À propos de LE-DIABLOTIN-ramoneur -ramonage-poele-Granulé-Bois SUR TT LE 85.
LE-DIABLOTIN-ramoneur -ramonage-poele-Granulé-Bois SUR TT LE 85. est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (290)
Avis Google
4,9
290 avis
5★268
4★15
3★3
2★0
1★4
B
Bausmayer Marie-Agnés Google
Le technicien était à l heure très aimable souriant il a laissé un chantier propre. A pris le temps pour nous expliquer ce qu il a fait et le but des contrats d entretien sans pousser à la consommation
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction concernant l’intervention de notre technicien nous fait particulièrement plaisir.
Soyez assuré que la qualité de service et l’écoute de nos clients restent au cœur de nos engagements.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
S
Sandrine Ledo Google
Prise de rendez-vous facile. Intervention à l'heure et prestation effectué proprement. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de notre technicien a pleinement répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients constitue une priorité essentielle pour notre entreprise, et votre retour positif nous conforte dans l’exigence de qualité que nous nous imposons au quotidien.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
d
delphine ripoche Google
Très satisfaite du ramonage de mon poêle à bois par le diablotin. J’ai eu affaire à un vrai professionnel, soigneux et sympathique. De plus je n’ai payé que 59 euros. Je recommande vivement ce professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de constater que notre technicien a su répondre pleinement à vos attentes.
Vos encouragements motivent nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
d
david Dessèvre Google
Très professionnel, je recommande.
B
Bernadette Rotival Google
Technicien ponctuel,très sérieux,très propre,prend son temps pour répondre à vos questions et vous conseiller.Je recommande cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROTIVAL,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de constater que notre technicien a su répondre pleinement à vos attentes.
Vos encouragements motivent nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
D
Denis Milcendeau Google
Suivi du matériel parfait, horaire des rendez-vous respecté. Travail effectué très proprement (pas la peine de repasser derrière le technicien ). Je recommende vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour M MILCENDEAU,
Un grand merci pour votre témoignage !
Nous sommes heureux de constater que notre technicien a su répondre pleinement à vos attentes.
Vos encouragements motivent nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
C
Christine VASSAL Google
Travail soigné. Chantier laissé propre. La personne était très agréable. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VASSAL,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction concernant l’intervention de notre technicien nous fait particulièrement plaisir.
Soyez assuré que la qualité de service et l’écoute de nos clients restent au cœur de nos engagements.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
f
florian piveteau Google
Tres bonne expérience. Le monsieur qui est venue faire l'entretien était très poli. , propre dans son travail et me donnez de très bonne explication. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M PIVETEAU,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis très positif n que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous lui transmettons vos compliments!
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
s
serge K Google
Très bien. Juste à l'heure. Travail soigné. Très bon contact....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
B
Beaupré Dominique Google
Bonheur renouvelé à chaque entretien du poele! Technicien ponctuel, très pro et qui laisse le chantier nickel! Que demander de plus! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour M BEAUPRE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
F
Florence Guillon Google
Nous avons eu affaire à un technicien très aimable et très efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GUILLON
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis très positif que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous lui transmettons vos compliments!
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
C
Chantal Arends Google
Très bonne société Technicien très gentil et très professionnel Il est venu rapidement ! Je recommande et tarif raisonnable et je les recontacterai sans faute
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la prestation de notre technicien !
A très bientôt
L’équipe Le Diablotin – Ouest Granulé
L
Laure Baron Google
Un grand merci à cette entreprise pour avoir répondu à ma demande urgente, le jour même. Intervenant compétent, travail sérieux, propreté, explications données sur les recommandations de securité.
Entreprise au top, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baron,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la prestation de notre technicien !
A très bientôt
L’équipe Le Diablotin – Ouest Granulé
B
Bruno RICARD Google
Excellent travail rapide et efficace
Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ricard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
E
Eric Royer Google
Prise de rendez-vous , respect planning parfait .
Information créneau horaire d'intervention respecté.
Mode opératoire avant intervention bien expliqué , organisé méthodique , propreté de l'environnement prise en compte .
