Ramoneur · Ruminghem (62)
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Dépann'Poêle est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Ruminghem (62370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le technicien ALEX qui est venu faire l'entretien de mon poêle et le ramonage, a parfaitement bien travaillé et proprement. Rendez-vous à l'heure respecté. Réglage au poil .. Alain castellani Seichamps
Fixation du rendez-vous par téléphone avec une intervention rapide. Personne très agréable, avec une explication claire du travail effectué sur l’extracteur de fumée de mon pellet hydro. Travail sérieux et très propre . Service professionnel et efficace, Je recommande a 100%
Dépanneur qui est peut être pas cher qui reste deux heures pour 90€ mais qui manque d'expériences et de compétences pour les cas particuliers. J'avais un problème de pressostat récurant au bout de 15 minutes de marche, il a essayé de mettre un autre presostat pour voir si le problème venait du presostat en lui même. L'alarme était toujours persistante. Il a donc remonté mon presostat de base. Au bout de deux heures ne trouvant pas la solution il m'a dit que mon installation était non conforme à cause de quatre coudes à 25°, et qu'il fallait faire marcher ma garantie décennale en engageant des travaux + un ramonage par le toit. (Ce qui est TOTALEMENT FAUX !) Le lendemain je demande le compte rendu avec la non conformité et là on me dit que le technicien doit repasser pour l'écrire et que je dois repayer 90 euros ! C'est aberrant ! Un expert est passé pour verifier mon installation et tout est dans la norme DTU 24.1 !!! : deux déviations à 45 °sont dans la norme . Une dans la pièce où se trouve le poêle et une vers le toit ! Un ramoneur est revenu refaire un ramonage encore plus poussé par le plafond du salon direct sans monter sur le toit et il y avait bien un bouchon de suie mais mon poêle se mettait toujours en presostat. J'ai donc dû faire appel à une autre société pour régler ma panne. Le presostat avait été remonté à l'envers par Dépannpoêle ! Les polarisations étaient inversées ! Je suis désolée pour eux mais je les conseille pas du tout !!! En plus du stress de la soit disant non conformité, le technicien a fait une erreur de débutant qui m'a coûté le passage d'un autre dépanneur. Pas cher ne veut pas dire qualité.
Très bonne intervention et travail propre 10/10
Rien à reprocher ! Travail effectué propre et net ! Rapport qualité prix nikel!je recommande en aucun souci je mets les 5
Personne intervenante sérieuse et compétente. Horaire indiqué à la prise de rendez-vous respecté. Petit sms reçu qq jours avant pour confirmer rdv. Nettoyage complet du poêle et ramonage. Tarif correct pour le temps passé et le travail effectué avec soin. Explication claire en réponse à mes questions. Je recommande cette entreprise.
Incompétence venu nettoyer en août 2025 et en octobre au moment de rallumer le poêle on se rencontre que le ramonage n'a pas été effectué et le ventilateur d'extraction des fumées n'a pas été nettoyé non plus .j'ai pris contact avec la société pour demander des explications mais je suis un menteur alors que je lui ai envoyé des photos pour preuve et ça réponse à été que si je n'étais pas content je devais faire appel à un autre professionnel. ne surtout pas faire appel à ce spécialiste qui n'est pas du tout professionnel.
personne agréable et sérieuse nettoyage du poêle effectué et conduit de cheminée en ayant protégé avec tapis les sols travail minutieux je recommande pour le professionnalisme
Personne très sérieuse et minutieuse dans son travail. Explique parfaitement comment entretenir au mieux notre poêle au quotidien. Nous allons continuer nos entretiens avec Depann Poele c'est certain !!!
Révision de poele à granule et ramonage . Impeccable. 5/5
Entretien et ramonage effectuer ce jour je conseil très professionnel, travail proprement et donne de bon conseil je recommande vous pouvez aller les yeux fermés
1 er dépannage, très professionnel, rapide. Merci
Que dire de plus que 5 étoiles. Je ne trouve rien à dire tant le professionnalisme, la gentilesse et la qualité de la prestation sont la, voir plus ! Si vous cherchez un artisan digne de ce nom, n'hésitez pas, il mérite tout mon respect.
Professionnel à l heure et envoi sms la veille pour rappeler le rdv, montant de la prestation annoncée respectée, propre et compétent et de bon conseil je recommande vivement
Parfait ! Très minutieux très clair dans ces explications pour le nettoyage etc . Trés bon travail .
Premier fois que je fais appel à cette entreprise et vraiment un travail de qualité ! J'ai été très étonné qu'il ouvre complètement mon poêle pour tout regarder et voir si il y avait des problèmes de câbles etc.... Très professionnel, très minutieux, travail propre et bon conseil ! Je recommande
C’est la première fois que je fais appel à cette entreprise pour le ramonage de ma cheminée!! Un monsieur très professionnel, très minutieux, qui est à l’écoute du client et qui explique bien les choses, je suis très contente de la prestation!! Je recommande à 100% cette entreprise. A l’année prochaine 😉
Première fois que nous faisons appel à ce professionnel Au top personne très gentille, très minutieux dans son travail qui explique tout en détail. Passe du temps sur l'entretien du poêle je recommande à 100 % cette personne !
