Ramoneur.sarlV
VAL R Google
Professionnel sérieux et minutieux. Je recommande
RAMONEUR
FB RAMONAGE
Ramoneur · Massay (18)
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À propos de FB RAMONAGE
FB RAMONAGE est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Massay (18120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Avis Google
4,8
69 avis
P
Prozz Google
Que dire, un vrai professionnel qui connaît son métier Détermine les besoins ou non des pièces à changer. Donne des conseils et explique bien les réglementations. Je suis très satisfait de ce professionnel, je le recommande à 100 %, et je ferai de nouveaux appels à lui pour mes prochains Ramonage.
M
Mathias dubourguet Google
Professionnel très serieux et minutieux. Je recommande vivement.
C
Christophe Couton Google
Travail de qualité, ponctuel ,réservation via internet
E
Estelle Clair Google
Personne disponible, professionnel, compétent et en plus très gentil.
T
Thomas Richard Google
Professionnel et sympathique, je recommande !
I
Isabelle Meunier Google
Excellent. Très consciencieux et très professionnel
F
Franchet Wendy Google
Professionnel sérieux et très efficace. Prise de rendez-vous rapide. Conseils utiles en plus de le prestation.
J
Jean Claude ANDRE Google
Professionnel très sérieux, consciencieux et méticuleux. Prise de rendez-vous en ligne très pratique . A recommander.
O
Ophelie Duverneuil Google
Professionnel consciencieux, efficace, donnant de bons conseils et travail soigneux. Tarifs très raisonnables.
B
Bertrand De Wilde Google
Personne très professionnelle Excellent travail
D
Da Silva Alexandre Google
Une personne très sérieuse , très professionnelle. Je recommande sans hésiter. Il a pris le temps de m expliquer et de me conseiller.
P
Peggy Dupain Google
Je recommande FB Ramonage un travail de qualité une personne très professionnelle
Y
Yohra Google
Personne gentille, très professionnelle et compétente , quelques années que nous passons par fb ramonage et nous n'avons jamais été déçu.
B
Btisem Mansouri Google
Mr Blanadet est venu faire le ramonage de notre cheminée, le travail n'était pas propre, le nettoyage de l'insert n'a pas été fait, je lui ai mentionné mais il a dit qu'il avait aspiré les cendres et c'est à l'utilisateur de proceder au nettoyage, je lui precise encore que c'était des tas de billes de suies et qu'elles n'y étaient pas avant son intervention, et que la cheminée n'avait pas de cendre, et qu'il n'a enlevé aucune partie de la cheminée pour nettoyage et ramonage, ca ne fait pas parti de la prestation dit-il. J'insiste encore puis silence radio et il ne reviendra pas finir le travail. Nous avons fait refaire le ramonage et nettoyage de la cheminée, une semaine après, c'est quand même pour notre sécurité il y a une perte de confiance, il en ressort que: - le defecteur n'a pas été enlevé, alors que, comme il le mentionne sur son email que ceci fait parti du ramonage, il était plein de suies accumulées et heureusement que ce n'était pas du bistres on aurait eu un incendie au 1er allumage de la cheminée. - les aerations mentionnées sur le rapport comme inexistantes alors que toutes les cheminée en ont n'ont pas été nettoyée (Godin superchauffe FX de plus de 20 ans elles sont devant) - le rapport mentionne aussi qu'il n'y pas de caisson de décompression pareil c'est sous son nez ou plutot au dessus faut juste lever la tête. Par contre, faut dire que le ramonage n'etait pas mauvais mais il en restait quand même un peu dans le conduit de cheminé. Mr Bladanet, le ramonnage n'est pas que le conduit de cheminée à ramonner. C'est bien plus technique que ca! Conclusion: travail baclé, incomplet et sale, non professionel
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Mansouri,
Alors je suis assez ébahi de voir votre commentaire ...
