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RAMONEUR

Annuel Ramonage

Ramoneur · Gévezé (35)

4,7 169 avis Google Ouvert
Annuel Ramonage — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Annuel Ramonage

Annuel Ramonage est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Gévezé (35850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,7
169 avis
5★151
4★6
3★1
2★0
1★11
T
Tony Pouder Google

Entreprise sérieuse un pro tout simplement merci .

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre première prestation à votre domicile vous ait tant satisfait. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
d
denis rubinelli Google

Excellent professionnel, travail soigné. Prestation complète comprenant les rappels très utiles sur la réglementations et les conseils de bonnes pratiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravi que la qualité du travail, les conseils et les rappels réglementaires vous aient été utiles. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Annuel Ramonage
A
Aurélien Passion Google

Ponctualité, efficacité. J'ai apprécié les conseils et les vérifications sur l'arrivée d'air et la pose du conduit de pôele.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre ponctualité, notre efficacité et nos conseils sur l’installation du poêle et du conduit vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Annuel Ramonage
h
hamza aitmbarek Google

Très satisfait de l’intervention. Le ramoneur a été ponctuel, professionnel et très soigneux. Le travail a été réalisé proprement, avec de bonnes explications. Chantier laissé impeccable après son passage. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que l'inspection caméra de votre conduit de cheminée vous ai rassuré sur l'utilisation de votre poêle à bûches. Bel hiver au chaud à vous. Annuel Ramonage
b
brice deshayes Google

Monsieur Ravon est un bon professionnel, la prise de rendez-vous est simple et l'intervention est ponctuelle. Le travail est réalisé très proprement.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux que notre intervention vous ai apporté satisfaction dans le cadre de la vente de votre maison. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Annuel Ramonage
S
Sylvie-Loïc 35 Google

Nous sommes très satisfaits de l’intervention de ramonage. L’intervenant a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin : ponctualité, travail soigné et explications claires sur l’entretien et la réglementation. Le ramonage a été réalisé rapidement et efficacement, sans salissure ni dérangement. Un service sérieux et de qualité, que nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre intervention vous ai satisfaits. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
D
Deville Michel Google

Comme toujours depuis trois ans maintenant, ce professionnel à réaliser un excellent travail et laisse une pièce propre après le ramonage. Je conseille vivement ce monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre organisation et notre professionnalisme vous satisfasse depuis ces 3 dernières années. A l'année prochaine
A
Alexandre Jean Google

Excellente prestation ! Artisan de confiance souriant et pédagogue. Suite à son passage, mon poêle ne se met plus en erreur toutes les heures. Ne cherchez pas plus loin pour l'entretien de votre poêle et vous passerez l'hiver au chaud !

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux que notre intervention ait solutionné l'alerte de votre poêle. Nous tenons à préciser ici que si c'est la qualité de notre intervention qui semble avoir enlevé le message d'erreur, nous réalisons les ramonages et/ou les entretiens des poêles à granulés avec plaisir. En revanche, nous ne proposons pas pour le moment de service de dépannage. Annuel Ramonage
F
Fabrice COTRY Google

Prise de rdv rapide Prestation pro Contact très agréable

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux que notre première intervention à votre domicile vous ait donné satisfaction. Le ramonage et l'entretien de votre poêle à granulés fait partie de nos compétences depuis 2021. Annuel Ramonage
G
Gilles Ledeme Google

Ramonage en vue de la vente de la maison. Lors de la signature de la vente le notaire a été impressionné par la précision du rapport et des photos jointes. Il a déclaré Société à conserver. Il n'a jamais vu un rapport aussi complet, généralement c'est juste une feuille avec signature du ramoneur. Société à contacter en priorité si vous avez un ramonage à faire!

