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RAMONEUR

Contrôle poêle

Ramoneur · Villeneuve-sur-Bellot (77)

4,9 79 avis Google Ouvert
Contrôle poêle — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Contrôle poêle

Contrôle poêle est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Villeneuve-sur-Bellot (77510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,9
79 avis
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P F Google

J’ai fait appel à cette entreprise pour le ramonage de mon insert double faces . Je suis extrêmement satisfaite de l’ensemble de cette prestation; - première contact pour la prise de RDV, - SMS de rappel la veille du jour de l’intervention. - la ponctualité du technician le jour de l’intervention . - et surtout sa compétence. -les conseils et son intérêt pour sa mission. - faciliter de payment par CB et reception des documents par mail . -Une modernité et professionnalisme combiné.👏👏👏 Je recommande cette entreprise vivement. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si détaillé et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’ensemble de notre accompagnement, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la réalisation de l’intervention, en passant par nos rappels, nos conseils et nos outils numériques. Notre objectif est de proposer un service à la fois rigoureux, transparent et moderne, tout en accordant une grande importance à la sécurité et à la satisfaction de nos clients. Votre recommandation nous touche sincèrement et constitue la plus belle récompense de notre travail. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain entretien. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe Contrôle Poêle
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stephane riboulot Google

un travail soigné, propre et minutieux. Un artisan qui effectue son travail dans les règles de l'art, et avec un tarif très raisonnable. c'est rare de nos jours ! Vous pouvez effectuer les travaux les yeux fermés et avec confiance. Personnellement, tous travaux d'entretien de poele, de ramonage et même d'installation sont ou seront confiés à cet artisan serieux. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 🙏
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Lilocks Elrionegro Google

Très bon contact avec Antoine, j'ai appris beaucoup d'informations pour ma sécurité quant à l'utilisation de la cheminée. Cela n'est possible que si le technicien à une conscience professionnelle. Donc pour résumer, je suis très satisfait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour avec plaisir
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Olivia Nunes Google

Excellente expérience, très gentils, rapides efficaces et professionnels. Nous sommes entièrement satisfait de l’intervention debistrage. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : merci beaucoup
S
Sandrine Cousin Google

Un grand merci pour le travail de ramonage et nettoyage de mon poêle à pellet, ainsi que pour tous les conseils que votre technicien m'a donnés sur l'entretien futur de cet appareil. Merci également pour les recos à propos des autres poêles présents dans la maison. Tout s'est bien passé, du début à la fin. Je ne manquerai pas de faire à nouveau appel à votre société car le travail effectué et le sens du service sont remarquables. Encore merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour et pour la confiance accordée. Votre message est particulièrement agréable à lire. Merci d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé, c’est toujours très apprécié. Nous sommes ravis que l’intervention de ramonage et d’entretien de votre poêle à granulés vous ait donné satisfaction. Les explications et conseils font partie intégrante de notre démarche, afin de vous permettre d’utiliser votre installation dans les meilleures conditions. Au plaisir d’intervenir de nouveau chez vous. Cordialement, Contrôle Poêle
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Boudereaux Alicia Google

J’ai fait appel pour la première fois à contrôle poêle, et je suis très contente de leurs prestations mon poêle à granulés a parfaitement était nettoyé et ramoné.l’intervenant est également de très bon conseil Je ne peu que recommander et n’hésiterai pas à faire appel à leurs services pour l’entretien de l’année prochaine

Réponse du professionnel : bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que le nettoyage et le ramonage de votre poele a granules aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, pour un bel hiver, bien au chaud!
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Frédéric Jahn Google

Prestation très sérieuse. Notre poêle à pellets est intégralement révisé chaque année et depuis trois ans que Contrôle Poêle s’en occupe nous n’avons plus le moindre problème. Je recommande ce prestataire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'ameliorer le fonctionnement de votre poele a granules grace à l'entretien et au ramonage. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour le suivi de votre installation, Pour un bel hiver, bien au chaud!
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roy nadine Google

Première prestation pour nous et vraiment je recommande personne très agréable explique son intervention et vous guide pour le meilleur fonctionnement du poêle et une chauffe plus efficace je vous recommande cette entreprise Merciiii a vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravie de vous ravir . L’équipe contrôle poêle
A
Angeline Dhorbait Google

Grande réactivité, travail de qualité et conseils de bon sens

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DHORBAIT, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité de notre travail et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien de votre installation. Bien cordialement, L’équipe Contrôle Poêle
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Virginie Henry Google

Un ramonage parfaitement exécuté avec un professionnel digne de ce nom qui vous explique clairement le fonctionnement sans utiliser un jargon que personne ne comprend je vous remercie pour votre prestation et le recommande vivement😄

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour😁
b
bernard lesage Google

Des problématique rencontré avec mon poêle godin, l entreprise : contrôle poêle à su résoudre le problème, très compétent, et très professionnel je les recommande fortement.