Prenons les choses dans l'ordre :
Effectivement, quand vous reprenez le descriptif de la prestation sur mon site, et les mails de confirmation et de rappel qui demandaient de décendrer l'appareil avant intervention, le nettoyage des cendres présentes dans l'appareil ne fait pas partie de la prestation, il est normal que l'utilisateur entretienne son appareil et qu'il n'y ait plus de cendres et autres résidus présents lors du passage du ramoneur.
Vous dites que je n'ai enlevé aucune partie du foyer, en particulier le déflecteur, pouvez-vous me dire comment j'ai pu passer dans le conduit sans enlever le déflecteur ??? Sans l'enlever, on ne peut pas, donc je l'ai forcément enlevé.
Vous dites que le déflecteur était plein de suies, ceci est faux et impossible, comme lors du ramonage, je sors le déflecteur de l'appareil. Il n'y avait donc plus de suies dessus qui auraient pu prendre feu, c'est tout simplement impossible qu'il puisse rester de la suie au dessus.
Si par aérations vous parlez de l'amenée d'air comburant extérieure, elle est obligatoire depuis l'arrêté CO de février 2009 et sa dimension est définie par ce même arrêté - la date d'installation du foyer étant inconnue lors de mon intervention, je précise bien qu'elle est non conforme car pas présente à date de l'intervention.
Vous dites que les aérations n'ont pas été nettoyées, mais cela ne fait pas partie du ramonage ... Cela fait partie de l'entretien courant de votre foyer que vous devez effectuer .....
Concernant le caisson de décompression, il ne s'agit pas de la hotte, mais bien du caisson de décompression qui doit être ventilé par 2 grilles de 20cm2 chacune - vous constaterez que la hotte au dessus de l'appareil est notée conforme sur mon certificat.
Merci tout de même d'admettre que le ramonage n'était "pas mauvais" ...
J'utilise un système de ramonage Rotoflex qui tourne dans le conduit, et s'adapte automatiquement au diamètre de celui-ci.
En conclusion, le ramonage est bien plus technique en effet, voilà pourquoi il faut un diplôme pour exercer et que vous avez eu un certificat de ramonage complet avec un contrôle de conformité de votre installation.
Je pense que les avis de mes autres clients parlent d'eux mêmes ...
F
Flo Lapierre Google
Très professionnel, chantier rendu impeccable et prix correct
M
Muriel POURADIER Google
Merci de votre intervention. Professionnel de bon conseil. Travail soigné et très sympathique.
M
Mahuf Fuham Google
Très disponible, est venu moins de 24 heures après mon appel, a trouvé la source de la panne de mon poêle à pellets très rapidement sans rien me demander. Très pro, très agréable, je recommande vivement !
F
Fanou Mercier Google
Très sérieux très professionnel Nous sommes très satisfaits
F
Frédérique Allard Google
Travail très propre. De bons conseils prodigués. Je recommande sans aucune hésitation !!
l
lylou Et compagnie Google
Très professionnel et de très bons conseils. Je recommande, merci.
M
Maryline Batista Google
Nous fessons appel à ces services, très professionnel.
J
Julien Pr Google
Très professionnel, service de qualité, je recommande les yeux fermés 👍
P
Pauline Tardy Google
Très professionnel ! J'ai appelé pour une urgence et il a su se liberer rapidement ! Je le conseille.
M
Marianne Borgnat Google
Nous avons fait appel à ce monsieur pour l'entretien et la vérification de notre cheminée. Il a été réactif et nous a proposé un rdv dès qu'il a pu. Il est venu comme prévu le jour et à l'heure du rdv. Sérieux et efficace, je recommande.
P
Prune Fazer Google
Super si tout pouvait se passer comme cela la vie serait beaucoup plus facile, efficace, propre et ponctuel, je recommande et le commanderai l'année prochaine
M
Maude Dias Google
Professionnel sérieux et ponctuel. De bons conseils et travail très soigné je recommande vivement
H
Hocine Atil Google
Très professionnel, nous sommes très satisfait je recommande vivement. Et à l'année prochaine.