Réponse du professionnel : Bonjour. Chez Annuel Ramonage, nous mettons tout en œuvre afin d'informer au mieux les utilisateurs des écarts avec la conformité et d'expliquer les éventuels risques. Pour plus de clarté nous tentons d'illustrer nos propos avec des photos que nous joignons à nos certificats de ramonage. Car chez Annuel Ramonage, nous savons qu'un ramoneur c'est d'abord un expert en fumisterie au service de votre sécurité
T
Tiphanie T Google

Ramoneur professionnel et efficace. Connaît très bien son métier et prend le temps d’expliquer. La prise de rdv en ligne est très pratique. Nous lui renouvelons notre confiance tous les ans.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre service vous satisfasse d'année en année depuis 3 ans déjà. Votre confiance est notre meilleure récompense. Annuel Ramonage
A
Antoine LOURY Google

Prise de RDV Rapide / Intervention efficace et dans l'horaire prévue / Echange sympathique - Pas de soucis, je recommande :-)

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Chez Annuel Ramonage nous faisons le maximum pour donner un horaire précis et nous y tenir. Cela évite de bloquer des demi journées, même sir nous avons aussi parfois quelques aléas
E
Elisabeth CHARLES Google

Intervention rapide, efficace , tout en préservant le mobilier existant. C’est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux d'avoir réussi à nous adapter au dernier moment à votre impératif horaire. Bonne continuation à vous. Annuel Ramonage
T
Thierry Marques Duarte Google

Depuis plusieurs années nous faisons appel à Annuel Ramonage et nous sommes satisfaits de son travail, de son retour et de son professionnalisme. Il a été particulièrement respectueux de nos chiennes et Mr Ravon a fait preuve de discrétion par rapport au bruit et à notre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que vous soyez sensible à la qualité que nous visons lors de chacune de nos interventions. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
E
Eléonore G. Google

Un service toujours au top et une vraie écoute du client ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre service continue de vous satisfaire depuis 2023. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
D
Delphine ESNAULT-JOUAN Google

Très pro et minutieux, personne agréable, respect du domicile... Je recommande et continuerai à faire appel à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre prestation vous ait satisfaite, dans le cadre de la vente de votre maison. Nous serons heureux de continuer à travailler pour vous l'an dernier dans votre nouveau logement. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
N
Nicolas Dubrana Google

Rapide, efficace et sympathique. Très bonne prestation, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre première prestation à votre domicile vous ait satisfaits. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
C
Clem Svin Google

Très mauvaise expérience, ne connais pas tellement les conduits et installations anciennes. Finis par partir sans rien faire. Ne recommande pas cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous ramonons régulièrement tous types de conduits, y compris des installations anciennes (dont quelques châteaux). Dans les rares cas où nous jugeons l'installation dangereuse pour l'occupant et/ou l'intervenant, il nous arrive de refuser le chantier en expliquant la raison de notre décision qui ne nous convient pas non plus. Dans ces rares cas nous ne facturons rien, pas même les frais de déplacement. Nous ne comprenons donc pas votre avis car notre intervention ne vous a rien coûté. Votre pseudo ne nous permettant pas de savoir à qui nous répondons, merci de nous appeler afin de comprendre de quel RDV il s'agissait. Bonne continuation à vous. Annuel Ramonage
j
julie buhannic Google

J'ai fait appel à Annuel Ramonage pour un ramonage de poêle à granulés: efficacité de l'opération, tant en délai qu'en qualité de prestation. M. Ravon est par ailleurs une personne agréable et dynamique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite autant que la personne qui vous avait recommandé nos services. Annuel Ramonage
G
Gwendal LIGER Google

Merci à Annuel Ramonage, pour sa prestation. De très bon conseil et il prend le temps de faire les choses bien ! je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que notre intervention de ramonage et d'entretien de votre poêle à granulés vous ai tant donné satisfaction. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
L
Laurent Payen Google

Très professionnel. Le seul ramoneur a nous avoir indiqué la non conformité de notre conduit ( norme NF DTU 24.1) !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes à la fois heureux et soulagés de votre témoignage. Bien sûr heureux car cela renforce la confiance que vous nous portez. Soulagés aussi car beaucoup de personnes croient à tort qu'un ramoneur n'est qu'un "gratte tuyau". Un artisan ramoneur connaît les normes de sécurité et avise ses clients des non-conformités et des risques éventuels, dans le soucis constant de prévention des risques. A l'année prochaine. Cordialement. Annuel Ramonage
F
Frédéric C.C. Google

