Ramoneur.sarlAntoine- ramonage est un mec qui n'est ni sérieux ni honnête, et qui honore pas les rendez-vous. mon poêle a granulés edilkamin a un défaut de fabrication dès l'installation, (creuset et support) le vendeur contact edilkamin pour envoyer un technicien ,(Antoine ramonage) entre-temps le vendeur me livre le support et le creuset. Antoine ramonage se déplace le 16/7/2026 a 13h30.pour intervention, une fois sur place il me dit qu'il manque le joint et les vis. LA BLAGUE. un technicien en intervention qui n'a pas le matériels. Il prend des photos, il raconte sa vie et dit qu'il va intervenir avant mi août car après il part en vacances. Arrivant début août je l'appelle plus de nouvelles il est parti en vacances avant. J'attends fin août je l'appelle il me donne rendez-vous le vendredi 4/9/2026 à 13h30. Pas présent j'envoie un SMS il répond qu'il à oublié le rendez-vous et qu'il viendra le lundi 7/9/2026 vers 13h30 ,le matin je lui envoie un SMS pour lui rappeler le rendez-vous il répond rdv cette après midi pour intervention. DEPUIS PLUS DE NOUVELLES. Le vendeur l'appelle sans réponse, je l'appelle plusieurs fois toujours sans réponse. Ce mec est un charlot pour la simple raison qu'il est incapable de faire les réparations complexes. Il suffit qu'il dise qu'il connaît pas. Mais ne pas faire le mec qui connaît tout et sait tout faire. Mais par contre quelqu'un qui parle autant que lui à sûrement un complexe d'infériorité et qui se donne des airs. et si il a autant de problèmes de mémoire je lui rappelle qu'il existe des assistants. IA.par exemple.
antoine-ramonage
Ramoneur · Arnouville (95)
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À propos de antoine-ramonage
antoine-ramonage est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Arnouville (95400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
Très bon artisan, un professionnel comme on n'en fait plus. Très satisfait de ses services et conseils sur l'utilisation de mon poêle. Je recommande les yeux fermés.
Monsieur Antoine est très ponctuel, travail irréprochable, compétent, propre je recommande ! Il est venu en urgence pour ramoner notre poêle au vu d'une vente très prochainement merci à lui pour disponibilité et sa réactivité !
M Antoine est un professionnel hors pair. Cliente depuis plusieurs années, pour un poêle à granulés, toujours ponctuel, à l'écoute et réactif au moindre souci. A recommander vivement autour de vous.
Mr Contino est ponctuel et sympathique. Très professionnel et prend le temps de donner des conseils. Intervention efficace et se déplace rapidement.
Antoine entretient mon poêle à granules depuis 3 ans et tout s’est toujours bien passé ! Le travail est toujours bien fait et dans la propreté. Je recommande
Très professionnel a l'écoute. Ponctuelle. De bon conseils.suite a un entretien complet le résultat et bleufan. Merci a vous
Très bonne prestation. Ponctuel, très professionnel et pédagogue, très utile pour savoir pianoter sur le tableau de bord de l'insert à pellets qui ronronne et chauffe enfin sans souci. Et en cas de besoin, un SAV assuré après l'intervention, je suis aussi bien plus tranquille.
C'est un bon professionnel mais pas très ponctuel mais sympathique.
Antoine est super sympatique et très professionnel. Il donne des conseils sur l'utilisation de notre poêle tres utiles Encore merci A l'année prochaine
Antoine est très sympathique , compétant . je le recommande vivement Au prochain rdv apporte des croissants !!!!!
M. Antoine est courtois et tres sympathique, il prend le temps de répondre à toutes les questions et trouves des solutions. Le travail et propre et il arrive à l'heure en prevenant de son arrivée quelques minutes avant. Vraiment je le recommande
Ce monsieur se dit compétent dans les poêles à granules. Nous l’avons contacté pour une réparation et un ramonage. Il nous a donc fait un devis en conséquence et seul le ramonage a été fait, le prix est donc exorbitant! Il ne connaît pas les machines, il n’a pas les outils nécessaires pour tester les dysfonctionnements, il recommande au doigt mouillé et sort de son chapeau les pièces à changer! Est donc parti sans régler le problème, nous avons ensuite fixé un rendez-vous auquel il n’est jamais venu, puis ne réponds plus au téléphone ! Inadmissible!
bon professionnel. Très aimable.
