Intervention en urgence sur chaudière en panne, seule entreprise à nous avoir proposée un rdv avec 1 accueil secrétariat très sympathique et 1 technicien qui a réalisé du très bon travail avec des explications claires, je recommande merci à eux Nous avons également sollicité le service du technicien clim de cette même entreprise, 2 jours après, qui nous a fourni des explications claires, facilement compréhensibles, en proposant des échéances adaptées à nos clim. Merci à lui et a l'équipe ARC sud-est.
ARCsudest
Ramoneur · Simiane-Collongue (13)
À propos de ARCsudest
ARCsudest est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Simiane-Collongue (13109). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (169)
Un service exceptionnel et une grande qualité professionnelle Une expertise incomparable même pour les vieilles chaudières !!
Première fois et je recommande sans hésiter. Intervention rapide, technicien ponctuel et professionnel.Travail soigné ! Merci
Technicien ultra compétent pour un ramonage sur un insert à bois. Les plaques à l intérieur étaient délicates à démonter il s en est très bien sorti. Il a pu passer chez moi très rapidement après mon appel Un grand bravo
Ramoneur très sérieux Très bon travail merci Je recommande
Tout est parfait depuis la prise de rendez-vous jusqu' à la réalisation du ramonage avec ponctualité, professionnalisme et un intervenant très sympathique. Je recommande !
Contact téléphonique agréable et efficace. Le technicien a fait un travail soigné et professionnel. Je recommend sans aucun hésitation!
Je recommande. Le technicien top!, travail très pro, propre, efficace, ce que d’autres artisans n’ont jamais fait pour un entretien de chaudière à gaz. Tarif très correct- délai d’intervention rapide.
Deuxième année consécutive où je fais appel à ARC pour l'entretien de ma chaudière fioul et au ramonage de ma cheminée. Enfin... pas tout à fait : j'ai contacté moi même l'entreprise l'année dernière et comme convenu avec Maryline, elle m'a rappelé en septembre 2025 pour planifier l'entretien annuel en novembre. Maryline se plie en 12 pour trouver LE bon créneau et fait face à énormément d'aléas mais elle ne perd pas sa bonne humeur et c'est vraiment agréable. Christophe est de super bon conseils, il travaille proprement et est vraiment super sympa. Je suis vraiment ravie de l'entreprise et tant que l'on sera dans cette maison, je ne ferais appel à aucune autre société.
Diagnostic impeccable, Rapidité d'intervention, Christophe est un technicien très professionnel et agréable, avec de bons conseils. Nous remercions également Marylin qui a su nous trouver un créneau rapidement. Je conseille fortement cette entreprise très professionnelle , et à des prix raisonnables.
Une prestation irréprochable réalisée par un intervenant exceptionnel ! Ses conseils étaient pertinents et le travail accompli d’une qualité parfaite. C’est la deuxième fois que je fais appel à ARC Sud Est et je suis une nouvelle fois pleinement satisfait. Je recommande vivement cette entreprise et n’hésiterai pas à les solliciter de nouveau l’année prochaine.
Je souhaite exprimer ma grande satisfaction et ma reconnaissance envers la société Arc Sud-Est, une entreprise d’un professionnalisme exemplaire. Depuis plusieurs interventions à notre domicile, leur équipe a toujours fait preuve d’une écoute remarquable, d’une réactivité rare et d’un sens du service irréprochable. Un immense merci à Marilyn, toujours accueillante, efficace et qui se démène sans compter pour satisfaire à nos demandes. Grâce à elle, nous avons pu obtenir des rendez-vous en urgence et à plusieurs reprises, suite à plusieurs pannes de notre chaudière à fioul en plein cœur de l’hiver. Elle a toujours su faire le nécessaire pour que nous soyons dépannés au plus vite, avec le sourire et une vraie bienveillance. Je tiens à remercier également Christophe, pour sa grande compétence, sa disponibilité constante et sa gentillesse. À chaque visite, il a su se montrer attentif à nos problématiques, trouver des solutions efficaces et nous apporter des explications claires. C’est un véritable professionnel sur qui on peut compter les yeux fermés. Au delà du professionnel, c’est l’humain qu’on côtoie lorsqu’on fait appel à vous, et une fois de plus je vous remercie pour tout 🙏 ! Un grand bravo et merci à toute l’équipe ! 👏
Parfait ! J’ai fait ramoner mon insert et je tiens à remercier chaleureusement l’intervenant pour son professionnalisme. Il a fait preuve d’un grand souci du travail bien fait, de beaucoup de rigueur, le tout accompagné d’une ponctualité exemplaire, d’une grande gentillesse et d’une vraie sympathie — des qualités devenues rares de nos jours ! Je recommande ses services les yeux fermés. Karine
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. En effet, dès que nous avons un problème vous intervenez rapidement et Maryline est toujours à l’écoute pour nous faciliter les choses. Merci à Christophe pour sa bon humeur et ses solutions pour réparer ma chaudière sans tout changer .
