CESTHERM. Ramonage, Entretien Poêle à granule, Dépannage.

Ça fait maintenant plusieurs années que nous faisons appel à CESTHERM pour le ramonage de notre conduit de cheminée. Professionnalisme, gentillesse, historique d’entretien et toujours de bons conseils sur la façon d’utiliser le poêle, sa température idéale de fonctionnement, etc. Je recommande vraiment CESTHERM.

Bonjour j'ai fait appel à cette société pour l'entretien de mon poêle très consciencieuse très professionnel je vous recommande sans hésitation excellente entretien de mon poêle je suis ravi je vous félicite merci encore

Travail de qualité effectué en délicatesse et avec soin. Personne disponible ponctuelle qui connait son métier. Également très pédagogue et disponible en cas de question. Je recommande cette entreprise +++.

Bonsoir, Nous remercions la société CESTHERM, nous sommes très content de l'intervention que nous avons eu. Une personne impliquer et avec de très bon conseille. À l'année prochaine.

Je suis très satisfait du professionnalisme de CESTHERM, une maintenance préventive du poêle à granulés MCZ optimale, des conseils précis concernant l'entretien durant la période hivernale ainsi que sur le fonctionnement. Je recommande fortement.

3eme année que je fais appel à CESTHERM pour le ramonage de ma cheminée. Elle a rapidement trouvé un créneau et est efficace. De plus, j’ai bénéficié de conseils très utiles.

C'est la première fois que je fais appel à CESTHERM pour l'entretien annuel du poele à granulé et je suis très satisfait de la prestation. Le travail a été très bien réalisé. De plus, j'ai obtenu de la part de l'intervenante de très bons conseils pour le fonctionnement de l'appareil. Merci et à l'année prochaine. Je recommande vivement cette entreprise

Cestherm a été la seule société à pouvoir faire redémarrer mon poêle à granules et assure son entretien depuis 3 ans. Sérieuse et disponible comme toujours.

CESTHERM, une vraie professionnelle de l’entretien et la maintenance des poêles à pellets. Ce prestataire entretien notre poêle « Caminetti Montegrpapa » depuis plusieurs années y compris pour le remplacement de pièces de rechange avec efficacité et professionnalisme. La technicienne a toute notre confiance e. Je recommande sans réserve.

Nous confions le ramonage et l’entretien de notre poêle à granulés depuis 3 ans à l’entreprise Cestherm. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme, de l’écoute et des conseils de la personne intervenant sur notre installation. Confiance totale que nous renouvèlerons les prochaines saisons.

Nous sommes très satisfait de cette société que nous avons connu lors de la mise en service de notre poêle en 2022 . Elle nous a permis de remédier a un problème d'encrassement du a un mauvais chapeau de sortie des fumées qui a du être changé par le vendeur et depuis plus de soucis . L'entretient annuel est toujours nickel et de bon conseil . Cette personne est très compétente. En cas de panne elle est très réactive ce qui n'est pas rien de nos jours et je l'en remercie. Je vous la recommande sans problèmes

Depuis 4 ans à notre écoute, je recommande Cestherm . Très agréable, professionnelle, à l'écoute. Travail propre et efficace.Toujours disponible pour rendre service , dépannages . A bientôt

CESTHERM entretient mon poêle Palazzetti Beatrice depuis 4 ans. À chaque intervention, l’équipe fait preuve d’un très grand professionnalisme et d’un soin exemplaire. Ils ont également assuré un dépannage en remplaçant des pièces défectueuses et en ajustant le poêle, ce qui a nettement diminué les bruits émis. Fiables, minutieux et efficaces : je recommande CESTHERM sans réserve.

Cela fait 2 ans que CESTHERM assure l’entretien de notre poêle à pellets. Nous continuerons avec cette entreprise, la personne qui intervient est très professionnelle, travail soigné et de bon conseil.

Professionnelle compétente, minutieuse et sympathique. Le ramonage et la révision de mon poêle à pellets sont réalisés consciencieusement depuis 4 ans.

Parfait, le ramonage de mon poêle est réalisé par Cestherm depuis 4 ans maintenant. De très bons conseils et disponible

Une personne au top qui a su résoudre notre problème sur un poele qui avait beaucoup de problème. Elle a pris le temps et désormais c'est elle qui entretien notre poele et nous avons une confiance totale. Nous recommandons à 100%.

Nous sommes ravis d'avoir Cestherm comme prestataire pour le suivi et l'entretien de notre poêle à granulés. Personne fiable, sérieuse, agréable, réactive, disponible, professionnelle et toujours de bons conseils. Je la recommande vivement.

Travail professionnel, fait proprement. L entreprise Cestherm est à recommander pour son sérieux et la fidélité qu’elle met en place. Nous sommes clients depuis 2019, et nous le resterons.

