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RAMONEUR

Impec' Ramonage

Ramoneur · Viuz-en-Sallaz (74)

4,7 38 avis Google Ouvert
Impec' Ramonage — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Impec' Ramonage

Impec' Ramonage est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Viuz-en-Sallaz (74250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,7
38 avis
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J
Jean-Pierre Blois Google

Le technicien courtois a pris le temps de m'expliquer chaque étape ce qui est très appréciable.super propre après son départ .je me sens rassuré pour utiliser de nouveau mon installation Je vous recommande vivement impec ramonage Jean-Pierre

D
DELPHINE PIOUTAZ Google

Quel bonheur de trouver un jeune sérieux et consciencieux… j’aurais aimé vous rencontrer avant M.Impec ! Là où vos confrères n’osent pas ou refusent ou bâclent le travail, vous avez su être à la hauteur de votre nom. Bravo à vous ! Mon beau tulikivi vous en remercie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Je suis ravi d’avoir pu prendre soin de votre installation et de répondre à vos attentes, surtout sur un équipement aussi spécifique. Au plaisir !
A
Alex Lorraine Dantoni Google

Manque d'honnêteté ! Très gentil, mais ça suffit pas, car en démontant la pierre supérieure de mon poële à bois, il a ébréché une partie en la replaçant. Il en a été averti quelques jours plus tard et courageusement il a nié en disant que c'était déjà comme ça et a accusé l' ancien ramoneur , que c' est un vieux poêle et que de toute façon ça fonctionnait très bien ainsi ... Bref c' est un beau parleur qui a bien appris sa leçon . Avant de payer vérifié bien TOUT . Il a l 'art de noyer le poisson .Mon poêle date de 2023 BLABLA RAMONAGE

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de mon intervention, j’ai pris soin de votre appareil comme chez chacun de mes clients. Je n’ai absolument rien abîmé et aucune ébréchure n’a été constatée ni signalée à mon départ. Vous m’avez contacté plusieurs jours après pour ce léger éclat que je n’ai pas décelé et que vous-même ne m’aviez pas signalé sur le moment. Je rappelle qu’une pierre réfractaire reste une pièce fragile et consommable. Les coups avec les bûches, les dilatations liées à la chaleur ou simplement la fragilité du matériau peuvent parfaitement expliquer ce type d’ébréchure, même sur un poêle récent. Chez certains clients, ces pierres sont remplacées tous les 4 à 5 ans car ce ne sont ni des matériaux incassables ni des éléments à durée de vie illimitée. Soumises à d’importantes contraintes thermiques, je ne peux donc pas être tenu responsable de leur fragilité ou de leur usure. Concernant vos propos (“malhonnête”, “beau parleur”, etc.), ils montrent surtout un sérieux manque de respect et de politesse, ainsi qu’un certain goût pour les accusations et les grands discours infondés. Votre côté procureur du dimanche semble largement prendre le dessus au moindre petit éclat, je me permets de mettre en garde les futurs professionnels amenés à intervenir chez vous. Quant à notre collaboration, je vous rassure, la satisfaction de son arrêt est largement partagée. Cordialement,
L
Lara Google

Nous avons été très satisfaits de la prestation, c’est un professionnel sérieux et fiable que nous recommandons sans hésiter! Il est ponctuel, a effectué le ramonage avec soin et a pris le temps de nous expliquer les points importants pour garantir la sécurité de notre installation.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour et pour la confiance que vous m’avez accordée. Je suis ravi d’avoir pu vous apporter entière satisfaction et d’avoir pu vous conseiller au mieux pour la sécurité et le bon fonctionnement de votre installation. Merci également pour votre recommandation, Au plaisir de vous revoir prochainement, je l’espère.
V
Valérie Chassany Google

Très bons services : une communication au top (messages, appels avant de venir), un service impeccable. Très sympathiques et rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que la communication et la qualité du service vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine intervention.
I
Isabelle Correia Lima Google