Communication professionnel et agréable .
Bon retour d'image d'entreprise.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Royer,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la prestation de notre technicien !
A très bientôt
L’équipe Le Diablotin – Ouest Granulé
M
Michel Google
Très heureux d'avoir fait intervenir cette société pour le ramonage delà cheminée, délais et horaires respectés la personne est très sympathique à fait du travail très propre avec une grande compétence je recommande vivement cette société
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
M
Marie Google
Entreprise très sérieuse. L'employé venu ce jour pour le ramonage et l'entretien du poêle a effectué un vrai travail de professionnel sans oublier la propreté du lieu à son départ.
Félicitations pour votre courtoisie , votre sourire etc...ne changez rien ! BRAVO !👏
Exactitude du rendez-vous 👍
Félicitations à la secrétaire pour son amabilité c'est super agréable d'avoir cette personne au téléphone 👏👍
Aucune hésitation pour reprendre Diablotin.👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la prestation de notre technicien !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
A très bientôt
L’équipe Le Diablotin – Ouest Granulé
L
Luigi Cotty Google
Entreprise qui fait pas son boulot et dérègle tout et même qui font des fuites travail mal
Pas propre se lave pas les mains alors quel sont noir , de base venu pour un entretient de poêle sauf que le lendemain fuite d eau mélangé a la cendre car il a plus alors que on a jamais eu sa mais c est normal , il sont pas habiliter a monter sur le toit le comble quand meme bref du coup soit disant il a rien toucher en haut avec son hérisson mais on a une fuite du coup c est bizarre quand meme … il comprenne pas du tout se qu’on leur dit il sont de mauvaise fois et nous avons payer inadmissible je compte porter plaintes sa va pas en rester là .
Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Caseiro,
Nous sommes intervenus à votre domicile pour la première fois effectuer un entretien ramonage de votre appareil à granulé.
Le lendemain vous avez retrouvés au sol une flaque d'eau marron.
Nous vous avons indiqué qu'il était fort probable que cela soit lié à de la condensation dans le conduit comme votre appareil à tourner toute la nuit en puissance minimum de 19h à 6h du matin quand vous êtes rentré chez vous. Nous avons refait passer le même technicien pour mettre votre télécommande sur le mode automatique car il avait été mis en mode manuel par le technicien. A ce titre vous devez quand même être en mesure de savoir utiliser votre télécommande en utilisant la notice de l'appareil.
Vous avez d'ailleurs à cette occasion été extrêmement désagréable avec le technicien à qui vous avez demandé avec insistance de monter sur le toit alors qu'il n'en à pas le droit comme il vous l'a d'ailleurs expressément indiqué.
Vous nous avez dit que le chapeau avait bougé et que de l'eau rentrait par le chapeau, nous vous avons demandé de prendre une simple photo et de nous la transmettre pour enclencher une intervention et venir le remettre convenablement.
Vous n'avez strictement jamais voulu nous envoyer cette photo et nous ne savons toujours pas pour quelle raison.
Vous nous avez finalement indiqué être monté sur le toit et avoir remis le chapeau par vous même, tout cela sans nous donner la moindre preuve à savoir photo.
Nous regrettons amèrement d'être intervenu à votre domicile pour entretenir votre appareil car nous n'avons pas vocation à travailler avec des personnes irrespectueuses de nos collaborateurs et de l'entreprise.
Forcer un technicien à monter sur le toit en sortant votre propre échelle et en lui imposant de monté sur le toit et en le traitent incapable et inacceptable.
Vous devriez avoir honte d'avoir osez lui faire prendre un tel risque en plus de l'avoir mis sous pression et des propos lamentable que vous avez tenu a son égard.
Votre avis ne représente absolument pas la qualité de service que nous apportons à nos clients et le professionnalisme quotidien de nos techniciens.
Le Diablotin.
La direction.
