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RAMONEUR

ERM Chauffage Bordeaux

Ramoneur · Pessac (33)

4,9 416 avis Google Ouvert
ERM Chauffage Bordeaux — Ramoneur

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À propos de ERM Chauffage Bordeaux

ERM Chauffage Bordeaux est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (416)

Avis Google
4,9
416 avis
5★382
4★26
3★4
2★1
1★3
S
Serge Google

Eric le technicien est professionnel, efficace et de bon conseil. Merci beaucoup à lui et à la dame qui gère les rendez-vous au téléphone.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour votre retour si positif . Nous sommes ravis que l'intervention d'Éric ait été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments, ainsi qu'à notre collaboratrice en charge de la planification des rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt.
T
Tim R Google

Très bon chauffagiste à qui je fais appel annuellement pour l'entretien de ma chaudière gaz condensation. Le tarif est compétitif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de vous accompagner chaque année pour l’entretien de votre chaudière gaz. Votre satisfaction concernant la qualité de nos prestations et nos tarifs est une belle récompense pour notre équipe. À bientôt.
I
Inna Souhoveeva Google

J'ai payé par téléphone ramonage de deux cheminées. Première fois, rdv rapporté, pas trouver de place pour stationner. Deuxième rdv. La personne pas très aimable. Je n'étais pas au courant que mon deuxième cheminée ne fonctionne pas, c'est bouché par une plaque. Il n'y avait pas d'acte réalisé. La personne m'a dit, que je ne vais pas etre rembourser. J'écris aujourd'hui, car l'agence me rappelle tout les ans que je peux économiser avec eux sur le ramonage groupé. Mais j'ai aucune envie de le faire avec cette boîte. 176 pour un seul cheminé, je trouve c'est cher. Et aucun réponse de leur part quand j'ai expliqué l'année dernière pourquoi je ne souhaite plus utiliser les services de Erm Chauffage.

M
Marie Claude Guinand Google

Personne très agréable,ponctuel et efficace,de très bon conseil. Ramonage bien fait et proprement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, l’efficacité et les conseils de notre intervenant. Merci également de souligner la qualité et la propreté du ramonage réalisé. À bientôt
F
François Gremillon Google

Toujours agréable et efficace. Cela fait maintenant 3 ou 4 qu’Eric passe faire le nettoyage annuel pour ERM. Travail propre et soigné.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que le travail soigné et l’efficacité de notre technicien Eric vous apportent toujours satisfaction année après année. À bientôt.
f
francis lourenco Google

prestation conforme à notre attente, dernière année de nettoyage de la cheminée classique, pour 2027 ce sera un ramonage d'un poêle équipé d'un conduit règlementaire d'un diamètre de 130 mm installé et testé depuis le 23 avril par une entreprise agréé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre prestation ait été conforme à vos attentes. Nous vous remercions également pour ces précisions et serons heureux de vous accompagner pour le futur ramonage de votre poêle en 2027. À bientôt.
F
Famille Wooddupuy Google

Rendez vous assuré dans les délais Prestation efficace. Intervenant sympathique et professionnel

S
Sandra MORANT Google

J’ai fait appel à cette société pour le ramonage d’une cheminée. Je ne regrette pas du tout. Très professionnel et sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation qui nous réjouie. Bien à vous.
F
Fabienne Google

Depuis plus 10 ans on m'appelait en juin juillet pour prendre rendez-vous fin aout ou septembre ce qui était très bien . Or depuis 2/3 ans ( je pensais que c'était un oubli mais non dommage)je dois rappeler ce qui fait que la première fois a décalé le RV en décembre ce qui est tardif a mon avis.

Réponse du professionnel : À ce jour, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier dans notre fichier client. Afin de mieux comprendre la situation et d’améliorer notre service clientèle, nous vous invitons à nous contacter directement. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser notre organisation pour l’avenir en vous apportant un service personnalisé. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous.
C
Cécile rossi Google

Très bon accueil téléphonique et technicien efficace, contentieux et très aimable. Je recommanderai volontier votre entreprise. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien l’accueil téléphonique que l’intervention de notre technicien, son efficacité et sa gentillesse. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
m
morgane movellan Google

Rien a redire sur cet intervention Secretaire pour la prise de rdv tres aimable Rappel du rdv la veille et appel juste avant Travail professionnel et propre Et le technicien ponctuel aimable aussi discret que possible. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d’apprendre que chaque étape — de la prise de rendez-vous à l’intervention — vous a donné entière satisfaction. Votre appréciation du professionnalisme et de la discrétion de notre équipe nous touche particulièrement. Merci également pour votre recommandation, c’est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Bien à vous.
D
Delphine Kahn Google

Prestation parfaite, le technicien est arrivé a l'heure. Souriant, très aimable il a ramoné mon poêle à bois en laissant la pièce impeccable. Je recommande.

F
Florence Bihan Google

Personne très professionnel. Le travail a été effectué très proprement. Content de la prestation… nous avons souscrit à l abonnement annuel.

H
HG E&E Google

Rien à dire! Travail parfait et propre. La communication avec le service commercial était fluide et efficace À recommander

H
Hélène Richard Google

Deuxième année que je fais appel à ERM. Le technicien fait bien son travail, proprement et le RdV est planifié en avance ce qui facilite la gestion. Je recommande

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