Très professionnel. Très sympathique. Merci pour ce travail rigoureux
1ere fois qu on fait appel a ce monsieur ravi. Travail propre prix tres raisonnable. 👍
2eme année que l'on fait appel à cette entreprise , tout est absolument parfait !!!! Très agréable , gentil, ponctuel , travail minutieux et propre . Donne bien plus d'explication sur l'entretien du poele a granulé que la personne qui nous l'a installée. tarif bien moins élevé que les autres . Merci
Travail très propre sérieux, personnel très agréable, tarif abordable je recommande fortement
Travail très propre et très minutieux c'est la première fois que je fais appel à cette société je ne le regrette pas il m'a bien expliqué le bon fonctionnement pour le feu une grande différence avec l'entreprise qui m'a monté le feu je recommande à 100 %
Je recommande cette entreprise, Monsieur est sérieux et donne beaucoup de conseils ! Prix très raisonnable.
Nous gardons précieusement les coordonnées de Depann poêle, travail minutieux et précis ! Plusieurs anomalies réparés nous sommes plus que satisfaits ! Je recommande vivement !
Bon professionnel , travail propre rapide et très efficace . Ponctuel et impliqué dans son travail . Je recommande fortement .
Prestation au top 👌 je recommande à 3000 % ! Travail de qualité, propre, soigné. Ponctuel, aimable. Enfin trouvé une entreprise de qualité irréprochable pour la réparation et l'entretien de mon feu à pellets 👍
Hugo est intervenu chez nous pour l’entretien de notre poêle à granules. Jeune homme sérieux et ponctuel ! Je recommande cette entreprise familiale :-)
Très content de la prestation , personne très compétente . ( poele jolly mec botero 2 ) tarif très correct .
J’ai fait appel à cette personne pour l’entretien / ramonage de mon poêle à granules, Personne très compétente ; professionnel qui aime et sait ce qu’il fait !! Travail très propre, de qualité et de très bons conseils ! De plus rapport qualité prix imbattable ! Je recommande vivement !
Je recommande à 200%. Personne très sympathique, ponctuelle et travail soigné. Entretien poêle à pellets + ramonage impeccable. Jamais eu cette prestation avec mon installateur 👍.
Excellent! Personne très sympathique, travail efficace et sérieux, donne de bons conseils, prix correct... Vraiment rien à redire! J'ai trouvé mon ramoneur! Merci et Continuez ainsi!
Nettoyage aujourd'hui de notre poêle à granulés, je recommande à 100%. Notre poêle n'a jamais été aussi bien nettoyé ! Merci beaucoup et à bientôt !
Un collègue m’a conseillé ce dépanneur. Entretien + ramonage pour un poêle à pellets, professionnel ponctuel, ultra compétent, sympa et pas avare en bon conseils. Un VRAI entretien en profondeur et pour la clôture des tests de soufflerie! Je suis bluffé , absolument rien à voir avec mon installateur qui pour le coup ne me reverra plus jamais! Merci Depann Poele ! Je le conseils les yeux fermés!
Il y a encore de l'humanité dans ce monde, le propriétaire de depann poele en est l'exemple Renseignements à distance pour décrocher mpn poêle Réponse par message + appels UN SAMEDI Au contraire de l'installateur de mon poêle il y a peine 2 ans qui ne répond pas, rapelle pas Merci à vous pour votre professionnalisme, votre bienveillance. 20/20
Il est venu faire notre entretien de poêle Rika ce matin, il a pu voir que malgré les documents en notre possession suite à l'achat de notre maison, l'entretien du poêle n'a pas été fait l'annee dernière... Maintenant tout est nickel, on a également pu avoir des conseils sur certains points. Je recommande à 100%
Un professionnel réactif et ponctuel. Il est intervenu pour l'entretien et la réparation de mon poêle à pellet installé depuis + de 10 ans. Contrairement à l'entreprise qui me l'avait installé à l'époque ce monsieur m'a bien conseillé quant à la façon de l'entretenir quotidiennement et mensuellement. Les prix sont à la hauteur de la prestation. Je le recommande.
Sérieux, ponctuel, travail propre 👍 Explique bien Je recommande
Excellent professionnel que je recommande les yeux fermés! Toujours pour répondre à vos questions, prend le temps de vous expliquer! Très réactif!
Je remercie depann poele pour sa réactivité efficacité, il a pris notre problème au sérieux et à tout mis en place pour nous dépanner dans les plus brefs délai. Je recommande fortement depann poele .
très bon professionnel je le conseille vivement a l écoute donne de précieux conseils Kim au top merci a lui
Très professionnel de très bon conseille pour l'entretien du poêle a granulés je le recommande fortement.
Très pro et excellent conseils d utilisation merci encore à lui
Ce professionnel est venu pour l'entretien de mon poêle à bois. Mr TANG est sérieux et compétent. "travail propre et efficace" Tarif abordable . Je conseille !!
Très professionnel et très rapide dans c’est intervention je le recommande fortement.
Ce professionnel est venu le lendemain de notre appel. Tarifs très abordables. Explications du poêle et de la télécommande, conseils techniques d’entretiens. Aimable, courtois et très compétent.
Ramoneur.sarl