T
Teddy Sire Google
Nino Technicien très compétent à l’heure boulot très propre. Je suis satisfait du travail effectué. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sire,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe de Ouest Granulé - Le Diablotin
J
Julien De Bouet Du Portal Google
Cette entreprise vient de faire un ramonage de poele a pellet chez la cousine de ma femme et depuis lorsqu'il pleut de l'eau coule au niveau du conduit. jai démonté la plaque murale avec leur technicien qui donne accès au conduit et le conduit n'a pas du tous été nettoyé. Leur technicien dit quil ne peux pas le nettoyer car il faudrait passer par le toit mais il n'ont pas le droit. A fuire car vous mettez votre vie en jeu avec eux car même leurs techniciens savent qu'ils ne font pas du bon travail mais a priori c'est normal par contre il facture le ramonage même si le ramonage n'est pas correct et vous avez quand même votre certificat
Réponse du professionnel : Bonjour M Julien,
Votre avis négatif le 3eme en l'occurrence concernant Mme Caseiro n'a pas ça place il est de plus totalement infondé.
En revanche il est gratuit et permet sans doute de faire plaisir à la cousine de votre femme.
Il nous semble que votre activité d'artisan d'électricien à votre compte ne vous confère absolument aucun savoir n'i expertise dans le domaine du ramonage et de la fumisterie.
Vos propos sont pour le moins faut et largement diffamatoire.
Vous dite tout et malheureusement n'importe quoi vos propos non aucun sens en plus d'être sans fondement.
Pourtant nous offrons la possibilité à nos clients et même à leurs familles très éloignées de laisser un avis sur notre entreprise.
Nous observons que curieusement vous n'offrez pas cette possibilité à vos clients, cela semble pour le moins surprenant.
Le diablotin,
La direction.
T
TESSIER Timothé Google
Entretien au top, propre et super professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tessier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe de Ouest Granulé - Le Diablotin
n
naomie caseiro Google
Bonjour nous ne somme vraiment pas content car déjà le technicien me dit des choses et ensuite sur le rapport c’est tout l’inverse donc on ne sais ce qui est à prendre ou à laisser ensuite il nous a dérégler toute notre télécommande
Et depuit le poêle ne s’éteint plus tout seul comme il le faisait avant l’intervention hier nous somme parti de la maison du coup sur les coup de 19h le poêle tournée et devais s’arrêter une fois la bonne température sauf que nous somme revenue à 6 h ce matin il été toujours allumer donc toute la nuit … et ce n’est pas tout quand nous somme revenue il y avais du liquide noir sûrement de la suie par tout
Suite au retour du technicien il n’a pas réparer les dégâts car je site « je ne suis pas agréé à monter sur les toit » le comble pour un ramoneur … bref photo du conduit après passage c’est à dire qu’il n’y a pas de différents et qu’il ne veulent rien savoir abuser !! De prendre 160€ pour une prestation qui au final il y a plus de dega que de résultat entreprise a fuire car fait le mort dès qu’il y a un soucis
Retire le chèque alors que l’entretien n’a pas été fait entièrement mais il retire la totalité 😂 bonne boite ne changez pas
C’est de l’ironie bien entendu !!
Je vous répond en avis car il y a que ici car au moin j’ai une réponse contrairement aux mail . Bonjour nous ne somme vraiment pas content car déjà le technicien me dit des choses et ensuite sur le rapport c’est tout l’inverse donc on ne sais ce qui est à prendre ou à laisser ensuite il nous a dérégler toute notre télécommande
Et depuit le poêle ne s’éteint plus tout seul comme il le faisait avant l’intervention hier nous somme parti de la maison du coup sur les coup de 19h le poêle tournée et devais s’arrêter une fois la bonne température sauf que nous somme revenue à 6 h ce matin il été toujours allumer donc toute la nuit … et ce n’est pas tout quand nous somme revenue il y avais du liquide noir sûrement de la suie par tout
Suite au retour du technicien il n’a pas réparer les dégâts car je site « je ne suis pas agréé à monter sur les toit » le comble pour un ramoneur … bref photo du conduit après passage c’est à dire qu’il n’y a pas de différents et qu’il ne veulent rien savoir abuser !! De prendre 160€ pour une prestation qui au final il y a plus de dega au final qu’à l’arrivée je ne recommande pas
Je vous répond en avis car il y a que ici car au moin ici j’ai une réponse contrairement aux mails
Bonjour,
Je tiens à clarifier plusieurs points importants, car vos accusations publiques sont fausses et portent atteinte à notre réputation.