C
Clémence Lavrat Google
De très bon Conseil et très professionnel
C
Caroline LEGENDRE Google
Très professionnel et de très bon conseils. Je le recommande vivement !
M
Magali Richard Google
Ravie d'avoir fait la connaissance de ce professionnel, qui en plus, est fort sympathique ! J'ai trouvé quelqu'un qui a pu réparer mon poêle à granulés, et qui a fait son entretien avec bcp de précaution et de minutie. La saison prochaine, je ne cherche plus, je sais déjà qui interviendra pour le ramonage et l'entretien de mon poêle à granulés !!
P
Pauline Harbon Google
Travail impeccable et de bon conseil ! Je recommande vivement !
Y
Yvon Verhoeven Google
Je recommande particulièrement ce Monsieur, travail très soigné, ponctuel et de plus très agréable et très professionnel.
s
shioban de la cruz Google
Je ne remet pas en cause la qualité du travail fait sur l'entretien d'un poêle à granulés et son prix raisonnable 180 €. Cependant il y à des pièces à changer sur mon appareil, mes nombreux appels et relances n y font rien, je n'ai jamais eu de retour, où c'est la réponse "jte balade" oui je suis justement avec le technicien on en parle je vous rappelle. j'attends j'attends j'attends. j'irai donc voir ailleurs l'on prochain
F
Fx Au Google
Très professionnel, connaît très bien son métier je recommande fortement.
K
Kévin Mittelhausser Google
Très bonne intervention, très professionnel, je conseille fortement !!!!!
A
Axelle Nadeau Google
Très pro, travail efficace et nettoyage irréprochable. Merci
G
Gaelle Hays Google
Je vous recommande cette société, de la prise de rdv au service effectué.
Y
Yann Chabin Google
Très bon professionnel.Travail irréprochable.De très bons conseils .Je vous recommande vivement de faire appel à Frédéric.
V
Vincent MINVIELLE Google
Prestation de qualité et de très bon conseil, je recommande FB Ramonage.
M
Muriel Combemorel Google
Frédéric est professionnel, poli, ponctuel. Il travaille bien et proprement. C'est un vrai coup de coeur. Il nous a dépanné efficacement. À recommander vivement,!
T
Trouvé Elodie Google
Enfin un bon ramoneur! Il est à l écoute de ses clients, ponctuelle, nettoie après son passage et de très bon conseil !!! Je le recommande à 100% Mr et mm ROY
L
Laurent Brault Google
Intervenant très professionnel et soigné que je recommande sans aucune hésitation. Le travail a été parfaitement réalisé. Merci à vous pour cette prestation.
D
Didier Touboul Google
Nous avons un artisan professionnel et méticuleux : un travail propre, et il prend le temps de donner des explications sur la prestation réalisée. L'allumage, les bons combustibles, la protection du foyer : FB donne des conseils pratiques et des recommandations judicieuses.
E
Elodie Gyss Google
Personne serieuse et travail tres pro... repart sans laissé de poussiere ou quoique se soit tres bon contact ...
V
Viktoria Marquand Google
Professionnel sérieux et appliqué dans son travail. Il est arrangeant pour le paiement si besoin. Nous avions un soucis pour l'allumage de notre poêle à granulés qui était en sécurité, il a pris le temps de trouvé le soucis afin de le régler et que l'on puisse le remettre en fonction. Nous le recommandons fortement, nous même nous referons appel à lui. 👍
A
Alexis Google
Travail très proprement, donne de très bons conseils. Très sympathique, très pro je le recommande à 100% et referais appel à lui sans hésitation.
R
Romain G Google
Très bon technicien, qualité de travail irréprochable !!
d
david fontaine Google
Prestation de qualité professionnel je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :-)
V
Véronique DA SILVA Google
Ramonage effectué au mois d'août, très bon contact, prestation rapide et propre
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis, content que vous soyez satisfaite de ma prestation