Avant le rendez-vous : attentif, bonne communication et transparence. Prise de rendez-vous très facile en ligne. Lors du rendez-vous : très pro, des explications claires et complètes, précis dans le travail, soigneux et de très bon conseils. Après le rendez-vous : envoi du certificat très rapide, document complet et clair. C'est un prestataire de confiance

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à la qualité que nous tentons sans cesse d'atteindre lors de toutes nos interventions. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
J
Julien le cuillier Google

Intervention ponctuelle, rapide, honnête pour les tarifs. A l'écoute et aussi de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux de nous être adaptés au mieux à votre besoin pour la deuxième année consécutive. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
F
Fabien Allard Google

Le suivi de rendez-vous via le site web est exemplaire et très pratique. Le ramonage a été effectué avec soin, sérieux et, en bonus, dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que la qualité que nous visons lors de chacune de nos interventions vous ai donné envie de partager votre satisfaction. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
H
Hamid Jamil Google

M. Ravon a effectué un ramonages chez moi fin septembre. À la fin de Travail il m'a affirmé que tout est impeccable et fait signer sur son smartphone, sur une page tte blanche sans rien d'écrit. En m'assurant que j'allais recevoir la facture par mail et je l'ai effectivement reçu 1 heure plus mais qu'elle ne fut ma surprise en détaillant la dite facture. En résumé mon poêle à bois avait TOUS LES DÉFAUTS DU MONDE. M. RAVON a laissé derrière lui un poêle avec des plaques de parement " cassées fissurées manquantes " or aucune plaque ne manquait, il les a lui même remontées. Et plein d'autres défauts qu'il n'a absolument pas signalés , par contre il a encaissé le chèque. Finalement M. Ravon s'est ouvert un parapluie, en cas de sinistre C la faute au propriétaire, son poêle n'a QUE DES DÉFAUTS Cela s'appelle de la MALHONNÊTETÉ et de l'arnaque JE LE DECONSEILE

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé votre avis. Vous faites appel à nos services chaque année depuis 3 ans désormais. Lors de notre première intervention le 8 septembre 2022 nous avons réalisé un ensemble de contrôles de sécurité. Dans votre cas et depuis le début de notre collaboration, nous vous avons notifié tant à l'oral qu'à l'écrit plusieurs non conformités ou anomalies que vous n'avez jamais traitées (présence d'antenne et de parabole pour cause de prise au vent et de fragilisation potentielle de votre tête de cheminée, présence de plaques cassées certes raccommodées dans votre poêle entrainant une perte d'efficacité thermique et un risque pour l'intégrité de votre poêle). Les mêmes observations vous ont été notifiées le 7 septembre 2023 ainsi que cette année le 28 septembre 2024 sans que vous n'ayez jamais pris aucune action corrective. Nous ne pouvons donc pas comprendre votre surprise et regrettons que notre professionnalisme et notre vigilance pour votre sécurité et votre bien être ne vous satisfasse pas. En effet, tout ramoneur est réglementairement tenu d'informer sa clientèle des risques de son installation, même si ceux là semblent improbables. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Annuel Ramonage
M
Momo Gosmout Google

Personne très professionnelle et consciencieuse, très bonne communication avant le rdv (mails et SMS), avec des conseils et informations, je recommande

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux que la vous ayez apprécié la qualité de service que nous nous efforçons d'atteindre. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
J
Johan Boucard Google

Technicien professionnel , soigneux et rigoureux. Pleins de petits conseils donnés dans la bonne humeur . Je recommande!

