depuis 9 ans d’interventions tout les ans sur mon poêle à bois très bon professionnel travail soigné et propre et très aimable ,je recommande ce professionnel sans problèmes et vous dit à l’année prochaine,et bonne continuation,cordialement.
LE PETIT PIQUE RAMONEUR
Ramoneur · Noyal-Pontivy (56)
À propos de LE PETIT PIQUE RAMONEUR
LE PETIT PIQUE RAMONEUR est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Noyal-Pontivy (56920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (79)
Disponibilité, réactivité, communication et gentillesse incroyables !! Merci à la secrétaire et au technicien pour l'absolu respect de leur engagement dans un contexte pourtant tendu ! Foncez les yeux fermés là où le client est encore pleinement considéré !!
Je crois rêver Le mec se présente chez moi déjà je voyais bien qu'il n'avait pas envie de bosser il me dit direct on ne peut pas sortir le poêle or c'est faux car nous le faisons régulièrement pour l'entretenir Ensuite il nous dit que l'installation n'est pas aux normes alors que le poêle est posé depuis 2017 par une entreprise certes qui a fermé mais qui était agréé Depuis les entreprises de ramonage sont venues ça n'a jamais posé de problème et j'ai voulu faire venir cette entreprise pour une fois et bien je regrette car il est parti comme un voleur en laissant tout en plan et en plus il m'a menti en me disant qu'il partait chercher de l'aide alors qu'il s'est barré tout simplement Mise à jour : suite à des menaces, insultes et la réponse plus que diffamatoire et calomnieuse que vous avez fait à mon encontre une plainte a été déposée. Il n'y avait aucun excréments dans ma maison. Le ménage est fait tous les jours mais vous êtes rentrés avec vos chaussures sales venant de dehors sous une pluie battante.... Le poêle a été monté par une société et je ne connais pas les raisons de sa fermeture mais en tout cas pas celles que vous prétendez. Vu les avis je comprends mieux votre non professionnalisme
Professionnalisme et sérieux Entretien et ramonage de poêle à bois rigoureux et conseils sérieux Prix honnête Certificat pour l'assurance remis immédiatement Je recommande 😊
Bon professionnel pour le ramonage annuel de notre cheminée. Travail bien exécuté et conforme aux normes. Seul bémol : le rendez-vous aurait pu être confirmé un peu plus tôt. Sinon rien à redire.
Excellent travail de ramonage pour notre poêle à bois. Le professionnel est arrivé à l'heure, a protégé notre intérieur et tout nettoyé après. Certificat fourni. Prix compétitif. À conseiller.
Très satisfait du ramonage de notre insert à bois. Intervention rapide, travail propre et professionnel sympathique. Certificat remis immédiatement pour l'assurance. Tarif raisonnable. Je recommande.
Excellent ramoneur, a pris en charge le ramonage de nos deux poêles à bois. Travail de qualité, protection optimale de l'intérieur et nettoyage parfait. Équipe ponctuelle et compétente. Je recommande sans réserve.
Bon ramoneur, intervention soignée pour notre poêle à granulés. Nettoyage complet et vérification du conduit. J'aurais juste apprécié quelques conseils supplémentaires sur l'entretien courant. Mais le travail est nickel.
Service au top pour le ramonage de notre poêle. Équipement professionnel, travail soigné et maison impeccable après l'intervention. Le ramoneur connaît son métier. Prix correct. Je recommande vivement.
Vient de finir à l instant ..travail parfait , personne très agréable un grand merci pour le rattrapage du travail précédent mal fait
Artisan très professionnel et très agréable travail soigné à conseiller A l’année prochaine à Sarzeau
J ai pris des jours de vacances spécialement pour ce rdv pour un ramonage de poele précisent au tel un remise de chapeau sur cheminée la personne est venu sans le matériel on devais me contacter dans les 10 minutes toujours pas. De réponse entreprise à fuir
J’ai fait appel à ce professionnel pour un ramonage annuel. Il n’est pas monté sur le toit, n’a fourni aucune photo et a remis une facture incomplète (sans nom, avec une mauvaise adresse et sans TVA). Il m’a signalé une urgence à faire réparer mon poêle à bois, ce qui s’est révélé faux après une contre-expertise. Je recommande de faire preuve de prudence et de vérifier les informations avant d’accepter ce type d’intervention.
