Ramoneur.sarlM
Michèle DALLE Google
Arnaud, excellent technicien, très professionnel, travail soigné, souhaiterions son intervention en 2027 !... merci.
RAMONEUR
Les Pros du Ramonage
Ramoneur · Massegros Causses Gorges (48)
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À propos de Les Pros du Ramonage
Les Pros du Ramonage est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Massegros Causses Gorges (48500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Avis Google
4,5
48 avis
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Veronique Corbalan Google
Vraiment déçue par cette société. Des profiteurs voir des voleurs. Tarif annoncé lors de la prise de rdv de 132,50 € (avec modèle du poêle bien sûr) pour le ramonage d'un poêle a granulés pour finalement payer 165 € soit disant car le poêle est vieux et plus compliqué à nettoyer. Aucun geste commercial. C'est facile de gagner de l'argent comme ça et d'appater les gens avec des tarifs bas. Mais une fois sur place et le timing serré on est coincé et d'autant plus quand on est un jeune fille... je ne recommande absolument pas cette société.
Réponse du professionnel : Madame,
Le vol ne fait pas partie de nos habitudes et de notre travail. Contrairement à ce que vous écrivez, nous vous avons annoncé le tarif de 165 € pour le nettoyage complet de votre type de poêle granules de marque particulière. Je comprends que vous n'ayiez pas compris nos explications, somme toute un peu rapides au téléphone.
Nous restons bien évidemment à votre disposition pour vous réexpliquer les détails de notre prestation.
Les Pros du Ramonage
D
Domicris Celio Google
Bonjour à tous, je suis dans le Cantal avec un poêle de 12kw depuis 6ans nous appelons cette société qui est toujours très professionnel, cordiales ,très réactive pour explication et prise de Rdv Les prix sont très correct , Le ramonage est très bien fait et très propre Je vous recommande sans hésiter Bien à vous
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René Avignon Google
Je de faire appel eux pour poêles à granulés plus cuisinière du travail sérieux propre bravo je recommande cette entreprise
D
Djanni DUVAL Google
Des menteurs, juste bon a vous appeler annuellement pour prélever votre argent. 180 euros de ramonage par an et quand cette année le ramoneur se pointe avec une information qui n'avait pas été précisée sur la facture 2024: "j'ai l'info que votre gaine est abîmée" Donc il le sait, nous non, sinon nous aurions réglé le problème durant la belle saison et pas en plein décembre mais ça ne va pas l'empêcher de ramoner et donc de se coincer dedans... "Le patron", que j'ai immédiatement appelé en présence de son employé est venu voir, a prit des mesures pour réparer et faire un devis, a essayé de m'endormir avec du vent et puis....plus rien. Plus de nouvelles, la secrétaire me promène, "oui oui on vous rappelle..., le patron est occupé à entuber, c'est le mot, d'autres pigeons.." Resultat: nous avons passé les coupures de courant, les fêtes et le froid exceptionnel sans cheminée. En nous laissant avec une gaine défectueuse, ils ont causés une détérioration de notre plafond et nous ont mis en danger car nous avions pour habitude de laisser le feu couver la nuit. Bravo à vous, vous n'assumez pas. Comptez sur moi pour faire votre pub dans le voisinage où vous intervenez en leurs montrant mon plafond et la gaine.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Je vous rappelle que votre plafond était déjà détérioré avant notre venue et c'est une personne de votre connaissance qui vous l'avait réparé. De plus je vous rappelle également que nous vous avons facturé uniquement le tarif du ramonage de la chaudière à hauteur de 83 € et non de votre insert.
A regret, je n'ai pas eu le temps de m'occuper de votre devis ayant d'autres chantiers en cours. Ne pouvant me partager, je fais comme je peux et non comme je veux.
Par contre, me traiter d'escroc, sachez qu'un escroc est une personne qui prend de l'argent sans rien faire, je ne vous ai pas pris un seul centime.
Au vu de vos propos, je vais prendre le temps de m'occuper de votre diffamation. Ce n'est pas parce que vous êtes derrière un écran que vous pouvez dire ce que vous voulez et inventer des problèmes qui n'en sont pas.
Je vous invite à m'appeler directement au lieu d'incriminer et être vulgaire avec mes secrétaires qui ne font que leur travail. Il me semble que vous parlez moins fort quand les personnes sont en face de vous.
Je reste à votre entière disposition
Cordialement
M. Mazars
Les Pros du Ramonage
C
Christophe OGER Google
Intervention très efficace de Cylian le technicien, il a notamment beaucoup pris soin du nettoyage après l'intervention et a fait preuve d'une grande courtoisie. Je recommande sans le moindre doute cette société.