Depuis trois ans que je fais intervenir ce professionnel je suis toujours aussi satisfaite de son sérieux autant dans ses interventions mais il est très sympathique ponctuel et très sérieux il se soucie de laisser l endroit propre après son passage je recommande à mille pour cent

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Je suis ravi de savoir que mon sérieux et mon travail vous donnent toujours satisfaction. Merci également pour votre recommandation. À bientôt je l’espère !
L
Laura Google

Un grand merci à Livio pour son professionnalisme ! Il fait un travail impeccable et prend le temps d’expliquer avec clarté. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et agréable, je le rappellerais sans hésiter 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça me fait vraiment plaisir. Ravi que l’intervention vous ait satisfaite, et merci également pour votre gentillesse, qui a été tout autant appréciée, au plaisir de vous revoir !
D
David 74 Google

Un grand merci à Livio pour son intervention. Il n'a pas hésité à bousculer son délai d'intervention et sortir de son secteur pour nous, suite au décès de mon beau père cet été. Un professionnalisme exemplaire. Je le recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Dans ces circonstances si particulières, il me paraissait essentiel de pouvoir m’adapter afin d’intervenir au plus vite. Au plaisir, je l'espère !
C
Cel vacc Google

Un vrai professionnel du ramonage ! Ponctuel, très respectueux, et surtout méticuleux dans son travail. Il prend le temps d’expliquer l’état du conduit et donne de bons conseils d’entretien. En plus, il laisse tout propre derrière lui. Un artisan passionné et consciencieux — je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre ponctualité et la qualité du travail réalisé aient été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps d’expliquer et de conseiller fait pleinement partie de notre métier, tout comme laisser un chantier propre après chaque intervention. Au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien ! 🔥
r
roxane chiron Google

Je recommande vivement cette entreprise. La personne qui est intervenue est d'un grand professionnalisme et le travail est minutieux et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça me fait plaisir. Je suis content que le travail et le sérieux de l’intervention vous aient satisfait. À une prochaine fois si besoin !
M
Maxime Mermaz Google

Service impeccable !!! Deux ans de suite que l’on fait appel à ses services et rien à reprocher. Une personne très agréable qui fait un travail soigné et de bonnes qualités. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre confiance renouvelée. Je suis ravi que mon travail vous apporte satisfaction année après année. Au plaisir de continuer notre collaboration !
P
Pauline Bottero Google

Parfaite intervention ! Je recommande vraiment le sérieux de cette entreprise ! Respectueux des lieux, le ramonage s’est très bien passé, rapide et en profondeur. Nous allons refaire appel à ce professionnel chaque année :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Ravi que l’intervention vous ait satisfait. Au plaisir de revenir l’an prochain !
j
joanne garland Google

Trés contente d avoir fait appel à Impec' ramonage pour mon poele à bois. Merci pour ce travail de qualité, propre, très professionnel, consciencieux, ponctuel et organisé. De bons conseils également !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravi que le ramonage de votre poêle à bois vous ait donné satisfaction et que mes conseils vous aient été utiles. Au plaisir de revenir pour une prochaine intervention !
P
Patrick Jaffre (“Patrick”) Google

Un très bon travail avec de l'anticipation (un message de rappel quelques jours avant l'intervention), de la ponctualité et tout ça avec le sourire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, c’est apprécié ! Ravi que l’organisation, la ponctualité et l’intervention vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir !
N
Nathan Benchimol Google

Monsieur est intervenu chez moi, a cassé une pièce dans mon poêle (qui était certes en fin de vie mais encore utilisable) et qui depuis refuse de prendre mes appels malgré mes photos et vidéos prises avant son intervention. Tout sauf professionnel, à fuir comme la peste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis qu'à moitié étonné de votre commentaire qui frôle le ridicule, tout comme vous. Avant de commencer mon intervention j'ai découvert votre poêle à bois, dans un état lamentable que j'ai noté sur le certificat de ramonage. Pour vous rendre service j'ai tout de même effectuer le ramonage du conduit, et j'ai nettoyé tant bien que mal votre poêle, avec l'intérieur qui était en milles morceaux. Et maintenant par pur malhonnêteté, vous essayer de profité de mon intervention pour que je vous paie un poêle tout neuf ? Au risque de vous décevoir je ne suis pas le père noël. Alors je vais vous dire, si il y'a bien personne à fuir comme la peste c'est vous cher Monsieur. Et je vous souhaite bon courage pour vous trouver un ramoneur.
E
Ersoy BINGOL Google

Très serieux, professionel et courtois. Je ne peux que recommander!