En toute honnêteté ,une personne très professionnelle et ai aimable. N'hésite pas à conseiller à tout le monde
Un grand merci Mr Pique pour votre professionnalisme et votre écoute. Et merci pour vos conseils. Je recommande vivement. Magali de Plumergat
Prestation hors du commun , merci pour votre professionnalisme, rien à redire sur l'intervention voilà un ramoneur qui est ramoneur et qui est très attentif sur la prestation pour la sécurité de ces clients merci encore et à l'année prochaine
Pour vous remercier de leur donner votre argent, ils vous déposent la suie de votre cheminée par terre juste devant l'entrée de votre maison...à bon entendeur.
Service parfait ! Je suis très content du travail effectué et du prix raisonnable.
Un service au top ! Mon conduit était bien encrassé, mais après leur passage, tout est impeccable.
J’ai fait ramoner ma cheminée cette semaine et je suis bluffé par la qualité du service. Je recommande fortement cette entreprise.
Un travail de qualité avec un technicien très agréable et à l’écoute. Service irréprochable !
Merci pour votre ponctualité et votre professionnalisme. Surpris par ce qui est sorti de mes conduits. Mon ancien ramoneur Locminois ne faisait pas correctement son travail. A son départ tout était parfaitement propre. Je recommande vivement cette entreprise agréé. Marc
Si je pouvais ça serai 0 étoile, première fois et plus jamais!!! J’ai fait appel à ce soit disant «professionnel» pour l’entretien et ramonage de mon poêle à granulés, une catastrophe!!! Conduit abîmé, entretien bâclé alors que quand on regarde le site internet c’est très vendeur! Bref plutôt pressé d’aller enchaîné les clients pour l’argent, l’état du sol une catastrophe et le pire dans tout ça c’est que ce cher monsieur me demande de payer alors que mon poêle ne fonctionne pas et n’a pas attendu la fin de l’allumage! Bref je me demande pourquoi payer presque 200€ pour rien alors que cette personne se cache derrière de fausses excuses! A fuir pour ma part! Réponse pour ce cher monsieur, vous vous prenez pour qui d’insulter vos clients, quel manque de respect!!! Vous dites n’avoir aucun souci avec vos clients pourtant au vu des avis négatifs je ne suis pas la seule!!! Alors déjà je suis une femme et pas un homme je ne me cache derrière personne moi! Et bah vous en faites une grosse bêtise vous avec vos propos!!! J’ai la facture qui le prouve mais bon avec vous on sait a qui on a affaire au vue des réponses aux personnes!!! Je ne suis pas l’ami de votre concurrent mais vous auriez mieux fait de me donner son numéro de téléphone, je suis sûre qu’il travaille mieux que vous, en même temps y a pas de mal!!! C’est vraiment pitoyable de votre part, de vous cacher derrière de fausses excuses pour justifier votre travail de barbare!!!! Et bah je plaint vos pauvres clients et je suis sûre que votre carnet d’adresse ne doit pas être bien remplie que ça vu les commentaires de nouvelles personnes déçus, aucune incohérence bref je n’ai pas peur de vous avec vos menaces!!!
Super travail très professionnel Merci Mr Pique pour le ramonage du conduit et vos conseils. Attention ne pas confondre Le petit Pique ramoneur donc Mr Pique avec un autre ramoneur de Noyal Pontivy.