Réponse du professionnel : Un grand merci
M
Marine Cornet Google

Un grand merci au technicien pour son professionnalisme ! Il a bien compris l’urgence de la situation et est intervenu rapidement, en respectant parfaitement les délais annoncés. Travail propre, efficace et avec de très bonnes explications sur le fonctionnement du poêle. Je recommande vivement ce service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
v
victor gomes Google

J'ai fait appel à cette société pour l'installation de mon poêle à granulés je suis très satisfait , travail propre , le technicien a pris le temps de nous faire des explications claires . Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur 🙏🙏🙏
J
Julien Fournier Google

Je recommande fortement très sérieux appliqué et un professionnalisme exemplaire je suis très content. Un grand merci à Antoine.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait grandement plaisir . Merci à vous Monsieur
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Candice Lequin Google

Appeler pour changement de la bougie d'allumage de mon poêle à granulés. Problème dès le lendemain, le pellet n'avait pas le temps de brûler et donc surplus de pellets dans le creuset, et mon poêle s'arrêtait. J'ai recherché et commandé une bougie sur internet correspondant à mon poêle et depuis plus de soucis. En effet, la bougie installée par l'entreprise n'était pas la bonne, elle était moins longue. J'ai failli appeler une autre entreprise pour rien mais j'ai tellement eu un doute sur la bougie (et sur l'intervention) que j'ai bien fait de suivre mon instinct. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous etiez en panne, nous sommes intervenus en -48h alors que nous ne connaissions pas votre poele. Nous vous avons depannée; Nous vous avons accordée une facilité de paiement parceque vous aviez des difficultés, Vous avez meme beneficiez d'une remise excceptionnelle, et pour autant, il aurai suffit de discuter avec un minimum de correction pour qué cela se regle normalement , c'est quand meme dommage. Nous vous souhaitons un bel hiver, bien au chaud.
M
Mauricette Aussagues Google

Ramonage insert bois, le déflecteur retiré avec facilité, n'a pu être remis en place et malgré mes objections et refus, il a été scié sous prétexte qu'on n'allait pas passer une 1/2 heure là-dessus. Il n'y avait eu aucun problème lors des ramonages précédents.. Je ne recommande pas...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le technicien. Il me semble correct de rappeler vous avoir indiqué l’importance de pouvoir accéder et nettoyer. Il s’agit de la règle commune à chaque installation. En effet, votre insert est un appareil de chauffage au bois. Il est donc normal qu’après plus de 20 années d’utilisation il subisse de la déformation. Surtout que celui ci-n’est pas protégé, car vous n’avez ni le tubage, ni la prise d’air (tout aussi indispensable qu’obligatoire l’un que l’autre). Il aurait été plus simple pour moi de ne pas remettre le déflecteur, une pièce qui ne se voit pas, plutôt que d’en retirer 1 centimètre de metal. Sans vouloir vous manquer de respect, c’est pas bien de faire croire que vous vous y êtes opposée: aurai-je agit de force? Non! Vous étiez bien présente, ainsi que votre mari d’ailleurs. Permettez-moi de revenir sur vos attentes lors de la prise de rendez-vous: Tout d’abord, vous souhaitiez une intervention rapidement, en pleine saison. Chose faite. Vous nous avez confiée être mécontente du manque de propreté de vos ramoneurs précédents. Vous souhaitiez une intervention impeccable. Chose faite. Nous sommes navrés que cela puisse vous donner autant de soucis, Et vous souhaitons malgré tout, un bel hiver, bien au chaud!
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isa isa77169 Google

Tres contente du service d Antoine travail soigné,sachant aussi donné de bon conseils je recommande

Réponse du professionnel : Merci😊
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audrey champagne Google

Après 8 ans d'errance de maintenance pour un poêle installé par les anciens propriétaire, nous avons enfin trouvé une entreprise qui puisse s'en occuper ! Merci à Antoine pour sa gentillesse, sa bienveillance, ses conseils et son savoir faire !! Milles merci à l'équipe !!! Je ne manquerais pas de vous rappeler. Vous pouvez mes contacter les yeux fermés ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : 🙏Merci pour votre jolie avis
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Kevin P. Google

Guidé par les avis Google positifs, je suis ravi d’avoir contacté Antoine pour mon ramonage et une intervention sur ma cheminée au niveau du toit. À l’écoute, professionnel, avenant et respectueux de mon domicile, il a travaillé très proprement. Je referai appel à lui sans nul doute pour l’entretien de ma cheminée !