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous de partager votre satisfaction. L'an dernier à votre adresse nous avions servi vos prédécesseurs et sommes heureux que nos coordonnées vous aient été transmises par leurs soins. Bel été à vous et à l'année prochaine. Annuel Ramonage
A
Anne-Marie Wolff Google

Intervention professionelle et soigneux. M. Ravon est sympa avec plein de bons conseils autour de votre poêle à bois. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir rassuré pour le premier ramonage de votre poêle à bûches. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
T
Thomas LE CAPLAIN Google

Intervention chez nous pour la deuxième année (ramonage poêle à bois). Très professionnel avant, pendant et après l'intervention. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux de maintenir la qualité de notre prestation d'année en année. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
s
sophie tricot Google

Sylvain est aimable, efficace et compétent. Il donne les informations, explique avec pédagogie. Merci !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame. Nous sommes heureux que la qualité de notre prestation vous ai conduite à nous solliciter de nouveau cette année. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
A
Amandine Hugo Google

Pierre de mon poêle cassée durant le ramonage. Aucun geste commercial, n'assume pas son erreur et est par contre très donneur de leçon. Si un dommage arrive par sa faute pdt son intervention ne comptez pas sur lui pour qu'il répare les dégâts. Non professionnel. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes tristes de vous voir tordre la réalité de cette manière. Les pierres réfractaires sont des pièces d’usure sensibles à l’humidité. Une fois humides, elles se dilatent, perdent leur tenue mécanique et deviennent très peu résistantes. Il arrive que des pierres récentes de moins d’un an soient à changer. Pour ces raisons, les fabricants de poêles ne les garantissent pas, même neuves. Dans nos CGV puis par relance courriel, nous demandons à nos clients d'enlever les pierres avant notre intervention. Lors de notre venue, vos pierres étaient en place dans votre poêle d’une vétusté de 7 ans. Malgré le soin apporté, l’une d’elles a cédé. Votre souhait de profiter de la situation pour changer toutes vos pierres au lieu d’une seule a rendu la résolution de notre différend impossible. Nous vous souhaitons bonne continuation
M
Martin Google

Très sympathique, du très bon travail, je recommande évidemment ! Rares sont les personnes qui prennent le temps d'une petite discussion en plus d'un travail bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de témoigner votre satisfaction. Chez Annuel Ramonage nous faisons le maximum pour réaliser vos travaux de ramonage, vous conseiller au mieux et si le "timing" nous le permet, rendre l'expérience la plus agréable possible. A bientôt. Annuel Ramonage
E
Elementaire deux Google

Qqun très imbu de sa personne et qui fait étalage de sa science...Le mieux est l'ennemi du bien ... Réponse du commentaire : si, si, vous êtes bien venu chez nous...Vous êtes bien monté dans l'escalier avec vos chaussures sales, vous vous reconnaîtrez ...

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous ne trouvons pas parmi notre clientèle. Votre pseudo ne nous aide pas à vous retrouver. N'hésitez pas à nous contacter pour en parler de vive voix. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Bien cordialement. Annuel Ramonage
M
Ma Ly Google

Cela fait 3 ans que nous faisons appel à Annuel Ramonage et nous sommes toujours très satisfaits, le travail est fait avec sérieux. Artisan très sympathique et consciencieux.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux de créer des liens de confiance avec nos clients. A l'an prochain. Annuel Ramonage
J
Julien Maniere Google

Suite à une intervention pour ramonage les Pierres réfractaires de notre poêle ont été cassées lors du remontage en le nettoyant . Aucun geste commercial bien sûr il se décharge mais propose de vous faire une remise avec son fournisseur et de venir vous les poser en vous proposant des devis quasiment au double du prix de ceux pratiqués par ses concurrents et refuse de s’aligner ni de faire un effort financier . Pas commercial peu professionnel a fuir pour votre bien et celui de votre poêle ou cheminée !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre avis. L'an dernier lors de notre prestation à votre domicile aucun soucis n'a été à déplorer malgré des pierres déjà usées. Satisfaits de notre prestation vous nous avez de nouveau confié votre ramonage cette année. Malheureusement une pierre que nous ne touchions pas a cassé au remontage malgré les précautions prises. Vous nous demandez de prendre à notre charge des pierres vétustes que votre fabricant de poêle ne garantit pas, même neuves (extrait de la notice de votre poêle: "Les déflecteurs de fumées sont fabriqués en un matériau céramique poreux fragile. Les déflecteurs de fumées sont une pièce d‘usure et sont exclus de la garantie"). N'étant pas poseurs, nous n'avons pas les mêmes tarifs que d'autres sociétés de la région. Conseil à tous les lecteurs de ces lignes: lorsque vous choisissez un poêle en magasin, tâtez les pierres réfractaires: moins elles sont denses, moins longtemps elles dureront dans le temps. Annuel Ramonage
T
Thierry H Google