A fuire, ne surtout pas faire appel à eux. Suite à une repose avec plaque, mon poêle à été mal installé, nous ne pouvons pas ouvrir la trémie pour recharger en granulés de bois. Suite à cela j'appelle l'entreprisequi le dit de pousser le poêle pour ouvrir, chose que nous ne pouvons pas faire car sinon celui ci ne sera plus sur la plaque de protection. Du coup mon interlocutrice me donne un rdv pour le 24 octobre, rdv non honorer. Je les recontacte a plusieurs reprises, il filtre mes appels, j'ai essayé avec une dizaine de portable et des que je m'annonce on me raccroche au nez. J'ai bien-sûr toutes les preuves ( appel, photo etc...) Maintenant j'attends leur réponse à cette avis, car j'ai bien remarqué qu'ils avaient pour habitude de trouver des excuses de m.....
Entreprise qui ne termine pas sont travail es filtre les appels. A fuire
Notre experience avec mr Pique a toujours été aux top . tout les ans il vient nettoyer notre poêle a pellets en nous le laissant tres propre et en meilleur etat de fonctionement...je ne comprend pas comment de mauvaises personnes peuvent dire du mal de cette personne qui fait tout mais tout pour vous expliquer le pourquoi du comment. il faud vraiment etre mauvais car cette personne a de tres grande qualité . bon courage Mr Pique.
Travail à refaire dernière la personne intervenu surement trop pressé de partir en vacances :-( un certain Christophe ne reconnait pas ses tords - 179 € pris aux locataires, c'est vraiment se foutre de leur tête - j'ai essayé d'avoir un geste avec lui mais personne fermé - Et pas la peine de dire que les photos sont truquées ou que vous n'est pas venu chez moi car plusieurs témoins de votre négligences et facture avec votre entête à l'appui - ENTREPRISE A FUIR Après avoir pris contact avec mes locataires, partis pour mutation, personne resté 30mn seulement et infiltration par la suite (voir photo) car parti avec le chapeau au dessus de la cheminé, j'appelle pas ça du travail mais du saccage ....
Très content du travail. Compétent, poli et fiable. Je reviendrai certainement pour une maintenance future.
J'ai essayé ce service sur recommandation d'un ami et je n'ai pas été déçu. À l'heure, professionnel et très minutieux...
un grand merci à ce monsieur qui a su redémarrer mon poële à granules après un ramonage sérieux alors qu'une autre entreprise, que je ne citerai pas, venait de l'effectuer en novembre dernier, un nouveau client pour l'avenir
Service de ramonage au top! Le Petit Pique Ramoneur a su répondre à toutes nos exigences pour le nettoyage de notre poêle à bois. Ponctualité, efficacité, propreté et un excellent service client caractérisent cette entreprise. C'est sans hésitation que je les recommande pour toute intervention de ramonage dans le Morbihan. Bravo à toute l'équipe!
Nettoyage et entretien de poêle à pellet sans aucun demontage, poêle en panne après leur passage, causse toute la suie est tombée dans la ventilation, très mauvaise expérience et bien sûr aucun sav il vous laisse dans la m.....
J'avais un rendez vous aujourd'hui entre 14h et 16 h. 16h30 toujours personne pensant qu' ils ne viendront plus et ayant des enfants j'ai dû m'absenter pour aller les chercher à l'ecole . 10 min plus tard je reçoit un SMS sur mon téléphone me disant qu'il ne faut pas prendre de rendez vous si je ne suis pas capable de l'honorer ( c' est l'hôpital qui ce fou de la charitée ?) Biensure quand j'appelle personne ne répond. Pas pro du tout . Monsieur m'invente une vie des Horaires , des voisins que je n'ai pas Monsieur se permet de divulguer mon numéro personnelle sans mon accord qu'il refuse de retirer.