Réponse du professionnel : Merci Mr Bingol et à bientôt!
a
animperiales Google

Ramoneur très professionnel, laisse la pièce propre, de très bon conseils, je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, et à bientôt!
N
Nelfiih Nelfiih (nelfi) Google

Excellente prestation, ramoneur sérieux et très professionnel. Contrairement à une autre entreprise très implantée localement Impec Ramonage a une qualité de service client irréprochable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, et à bientôt!
L
La Main sur le Coeur Google

Merci à Impec'ramonage pour la gentillesse, la ponctualité et surtout le travail effectué, je recommande vivement Mme Besnard

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Besnard pour votre confiance et votre retour. Ravi que l’intervention vous ait donné satisfaction. Au plaisir !
B
Benjamin Pioux Google

Professionnel et soigneux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Ravi que l’intervention vous ait satisfait !
S
Sindy Thibaud Google

Nous recommandons l’entreprise pour les disponibilités, la réactivité et le professionnalisme! Il connaît parfaitement bien son métier et répond à toutes les questions. Il dispose aussi d’un très bon matériel afin d’effectuer un ramonage impeccable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Je suis ravi que la réactivité, le matériel et le travail réalisé vous aient satisfait, ainsi que les réponses apportées à vos questions. Au plaisir de revenir pour un prochain entretien !
A
Adrien Mazzolari Google

Très professionnel, disponible, sympathique, fait un super travail et donne même des conseils. Nous recommandons ce ramoneur sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que le travail et les conseils vous aient satisfait. La gentillesse est réciproque, et c’est toujours un plaisir d’intervenir chez des clients comme vous. Au plaisir !
F
Fabian Ranzoni Google

Super service et très gentil !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que le service vous ait plu, et merci pour votre gentillesse, c’est réciproque. Au plaisir !
j
jean-luc Weiss Google

Impec comme son nom l’indique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que tout ait été « impec » Au plaisir !
V
Valerie Corpsdhomme Google

Je recommande vivement Professionnel très ponctuel, à l écoute du client et travail impeccable Ce professionnel n hésite pas à expliquer le travail réalisé Je n hésite pas à le conserver dorénavant

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre avis ! Passez de bonnes fêtes et à l'année prochaine.
M
Michael Jeuilly Google

C'est la première fois que je vois un ramoneur sans échelle 215 euros pour un ramonage de conduit excentrique sans le nettoyage du poêle et en étant en micro société est vraiment excessif Dommage pour la prochaine fois

Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur, votre commentaire tombe à pic. Premièrement lors de la prise du rendez-vous, nous avions convenu le ramonage complet de votre poêle à granulés (comprenant le poêle, le conduit et 2h de main d’œuvre). Arrivé le jour J, vous m’indiquer avoir ramoner le poêle vous même et vous souhaitiez que je m’occupe seulement du conduit. Pardonnez-moi cher monsieur, mais la politesse et d’avertir le professionnel à l’avance, car j’avais planifié ma journée en fonction. Cela semble couler de source, vous qui êtes sois disant un « Artisan », je ne penses pas que vous apprécierez, mais passons. Concernant votre remarque sur l’échelle, vous n’êtes pas sans savoir, que toutes installations de fumisteries doit pouvoir être ramoner et visiter depuis le bas/l’intérieure. Il est plus qu’évident que vous n’êtes ni un professionnel du ramonage, ni de la fumisterie. J’en ai eu la confirmation lorsque j’ai commencé à effectuer le ramonage de votre conduit, installé par vous même et presque indémontable. Étant donné la difficulté, il m’a fallu 2 heures pour réaliser le travail (démontage, ramonage, remontage et nettoyage). Je vous ai donc en toute logique, facturé 2h de main d’œuvre. Pour conclure, je vous prie de suivre le conseil suivant : Éviter de faire des critiques gratuites surtout que vous ne maîtrisez pas votre sujet. De plus je vous souhaite bonne chance pour vous trouver un ramoneur.
t
thevenot david Google