Entreprise très sérieuse. Prise de rendez-vous facile, ponctualité et avis préalable de passage apprécié. Explications et informations claires.Travail soigné et propreté après passage assurée.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes heureux que le soin que nous apportons à chacune de nos prestations vous ait satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous satisfaire au mieux. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
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lolo lolo (“lololadoine”) Google

Parfait très professionnel. Site internet très pratique pour prise de rendez avec rappel pour ne pas oublier. Je recommande vivement...

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux que l'intégralité de la prestation (prise de RDV, rappel, intervention) cous ai convaincu. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
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Christophe SEGOUIN Google

Artisan professionnel, très sympathique et efficace. L'artisan nous explique ce qu'il fait, les anomalies éventuelles et laisse la zone d'intervention propre. La prise de rendez-vous peux se faire de manière numérique avec mail de rappel et sms la veille ou le matin pour indiquer l'heure de passage. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux que notre volonté de vous simplifier vos travaux de ramonage (relances annuelles, prise de RDV, rappels, ponctualité) et de vous apporter la meilleure qualité de prestation vous autant satisfait. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
M
Mélanie COUE Google

Très bon service ! Prise de RDV facile, bon suivi, réactivité, ponctualité, personne agréable et efficace. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris la peine d'évaluer la qualité de notre prestation. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite. Annuel Ramonage
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Famille Galode Google

Artisan cordial, efficace, soigneux et très pédagogue, intervenant depuis plusieurs années chez nous maintenant. Propose diverses prestations intéressantes et explicite de façon intelligible le moindre problème rencontré, les risques et comment y remédier. Le travail est effectué très proprement et la documentation dématérialisée facilite l'archivage en cas de problème. A recommander sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Chez Annuel Ramonage nous mettons toute notre énergie au service de votre sécurité, prenons le temps de vous prodiguer les conseils qui favorisent votre sécurité tout en étant à la pointe de la technologie numérique tant pour la dématérialisation des certificats de ramonages (la version papier reste possible) ou les relances annuelles en temps utiles qui vous permettent de ne pas oublier de faire ramoner. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
M
Marion Pinilo Google

Artisan très professionnel, qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement de la cheminée & les règles de sécurité, avec précision. Très appréciable dans le cas de notre maison en cours de rénovation, pour comprendre la configuration du conduit et les adaptations pertinentes à faire. Réservation facile et bonne communication pour gérer le rendez-vous. Nous le recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre expertise en ramonage vous ait apporté des éléments complémentaires dans votre projet de rénovation en cours. Nous vous souhaitons pleine réussite dans ce challenge passionnant. Nous serons heureux de vous revoir l'an prochain dans la configuration que vous aurez choisie pour votre futur chez vous. Annuel Ramonage
K
Karine Monvoisin Google

Nous sommes parties d'un mauvais pied, ce monsieur a su faire preuve d une grande intelligence. Extrêmement professionnel, pédagogue et ponctuel, il a réalisé un travail très soigné. Nous vous recommandons vivement cet Artisan. Ramonage d un poêle à bois

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux d'avoir surmonté notre malentendu initial puis d'avoir répondu à vos attentes en vous expliquant la réglementation et le fonctionnement de votre poêle. Avoir satisfait votre exigence de qualité, de propreté et de sécurité est pour nous une grande satisfaction. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
C
Christine Genest Google

Je ne recommande absolument pas cet artisan . Il a laissé la maison sale à aspiré un.peu mais il restait de la suie partout sur le carrelage et ma trappe accès aux combles est à repeindre car marques de doigts noirs partout ,a essayé de nettoyer mais j'ai dit stop .....et en.plus elle est abîmée car elle a failli tomber. Mais ce n'est de sa faute .... Réflexions et sujets de conversations plus que limites et surtout pose beaucoup de questions..qui sont parfois dérangeantes. En.20 ans, c'est la première fois qu'on me dit que des trucs ne vont pas et surtout mets en doute le travail de ses collègues qui.passaient avant ...

