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RAMONEUR

Maillet (SAS)

Ramoneur · Lyon (69)

3,8 45 avis Google Ouvert
Maillet (SAS) — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Maillet (SAS)

Maillet (SAS) est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
3,8
45 avis
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3★0
2★2
1★11
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J. Aguiar Google

De vrais chauffards sur je route. Surtout celui avec la plaque CE 266 ou 268

J
Julien Petiot Google

Suite à des travaux sur une toiture adjacente, des ouvriers ont notés des cheminées en mauvais état sur notre copro. Nous avons fait passer maillet pour un devis sur ces cheminées et avons reçu en complément un devis pour la fourniture et pose d'un chapeau de WMC à 506€ qui semblait manquant sur les photos. Après être monté moi même sur la toiture il s'est avéré que le chapeau manquant avait en fait été démonté et posé soigneusement à côté et, après vérification, apparaissait sur un coin d'une de leur photo.... Au vu du système de fixation performant, ce chapeau n'est pas tombé seul. Quelle honte, quelle malhonnêteté! On s'étonne que les gens n'aient pas confiance dans les artisans après cela....

J
Julien Provost Google

Bonjour, je vous met cette étoile car le comportement routier de vos équipes est déplorable ! Ils font n’importe quoi, je leur fais signe que ce n’est pas bien puis ils s’amusent à faire des doigts d’honneur en doublant.. pas très malin lorsque le nom de l’entreprise est marqué sur le camion…

S
Solène JACQUES Google

Deux années de suite que la personne en charge du ramonage passe à 7h30 du matin. J'ai deux enfants en bas âge dont un que je dois emmener à l'école. Cette fois ci, je laisse un mot sur la porte avant son passage, demandant gentiment une intervention à partir de 9h, (le temps de revenir de l'école). La personne frappe à 7h30, me refuse un second passage et me dit "une prochaine fois, je n'ai pas que votre immeuble à faire". À mon retour, à 9h, il est toujours garé devant l'immeuble et n'est jamais revenu intervenir... Je vais le signaler à notre régie. Désolant de voir ce qu'est devenu le travail aujourd'hui. De la mauvaise foi, plus de compréhension ni d'altruisme.. Il doit y avoir une douzaine de logement dans l'immeuble, rien ne l'obligeait à commencer par le nôtre...

L
Linda24 ZZ Google

Suite aux violentes rafales de vent qui ont couché notre cheminée en novembre, et après l’intervention des pompiers pour sécuriser l’environnement, nous avons fait appel à l’entreprise Maillet pour la reconstruction. Le responsable, Mr da Costa a été très réactif et a procédé dans les 72h à la première intervention qui a permis de remettre le chauffage en route. Les photos qu’il a prises dès le lendemain ont accéléré l’expertise et la prise en charge immédiate par l’assurance (24h). Par mail et par téléphone, Mr Da Costa nous a informés du planning tout au long des travaux qui ont duré 2 mois. Le résultat est magnifique. Nous remercions l’entreprise pour son implication et la qualité du travail réalisé et qui nous ont aidés à surmonter ce moment difficile.

I
Inês DUPUY Google

Je ne peux que les recommander ! De très bons professionnels dont je ne peux que louer la réactivité et les conseils avisés. Merci Monsieur da Costa !

M
Martin Olivier Google

Je déconseille fortement de travailler avec la société Maillet. Leurs ouvriers ont endommagé mon parquet. La société a dans un premier temps reconnu sa responsabilité en nous demandant un devis de réparation et s’est finalement rétracté. Lamentable……

I
ID TRANSPORT Google

Très très déçu de cette " société " Bruit persistant sur VMC très signalé depuis + de 18 mois. Après plus d'un an d'attente pour se faire livrer la bonne pièce, il y a erreur sur tableau électrique. De nouveau, attente pendant 4 mois sans VMC pour avoir et régler le tableau électrique conforme correspondant à cette nouvelle VMC. 18 mois plus tard et après multiples courriers et appels téléphoniques, remise en service de la VMC mais toujours avec ce bruit très pénible et prenant ( hélice sonore constante au dessus de la tête) . Trouble du sommeil Voisinage en dépression Difficulté pour avoir un responsable Le bruit est toujours là !! Déménagement à cause de cette " SOCIÉTÉ " incompétente. A FUIR !!! Conseil syndical Résidence Le Castillon

T
Tabata Mey Google

Après un diagnostique de travaux à faire sur ma cheminé, j'ai appelé pendant 3 semaines consécutives pour prendre une date pour l'intervention. Une assistante me disait à chaque fois que quelcun aller m'appeler pour le faire. Après donc 3 semaines d'appel de ma part, finalement ils disent que ça les intéresse pas de le faire. Pas de tout sérieux et professionnel. Une honte!