Contacté pour le ramonage de ma cheminée ouverte, travail soigné et surtout de très bon conseils sur l'utilisation de ma cheminée et des possibilités de transformation en insert soit au bois ou bien en pellets;
Ce Monsieur est très gentil et compétent car déjà venu 2 fois mais: RDV pris pour le 13 octobre et personne. Il me dit que j’aurai dû confirmer. Pas compris car j’avais dit OK pour cette date. Deuxième RDV pour le 16 octobre et encore un RDV manqué. Je l’appelle et me signale être dans le 92. J’appelle pour un nouveau RDV cordialement c’est comme cela que je suis. Aucune réponse de sa part y compris en SMS. En fait j’ai l’impression d’être coupable de quelque chose mais je ne sais pas de quoi. Vraiment dommage.
Très bon professionnel. Très bavard mais fais bien son travail. A recommander.
Prend le temps de faire le point sur l'état du poêle en plus du ramonage, donne beaucoup de conseil. Très aimable.
Très professionnel et sympathique, a donné de très bon conseils pour garantir la longévité de mon poêle à granule. Je recommande vivement
Un homme très sympathique. Il est venu hier à la maison pour un ramonage, il nous a conseillé sur le bois à utilisé comment faire pour ajouter de l'aération venant d'en bas. Quand il est parti c'est comme si il n'étais jamais venu tout étais très propre. Je recommande fortement Antoine.
J’ai attendu 4 mois avant la réception de la carte mère de mon poêle mais des qu’il l’a reçu le rdv a été pris pour la changer. Maintenant mon poêle fonctionne correctement.je suis très contente
Merci pour la qualité de votre intervention pour l'entretien de mon poêle à granulés. Bravo pour votre diagnostic et le dépannage de celui-ci. Au plaisir de vous revoir l'an prochain.
Depuis deux ans toujours disponible travaille efficace disponible ma évité de faire appel a un dépanneur j'ai évité de débourser 250 euros merci Antoine pour ta rapidité et ta disponibilité toujours la pour rendre service très pro
A fuire. J'ai payé un contrat d'entretien qui n'a servit à rien car il ne se déplace même pas et ne vient pas aux rendez vous. Il se plein tout le temps qu'il est fatigué. Il est venu une fois pour réparer ma chaudière, il est resté 4h dessus et elle ne fonctionnait toujours pas depuis il n'est jamais revenu. Un ami mécanicien voiture m'a trouvé la panne en 5 minutes. En résumé c'est un clown à fuire.
Je confirme les avis: pas de rendez vous honorés, pas d'appel pour s'excuser et décaler les rdv. Pas de réponses aux nombreux sms, et messages vocaux laissé . Pas sérieux du tout, malgré sa bonhomie et son coté pro de prime-abord lors de sa première visite. JE SUIS TRES DECU et ne recommande absolument pas cette _"société". malgré un site internet invitent a la confiance et au professionnalisme. 2 semaines sans chauffage… A vous de voire, ou pas…
Je confirme les avis négatifs et regrette de ne pas les avoir vus avant. Depuis la révision de mon poêle par cet individu, il ne marche plus, et cet individu n'honore pas ses rendez-vous alors que deux jours avant on vous demande bien de confirmer.
N'ai même pas venu pour l'entretien de mon poêle .Ne répond pas au téléphone ni par mail. Entreprise pas sérieuse je ne recommande pas.
Retard lors du rendez-vous Démonte le poêle n’arrive pas le remonter heureusement que mon mari est bricoleur et c’est entretenir le poêle bref le poêle est remonté pas de remise à zéro du compteur d’heure Antoine nous dit qu’il le fera de chez lui à ce jour depuis plus de 15 jours après son passage toujours pas fait ne répond plus Après son passage mon mari a été obligé de ré démonté le poele car ne fonctionnait pas correctement et là le panneau devant n’était pas révisé donc très dangereux des vis ont été perdue et le joint le trappe d’accès du ramonage n’avait pas été remis correctement Je rejoins tous les avis négatif si vous voulez retrouver votre poêle en panne faite appel à lui
Je voulais mettre 0 étoiles. Il est parti avec les pièces de mon poêle et n'est jamais revenu. J'ai donc fait intervenir un autre artisan pour remettre mon poêle en état. Vu les frais générés, j'ai saisi le tribunal judiciaire, rdv en février pour récupérer mon argent.
Bien que je sois tenu de mettre une étoile, cette personne ne la mérite pas du tout. J'ai passé trois appels téléphoniques, mais à chaque fois, c'était le répondeur qui décrochait. À chaque fois, je laissais mon numéro de téléphone en espérant que ce prétendu professionnel me rappelle, mais en vain. Il est évident qu'il faut faire preuve de courage pour me donner des explications sur son attitude si dédaigneuse envers sa clientèle (manifestement, il en est dépourvu). A fuir de toute urgence.
