Cham Dépan

Service impeccable, réponse rapide, travail de qualité, que demander de plus ?

Service excellent, un nettoyage impeccable

Appel en Septembre pour une demande de suivi en prevision de l'hiver . Aucune disponibilité avant Mars 2026. Le technicien est passé il ya plusieurs mois et a facturé sa prestation (ok), mais notre poele à granule a fonctionné 1 fois puis plus rien. Il avait fait mention de venir avant la saison d'hiver. La personne au telephone après un bref echange pour mieux comprendre la situation raccroche à la figure. Voici ce que les situations de monopole ammenent dans la vallée de Chamonix, des artisans sans éthique professionnelle.

Délais très long pour un rendez vous (plusieurs mois). Cet hiver après plusieurs mois d’attente pour faire réparer mon poêle (j’avais rdv fin février), ils annulent le rdv un mois et demi avant pour un problème personnel. Bref pas très professionnel.

Service excellent et rapport qualité-prix imbattable

Rarement vu un SAV de cette qualité. Suite a quelques soucis, Gavin a toujours répondu présent et a pu régler tous les problèmes. Il est rare de nos jours de trouver des professionnels aussi réactifs et soucieux de leur travail.

Bonjour Je tenais à remercier personnellement l'entreprise Cham Dépan pour son professionnalisme sa ponctualité je le conseille vraiment.

En tant que gestionnaire de biens pour des propriétaires absents, Gavin m'a été d'une aide précieuse à de nombreuses reprises. Il m'a conseillé sur les systèmes d'alarme, m'a assisté pour des installations électroniques complexes et a même installé internet et le téléphone. Le plus grand défi a été de réunir toute une équipe de professionnels pour remplacer une chaudière à eau chaude de grande capacité, tombée en panne la veille de l'arrivée des propriétaires pour les vacances de Noël. C'était une situation d'urgence, car nous n'avions que 48 heures pour trouver une chaudière de remplacement et la rendre opérationnelle, avec de l'eau chaude disponible pour l'arrivée de la famille. C'était une opération d'envergure, dans une propriété de grand luxe, et particulièrement délicate en raison du petit ascenseur de ce bâtiment historique et de l'accès limité depuis la rue (dans la zone piétonne du centre-ville de Cham's). Gavin et ses collègues se sont mobilisés en un temps record et ont même emporté la chaudière défectueuse. La facture était bien inférieure à ce que j'avais imaginé pour une intervention d'urgence d'une telle ampleur et compte tenu des difficultés rencontrées. Gavin et Cham'Depan sont toujours au top !

J'utilise les services de Cham Dépan depuis 2016 et je les recommande vivement. Ils effectuent le ramonage annuel et ont également changé plusieurs conduits de cheminée chez moi afin de les mettre en conformité avec la réglementation. Ils m'ont installé une chatière, changé des bouteilles de gaz, livré des appareils de cuisine et tondu la pelouse chez moi quand j’étais à l’étranger. Je recommande à 100% Gavin et Rachel et le travail de leur équipe! I have used the services of Cham Dépan since 2016 and highly recommend them. They carry out my annual chimney sweep and have also changed some of the chimney flue-pipe in order to bring it inline with regulations. They have fitted a catflap for me, changed out gas bottles, delivered kitchen appliances and mowed my lawn when I have not been in town to take care of these things. I highly recommend Gavin and Rachel and their team’s services!