Arrive en retard pour être a peine arrivé devant le poêle et dire que l'installation n'est pas au normes... Après rappel de l'installateur et de 2 autres professionnel indépendant l'installation est belle et bien au normes, et la ramonage a bien été réalisé sans soucis. Mais oui zut il fallait déplacer le poêle donc sûrement pas possible pour vous de la ramoner. 30 ans d'expérience et venir de Paris ne font pas tout. je ne suis pas le seul a avoir eu cette mauvaise expérience. Je suis d'ailleurs toujours dans l'attente du sois disant certificat de non conformité que vous m'avez promis. Ce n'est pas de moi dont vous parlez dans votre réponse vous n'avez pas pue vour 3 coude a 90 dans mon installation car elle est dans la cloison et je n'ai jamais eu "d'explosions"... De plus je n'ai jamais rappelé votre secrétariat.
Decale le rendez vous! Ne vient finalement pas après 4h d attente... pour ne jamais rappeler malgré 15 relances! Après contact au siège "le ramoneur est parti et nous avons oublié de vous rappeler pour prendre un autre rendez-vous "! Peu professionnel
Apres2 ans sans oser me servir de mon insert car rapport pourri pour 10 mn d intervention, je viens d avoir confirmation enfin auprès d un VRAI professionnel que mon tubage est aux normes ( ah bah oui il a fallu monter sur le toit !!!),bref ,à FUIR !!!! En réponse à votre réponse, j étais bien cliente chez vous pendant 3 ans ! Pas avec ce nom mais je sais bien de qui je parle !
Aberrant deux mois d’attente 2 rendez-vous annulé en plus de ça c’est à nous de les contacter même pas un petit message pour dire qu’il y a eu un problème et qu’ils ne peuvent pas venir à fuir
Seconde fois que je fais appel à cette entreprise et encore une fois je suis très satisfait ! Professionnel, sympathique et service de qualité. En plus très honnête : alors que nombre d'entreprises vous recommandent fortement un entretien annuel du poêle, le petit pique, en fonction de l'état de votre poêle retarde cet entretien d'un voir deux ans. Bref, je fais des économies et après son passage j'ai l'esprit serein. Je recommande grandement.
Ponctuel et efficace, l'intervention s'est très bien passée ! Merci pour vos conseils avisés ! A l'année prochaine
Intervention du Petit Pique Ramoneur à la maison = RAS Du rendez vous à l’intervention, tout s’est très bien passé. Intervenant très pro et avons même eu une discutions en vidéo pour me faire le rapport de l’intervention. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Ça fait plaisir de trouver une entreprise sérieuse à tarif tout à fait raisonnable de nos jours. Merci encore et je vous recommanderais pour les futures propriétaires de notre maison. Longue vie à votre entreprise.
Suite à une grosse difficulté de trouver un ramoneur sur Ploërmel et suite à une recommandation d'un autre collègue nous avons fait appel au Petit Pique Ramoneur pour ramoner notre conduit de poêle à bois. Mal nous en a pris. Prix annoncé au téléphone 75€ Le monsieur est venu à la date et heure convenue et c'est sûrement bien là sa seule qualité. 20 minutes sur place --> 129 € !! Selon ce monsieur notre conduit était à changer, le précédent ramoneur ne connaissait pas son métier, on risquait notre vie, le chapeau sur le haut du conduit n'était pas aux normes et il était bien gentil de nous faire l'attestation... - Ma femme présente sur place a dû refaire le ménage après son passage. - Le ramoneur n'est jamais monté sur le toit contrairement à tous ses collègues précédents, comment sait-il que mon conduit est mort ??? - Nous avons acheté un détecteur de monoxyde de carbone qui est toujours très silencieux. Je le recommande. - Après son passage il y avait énormément de chute de suie dans le conduit à tel point que j'ai dû vider deux fois le coude du conduit dans lequel s'accumulait la suie. - Mon poêle n'ayant toujours pas de tirage j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai ramoné moi même mon poêle. Et pas besoin d'être professionnel pour se rendre compte que le Hérisson n'arrive pas jusqu'en haut ... Notre conduite était toujours bouché. En photo une partie de ce que j'ai retiré après le passage du Petit Pique Ramoneur..