J
Jean francois Chardon Google

Nous avons fait appel à la société Maillet pour un dégoudronnage de notre conduit de cheminée.L'intervention qui s'est déroulée sur 3 semaines s'est remarquablement bien déroulée, les 2 personnes qui ont effectué ce travail nous ont donné entière satisfaction (professionnalisme , sérieux, ponctualité et gentillesse) . Nous recommandons la société Maillet

N
Nadia Guerrouache Google

Entreprise serieuse . Les 2 personnes qui sont venus sympathique . Travaille proprement

Z
Zemfira Iffouzar nagrant Google

Passés pour ramoner la cheminée de notre appartement, les deux intervenants n'ont pas voulu effectuer le ramonage en avançant de faux prétextes. A fuir

P
Philippe Gonod Google

Nous avons fait appel à l'entreprise Maillet pour un diagnostic sur notre cheminée. Nous avons été très satisfaits par le travail de M. Diany : disponibilité, ponctualité, efficacité, amabilité. Le compte rendu qui nous a été fait très rapidement était d'une extrême précision et nous donne toutes les infos nécessaires pour réaliser notre projet.

O
OLIVIER MIRAUX Google

J'ai utilisé leurs services dans le cadre d'un retubage d'un conduit de cheminée pour l'installation d'une chaudière à condensation. L'exercice était particulièrement difficile. Je suis au RDC d'un immeuble de canuts, 22m jusqu'au toit, avec au préalable la dépose d'un tubage existant mais installé depuis au moins 40 ans. Arrivée dans un placard, au travers du plancher d'une mezzanine, coincée entre une poutre, le mur, le linteau de fixation des poutres de la mezzanine et l'évacuation de la douche ... Ils s'en sont super bien sortis et tout ça avec le sourire, encore merci à eux !

Y
Yves Curchod Google

Très bon et très sympa

h
helene Verdé de lisle Google

intervention très satisfaisante

D
Dolores Bautista Google

Port du masque, Poli et aimable. Mr Diany l'intervenant pour l'entreprise Maillet a toute ces qualités ,il prend du temps pour bien tout expliquer ,ravie.

A
ANDRE FERRAND Google

J’ai beaucoup apprécié l’intervention de Mr Sébastien Diany sur tous les plans : ponctualité, netteté et précision de l’analyse, pédagogie positive… Je regrette que,malheureusement, il n’y ait pas de solution. « Maillet » à notre problème car j’aurais volontiers fait appel à vos services.

N
Noé Gueusquin Google

Vous devriez apprendre le code de la route à vos employés. Un danger sur la route. Vous êtes l'image de votre entreprise, et cette image a failli fusionner avec mon pare-choc arrière. Espèce de malade, prends tes cachets avant de conduire.

c
coralie aum Google

Interphone à 7h30 chez moi pour que je leur ouvre la porte. N'ayant pas eu l'information de ma regie de leur passage (un papier sur la porte d'entrée à priori ????) je refuse poliment de leur ouvrir. De là je croise l'intervenant sur mon pallier et de façon à la limite de l'agressif me dit qu'il ne viendra pas chez moi ! Un grand bravo pour le manque de professionnalisme de ce ramoneur

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aumaitre, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre collaborateur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions améliorer la qualité de service, n’hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous fournir les coordonnées de notre directeur afin d’échanger avec lui. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée L’équipe MAILLET
a
anthony perret Google

Une équipe tout à fait réactive. Le travail est réalisé sans sous traitance ce qui est pour moi professionnel gage de qualité. Les travaux sont suivis par un conducteur travaux suppervisant l ensemble. Avec Maillet nous avons effectué en collaboration une dizaine de réfection de souches de cheminées le travail était irréprochable à chaque fois. Je recommande cet artisan !!

P
Pierre-Albert Perraudin Google

Je conseille cette entreprise qui sait prendre en considération tous les aspects techniques de sa profession et les mettre au service de ses clients

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire! l'équipe Maillet
a
abraham thomann Google

Monsieur Diany est très pro, il s’est de quoi il parle. J’avais un soucis sur mon conduit de cheminée, la prise de rdv c’est faite très rapidement. Malheureusement je n’ai pas pu faire les travaux souhaiter car entre temps les couvreurs avaient condamnés la cheminée sans que je m’en rende compte. Mais monsieur Diany a quand même su répondre à mes attentes et il est à l’écoute et de bon conseil, même après la visite, super personne. Dommage que je ne puisse pas travailler avec cette entreprise que je recommande.

N
Nordine Ghachi Google

Nous avons dû faire refaire la gaine de notre conduit de cheminée, et nous sommes ravis de la prestation des techniciens de Maillet SA. Le travail a été parfaitement préparé en amont par leur chargé d'affaire Sébastien Diany, qui s'est montré particulièrement pro lors de la prise d'information pour les devis. C'est d'ailleurs le seul qui a pris le risque de monter sur le toit et dans les combles pour apprécier dans le détail la teneur des travaux, deviser au plus juste et préparer le travail avec précision. Un grand merci à lui et à ses collaborateurs pour le professionnalisme et le travail de grande qualité.

