A fuir absolument. Entreprise non sérieuse. RV pris : ne s'est pas présenté. Appel à l'entreprise : on va vous rappeler...Impossible à joindre ensuite. Que du temps perdu.
Le P'Tit Ramoneur
Ramoneur · Lille (59)
À propos de Le P'Tit Ramoneur
Le P'Tit Ramoneur est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Ne s est pas présenté au premier rendez vous sans prévenir. Ne sais pas demonter ni remonter la plaque de l insert. Et surtout a sali tout le séjour 3h de nettoyage à deux pour en venir à bout. N a d ailleurs même pas un balais avec lui...
Rendez vous pris rapidement et sans souci depuis plusieurs années/ travail effectué proprement et sans problème / il faut appeler directement sur le portable pour prendre rendez-vous
Attention !!!! Ils sont très dangereux ! J'ai acheté une maison en juin ou les vendeur on fait appel a cette société pour ramoner , j'ai allumé pour la 1er fois cette cheminée : surprise , le conduit n'est pas raccordé ils ont du le décrocher lors du ramonage , résultat des courses , j'ai failli avoir le feu chez moi ( poutre en bois brulante et verni cloqué) merci à mon détecteurs de monoxyde de carbone qui c'est déclenché ( fondu d'ailleurs car les fumées très chaude aller directement dessus) J'ai appelé, je suis tombé sur une dame qui remet la faute sur les vendeurs je cite : Je ne sais pas ce qu'il on fait avec cette cheminé après notre passage et le conduit devais être décroché d'avant ... Bah tiens.... Ils on indéniablement mis ma famille en danger !!!!! Elle n'a rien voulu savoir , mon expert et mon assurance sont en cours.....
A fuir ABSOLUMENT !! !! !! Travail abominable ! Pas professionnel ! N’assume rien c’est la faute de tout le monde sauf d’eux ! Aucune protection, ni soin : suie partout, mur venant d’être refait à neuf résultat horrible ! Erreur du ramoneur : il a coincé un morceau de sa canne et sa tête de hérisson dans le conduit !! (déjà il faut le faire pour un soit disant professionnel), n’arrive pas remonter le conduit intérieur, saque dans le conduit pendant une heure pour récupérer son matériel en vain.. Nous avons trouvé par nos propres moyens quelqu’un pour monter sur le toit et récupérer le matériel coincé. Maintenant on cherche un autre ramoneur, mais les bons ramoneurs sont bookés jusque l’année prochaine.. résultats des courses ! Un poêle à bois inutilisable !!!!! Je nous vous parle pas des échanges téléphoniques ubuesques avec la dame ! Au passage prenez votre retraite vous faites du tord à tout le monde !
Au secours. Une très vieille dame est venue chez moi, avec plus de 2 heures de retard. Elle a tenté de passer son hérisson en force et, à force de taper comme un sourd dans le conduit elle a percé la gaine en polypropylène. J'ai dû mettre cette personne dehors et aujourd'hui elle ne reconnait pas son erreur et les dégâts qu'elle a occasionnés. Je diligente une expertise et monte un dossier en recours. Surtout n'appelez pas cette dame, cette pauvre femme devrait être à la retraite.
Excellent travail réalisé sur une cheminée à foyer ouvert. Malgré la présence d'un coude, grâce à la persévérance, le hérisson a pu nettoyé tout le conduit. Intervenant ponctuel et travail soigné, je le recommande vivement.
Pareil que pour tout le monde, le monsieur, charmant au téléphone, ne nous a jamais contactés. Obligé de bloquer une après-midi pour rien. Vraiment pas sérieux du tout, surtout que ce n'est pas vraiment la période pour "planter" les gens. Bref, je déconseille vivement cet "entrepreneur".
idem pour ma part, premier coup de fil on vous rappelle : jamais rappelé. Deuxième coup de fil : on vient jeudi a 16h. Arrivé finalement a 18h après 2 rappels. Conclusion : "on ne sait pas ramoner votre conduit, pas aux normes, pas le temps de faire ça ce soir, bla bla bla..." Oubliez les.
Bonjour, je vous déconseille vivement cette entreprise de ramonage. Pour plusieurs raisons : - Ils ne prennent même pas la peine de vous rappeler comme convenu pour définir un RDV. - Ils ne définissent aucunes plages horaires quant à leur intervention (au seulement après 3 appels de notre part afin de garantir l'intervention le jour défini) - Le jour venu, ils ne se présentent pas et ils ont le culot de vous affirmer qu'ils ont du "travail" et que l'on peut aller voir ailleurs si l'on souhaite avoir un ramonage de notre conduit plus rapidement. - Et bien entendu, je vous épargne les détails de politesse au téléphone.
Très bonnes entreprise. Il ne salisse pas. Moi je les récompenses car une personne qu'il à 80 ans et travail toujour et toujour propes dans son boulot.
La même... prise de rdv le 23 Oct pour le 5 Nov... "Aucun soucis" disaient-ils... bon on est le 6 Nov 11h et je les attends toujours... Même pas un coup de fil pour prévenir et pas de réponse quand j'ai appelé... Sympa...
RDV pris et non honoré. Pas d'appel pour nous avertir qu'ils ne seront pas en chantier dans la matinée comme dit lors de la prise de rendez-vous. Pas sérieux !