1. Personne n’a obligé votre technicien à monter sur le toit.
Il n’est d’ailleurs jamais monté, ce que vous pouvez vérifier vous-même :
– il n’avait pas d’échelle,
– nous n’en avions pas non plus,
– aucune tentative n’a été faite pour accéder au toit.
2. Lors de l’intervention, votre technicien nous a dit clairement qu’il n’était pas équipé ni habilité pour monter sur la toiture. C’est donc lui-même qui a confirmé qu’il ne pouvait pas ramoner par le haut.
3. Suite à son passage, nous avons constaté :
– une infiltration d’eau dans le conduit,
– un chapeau qui a bougé,
– un ramonage incomplet (photos et vidéos à l’appui).
Ces faits sont réels et documentés.
4. Nous n’avons jamais eu, à aucun moment, une attitude mettant en danger votre technicien.
Accuser vos clients de mettre quelqu’un en danger alors que personne n’a grimpé sur le toit est extrêmement grave.
5. Quant à votre menace de plainte ou d’action en justice, nous sommes parfaitement sereins :
– nous disposons des messages, photos et vidéos,
– nous disposons de l’absence totale d’équipement du technicien pour accéder au toit,
– nous disposons de la preuve que le travail n’a pas été réalisé selon les règles.
Nous demandons simplement le respect :
➡️ soit le remboursement de l’intervention non réalisée correctement,
➡️ soit une intervention conforme, par un technicien réellement habilité à monter sur le toit.
Merci de cesser les accusations infondées et les menaces, et de revenir à un échange professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Caseiro,
Nous sommes intervenus à votre domicile pour la première fois effectuer un entretien ramonage de votre appareil à granulé.
Le lendemain vous avez retrouvés au sol une flaque d'eau marron.
Nous vous avons indiqué qu'il était fort probable que cela soit lié à de la condensation dans le conduit comme votre appareil à tourner toute la nuit en puissance minimum de 19h à 6h du matin quand vous êtes rentré chez vous. Nous avons refait passer le même technicien pour mettre votre télécommande sur le mode automatique car il avait été mis en mode manuel par le technicien. A ce titre vous devez quand même être en mesure de savoir utiliser votre télécommande en utilisant la notice de l'appareil.
Vous avez d'ailleurs à cette occasion été extrêmement désagréable avec le technicien à qui vous avez demandé avec insistance de monter sur le toit alors qu'il n'en à pas le droit comme il vous l'a d'ailleurs expressément indiqué.
Vous nous avez dit que le chapeau avait bougé et que de l'eau rentrait par le chapeau, nous vous avons demandé de prendre une simple photo et de nous la transmettre pour enclencher une intervention et venir le remettre convenablement.
Vous n'avez strictement jamais voulu nous envoyer cette photo et nous ne savons toujours pas pour quelle raison.
Vous nous avez finalement indiqué être monté sur le toit et avoir remis le chapeau par vous même, tout cela sans nous donner la moindre preuve à savoir photo.
Nous regrettons amèrement d'être intervenu à votre domicile pour entretenir votre appareil car nous n'avons pas vocation à travailler avec des personnes irrespectueuses de nos collaborateurs et de l'entreprise.
Forcer un technicien à monter sur le toit en sortant votre propre échelle et en lui imposant de monté sur le toit et en le traitent incapable et inacceptable.
Vous devriez avoir honte d'avoir osez lui faire prendre un tel risque en plus de l'avoir mis sous pression et des propos lamentable que vous avez tenu a son égard.
Votre avis ne représente absolument pas la qualité de service que nous apportons à nos clients et le professionnalisme quotidien de nos techniciens.
Le Diablotin.
La direction.