Super travail, très propre, avec des outils innovants. Grace à lui, j'ai pu constater que le travail de mes anciens ramoneurs avaient laissé de la suie dans le conduit de cheminée. Les anciens faisaient le travail en 25 min, lui a mis plus d'une heure. Démontage et nettoyage complet du poêle. Je recommande et surtout conseil vivement cette compagnie. A l'année prochaine, c'est sûr.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Au plaisir et à l'année prochaine.
G
Guillaume Le Squer Google

Un excellent ramoneur, compétent, technique, et sympa ! On reviendra !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Au plaisir et à l'année prochaine.
F
Françoise Potier Google

Une intervention au top ! Excellent ! Je recommande ce professionnel à 300%. Un travail hyper propre... Des photos (des conduits propres) une fois le travail effectué... Un professionnel sérieux, efficace, avenant, courtois, ponctuel, qui prend le temps de faire son travail et de vous l'expliquer... On aimerait tellement trouver ce type d'artisan de partout et dans d'autres domaines !!! Un ramoneur qui mérite d'avoir beaucoup de clients qui seront tous très satisfaits sans aucun doute !!! N'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Merci pour retour! A très bientôt!
C
CARO Google

Premier contact téléphonique particulièrement professionnel et agréable. Prend le temps de l'explication se mettant à la hauteur de son interlocuteur pour une meilleure compréhension. N'a pas hésité à bousculer son agenda pour répondre au plus près de nos impondérables. Ponctuel, professionnel, soucieux d'un travail bien fait. Les lieux ont été nettoyés avec soin. Que dire de plus, que je ne peux que recommander ce jeune artisan, sans oublier biensur son collègue. Un duo visiblement bien organisé. Un vrai plaisir de faire appel à nos sociétés de proximité dont nous avons TANT besoin. Je recommande sans hésiter. C David

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et votre confiance. Je suis ravi d’avoir pu m’adapter à vos contraintes et que la qualité de l’intervention ainsi que l’échange vous aient satisfait. Au plaisir !
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Nathalie Taverne Google

Ponctuel, sérieux, attentionné et méticuleux, on sent la passion de son métier chez ce jeune artisan. Nous ne pouvons que le recommander après cette première expérience. A tel point que nous avons pris d'ores et déjà rendez-vous pour le ramonage de notre poêle à bois l'année prochaine !

Réponse du professionnel : Merci Madame Taverne pour votre commentaire. Au plaisir et à l’année prochaine !
C
Chloé SIEURIN Google

Première expérience avec ce professionnel pour le ramonage de ma cheminée à insert. Professionnel ponctuel, aimable et très sympathique qui se donne du mal pour un travail de qualité. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sieurin et merci pour votre commentaire. A l’année prochaine !
P
Perrine Charpentier Google

Contacter pour mon restaurant très professionnel super contact client! Je recommande! Mercii

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Au plaisir de continuer à travailler ensemble. Cordialement,
Q
Quentin Ags Google

Excellente prestation, très professionnel, il prend le temps de faire son travail et de vous expliquer ce qu'il fait. Travail propre et soigné. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour et bien merci pour votre commentaire. A l’année prochaine ! Cordialement,
H
Hugo Vachet Google

Un professionnel au top, travail soigné et très bon contact avec le client . Je recommande vivement

M
Maxime Boiron Google

Jeune plein de volonté je recommande fortement.

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