J'ai fait appel à cette entreprise la première fois suite à une panne sur mon poêle à pellets alors que l'installateur ne voulait pas se déplacer. La personne est très compétente, agréable et disponible en cas d'urgence. Elle réalise depuis l'entretien de mon poêle et j'en suis totalement satisfait. Je recommande.

Comme chaque année depuis 4 ans, de retour pour le ramonage de notre poêle a bois sur Épône. Toujours aussi professionnelle, agréable et de très bons conseils. Je recommande en toute confiance.

Nous faisons appel à CESTHERM depuis plusieurs années pour l'entretien de notre poêle à granulés et le ramonage du conduit et sommes très satisfaits du service (professionnelle et sympathique). Au delà de l'entretien, nous apprécions aussi les conseils prodigués, l'adaptation de l'entretien à notre rythme de chauffe. Merci

Nous faisons appel à cette société depuis l'installation de notre poêle (mise en service et entretiens). Que de bons conseils et agréable. Connaissance parfaite de son métier!

C'est la 4ième fois que nous faisons appel à CESTHERM pour l'entretien de notre Poêle à pellets. Toujours satisfait du travail, efficace et propre. Très content de la personne qui intervient chez nous.

Fuyez! Je vais faire part de mon expérience en espérant qu'elle évite de mauvaises surprises à d'autres futurs clients. Pour commencer, du travail de souillon. La dame de la société CESTHERM ne trouve rien de mieux que d'utiliser un compresseur qu'elle laisse tourner durant toute l'opération de nettoyage, ce qui a bien entendu pour effet de faire voler la suie et les cendres partout. Bilan: 2 jours de retombées et de ménage intense de toute la pièce (surtout avec bébé qui se promène au sol...) Aucun autre des anciens prestataires d'entretien n'avaient utilisés cette méthode de nettoyage complètement aberrante! Si c'était utilisé avec parcimonie pour déloger la poussière dans les interstices, cela passerait encore, mais laisser tourner le compresseur pendant plus d'une heure en continue pour faire voler la cendre, l'intérêt est nul! On est censé aspirer la cendre.... Comme si cela n'était pas suffisant, j'ai du repeindre une porte d'accès au salon que cette chère dame m'a marqué de ses mains pleines de suie. Et le pompon, les toilettes ont du être repeintes car elle les a utilisé en frottant sa cote pleine suie sur les murs, et idem sur la porte! Elle ne prend aucune précaution et salit tout sur son passage! (jai aussi une chaise en tissu blanche qui en a fait les frais...) Le mieux est à venir. Mon poêle fonctionnait parfaitement, mais elle a estimé que les réglages n'étaient pas bon. Elle les a modifié suite à quoi le poêle s'est mis à surchauffer et se mettre en défaut. Elle est donc revenue pour le dépanner, m'a facturé la sonde de température qui, selon elle était la cause. A son départ le problème est immédiatement revenu. Le problème ne venait donc pas de la sonde... (qui avait déjà en plus été changé deux ans auparavant...) Elle m'a pourtant facturé la sonde et l'intervention. J'ai donc insisté pour qu'elle remette le poêle en état de marche. Elle est revenu une troisième fois, m'a démonté le poêle, a bidouillé les réglage et est reparti en gueulant et en me disant que je l'avais faite venir pour rien car le poêle soit disant n'aurait rien. Bilan, mon poêle est toujours en panne de par sa faute et elle ne répond bien évidemment pas à mes sollicitations. Je suis sans chauffage en attendant de le faire expertiser pour dépot de plainte contre CESTHERM Ci joint quelques photos des murs de mes toilettes suite à son passage. Et ce n'est rien comparé à l'état de poussières suies dans lequel se trouvait mon salon après son passage.

Nous n'avions plus de prestataire pour entretenir notre poêle à pellets. Nous avons trouvé CESTHERM sur le site du fabriquant. Rendez-vous obtenu rapidement après quelques échanges par SMS. Intervention ce jour pour l'entretien annuel. Nous sommes très satisfaits de la prestation, le travail est bien fait. Nous avons reçu de très bons conseils pour l'utilisation et l'entretien quotidien de notre appareil. Nous sommes ravis d'avoir trouvé un prestataire fiable et professionnel.

Rapidité, efficacité, réactivité connais très très bien son métier, hyper réactif au demandes et très souvent disponible Bravo après 4 ans d'entretien sur mon Poêle à granulé aucun problème grâce à vous Merci !

Très satisfaite des services de Cestherm. Depuis qq années mon poêle à granulés est entretenu à merveille. Travail rigoureux et très professionnel. Je recommande vivement.

Réactivité, efficacité et professionnalisme ! Entretien et dépannage d'urgence, conseils avisés pour optimiser l’utilisation du poêle. J'avais fait appel à d'autres sociétés auparavant pour l'entretien, mais aucune n'avait ce niveau de prestation et ce souci du travail bien fait. Echanges par SMS qui facilite la prise de rendez-vous et le partage de photos pour expliquer la configuration du poele et/ou le dysfonctionnement constaté en cas de panne. Je recommande vivement !