Pour la deuxieme année consécutive j'ai fait appel à ARCsudest pour le ramonage et Arnaud a été au top comme l'année dernière Ponctuel, Très Efficace et Aimable. Merci !!
Une Ste à retenir. On vous contacte qlqs jrs avant le RDV pour rappel et confirmation. Technicien très ponctuel, compétent et passionné par son travail. Prix très correct. SAV : Réactif en cas de panne. ☆☆☆☆☆☆ Je vous la recommande.
Le technicien a été ponctuel et courtois. L'intervention s'est très bien passée . Travail propre et soigné. Merci
Suite à une coupure de gaz, le chauffe eau s est éteint et je n ai pas pu rallumer la flamme. Via mon agence immobilière, le chauffagiste de la société ARC sud est est intervenue très rapidement et a vite solutionné le problème. Rapidité et professionnalisme, bravo..
Cela fait plusieurs années que je fais appel à Arc ramonage. Je n'ai jamais été déçu. Je viens de faire ramener mon poêle à bois, Arnaud est très compétent et très agréable et ponctuel. Je remercie arc ramonage et je vous dis à l'année prochaine. Cordialement
Depuis deux ans je fais entretenir ma chaudière Fioul et ma cheminée Bois par cette entreprise. Intervenant sympathique, consciencieux, travail propre et soigné Je suis entièrement satisfait. Je recommande.
Je fais appel à ARC Sud depuis plusieurs années, comme d’autres membres de ma famille, pour l’entretien de ma Cheminée. Je n ai eu à faire qu’avec des gens très professionnels et en plus très sympas. On a plaisir à les retrouver d’une année sur l’autre. Enfin, le prix est compétitif. Je recommande à 100 %..
Intervenant très professionnel pour un poêle à bois, ponctuel, et contact très agréable . La société ARC vient tous les ans chez moi et ce depuis au moins 20 ans! Parfaitement satisfaite.
Ramonages annuel de la cheminée, ramoneur, sympa, professionnel, rien à redire.Et Un Merci a maryline qui est à l écoute des clients. Si vous cherchez un ramoneur, appelez les, vous ne serez pas déçu.
Personnel ponctuel efficace , et laisse l espace propre. l entreprise nous recontacte pour organiser le rdv annuel Ce service permet d éviter d oublier de ramoner et d avoir la facture a fournir a notre assurance.
Voilà plusieurs années que la société ARCsudest,entretien mon insert,en effectuant un ramonage bi-annuel,et je tiens à faire part de ma satisfaction quand à la prestation effectuée. Le technicien intervenant est très professionnel, et on voit bien qu'il connaît bien son métier. Merci.
Des escrocs ma chaudière ne fonctionne plus ils ne répondent plus ou raccrochent au nez du conseiller juridique une plainte en cours. Ils ont laissés la chaudière sans le capot plus une pièce en moins.
Très belle expérience client. Une équipe (de l’assistante au dirigeant)très à l’écoute,très professionnelle et en recherche permanente de satisfaction de leurs clients. Je recommande vivement.
Bravo et merci pour vos compétences et votre efficacité. L’intervention sur le brûleur d’une vieille cabine de peinture s’est super bien déroulée. Technicien très professionnel et secrétaire très agréable.
Pour la première fois que je faisais appel au technicien d'ARCsudest sur recommandation d'un voisin, j'ai été vraiment satisfaite ! Le technicien a été aimable, compétent , très professionnel pour m'avoir donné de bons conseils avec patience ! Pourtant, il a eu un gros travail sur cette chaudière qui n' avait pas reçu tous les soins nécessaires à son bon fonctionnement ! Je recommande ARCsudest et à bientôt pour un prochain rdv.
Intervenant depuis des années sur notre chaudière nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir un technicien de ce haut niveau de compétence. Une bonne équipe avec sa collaboratrice disponible et a l'écoute ! pour 2025 svp ne changez rien ! Et bonne année
J’ai été entièrement satisfait par l’intervention du technicien qui est non seulement très compétent mais aussi aimable et de très bon conseil. Il n’y a aucun doute que je vous recontacte pour une autre prochaine intervention. Bonne journée.
De la prise de RDV à l’intervention, l’entreprise est qualifiée pour le ramonage de mon poêle à bois. Le technicien est ponctuel et travaille proprement. D’une année sur l’autre, ARCsudest appelle pour planifier l’intervention ce qui permet de ne pas oublier.
RV annuel pour le ramonage de notre cheminée. Nous apprecions la disponibilité du technicien qui intervient toujours avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Nous recommandons fortement cette entreprise.
L’intervention du technicien a été très efficace. Malgré un chantier difficile, les taches ont été effectuées avec professionnalisme et soin. Des conseils ont été prodigués également pour l’entretien de la chaudière. Merci
Nous tenons à vous remercier pour votre amabilité ainsi que votre remarquable travail. Que se soit de la prise de rdv téléphonique jusqu’à l’intervention nous sommes complètement satisfait de votre entreprise.