D
Denis Leclercq Google
Nous avons fait ramener notre cheminée ce lundi après avoir pris rendez vous sur le site. Intervention dans le creneau horaire prévu.Personne très professionnelle (NINO 85) .Très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
N
Nelis Google
Très professionnel, ponctuel et rapport détaillé de l'intervention. Je recommande
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Ouest Granulé Le Diablotin vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous êtes ravi de la prestation de notre technicien
Nous espérons vous satisfaire à nouveau !
L’équipe de Ouest Granulé -Le Diablotin
j
jean-pierre gariddi Google
Très bonne prestation pour un insert sur Aubigny cet après-midi, technicien Très agréable et sympathique connaissant son job parfaitement avec en plus des conseils et des bonnes explications photos ...sur son intervention .merci le Diablotin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garridi,
Un grand merci pour cet avis qui nous fait sincèrement plaisir ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Bonne journée à vous,
L’équipe de Ouest Granulé / Le Diablotin
L
Léna bricot Google
J’ai fais venir un employé du diablotin 85 vendredi après midi ! Très gentil! Très efficace et méticuleux. Pour avoir déjà fait nettoyer mon poêle à granulé à une autre entreprise j’ai vraiment vu la différence et le sérieux pour un ramonage de qualité de fond en comble et il m’a même corrigé un ou deux défauts du poêle.
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe de Ouest Granulé - Le Diablotin
d
daniel m Google
Comme d'habitude nickel bon travail et propre a l arrivée et propre en partant et sympathique ne change rien
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe de Ouest Granulé - Le Diablotin
A
AURELIE HERITEAU Google
1er rendez-vous avec l'entreprise le diablotin. Technicien très agréable et très respectueux des lieux. Je recommande vivement. La réservation est simple, l'horaire d'intervention a été respectée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
M
Maïté Sueur Google
Très bonne prestation. Lieu rendu propre, entretien poêle à pellet ou tout est nettoyé, et démonté.. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sueur,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la prestation de notre technicien !
A très bientôt
L’équipe Le Diablotin – Ouest Granulé
A
Audrey Gilquel Google
Merci au technicien qui est intervenu.
Il a été très professionnel et est très impliqué dans son travail.
Ne vous laisse pas en galère.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe de Ouest Granulé - Le Diablotin
h
harmonie remoissonnet Google
Très professionnel de bon conseil.
Intervention très propre.
Réponse du professionnel : Bonjour M REMOISSONNET ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
B
Barreau Chantal Google
Technicien très compétent, la prestation a été faite rapidement et proprement. Il a très bien expliqué ce qu'il fallait que l'on améliore pour diminuer les dépôts de goudron dans notre conduit. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BARREAU,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
L
Lauréline Vanscheeuwyck Google
Nino est intervenu de manière très professionnel, travail propre et efficace mais également de bons conseils ! Je recommande fortement Le Diablotin et ferait évidemment appel à eux pour une prochaine intervention
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VANSCHEEUWYCK,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien Nino.
Nous lui transmettons vos compliments!
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
M
Mathilde SALOMOND Google
J'ai eu une très bonne expérience, professionnelle et avec une personne très gentille. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
C
CHRISTOPHE G. Google
3ème entretien annuel.
Travail sérieux, technicien ponctuel.
Très bon suivi et possible de contrat d'entretien annuel 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous transmettons votre message au technicien
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
L
Ludovic TONON Google
Christophe est ponctuel et très professionnel.
Nettoyage impeccable du poêle et du sol.
Nous recommandons !
Réponse du professionnel : Bonjour M TONON
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien Christophe.
Nous lui transmettons vos compliments !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
S
Stephane Robin Google
Bonne prestation de ramonage poêle à pellets et très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour M ROBIN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
C
Christel Augas Google
Pour l entretien du poêle à granulé on a eu une personne très agréable très minutieuse qui fait son travail sérieusement qui nous a bien expliqué rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Mme AUGAS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
A
Alexandre Giet Google
Impeccable prestation annuelle effectuée par Éric qui est très agréable, très gentil, efficace et professionnel je recommande. Je recommande aussi l'attention portée par cet entreprise à l'entretien et les rappel, les conseils bref, on adore. Merci beaucoup et à l'année prochaine
Réponse du professionnel : Bonjour M GIET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis élogieux que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous lui transmettons vos compliments!