Entretien ce jour de mon Poêle à granule. Toujours aussi content de son passage. Travail rigoureux et grâce à cet entretien aucun problème en 1 an. J'ai un poêle propre prêt pour cet hiver. Vraiment je conseille cette personne qui est disponible, ne regarde pas son temps et propose toujours un travail impeccable. Merci

Prestation réalisée par une personne hautaine qui vous donne des leçons au lieu d'expliquer . Le certificat de ramonage comprend une liste de défaut a corriger (dont certains que je cherche encore) et lorsque je demande un devis pour faire les réparations , il n'y a plus personne pour répondre aux demandes . Le prestataire m'a même répondu qu'il ne se souvenait plus et ne savait plus qu'elle pièce était a changer Dans le cadre de la vente de la maison, Cestherm m'a laissé dans une situation difficile avec l'acquéreur. Je ne remercie pas ce propriétaire et le déconseille

Nous avons fait appel à la société Cestherm pour la troisième année consécutive. Réactive, consciencieuse et de bon conseil, elle ne compte pas son temps une fois sur place et est très pédagogique sur le fonctionnement et les règles de sécurité d'un foyer. Nous n'y connaissions pas grand chose hormis le fait d'allumer l'allumette et nous avons beaucoup appris sur la manière de faire brûler le bois et chauffer de façon optimale en exploitant au mieux notre cheminée, sans compter les obligations légales en matière d'assurance. Elle nous a par ailleurs aidé à trouver d'autres professionnels de qualité, tant pour le bois de chauffe que pour la mise au norme de notre chapeau. Nous recommandons vivement.

Mon poêle à granulés ayant affiché une erreur, j'ai fait appel à Cestherm le matin et, l'après-midi même, le technicien est arrivé avec son professionnalisme ET son sourire (derrière le masque 😷). Rapide, consciencieux, efficace, il a aussi été très pédagogue et généreux en conseils pour une utilisation optimale du poêle. Ce sera donc avec plaisir que je ferai appel à cette entreprise pour l'entretien annuel de mon poêle. Encore merci !

Nous avions une panne sur notre poêle... intervention rapide, efficace et consciencieuse. Je confirme pour les conseils sur l'utilisation du poêle ce qui est très appréciable. Une professionnelle a avoir dans son carnet d'adresse. Il est clair que nous lui confierons l'entretien de notre systeme de chauffage

conseils très utiles pour l'utilisation de mon poêle a granulés . Je n'hésiterai pas a faire de nouveau appel a elle pour pour l'entretien de mon installation, Cela est rare d'avoir une personne très pointue qui prend le temps. travail de pro et de très bons conseils. Merci

Je recommande vivement ce professionnel pour ses conseils prodigués afin d'optimiser l'utilisation de notre cheminée, d'avoir le meilleur rendement grâce à une analyse des goudrons et suie suite au ramonage ; ses explications sont très claires et on se sent rassuré par un professionnel digne de ce nom. N'hésitez pas à faire intervenir cette société pour le travail de qualité, le prix et tous les conseils de bon usage et d'entretien. Merci et à l'année prochaine !

Très à l'écoute des clients ,entretien et ramonage de poêle à granulés effectués avec soins ainsi que de nombreuses explications apportées sur le fonctionnement des poêles à granulés et de leurs utilisations que l'on ne ma pas expliqué lors de la pose et mise en service qui a été réalisée par un autre prestataire ! Je recommande vivement cette entreprise

Professionnelle efficace et pleine de conseils utiles pour l'utilisation de mon poêle a bois. Je n'hésiterai pas a faire de nouveau appel a elle pour pour l'entretien de mon installation, ou pour d'autre projet. Cela change d'avoir une personne passionnée qui prend le temps. Merci

Professionnelle efficace, sympathique et pleine de bons conseils pour l'entretien de mon poêle à bois et de son conduit de cheminée, le tout à un tarif raisonnable. Cela m'a changé d'autres spécialistes qui vous font un ramonage minute et puis s'en vont !

Tout d 'abord un grand merci à cet artisan pour son professionnalisme, sa rigueur, sa ponctualité qui a effectué un travail de qualité pour l' entretien de mon poêle à granulés ainsi que le ramonage. Ses prestations ne sont pas usurpées, et la communication excellente. Cet artisan prend le temps de vous expliquer le processus de son intervention ainsi que l'utilisation pour optimiser au mieux votre appareil. Je recommande vivement cette société pour la relation de confiance qui s établit au premier contact et qui offre des prestations bien supérieures par rapport à d autres qui vous considèrent comme un client lambda. Les prix pratiqués sont conformes au marché et pas excessifs. Artisan qualifié et compétent,ce qui mérite d'être souligné.