Cela fait maintenant 3 ans que je passe par cette société et je suis toujours aussi satisfaite. Les différents techniciens ont toujours été agréable, efficace dans leur travail et soigneux. Merci à Maryline de toujours bien suivre les dossiers clients. Service que je recommande. Merci
Comme l’an dernier j’ai fait confiance à ARC SUD-EST. Personnel très agréable et sympathique Travail bien fait. Rapide et efficace. De plus le rappel annuel du RV est très utile pas de risque d’oubli. Je recommande vivement sans hésitation.
J'ai fait appel à cette entreprise pour la première fois pour le ramonage de mon insert bois. Je souligne le travail efficace et surtout trés propre du Technicien, c'était ma crainte car l'environnement est neuf et tous blanc, aucune trace après l'intervention. Je souligne aussi l'accueil sympathique et professionnel de Maryline.
Double intervention chez moi pour ramonage cheminée et entretien chaudière, rien à dire. Excellente réactivité suite à ma demande, personnel ponctuel, compétent et sympathique (ce qui ne gâche rien!), travail bien fait. Je recommande sans réserve cette société. Un merci particulier à Marylin pour son suivi.
Cela fait plusieurs années que nous faisons intervenir cette société pour nos ramonages . Maryline est extraordinaire, bien plus qu'une secrétaire , c'est une collaboratrice dont l'énergie est débordante . Très efficace, persévérante et professionnelle , Maryline a une patience d'ange et c'est grâce à elle que chaque année nous nous souvenons que nous devons faire nos ramonages car c'est elle même qui prend la peine de nous appeler pour nous le rappeler!! Et si malgré son appel nous oublions à nouveau ( ce qui est souvent le cas avec nos emplois du temps de ministre ) et bien Maryline appelle à nouveau .
Une entreprise très sérieuse, un suivi irréprochable. Les techniciens sont consciencieux, Marylin vous rappelle tous les ans pour planifier les rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme.
L'intervention s'est très bien déroulée. Cela fait plusieurs années que nous passons par ARC pour le ramonage de notre cheminée. Très bon professionnels.
Pour un ramonage de cheminée : un travail de qualité et minutieux . L équipe de ramonage est super sympathique et ponctuelle.Maryline, est à l'écoute pour trouver le plus rapidement un rendez-vous et assure un accueil chaleureux Un grand merci à vous tous….. et en plus les tarifs sont très raisonnables. Je recommande vivement cette société qui entretient ma cheminée depuis des années!
Christophe s’occupe de ma cheminée depuis que j’ai acheté en 2021. Toujours ponctuel, sympathique et efficace, tout comme l’équipe administrative ! Je recommande à 100%
Ramonage de cheminée : prestations de qualité pour un tarif raisonnable. Très bon accueil téléphonique de Maryline, à l'écoute pour trouver le plus rapidement un rendez-vous qui convient. Un grand merci à Christophe, à la fois sympa, professionnel et de bon conseil.
Alex est un garçon très sympathique, très consciencieux dans son travail. Il a vraiment fait du bon boulot, et chaque année nous sommes contents de savoir que c est lui qui vient!! A recommander fortement ainsi que l ensemble de l entreprise!!
Équipe très sérieuse : -secrétaire très serviable qui fait son maximum pour vous trouver au plus vite un rdv et - l intervenant, un jeune homme très sympathique et efficace. Travail soigné et vous laisse votre domicile impeccable ! Je recommande cette société 👍
La personne au téléphone était très gentille et serviable. Elle a tout fait pour nous trouver un rdv rapidement. Alex qui est venu au domicile était a l'heure et particulièrement gentil ! Mes animaux ont tous eu le droit a une petite caresse. Il a fourni un travail rapide et efficace dans la bonne humeur. Et a tout nettoyé derrière lui. Bref je suis satisfaite de la prestation fournie. On rappellera l'année prochaine !
Très bonne expérience avec l'entreprise ARCsudest. Marilyne a été d'une extrême gentillesse, elle m'a calé un rendez vous de dernière minute le jour même. Le jeune homme qui est venu pour le ramonage est très bien, sympathique et pédagogue. Il a pris le temps de tout m'expliquer, étant novice sur le sujet c'est très précieux. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur grande gentillesse. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour le ramonage cet hiver.
Après plusieurs désagréments par d'autres sociétés de ramonage je suis plus que ravie d'avoir fait appel à celle ci. De la prise de rdv par Maryline qui est très agréable et qui fait au mieux pour convenir à nos disponibilités pour nous donner un rdv jusqu'à l'excellent travail d'Alex. Grâce à lui aucun souci cette année, il fait un travail propre,consciencieux et est très sympathique. Je recommande vraiment cet société !