Je ne comprends pas les avis négatifs car je suis très satisfaite des prestations de la prise de contact, RDV et travail réalisé avec professionnalisme . Tarifs tout à fait correct . Donc je recommande
Déplorable ! A fuir. Ne prenez même pas le temps de prendre rendez vous. Fiez vous aux commentaires. Et en prime une preuve photo d’un sms suite à l’oubli du rendez vous! 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.
1 er rdv le 10 novembre, annulé dans la journée, 2eme rdv le 20 décembre , ils nous ont confirmé a plusieurs reprises ce rdv, nous avions tout préparé ( c'est pour un ramonage de cheminée) Ne sont jamais venu sans excuses ni explications Du coup on se retrouve sans certificat de ramonage alors que c'est obligatoire pour l'assurance et obligé de chauffer c'est notre chauffage principal ! Merci " Antoine ramonage" Je vais vous faire de la pub!!!
Je mets ce nombre d' étoiles car pour la deuxième fois la personne ne s'est pas présentée au RDV. la 1ere fois très bonne prestation. Je retente je verrais si je modifie mon évaluation
Après un 1 er rdv pour ramonage cheminée . J ai recontacté pour un problème sur mon poêle a granulé (bougie HS) . 2 rdv successifs , 1 non honoré suite bouchons routiers et l'autre pour problème personnel sans aucun avis téléphonique ! Donc les mauvaises notes sont justifiés , la communication n est pas donné pour tout le monde , ni la politesse ...
Un fumiste ! Un vrai ! Vous prenez rendez-vous avec eux et non seulement ils ne viennent pas, ne vous préviennent pas et ne répondent pas à votre demande cordiale par téléphone. Un enfumeur de première, ne perdez pas votre temps.
Personne de confiance et très professionnel. Donne de très bon conseil pour utilisation de mon poêle à granule, connaît très bien son métier.
A fuir...dit être passé chez moi mais n'est jamais venu : preuve quand on sonne, la sonnette enregistre tous les appel. Il dit être passé et ne peut attendre.... De plus me signal qu'il ne fait pas les casateli!! Je lui avais déjà signalé lors de la prise de rdv et reindiqué en début d'après midi. A fuir à fuir...vraiment. Je complète l'avis car je savais que vous alliez déformer la réalité...ce n'est pas ce qui s'est passé :j'ai moi aussi la preuve par message...vous n'êtes pas venu tout court...et vous essayez de noyer le poisson dans l'eau. Ce que vous dites est entièrement faux.. et je peux le prouver...J'ESPÊRE QUE LES GENS VONT REGARDER LES AUTRES AVIS CAR JE NE SUIS PAS LA SEUL A ME PLAINDRE DE VOUS...DE plus j'ai pris un rdv avec une autre société qui m'a dit que vous étiez connu pour ces faits là...en plus bien plus cher que les autres souvent forfait de 180 euro... alors que vous 230 euro!!!. A fuir vraiment. Je viens de regarde ses avis il s'est lui même mis un avis Antoine contino c'est lui!!!!avis de août 2021.antoine contino et antoine ramonage c'est le même gars!!!
A fuir... J'attends toujours qu'il passe à la maison pour me donner le mot de passe de la carte wifi qu'il a changé en juillet. Cet imposteur n'a même pas le courage d'avouer qu'il a égaré le mtp. Il est champion pour vous donner des dates mais ensuite il ne respecte pas ces dates et ensuite il a eu le culot de me demander à prendre un CP pour régler le problème en contactant SfG.
Ce Monsieur n est pas sérieux c'est un menteur mythomane qui s invente une vie .il est venu pour une réparation de mon poêle ...... A fuir!!!! Les avis négatifs sont vrais faites attention en faisant appel à lui, c'est du temps perdu.il va répondre en disant c est faux ou trouver une explication bidon . Mais Monsieur il y a plusieurs avis négatifs à un moment il faut se poser les bonnes questions !!!!! C'est un imposteur !!!! Si je pouvais mettre zéro étoile.
N’est pas venu 2 fois de suite. Et la deuxième fois il m’a même dit qu’il n’avait pas réussi à se garer devant l’appartement donc à du repartir. Sans appeler ni prévenir évidement. A fuir
Personne pas professionnel, par expérience bougie monter sans joint ainsi que pas de facture de deux pièces changer. Et encore pire encore pas de certificat de ramonage a la fin du ramonage et raccroche directement et est injoignable au téléphone par la suite. Je déconseille cette personne. Je crois que vous avez pas compris une chose c'est pas moi qui vit de ce métier. Donc votre avis déconseiller ce client je suis pas concerné. Par contre vous vous devez avoir un comportement professionnel et c'est pas le cas monter une bougie sans joint où on voit ça je vous rassure c'est que avec vous. Attendons un mois c'est bien dans deux jours ça fera 3 semaines attention il vous reste une semaine devant vous pour tout envoyer. Personne injoignable pour le client. La concurrence est rude dans ce domaine c'est pour cette raison qu'il est nécessaire de laisser des avis. Cordialement.