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Michelle Brunel Google
Passage le 9/7/2025 à Javols48: ponctuel, très professionnel, très courtois, propreté et rapidité d'intervention. Je recommande le sérieux de cette société.
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Fab G Google
Le monsieur qui est intervenu chez moi très ponctuel, aimable et surtout très professionnel, intervention plutôt compliquée car cheminée n'ayant plus fonctionnée depuis plusieurs années, il a persévéré et il a réussi à faire le ramonage. Aucune poussière ni saleté tout était très propre à son départ, je recommande vivement cette entreprise.
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Pierre Serrano Google
Très bonne prestation de l'opérateur et félicitations pour l'intervention réalisée chez moi ce mardi 11 Juin,
J
Josette Maurin Google
Travail satisfaisant. À conseiller.
G
Girard Jean-Pierre Google
Très bon travail dans une propreté impeccable. Un grand merci aux deux personnes venues pour procéder au ramonage prévu dans un souci de préserver les mobiliers intérieurs. Bvo à ts les deux. JPierre GIRARD
S
Sylvie ELARD Google
Professionnel, sympathique et ponctuel
G
Georges Jonquet Google
Très pros comme le nom l'indique.
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laurence chabalier Google
Très bon travail très propre Ponctuel personnel très correct !!!! Un service et une entreprise que je recommande Merci
g
gregory chalamet Google
D'un seul coup d'œil On te dit que ta cheminée n'est plus valable Au moins je peux dire que ça me fait économiser 500 € Certes ils sont professionnels Du ramonage Mets pas maçon En revanche mois-ci
D
Delouis Guillaume Google
Très rapide et très pro
F
Fabrice JURESIC Google
Technicien très très professionnel et de surcroît très aimable !!! Ça mérite amplement 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟👍 Je vous le conseil fortement.
D
Didier ARNAL Google
Personnel professionnel Une entreprise à recommander Merci
C
Clothaire Marabout Google
Voilà 2 années que je fais appel à cette société pour un poêle à granulés, tout simplement parfait ! Efficace, minutieux, très propre. Rien à rajouter, sinon de les recommander les yeux fermés.
M
Marie-Laure BASSET Google
Accueil téléphonique agréable, réponses adéquates et prise de rdv rapide. Merci
S
Serge CHAULIAGUET Google
Rapide, efficace, du bon travail de professionnels
P
Paulhac Sandra Google
Prestation parfaite merci
t
tessa meijer Google
Mauvais service et comportement non professionel Un technician des Pros du Ramonage est venu ramoner notre insert et poele à bois. Court après j’ai remarqué que le vitre de l’insert était profondement fissuré, tout le long de sa largeur (voir les photos). Le technicien était la seule personne qui touchait l’insert depuis deux mois, il devait être lui qui a causé la fissure. J’ai contacté Les Pros du Ramonage pour signaler le problème et on m’a rassuré que le responable me rappelerait. Personne ne m’a rappelé et j’ai du appeler encore une fo ?is pour parler au reponsable. Le responable m’a informé que les Pros du Ramonage ne payerait pas pour remplacer le vitre parce que le technicien avait nié avoir causé la fissure. Le responsable m’a même suggeré qu’un rafale aurait pu causé la fissure ( !?). J’ai proposé, et le reponsable à accepté, qu’elle parlerait au technicien encore une fois et qu’elle me rappelerait avant la fin du jour. Elle ne m’a pas recontacté. Mon conclusion est que les Pros du Ramonage ne s’intéresse à entretenir un bon rapport avec sa clientèle. Je suis un client des Pros du Ramonage depuis quelques années. En tenant compte de cette mauvais expérience je chercherai une autre entreprise pour faire ce service. Je vous déconseille d’utiliser les services des Pros du Ramonage.
M
Maryse Resseguier Google
Travail très soigné et maison impeccable quand le travail est fii
M
Marie-José Fabre Google
Travail efficace et très propre
A
Aurelie DHIEUX Google
Rapide, professionnels et plutôt raisonnable en terme de prix.
F
Frédérique Lagrange Google
Accueil téléphonique très gentil et à l'écoute Le ramoneur est très professionnel et très courtois je les conseil
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fabienne vivat Google
Impec rapidité et proprete
A
Angélique Flavier Google
Rapide et efficace ! Et propre!
P
Princesse du Vent Google
Très pro et très sérieux. Écoutes leur client. Travail propre. Je recommande vivement
L
Luz Lorens Google
Entreprise sérieuse, travail propre avec matériel spécialisé
S
Serge A. Google
Efficacité et sérieux.
J
Jacques Flament Google
Rapides.tres propres, equipement de pointe.sympas.