Réponse du professionnel : Un grand merci 😊
M
Marion Suty Google

Intervention sur 2j, travail très propre. Comme si personne n'était passé. Pro et sérieux je recommande

Réponse du professionnel : 😁Merci 🙏
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Evelyne delclef morisi Google

Nous recommandons à 100% cette entreprise .Le technicien Antoine s'est montré très professionnel et de très bon conseil lors de la révision de notre poêle à pellets. Travail soigneux et méticuleux, merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour a bientôt😉
P
Priscilia Rouffiac Google

Par où commencer ? Merci serait déjà très important ! J'ai fait appel tout d'abord à contrôle poêle car nous avions un soucis avec le poêle à granulés installé par nos anciens propriétaires. Antoine a été très réactif , est venu quasi dans la foulée pour voir. Ayant été clairement sur une belle galère avec ce poêle , entre les conduits et l'installation plus que mauvaise faites , il a pris le temps de nous expliquer comment faire pour pouvoir patienter l'arrivé du nouveau . Le jour du RDV , Antoine et Aurore nous ont appelé, pour nous demander nos avis avant de faire les travaux nécessaires, ils nous ont même proposé mieux que ce qui était prévu niveau installation pour être bien plus confortable et surtout bien plus sécurisant pour notre famille. Gros point fort : leur gentillesse ! Leur sourire , leur humanité mais surtout leur passion pour leur travail mais avant tout leur envie de satisfaire leurs clients quite à prendre plus de temps . Je ne peux que recommander , peu d'entreprise sont toujours d'actualité avec autant de qualité humaine. Alors MERCI et à bientôt pour un contrat d'entretien, je crois que vous avez gagné des clients fidèles 🥰

Réponse du professionnel : Wahou ! Voila notre satisfaction rendre nos clients content et en sécurité ! Je vous remercie grandement pour votre avis mais aussi pour la confiance que vous nous avez accordé ,votre retour nous touche vraiment merci encore pour votre avis sincèrement 🙏 a bientôt 😊
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philippe Google

Entreprise très professionnelle. ANTOINE est très réactif et de bon conseil.

Réponse du professionnel : merci pour cet avis, nous faisons notre maximum, pour un bel hiver, bien au chaud!
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Vincent Jezek Google

Nous avions une chaudière à granulés déjà installée par une autre société et non conforme. Contrôle Poêle à tout repris et à fait un excellent travail sur notre chaudière. Entreprise très sérieuse et compétente, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 😁😁
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Liana Prevost (“Liana”) Google

Je recommande à 100%!! Mon poêle à granulé était en panne, ils ont trouvé un créneau très rapidement. J' en ai profité pour faire le ramonage et l'entretien. Très professionnel! Prend le temps et donne de bon conseil. Une entreprise soucieuse de satisfaire sa clientèle, aimable et agréable! Ce qui se perd aujourd'hui... Merci encore 1000 fois de votre réactivité, nous voilà au chaud😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre accueil et votre gentillesse, nous restons à votre service pour un bel hiver, bien au chaud!
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M Nas Google

Une très bonne entreprise avec une grande réactivité aussi bien du côté intervention poele que côté administratif. Je recommande vivement cette entreprise pour son grand savoir faire et sa rapidité.encore merci la chaleur est enfin revenu dans notre foyer👍

Réponse du professionnel : Super merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . A bientôt
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poirot poirot Google

Bonjour, sur les conseils d'un ami et ayant des problèmes avec mon poêle à granulés, j'ai contacté Contrôle Poêle, le technicien ses déplacer à mon domicile jeune homme très efficace et très consciencieux le problème a été résolu avec une grande efficacité, je recommande à 200% entreprises sérieuses et soucieuse de satisfaire sa clientèle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temp de nous laisser ce jolie message .Content de vous compter parmi nos clients 😁
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Heythem Ghanem Google

Contrôle poêle est une société très professionnelle et très réactive. Nous avons eu un souci avec notre poêle à granulé, le technicien nous a fourni des instructions claires et précises à distance et nous avons pu faire le nécessaire afin que le poêle se remette en service. Un grand merci à vous Nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laissez un avis et ravie que notre technicien ait pu régler la panne . Merci 😁
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Marie De Pina Fortes Google

Nous avons fait appel à l'entreprise contrôle de poêle pour un ramonage pour notre poêle à bois. Une vérification intégrale de notre poêle a été effectuée. Mr Crombez a effectué un travail de qualité et nous a apporté de nombreux conseils. Le service adnimistratif RAS, très sérieuse et facture réceptionnée rapidement. Au plaisir de faire appel à vos services.

