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RAMONEUR

Adéo Energie

Ramoneur · Chapet (78)

4,8 52 avis Google Ouvert
Adéo Energie — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Adéo Energie

Adéo Energie est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Chapet (78130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,8
52 avis
5★49
4★1
3★0
2★1
1★1
S
Sara Martino Google

Christophe V. a été agréable, professionnel et très précautionneux. Vérification avec caméra, intervention rapide et soignée. Je recommande vivement cette société et particulièrement l'intervenant !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations de ramonage répondent à vos attentes année après année. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine entretien et ramonage. L'équipe Adeo Energie
J
Jonathan PELTIER Google

Entretien et ramonage d'un poêle à granulés. Travail de qualité, personne très sympathique. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'entretien de votre poêle à granulés se soit bien passé. C'est un plaisir de savoir votre foyer prêt pour passer un hiver bien au chaud et en toute sécurité. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine pour le prochain contrôle ! L'équipe Adeo énergie
C
Christelle HENROT Google

Un super service et une communication top et agréable, parfait je conseil Adéo énergie pour vos entretiens de poêle.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre prestation d'entretien de poêle à granulés et ramonage vous a entièrement satisfait. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine. Adeo énergie
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Pierre Berthon Google

Travail réalisé avec efficacité et professionnalisme. Soucis de protéger les abords de la cheminée. Flexibilité pour le rendez-vous très appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre prestation de ramonage et service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine pour le ramonage annuel. Adéo Energie
A
Aurore Wkw Google

Après un premier ramonage fin 2025 ou la prestation s'est très bien passée, le salarié recommande une intervention complète avec caméra en debut d'année au tarif de 170 euros. En janvier 2026, je demande donc la prestation complète et le salarié qui intervient indique ne pas avoir de place sur son téléphone par consequent je n'ai pas pu voir l'état du conduit de mon poêle et il casse la chamotte de mon poêle( pierre arrière). Je demande réparation à l'entreprise ( qui est censée avoir une assurance concernant ce type de sinistre ) par mail puis par courrier pour un montant d'environ 270 euros ( facture du fabricant). A partir de ce moment je n'ai plus aucune nouvelle de l'entreprise excepté pour me dire on revient vers vous. Je suis vraiment très déçue de ne pas avoir pu trouver une solution pour que mon équipement soit réparé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à notre intervention. Concernant la plaque en vermiculite, de votre poêle à bois, nous souhaitons préciser qu'il s'agit d'un élément consommable, conçu pour protéger l'intérieur de l'appareil mais naturellement sujet à l'usure avec le temps et l'utilisation. Ce type de pièce reste relativement fragile et peut se fissurer ou s'abîmer, même dans le cadre d'une manipulation normale. Lors de notre intervention, toutes les précautions nécessaires ont été prises. Toutefois, au vu de la nature de ce matériau, il est possible et normale qu'une dégradation soit constatée, en particulier si la plaque présentait déjà des signes de fragilité, fissure avec le temps, parfois non visible sans démontage préalable. "Les matériaux réfractaires, à l'instar de la fonte (vermiculites, briques, joints) sont sensibles et peuvent se détériorer lors des opérations d'entretien. Leur remplacement peut être nécessaire et obligatoire." Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour échanger plus en détail sur votre situation.
M
Marie-claire Ingham Google

Très contente de la société Adeo Energie. Merci surtout à Monsieur Vacossin qui etait tres efficace et professionel pour effectuer un ramonage de cheminée.Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel a Adeo Energie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre intervention de ramonage vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine pour le ramonage de votre cheminée. L’équipe ADEO Energie
R
Raphaëlle Gonzalez Google

Je passais avant par une autre société dont j'ai été fortement déçue (même secteur qu'ADEO) et je ne regrette pas d'avoir fait appel à ADEO. Travail soigné, professionnel consciencieux qui ne force pas à la vente de prestation contrairement à d'autres. Je recommande à 100%. Merci pour votre travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre prestation de ramonage vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien ou ramonage de votre poêle à bois. L'équipe Adeo Energie
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marco sà Google