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci d'avoir partagé votre avis. Lors de notre intervention, le temps très humide a rendu la propreté difficile à garantir. Au sol, nous avons aspiré tout le sec. Après notre passage votre trappe était en bon état. Lors du nettoyage vous nous avez ordonné d'arrêter. Dans vos combles nous avons trouvé une pièce de bois et des gaines plastiques au contact de votre conduit de fumée. Il est de notre compétence et de notre responsabilité de vous informer des risques de votre installation. Nous regrettons que notre volonté de vous informer de ces sujets vous ait conduite à nous évaluer de la sorte. Cordialement. Annuel Ramonage
G
Guyader Julien Google

Société très professionnel! Prévention des risques. Explications précises et professionnel Sensibilisation aux dangers de ne pas ramoner annuellement. Je recommande fortement! Très bonne prestation!

Réponse du professionnel : Merci de votre message. Ramoner c'est pour nous l'occasion de vous apporter les meilleurs conseils pour profiter sans risque de votre feu et de rappeler les fréquences de ramonage. Nous espérons que notre service de rappel d'une année sur l'autre vous satisfasse
A
Aurelia Garcion Google

Ponctuel, professionnel, échange agréable, explications claires, précises. respectueux de l'environnement, fait au mieux pour limiter le dépôt de suif. répond à nos questions et n'hésite pas a dire si il ne connait pas la réponse ...Gage de qualité. Site internet bien pensé et détaillé.. Réservation de rendez-vous en ligne très pratique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour répondre le plus précisément possible aux questions et, in fine, garantir votre sécurité. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
N
Nours On Google

Très pro, avec vérification de points de sécurité (du jamais vu), chantier propre, prise de rendez-vous sur internet et confirmation du rdv par texto 48h avant la date, service très pratique. J'ai bien fait de changer de société de ramonage. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir partagé votre satisfaction concernant notre service. Vous savoir en sécurité chez vous nous est essentiel. A l'année prochaine. Annuel Ramonage
P
Pierre CHRETIEN Google

Artisan réactif, ponctuel, organisé et compétant. Le rendez vous est confirmé par mail doublé d’un SMS la veille et le certificat de ramonage est envoyé en PDF après l’intervention. C’est donc une entière satisfaction, je renouvèlerai ma confiance l’an prochain.

Réponse du professionnel : Merci pour vos éloges. Nous faisons toujours notre maximum vous informer de l'horaire approximatif de notre passage puis de nous y tenir malgré les aléas que nous pouvons rencontrer. A bientôt
F
Fuchi Koma Google

Très professionel et très agréable. Je recommande cette entreprise qui nous a apporté beaucoup de conseils et d'explications sur notre cheminée à insert et ce qui l'entour.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que la qualité de notre prestation vous ait convenu et d'avoir répondu à vos interrogations. A bientôt
d
didier caro Google

il connaît les textes et la réglementation, on peut donc dire professionnel ....... par contre 3 heures de nettoyage après son passage. il y avait de la suie partout, meubles, sol, salon ............ j'aime moins cela est moins professionnel, je n'ai jamais vu cela. Je ne le recommanderais peut être pas

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir souligné notre connaissance réglementaire qui vous garantit votre sécurité. Nous regrettons ce désagrément malgré les protections mises en place et le temps passé à aspirer la zone proche de votre poêle avant notre départ (vous n'avez émis aucune réclamation en notre présence). Nous regrettons que vous ne fassiez pas partie des 99,4% de clients satisfaits par notre prestation.
N
NADINE FOUGERAY Google

Annuel Ramonage est intervenu rapidement à notre domicile. Le travail est effectué proprement. Des conseils utiles nous ont aussi été donnés, ce qui apporte une vrai plus valu . Je recommande cet artisan.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour. Je suis heureux de vous avoir satisfaits.