Réponse du professionnel : 🤩🤩🤩un très grand merci
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KHUOY Marc Google

Merci Antoine pour votre travail bien fait soigner et aussi à l'équipe contrôle poêle très professionnel dans tous les domaines ,je peux recommander à tous les gens qu'ont besoin de ses services à l'année prochaine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour fort agréable passez un bel hiver bien au chaud a l’année prochaine 😊
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Ludovic Cloménil Google

Rien a redire sur l'entretien de mon insert , le travail est minutieux et Antoine est très professionnel dans son travail . Rendez vous facile à prendre et assez rapide . JE RECOMMANDE SANS PROBLÈME ! Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour dès plus agréable
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Anna Teodoro Google

Dépannage urgent un samedi matin. Travail minutieux et de qualité. Nous avons de nouveau du chauffage ! Merci ! Entreprise à recommander et à retenir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😁
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Gaelle G Google

Très satisfaite de l'entretien de notre poêle CMG, Antoine est disponible et de très bon conseil. Une personne sérieuse et compétente c'est assez rare, dans les entretiens de Poele sur le secteur, il n'hesite pas à démonter dans les moindres recoins. Merci beaucoup pour votre travail sérieux, nous ne pouvons que vous recommander !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de souligner le temp et le soins que nous portons a chacune de nos interventions . Vous souhaitant un bel hiver ,bien au chaud . Aurore et Antoine
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guillaume pons Google

Rien à redire. Le professionnalisme a l’état pur accompagné d’humour et d’une relation client remarquable. De bons conseils c’est rassurant de voir qu’il existe encore d’excellent artisants. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Pons ravie de savoir notre clientèle contente de nos services . Passer un bel hiver ,bien au chaud !!! Aurore et Antoine
C
Cedric Cie Google

Professionnel au top, aimable et n'hésite pas à vous expliquer tous les détails du processus avec des conseils en prime (pour un débutant comme moi qui n'ai jamais eu de poêle c'est génial). Tout s'est bien passé de la commande du poêle jusqu'à l'installation. Antoine a su me conseiller et me rediriger vers plusieurs modèles étant donnée les délais de certaines entreprises post covid ...

Réponse du professionnel : Bonsoir et merci de prendre le temp de nous donner votre avis qui pour nous est important ! Nous avons été ravie de travailler avec vous . A bientôt Aurore et Antoine
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severine albrieux Google

Encore une intervention qui va permettre au poële de durer ! Merci pour ton travail minutieux. Chaque pièce est vérifiée, nettoyée. C'est rassurant de trouver des professionnels qui s'investissent dans leur travail ! Pour Antoine, ce n'est pas le temps qui compte mais la qualité 👍 merci Antoine. Et encore merci pour le service rendu 😉 à l'année prochaine 🤗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup a l'année prochaine !!!
M
Morgane Juppont Google

Très bonne prestation de cette entreprise. Avec des explications claires et précises sur le fonctionnement du poêle. Cette entreprise est à l'écoute des problèmes rencontrés et propose des solutions rapidement.

Réponse du professionnel : 😊😊merci
C
Celine Bruneaux Google

Antoine a effectué la prestation avec soin et qualité Nous recommandons à 100% Entreprise serieuse et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
F
Frédéric Chelmas Google

Que dire.. d’un professionnalisme comme je n’avais jamais eu ! Intervention parfaite, personne très agréable et aimable et prix à défier tous concurrents, je le recommande à 1000%. Merci à vous Antoine et à votre épouse d’avoir croiser votre enseigne, vous êtes top!

