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RAMONEUR

ERM Chauffage Lyon

Ramoneur · Lyon (69)

4,4 65 avis Google Ouvert
ERM Chauffage Lyon — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de ERM Chauffage Lyon

ERM Chauffage Lyon est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,4
65 avis
5★43
4★14
3★2
2★0
1★6
J
Jean Jacques ARNAUD Google

Efficace et professionnelle. Je recommande l'entreprise ERM

C
Cancan Lalule Google

Efficace et professionnelle. Je recommande l'entreprise ERM

p
philippe crova Google

Entreprise sérieuse et personnels compétents. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que nos équipes compétentes et sérieuses vous ont satisfait. Bien à vous.
M
Michel BUCHS Google

Julien a été très professionnel et sérieux. Il est arrivé en avance. Il en a fait un peu plus que ce que nous attendions. Le prix de 89€ me paraît un peu élevé pour 30mn de prestation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que Julien ait pu dépasser vos attentes en étant ponctuel et efficace. Concernant le tarif, sachez que notre programme de fidélité vous permet d'accéder à des tarifs préférentiels pour vos prochaines interventions. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations. Bien à vous.
B
Bruno CHRISTIN Google

Nous utilisons depuis longtemps les services d' ERM. Service au top - et lieu laissé dans un état de propreté impeccable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre souci de propreté répondent à vos attentes. À très bientôt . Bien à vous.
B
Bernard Matus Google

Service que nous utilisons depuis plusieurs années et tout va bien. Techniciens ponctuels et efficaces. Rdv faciles à planifier. Tarif compétitif. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service, la ponctualité de nos techniciens et nos tarifs vous conviennent. À votre disposition pour vos prochains besoins. Bien à vous.
J
Jean Persiani Google

Le technicien a examié l'installation de ma chaudière pour me faire adresser un devis de remise en état du raccordement au conduit de cheminée. j'attends ce devis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Le technicien a bien pris note de votre demande et nous faisons le nécessaire pour vous faire parvenir le devis de remise en état dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. À très bientôt.
M
Marlène ROUX Google

J'étais à la recherche d'un ramoneur depuis plusieurs semaines sans trouver quelqu'un de disponible et j'ai été contactée par une charmante dame qui m'a proposé un rendez-vous quelques jours après seulement. La personne ayant réalisé la prestation a fait du très bon travail tout en répondant à mes questions. J'ai apprécié qu'il s'assure de la propreté de l'espace après son intervention, ainsi que de pouvoir payer par carte bancaire avec facture reçue par mail dans la foulée. Je ferai appel à eux la prochaine fois, je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, la qualité de notre service, et les petites attentions qui nous tiennent à cœur, comme la propreté et la facilité de paiement. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes dès notre première intervention. Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau pour vos futurs besoins de ramonage . Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt. Bien à vous.
A
Audrey PERRONIER Google

Tout s'est très bien passé. J'ai déjà fait appel à ERM pour vendre une maison d'un proche dans le 01 et j'ai fait appel à eux pour notre nouvelle maison dans le 69. Technicien à l’heure, a travaillé proprement et a nettoyé à la fin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance renouvelée ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail. Bien à vous.
P
Pierre BULTEL Google

Très professionnelle et agréable dans la prise de rendez-vous. Le technicien a été très efficace, comme depuis de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Votre fidélité nous comble. Toute l'équipe ERM vous remercie pour votre confiance. Merci pour votre publication. Bien à vous.
E
Etienne Roux Google

Très mauvaise expérience Notre poêle à bois ne fonctionne plus suite à l'intervention de la société ERM pour le ramonage de celui-ci (le tube semble bouché et les fumées ne s'évacuent plus) Suite à ce problème nous avons contacté la société ERM le jour même, malgré de nombreux appels la société ERM n'apporte aucune solution décente sachant que c'est notre moyen de chauffage principal (leur seule proposition est une intervention dans une semaine alors que nous sommes en plein mois de janvier ) À ce jour nous attendons toujours d'être rappelé. Je déconseille fortement la société ERM pour son manque de professionnalisme, de communication et de réactivité.

e
erwan de kergommeaux Google

Professionnel : relation client pro avec confirmation par SMS la veille, appel téléphonique 15mn avant d'arriver. Intervention rapide et propre. Facturation très correcte et bonnes explications données.

Réponse du professionnel : toute l'équipe ERM vous remercie pour votre chaleureux commentaire et vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous.
j
joelle chopin (Joy6973) Google

Cliente depuis bien des années et toujours satisfaite de leurs services. Efficacité rapidité et propreté très important. Leurs techniciens (ramoneurs)toujours très a l écoute et très sympathiques. Donc je les recommande vivement ce que j ai fait auprès d amis très satisfaits eux aussi. Joelle CHOPIN

Réponse du professionnel : Nous ne comptons plus vos années de fidélité et nous vous remercions de nous accorder votre confiance. Nous nous réjouissons de lire votre avis qui met en valeur le sérieux de nos équipes. merci à vous et nous vous donnons rendez-vous la saison prochaine. Bien à vous.
M
Maurice GUILLIER Google

À l'heure précise pour le rendez-vous. Travail très propre, rapide. De plus, des conseils pour l'amélioration du chauffage et de la combustion nous ont été prodigués. Merci pour la proposition des produits correspondants.

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