Je tenais a remercier la société Adeo Energie pour sont intervention de ramonage et passage caméra, personne très professionnel, rigoureuse je recommande vivement n’hésitez pas à les contacter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention pour le ramonage avec passage de caméra dans votre conduit de fumé, vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain entretien et ramonage. A bientôt, Adeo Energie
G
Greffier Stéphanie Google

Je recommande a 100% Adeo energie. Nous avons eu affaire à une prestation pour notre cheminee et notre chaudiere de tres bonne qualite avec explications, gentillesse, professionnalisme et service. Je referai appel a Adeo Energie pour l’entretien de l’annee prochaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention pour le ramonage de votre cheminée et de votre chaudière vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain entretien. A bientôt, Adeo Energie
G
Guido Haak Google

Le ramoneur est arrivé à l'heure. Il a communiqué de manière exemplaire avant et pendant l'entretien. L'employé a pris soin de ne laisser aucune saleté derrière lui. Nous recommandons volontiers ADEO.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre intervention de ramonage et entretien vous ait donné satisfaction. A bientôt pour votre prochain entretien et ramonage. L'équipe Adeo énergie
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kristelle goliot Google

Je tenais à partager mon expérience avec Adeo énergie aujourd’hui qui sont venus chez moi pour effectuer un ramonage et un entretien de mon poêle à granulés. C’est avec professionnalisme que celui-ci a été effectué. Intervention parfaite ! Le technicien a été ponctuel, professionnel et très sympathique. Le ramonage et l’entretien du poêle à granulés ont été faits avec soin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'entretien de votre poêle à granulés et le ramonage vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous est précieuse. A bientôt pour le prochain entretien de votre poêle à granulés l'année prochaine. L'équipe Adéo Energie
a
angelique da costa Google

Très déçue après le passage pour un ramonage complet. En effet la maison était recouverte d’une couche de suie absolument dans tous les recoins du sol au plafond sans parler des canapés en tissu. 😱 nous avons passe plusieurs jours à nettoyer. après un message vocal et un mail j’ai eu un retour m’expliquant que cela est normal après ce genre d’intervention. Dans ce cas pourquoi ne pas avoir été prévenue pour protéger mon intérieur ou alors que cela soit fait par le professionnel afin d’éviter ce genre de désagrément ? Aucun souci les fois précédentes mais c’était la dernière !

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement que notre intervention pour le ramonage n'ait pas correspondu à vos attentes et ait engendré de tels désagréments. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous comprenons parfaitement votre déception face à la situation que vous décrivez. Nous vous prions de croire que nous prenons votre retour très au sérieux. Lors d'une maintenance complète de l'intérieur de l'insert, quand le technicien frotte avec la tête à l'intérieur de l'appareil, il peut arriver que, quand la couche de suie est importante, des petits éléments volatils se déplacent sur le sol malgré les protections prises. Cordialement, L'équipe Adéo Energie
A
Annick Roussel Google

Excellente prestation, contact très agréable, respect de la tranche horaire, de très bons conseils pour l'entretien de la cheminée Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le ramonage se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain entretien ou ramonage. L'équipe Adéo Energie
F
Françoise Firmin Google

Contact agréable aussi bien pour la prise de rdv qu'avec le ramoneur qui prévient largement en avance de son arrivée. Travail sérieux et consciencieux, très proprement exécuté, des surchaussures pour entrer dans la maison sans salir. Descriptif très complet du travail effectué et envoyé très rapidement . Sommes TRES satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et élogieux ! Nous sommes ravis que notre service et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. A bientôt, ADEO ENERGIE
F
Florbella LECOINTRE Google

Je recommande !! J ai un poêle à granules depuis 5 et je faisais l entretien annuel avec un autre prestataire. Comme je commande les granules chez vous et que vous avez ouvert un nouveau service pourquoi ne pas tenter. J ai vraiment bien fait. Le technicien d une discrétion et gentillesse La prestation : de qualité et soignée. Un vrai service de professionnel enfin. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience sur notre service d'entretien de poêle à granulés de bois ainsi que de votre commande de granulés de bois. Au plaisir de vous retrouvez pour le prochain entretien de votre poêle à granulé. A bientôt. L'équipe Vitafire Chapet