Réponse du professionnel : Et bien !!! Que dire a part merci beaucoup pour votre reconnaissance, votre accueil et votre avis tellement sympa ! Au plaisir de vous avoir rencontrés! A bientôt Aurore et Antoine
S
Sebastien Roche Google

Après avoir fait appels à 5 entreprises de ramonage différente. Contrôlepoele avec Antoine est celle qui fera toutes mes interventions poele à pellet et poêle à bois. Un vrai technicien aimable, avec des conseils et un rapport technique au top. Je recommande vraiment cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci et ravie de votre retour
D
David Baron Google

Une définition en trois mots de cette intervention : Réactivité Efficacité Honnêteté. Merci pour votre travail. Mr Baron.

Réponse du professionnel : Et bien merci beaucoup ça fait plaisir . Merci pour votre accueil. Aurore et Antoine
b
bertrand mercy Google

Premier ramonage depuis l'acquisition de mon poêle à bois. Entreprise sérieuse, ne se contente pas de faire le travail, donne aussi des conseils sur l'utilisation et l'installation. Nettoyage de la zone de travail ainsi que du poêle et a remonté les tuyaux d’évacuation des fumées alors que ce n’était pas lui qui les avaient déposés. Entreprise a recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Mercy qu elle plaisir de vous contenter et de vous lire encore merci :)Aurore et Antoine
J
Justine Henaux Diop Google

Très Professionnel, rendez vous rapide. Travail propre et soigné. L'intervenant nous a tout expliqué et à été fort agréable. Je recommande vivement, nous prenons d'ailleurs un contrat d'entretien chez eux.

Réponse du professionnel : Bonsoir un très grand merci pour votre confiance et votre retour fort agréable. Ravie de vous compter parmi nos clients. Aurore
M
Morgane Duconseil Google

Je recommande a 100%, que ce soit pour la prise de rendez-vous avec madame et l’intervention de monsieur, d’un réel professionnalisme et d’une très grande gentillesse. J’ai trouvé bonheur pour l’entretien de mon poêle, je ne les quitte plus ! Un grand merci à vous :)

Réponse du professionnel : C’est avec un très grand plaisir que nous vous comptons partis nos clients.un grand merci pour votre avis très appréciable. À très vite et encore merci Aurore
V
Victor Fabre Google

Nous avons fait confiance à Antoine en 2018 pour l'installation de notre poêle à granulés, car nous y avons trouvé une réelle expertise et conseil sur le choix à réaliser. Et nous avons renouvelé cette confiance depuis maintenant 5 ans puisqu'il assure pour nous son entretient et le ramonage !! Résultat: un appareil qui fonctionne très bien depuis lors !! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci Monsieur c'est un plaisir depuis toutes ces années !!
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Hugo_ Vtl Google

La personne qui est venu était très sympathique et serviable. Le nettoyage a été effectué avec sérieux. Il a pris soin de ne rien salir lors de son intervention. Entreprise a recommander aux usagers .

Réponse du professionnel : Merci :)
S
Sonia Demay Google

FEV 2023 Ravie d'avoir trouvé cette entreprise pour l'entretien de mon poêle à granulés. Depuis la prise du rdv jusqu'au compte rendu de la prestation, c'était une prestation professionnelle de top qualité. Un rdv simple à planifier et un rappel de date. Arrivée à l'heure du technicien. La prestation s'est déroulée dans le respect et la bonne humeur. Le poêle et son emplacement étaient tout propres à la fin. Plein de conseils utiles. Compte rendu et attestation par email. Une qualité de prestation en parfait accord avec le prix. La tranquillité d'esprit n'a pas de prix. Je ferai désormais appel à CONTROLE POÊLE sans aucune hésitation. Merci encore ! FEV 2024 J'ai la chance d'avoir un contrat d'entretien auprès de cette entreprise. Contrôle Poêle fait rhymer CONFIANCE avec EFFICACITÉ. Une qualité de service qui perdure dans le temps; à chaque passage. Et cerise sur le gâteau: je n'ai même plus à me soucier de la prise de rdv puisque grâce à mon contrat on s'occupe aussi de mon calendrier d'entretien. Je vous recommande vivement le contrat d'entretien, vous serez 100% gagnant!

Réponse du professionnel : Un grand merci
J
Jym Quincy Google

Je recommande vivement cette société. Monsieur GROMBEZ est réactif, professionnel, competent. N'hésitez pas à passer par cette entreprise.

Réponse du professionnel : Un grand merci
l
lo DF Google

Personnel qualifié, très à l'écoute. Travail propre et soigner. Je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Merci à vous
c
chloe simon Google

Entreprise au top. Antoine Grombez est une personne réactive et professionnel. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci à notre fidèle cliente

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