Je poste très rarement des avis mais dans ce cas c'est quand même nécessaire...L'intervention du ramoneur devait se situer auprès d'une personne âgée de presque 87 ans (mon père) Le ramoneur était à l heure mais a finalement refusé d'intervenir, indiquant avoir été mal reçu par mon père,ce qui formellement démenti par celui ci (vraisemblablement un problème de compréhension entre les 2). Le ramoneur est parti sans expliquer quoi que ce soit à mon père. J'ai joint le ramoneur après beaucoup de difficultés (5 tentatives) je lui ai indiqué que je ne comprenais pas son comportement ni son emportement. M' a menacé de dépôt de plainte si je déposais un avis négatif sur le net... Bref, au bout du compte je ne sais pas quelle est la qualité strictement professionnelle de ce ramoneur mais clairement son comportement est pour le moins singulier voire inquiétant Je déconseille vivement.
Entreprise qui ce prend pour EDF, qui donne un rdv entre 8h00 et 13h00, ( il est vrai qu'il n'y a que eux qui travail). Et lorsque que l'on trouve une solution pour ouvrir la maison a l'heure où ceux ci vous appel comme quoi ils sont chez vous ( même pas 5 min entre l'appel et le fait de trouver une solution pour ouvrir la maison) ceux-ci vous disent qu'ils sont déjà partis pour une autre mission et qu'ils ne sont pas a une maison prêt, lui faire part de son mécontentement du fait de cette réaction et de ce faire insulter, donc cela mérite une étoile et malheureusement impossible de mettre zéro étoile. Je déconseille fortement cette entreprise qui manque de professionnalisme et qui n'est absolument pas du tout commerçante. Et non je ne suis en aucun cas l'ami de son concurrent. Par contre j'aimerais bien son numéro afin de le faire travailler, car je ne pense pas que cela pourrait être pire que " Le Petit Pique Ramoneur".
Enfin des artisans agrées , très professionnels et sympathiques, qui ont passé du temps sur notre poêle ( nous avons acheté une maison en avril et l entretien du poêle soit disant effectué par une certaine entreprise , qui n'est pas agrée pour l entretien des poêles, n'avait rien fait du tout depuis des années, le poêle était dans un état tel , que nous risquions l intoxication au monoxyde de carbone ) Ils ont donc pris le temps de nettoyer , changer les joints , faire l entretien complet , ils ont remplie leurs deux aspirateurs. Nous sommes ravi de voir qu'il existe des entreprises qui font leur travail consciencieusement. Nous les reprendront tous les ans pour l entretien de notre poêle . Nous les recommandons vivement.
J'aurais du demandé d'abord les tarifs , mais on ne me prendra plus ! Prestation Ok , travail fait, MAIS tarifs dans les hautes sphères ! 99€ pour 15 min rapidos pour un foyer ouvert et ramonage par le bas tous accessibles , non bouché, désolé ça ne passe pas ( surtout par rapport tarifs après consult des concurrents) ou alors içi le calcul est basé par rapport à la surface de la maison ?? on est en droit de se le demander!!
Merci Mr pique vous avez fait un travail de professionnel et propre, vous êtes d'une grande gentillesse et votre secrétaire aussi et nous vous disons à l'année prochaine. Continuer ainsi
Personne sérieuse, rapide dans la prise de rendez vous et très professionnel dans son travail. Je recommande...
Ramonage fait a la va vite l'année dernière du coup après 3 rendez vous donner par eux et non honoré je me dit que c'est finalement ma seule chance quand on apprend qu'il y a déjà eu des accidents avec leur travail et qu'il y a plus professionnel et moin cher dans le secteur j'ai envie de dire merci de ne pas vous être présenté.