C
Catherine B Google

Excellent travail réalisé, la pièce est bien protégée et bien nettoyée, chargé d'affaire Mr Diany très à l'écoute et réactif, de bons conseils, je recommande

A
A C Google

Entreprise qui intervient depuis des années chez moi dont le personnel sérieux et agréable. Merci beaucoup.

c
claire CARTHELAS Google

deux appels téléphoniques, deux mails pour avoir un devis pour un ramonage....pas de réponse. Accueil téléphonique limite !!! N'ont pas envie de bosser avec des particuliers. Dommage . Préfère travailler avec les entreprises ? Pourtant on paie, mais notre argent ne les intéresse pas (pour le moment !!!!)

k
kevin descroix Google

La société MAILLET est fiable. Les personnes y travaillant sont à l'écoute des besoins du client, elles sont réactives et efficaces. Le travail effectué est de très bonne qualité. Pour nous c'est que du positif. Société à recommander les yeux fermés !!! Mention particulière à M. LAGNEAU qui est sérieux, réactif, donne de bons conseils. J’ai contacté plusieurs entreprises de fumisterie dans la région Lyonnaise pour réaliser mes travaux de rénovation de mon conduit de fumée M.LAGNEAU était la seule personne qui inspire confiance, il a une maitrise et connaissance de son métier et un professionnalisme irréprochable.

A
Anne-Sylvie LEOUZON Google

Pour permettre le changement d'une chaudière trop vétuste - maintenant installée - , il a fallu d'abord réaliser la pose difficile d'un tubage dans un ancien conduit et, grâce au bon diagnostic de M. DIANY, l'opération a été parfaitement exécutée par deux techniciens des Ets MAILLET avec une grande compétence et conscience professionnelle plus la gentillesse. Entreprise très sérieuse à recommander vivement. Merci à toute l'équipe.

R
Roland Feltrin Google

Ayant une cheminée de belle taille foyer ouvert et après une opération de debistrage, il était nécessaire, d'effectuer un contrôle complet de l'ensemble de l'installation tant état du conduit que du foyer. J'ai donc contacté la société Maillet, que je ne connaissais pas du tout. Je tiens à témoigner ici, d'une qualité très rare de l'ensemble de la prestation traitée et d'une considération complète, étonnante, du client. Dès le tout premier contact avec le chargé d'affaires, l'écoute attentive est présente, la considération du client potentiel parfaite. Le relationnel et la qualité du dialogue, sont de mise et des plus agréables. Puis le rendez-vous sur place, très ponctuel sans attente et, pour l'opération travail de l'inspection générale, une conscience professionnelle exacerbée est exécutée en permanence, sous tous les aspects. De plus, le conseil est pertinent avisé et juste et de plus de parfaite honnêteté. En définitive très haute satisfaction de cette société à utiliser sans aucun soucis et, je confirme "BRAVO société Maillet" recommandation totale sans hésitation. Roland FELTRIN

F
Franck WILLMANN Google

Je recommande vivement la société MAILLET : de vrais professionnels dans leur domaine, fiables et compétents.

M
Max De Filippis Google

Je suis très satisfait de mr diany de la societe maillet Qui a su parfaitement diagnostiquer notre probleme merci pour votre Claire voyance et vos solutions

M
Marion MOREL Google

En tant que particulier, je recommande vivement les services de cette entreprise. Réactivité, honnêteté, compétence, sens du service, tout y est. Ils ont su mener à bien le remplacement de conduit de notre poêle, malgré tous les imprévus techniques rencontrés... Et en plus, avec le sourire !

P
Patrice DUCHARME Google

Excellent ! Intervention à un horaire très arrangeant pour moi (travaillant en semaine) 3 jours après la première prise de contact. Le thermicien a été très efficace et a réglé mon problème de conduit d'extraction de manière très arrangeante, en plus d'être très sympathique ! Je ne peux que recommander ! Il m'a même laisser un bout de scotch alu pour pouvoir retoucher moi même le conduit en cas de besoin après, par exemple, le passage d'une société d'entretien tierce moins consciencieuse ! Le tout avec les explications du pourquoi du comment. Très très bonne expérience, ça fait plaisir de rencontrer quelqu'un d'aidant qui ne cherche pas à juste faire un devis sans régler le problème ! Foncez :)

N
Nicolas Catherin Google

Travaux de reprises de nos souches de cheminées : bien réalisé, dans les délais, ouvriers agréables et disponibles, bonne réaction face aux imprévus.

S
Saida Chergui Google

l'entreprise maillet est très sérieuse et nous a permis de faire fonctionner notre très ancienne cheminée grâce à un chemisage (étroit et vieux conduit non gainable) qui nous permet d'avoir un feu d'agrément très agréable. commercial très efficace (et sympathique), artisans et ouvriers compétents

C
Christine Marchetti Google

Entreprise très compétente, accueil téléphonique agréable et professionnel, collaborateurs au top au niveau du suivi

Ramoneur dans les quartiers voisins