"Entrepreneur" désastreux : n'honore pas ses rendez-vous, vous prend de haut et se moque de vous quand vous l'appelez, prestations désastreuses par ailleurs. M. Contino n'honore pas ses contrats (à 295€ l'entretien + 2 ramonages).
Nous avons signé un devis en mars dernier pour la pose d'un poêle à bois. Nous avons obtenu un rendez-vous pour la pose en octobre, mais personne n'est venu, sans prévenir et sans s'excuser. Nous avons tenté de joindre M. Contino tous les jours sans succès. Un deuxième rendez-vous nous a été fixé début décembre par sms et pareil, nous sommes maintenant fin décembre et je je pense que nous avons été victimes d'une arnaque. Nous avons versé un tiers du montant et n'arrivons même pas à avoir un interlocuteur pour savoir ce qui se passe.
Ne faites surtout pas l’erreur de faire appel à cet imposteur! Venu pour entretien et ramonage d’un poêle, il allait partir alors que le poêle ne fonctionnait pas. Après commande d’une pièce, il est venu la changer, mais sans résultat. Il a donc laissé le poêle ouvert de tous les côtés pour commander une autre pièce, mais n’est jamais revenu. On m’avait informé qu’il avait eu un souci de santé, mais a priori il a repris du service! J’ai tenté de le joindre à plusieurs reprises mais il ne répond pas à mes appels. Après son passage, une autre entreprise est venu me dépanner, ils m’ont informé que le ramonage n’avait pas été effectué, ce que j’ai effectivement constaté. En plus d’être un charlatan, il met la vie des gens en danger, en faisant semblant de faire correctement son travail!
Bonjour Je me permets de noter cet artisan Cela fait 5 ans que je travaille avec lui et cette année il est pas venu 3 fois au rendez vous.aucun appel de sa part Il devait revenir avec une échelle pour voir les travaux qu'il avait effectué l'année passée En effet on a trouvé 6 oiseaux dans la cheminée morts .je suis très déçu de son comportement car quand on respecte sa clientèle. On la prévient. C'est la moindre des chose. Aucun savoir par rapport à ses clients c'est bien dommage En plus il est venue chez mes voisins à marly la ville vendredi 23 septembre. J'étais là et ce monsieur est même pas venue sonner pour s'excuser C'est lamentable
Monsieur Contino est venu à la maison pour un devis d'installation de poele à bois. A pris toutes les mesures. N'a plus donné signe de vie, ne répond ni aux mails ni aux messages téléphoniques. Grosse déception. Une étoile sinon impossible de publier.
1 étoile par obligation (Impossible de n’en mettre aucune ) Ce « professionnel » fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme, de fiabilité et de considération pour ses clients Aujourd’hui, nous avions rendez-vous à 17h00. Il est maintenant 20h30, et j’attends toujours qu’il passe ou au moins qu’il daigne me contacter pour prévenir de son retard (ou qu’il ne passera pas) et qu’il s’excuse. C’est la deuxième fois qu’il me fait ce coup-là (la dernière fois c’était en octobre 2020). J’ai voulu lui laisser une 2ième chance, mais visiblement, j’aurais mieux fait de m’abstenir.
L’etoile est uniquement pour la secrétaire. Antoine ramonage nous avait deja mis un plan l’année dernière on était passé outre. Mai nous avions RDV il y a 15 jours, la secrétaire à appeler pour prévenir qu’il ne pouvait pas venir et nous avons repris RDV pour aujourd’hui 26 octobre a 14h. Il envoie un SMS pour prévenir qu’il a 30 minutes de retard....a 16h le voyant toujours pas venir mon mari l’appelle pas de réponse...j’appelle pas de réponse...un gros manque de sérieux et de professionnalisme et surtout aucun savoir vivre, nous sommes restés bloqués a la maison tout l'après midi, il n’assume même pas et ne prévient même pas...je suis donc allée voir les avis sur lui et quand je lis du coup je vois que je ne suis pas la seule...Très déçue sachant que les température vont baisser et que nous devons trouver quelqu’un au pied levé pour pouvoir mettre en route le seul chauffage dans la piece de vie...en tout cas Il ne remettra pas un pied chez nous et je vous conseille de passer votre chemin...surtout qu’il a pas l’air si calé que cela dans son domaine ...
Bonjour, il est 10h40 toujours aucune nouvelle de ce Mr Antoine alors que j'avais rdv à 9h30 ce jour. Je n'ai pas arrêté de téléphoner et me suis déplacé à son adresse sans aucune réponse. J'ai pris ma matinée pour rien, c'est inadmissible.