Ets Gallay

M. Gallay est intervenu pour un debistrage avant pose d'un insert dans notre foyer ouvert. Professionnel très agréable, efficace et disponible. Nous recommandons vivement Très bon rapport qualité prix et surtout efficacité.

Bonjour bien lire mon avis . j'ai fait appel deux fois à ce ramoneur au début j'étais très satisfait il était très gentil et aucun problème ensuite impossible d'avoir de rendez-vous deux années de suite trop débordé peut-être de ma faute car je mi suis pris un peu tard là-dessus je ne dis rien puis réussi à avoir un rendez-vous pour avril 2024... le jour du rdv cette personne m'appelle le matin en me demandant à quelle heure est mon rendez-vous car une personne du même nom de famille que moi à annuler donc il commence à râler sauf que ce n'est pas la même personne moi je n'ai absolument rien annulé je lui demande simplement vers quelle heure il pense arriver car il m'avait dit dans l'après-midi sans précision sur l'horaire sauf que je ne suis pas à ça merci je lui dis juste je dois aller chercher mon fils à l'école j'en ai pour 5 minutes afin de m'organiser et de ne pas le laisser attendre devant la barrière si il arrive à cette heure-là et là il se met à s'exciter comme un taré il m'insulte je n'ai même pas le temps d'en placer un mot il me raccroche au nez un vrai fou attention à vous car vous risquez d'être déçu complètement lunatique et quand on regarde les commentaires mécontents apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas-là c'est dommage car au début j'étais satisfait mais incroyable comportement irrespectueux juste pour avoir demandé s'il pouvait me dire à peu près vers quelle heure il arrivait je ne mets jamais de mauvais commentaire à qui que ce soit car je n'aime pas ça mais là franchement c'est pas correct mon commentaire est mis seulement maintenant car j'ai beaucoup de travail et j'ai oublié,maintenant qu'il faut que je trouve un rendez-vous pour mon ramonage de poêle j'y repense sur ce bonne continuation quand même j'espère que vous ne ferez pas ça à tous vos clients. Car ce n'est pas parce que vous êtes débordé et que vous vous dites je m'en fous je peux perdre un client que c'est acquis pour la vie méfiez-vous tout peut tourner du jour au lendemain.... Si vous faites ça à tous vos clients ça va se savoir vite.

Sans chauffage depuis 3 semaines...notre installateur n'ayant pas le temps de se deplacer ! Mr GALLAY est intervenu en 48h et notre poêle à granulés re-fonctionne très bien.. en plus contact très sympathique..

Mr Gallay est un vrai professionnel , très réactif et très compétent. Il est intervenu pour un débistrage de notre cheminée à foyer ouvert. Il a effectué un travail nickel et en plus avec une gentillesse très appréciable. Rapport qualité-prix super. Je recommande.

Mr Gallay est intervenu sur notre poele à bois pour un débistrage. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et le temps que vous avez passé à nous rassurer et nous conseiller. Cela fait vraiment plaisir de trouver un professionnel honnete et souriant, avec un vrai sens du service. Merci encore.

Monsieur Gallay est très professionnel, ponctuel et se démène pour que son travail soit fait à la perfection. Il est poli, efficace et d'une gentillesse hors pairs ( il me semblait important de le préciser). Je recommande fortement ce professionnel

M. Gallay fait le ramonage de notre poêle à granulés depuis le début (2019), nous sommes toujours ravis de ses services et de ses bons conseils, très professionnel, le ramonage est toujours très bien fait, aucun problème. Très réactif en cas d'urgence il nous répond toujours dans la journée et se débrouille pour dépanner le plus vite possible. Bref nous ne pouvons que le recommander. Bien s'y prendre à l'avance pour les rendez vous, son carnet de rendez vous est vite plein, encore un gage de qualité. M. Mme Senard

M.Gallay est quelqu’un de très sérieux et professionnel, il effectue son travail avec soin et organisation. Méticuleux dans ses gestes et sa technique, c’est quelqu’un de compétent sachant répondre à toutes questions. Je ne peux que recommander l’entreprise de ce monsieur, qui le mérite amplement.

Nous recommandons cette entreprise très ponctuel, très sérieux en vers son travail. Intervention réaliser avec grand soin .surtout sur la propreté de la pièce ou il est intervenu. Monsieur gallay est une personne très sympathique et professionnels avec qui on discuter.

Je recommande vivement cette entreprise personne humaine et méticuleuse dans son travail et très gentil. Travail professionnel propre et des explications sur le fonctionnement du poêle à granulés. Mr Gallay est intervenu malgré sa surcharge de demande. Nous étions en panne de chauffage depuis dix jours avec 3 enfants cela était compliqué avec les températures basse que nous avons et l'entreprise qui devait intervenir a l'origine nous a fait faux bon. Mr Gallay n'a pas hésité à venir le lendemain de mon appel téléphonique et de finir beaucoup plus tard sa journée. Merci Mr Gallay