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
C
Claude Martin Google
tres tres satisfait de mon ramonage entretien le technicien etait a l heure sympa et d une gentillesse extreme .bien explique le fonctionnement du poele car il me manquait des reponses a recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous lui transmettons votre message,
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
a
angelique perso Google
Le technicien très professionnel, travail propre et soigné. Respect des horaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
Y
Yves morel Google
2em année pour l'entretien de mon poêle à granulés par cette entreprise. Toujours au top, nouveau technicien, Christophe à été efficace ,soigneux, aimable et courtois.
1h20 pou la durée d'intervention donc le travail n'est pas bâclé.
Je continue de recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour M MOREL,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis élogieux que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien Christophe .
Nous lui transmettons vos compliments !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
A
Alice Google
Très satisfaite par Le Diablotin qui entretient depuis quelques temps notre poêle à granulé. Efficace et professionnel de la prise de RDV à l'intervention du technicien. Le poêle est nickel après leur passage, top!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous lui transmettons vos compliments !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
A
Alexis Muzereau Google
2ieme intervention, et toujours aussi impeccable.
Sous les conseils de Nino, j'ai ajusté l'arrivé d'air, et quelle belle flamme dorénavant. Nickel(09-2025)
Intervention impeccable. Nombreuses explications et conseils.
Rémi a aussi ajusté le paramétrage du poêle a pellet.
Parfait (11-2024)
Réponse du professionnel : Bonjour, M MUZEREAU,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
E
Emilie Google
Je suis ravie de mon expérience chez Le Diablotin. Rémi a été poli, courtois et professionnel. Il a répondu à toutes mes questions. Travail propre et de qualité.
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien Rémi.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
O
Olivier Plaire Google
Remi a été très professionnel et agréable ! A fait un entretien de qualité par rapport aux entreprises extérieur qui sont venu ramoner notre poêle.. Remi a répondu à toute question. Je recommande !
Au plaisir de retravailler avec le diablotin !
Réponse du professionnel : Bonjour M PLAIRE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis très positif, que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien Rémi,
Nous lui transmettons vos compliments !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
l
le royaume d'Eragon maine coon Google
Poyr la 3ème année, les intervenants " le diablotin" sont de vrais professionnels qui travaillent proprement et consciencieusement.
Très satisfaite du ramonage de mon poêle à bois.
Agréables et de bons conseils.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de nos techniciens;
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
T
Thomas Deneux Google
Bravo!
Nous étions frileux suite à une mauvaise expérience avec une autre entreprise, et le service apporté aujourd'hui par les 2 techniciens pour l'entretien annuel de notre poêle à granulés est au top!
Travail en 1h30, sols protégés, de bons conseils lorsque nous avons des interrogations, etc...
Nous vous ferons de la bonne pub, ça c'est certain!
Encore un grand merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour M DENEUX,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis très positif, que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de nos techniciens.
Nous leur transmettons vos compliments.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
A
Anne LUCAS Google
Technicien très professionnel et agréable. Il explique bien les différentes opérations qu'il va réaliser pour l'entretien du poêle et le ramonage. Intervention de bonne qualité et rendu très propre. Partage d'astuces pour la période de non utilisation. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LUCAS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis très positif que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation de notre technicien.
Nous lui transmettons vos compliments !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe Le Diablotin & Ouest Granulé
S
Sandrine Olivier Google
Enfin une entreprise qui répond au téléphone, qui donne un rendez-vous rapidement et ce déplace.!
Dépanné le jours même de l'intervention. Une facture correcte.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme OLIVIER,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un avis très positif que nous prenons en compte.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchanté de la prestation réalisée de notre technicien et de l'ensemble de l'équipe.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
L’équipe de Ouest Granulé - Le Diablotin
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LE-DIABLOTIN-ramoneur -ramonage-poele-Granulé-Bois SUR TT LE 85.
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