MC RAMONAGE est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Bertrange (57310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (61)
Avis Google
4,4
61 avis
5★52
4★0
3★0
2★0
1★9
A
Adeline Siebenaler Google
Intervention rapide et travail sérieux.
Je recommande
m
matthieu castronovo Google
Très pro, de bons conseils, service au niveau attendu, RAS on recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Castronovo
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos service aient été à la hauteur de vos attentes!
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain entretien.
Bien cordialement
MC RAMONAGE
L
Lichtfus Marc Google
Très bon travail Très professionnel
A recommander
Viens chez moi depuis des années
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lichtfus ,
Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis toute ces années!
C est toujours un réel plaisir de venir travailler chez vous .
Merci pour votre recommandation et votre confiance .
A très bientôt !
MC RAMONAGE
J
Jean Jeanne Google
Travaux propres et soignés, artisan compétent.
Très satisfait du travail accompli.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Jeanne
Un grand merci pour votre avis !
Je suis ravi de lire que vous êtes très satisfait du travail accompli ainsi que le soins apporté aux travaux .
Au plaisir de vous revoir .
BIEN CORDIALEMENT
MC RAMONAGE
G
Giuseppe Bruno-Gallo Google
Excellent professionnel cela fait quelques années qu’il fait l’entretien du poêle à bois c’est parfait suite à ces conseils nous avons restauré la cheminée et c’est tout simplement parfait je met ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce superbe commentaire!
Au plaisir de vous retrouver pour le prochain entretien .
Bien cordialement
MC RAMONAGE
F
Francis Flory Google
Raccordement d’une rehausse sur un tubage existant, après dépose de l’ancien chapeau de cheminée. Nettoyage du conduit. Travail soigné par un artisan expérimenté qui connaît bien son métier ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravi de savoir que votre expérience parmi nous vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
MC RAMONAGE
M
Myriam Lallemand Google
Excellent professionnel , à remis en conformité toute la cheminée et la hotte
Très sérieux , devis très correct , prise rdv impeccable
Ce sera uniquement lui pour le ramonage de ma cheminée.
Bravo
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis !
Ça a été avec joie de travailler chez vous 😉.
Je reste évidemment à votre disposition pour les entretiens.
Au plaisir de vous revoir !
N
Nico Dalmatinac Google
Personne très professionnelle et sérieuse.
Elle a réalisé des travaux sur mon conduit de cheminée, qui fonctionne désormais parfaitement et ne dégage plus aucune odeur.
De très bon conseil, elle connaît très bien son métier.
Elle prend le temps d’écouter et de comprendre les besoins de ses clients.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Je suis ravi d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner pour le bon fonctionnement de votre cheminée à bois.
À très bientôt pour le prochain entretien.
J
Julien Schumacher Google
Artisan très professionnel et honnête
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que mon intervention vous ait satisfait.
Bien cordialement
A
Anne-Sophie G Google
Artisan très professionnel. Que se soit lors de la prise de RDV ou lors de la réalisation de la prestation. Nous faisons appel à lui depuis 3 ans, et tout se passe très bien. Travail soigné, très méticuleux. Fais toujours attention à laisser l 'emplacement où il a travaillé propre après son départ. Nous recommandons fortement.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.
Au plaisir de vous revoir l'an prochain .
C
Christelle Guillemyn Google
Je met une etoile car on ne me laisse pas le choix car Ayant eu affaire avec cette entreprise l'année dernière avec une bonne prestations je les recontacte pour une nouvelle prestations...le monsieur ne veut pas faire le ramonage de peur de rayer son véhicule neuf car ma rue est étroite...ce n'est pas très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
effectivement, je me suis rendu à votre domicile ce jour et je n'ai malheureusement pas pu effectuer la prestation de ramonage comme l'an dernier .
Je suis venu à pied ayant du laisser mon ( NOUVEAU VEHICULE) car ce dernier ne passe plus dans votre ruelle.
Je vous ai expliqué la situation car il ne s'agit pas simplement de ma camionnette, mais avant tout de mon outil de travail qu'il me faut à proximité pour être efficace . Cela n'a rien à voir avec une simple rayure même si je pense qu'il est légitime que je ne souhaite pas abimer celle-ci ou toute autre chose autour de ce dernier ! D'autant plus, votre habitation se situe en fin d'impasse !
Mes explications, mon déplacement, ma perte de temps et par conséquent d'argent ne vous on pas convaincu, j'en suis navré.
Par contre, l'an dernier lors de ma prestation et mes grosses difficultés à sortir de votre rue .... je n'ai vu aucun commentaire positif.
Pour finir j'ai essayé de vous joindre par téléphone afin de vous réexpliquer les choses , en vain . Nous ne sommes reliés à aucun contrat, il vous suffit simplement de chercher un concurrent avec un véhicule plus adapté à votre situation . Nous ne sommes pas responsable de la configuration de votre lieu d'habitation, ou aurait-il fallu que nous vous consultions avant notre achat ?
Il est évident qu'il vous semble plus judicieux de dénigrer un artisan sans raison valable , au lieu de simplement poursuivre vos recherches.
Bonne continuation.
t
tuche tuche Google
Cela fait des année que nous passons par MC Ramonage, et je les remercie pour la qualité de leur travail! Ils répondent nos questions, sont d'excellents conseil. Je suis contente d'avoir trouver une entreprise de confiance sur qui nous pouvons clairement compter! Merci beaucoup pour votre professionnalisme!
Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, des compliments qui font du bien par les temps qui courent :) Au plaisir de vous retrouver pour le prochain ramonage !
C
Chantal WEBER Google
Depuis plusieurs années, nous avons recours à MC RAMONAGE pour l’entretien de notre cheminée, avec toujours autant de sérieux aussi bien pour le travail que pour la ponctualité. Cette année, nous lui avons confié le nettoyage de notre toiture de tuiles en béton. Un brossage manuel des tuiles et un nettoyage des chêneaux ont été effectués avant la pulvérisation du produit. Tout est parfait. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire, ravis d'avoir répondu à votre demande ! A bientôt pour le ramonage :)
M
Mehdi BOUFARES (Iridium.patrimoine) Google
Super prestation de MC Ramonage pour le ramonage et l’entretien de mon poêle à granulés. Travail très sérieux, professionnel et d’une propreté exemplaire. L’équipe a été ponctuelle, minutieuse et a laissé l’espace impeccable après l’intervention. Je suis ravi du résultat et je recommande vivement leurs services
.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , ravis de vous avoir donné satisfaction; A très vite.
R
Roberto Spedalotto Google
Personne très compétente et professionnel. Je recommande MC Ramonage.
Réponse du professionnel : Bonjour M SPEDALOTTO
Un grand merci pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir
l
laurent braun Google
Un travail soigné par un professionnel hors-pair !
Réponse du professionnel : Bonjour, M.BRAUN ,
Quel plaisir de lire votre beau message , cela nous motive d'avantage .
Au plaisir de vous revoir .
j
jérôme bauret Google
Depuis déjà quelques années nous faisons appel à l’entreprise MC ramonage pour notre cheminée. Travail impeccable!!
Cela fait plaisir de voir des professionnels encore aussi consciencieux et soigné dans leur travail. Je recommande vivement!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. BAURET ,
Merci beaucoup pour votre confiance , et ce bel avis .
Au plaisir de vous revoir ;)
M
Michael Santilli Google
Ramonage bien effectué. Cependant il écrit sur son rapport que l'installation est non conforme pour vous faire changer toute votre installation. Dans le doute nous avons donc fait venir un expert dans le cadre de la garantie decenalle qui a bien constaté que tout était étanche. Après avoir discuté avec plusieurs ramoneurs, il semble que tous soient au courant de ses pratiques douteuses...
En réponse à la réponse reçue :
Si ! le rapport fourni peut rendre caduque l'assurance dans sa façon d'être rédigé alors qu'il n'y a rien d'anormal dans mon installation !
Si ! La personne qui est intervenue m'a conseillée de revoir l'installation complète !
J'ai du me battre pour que l'expert me fournisse une copie car elle était destinée uniquement à l'assurance mandatée (et non pas a moi).
Je trouve mon avis très constructif pour prévenir vos futurs nouveaux clients de ce qui pourrait leur éventuellement leur arriver.
Réponse du professionnel : Bonjour M. SANTILLI
pour information, il n'y a eu aucune intervention de nos services chez vous depuis plus de 2 ans. Dernière intervention à votre domicile en date du 23/08/2022 . Sur votre certificat, il n'est mentionné nul part que votre installation n'était pas conforme, vous pensez bien que si tel était le cas, le ramonage n'aurait pas été fait.
Nous vous avons indiqué "un jeu anormal au niveau de votre raccordement" de ce fait celui-ci est non conforme, nous avons également constatés une hauteur insuffisante de votre sortie de cheminée, aucun devis ne vous a été transmis pour ces défauts. Si notre professionnalisme et notre sérieux vous ont déplu, nous en sommes navrés. Il y a effectivement d'autres entreprises moins regardantes. Cela dit, nous ne vous permettons pas d'insinuer de tel propos en qualifiant nos "pratiques de douteuses !"
Sachez cher monsieur que nous nous hâtons de recevoir l'avis de l'expert que vous avez mandaté. Bien que nous doutions fortement de la véracité de vos propos. Bonne continuation avec vos différents ramoneurs.
Et merci pour votre avis aussi constructif qu'inutile.
MC RAMONAGE
Excusez moi d'essayer d'effectuer mon travail consciencieusement .
Bien à vous
H
Helene Gourat Google
Depuis 8 ans très satisfait du travail, contact par mail très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci pour votre fidélité :) Nous sommes ravis de vous donner satisfaction.
Au plaisir.
f
fab. brach Google
Très bon accueil de madame et super travail de monsieur propre et sérieux, à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brach, un grand merci pour votre avis. Belle journée et à bientôt.
m
modo live Google
Secrétaire extrêmement désagréable et désobligeante au téléphone, comportement confirmé dans d'autres avis dont certains positifs pour le reste, où cette occurrence revient régulièrement. Si j'étais le dirigeant de cette société, je prendrais la décision qui s'impose : la renvoyer et lui suggérer de prendre des cours d'empathie et de bonnes manières
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous avons pris en considération votre mécontentement.
Vous n'êtes pas client et vous appelez pour un "ramonage" d'une chaudière à gaz non entretenue depuis plus de 10 ans, présentant un problème de tirage.
Je vous ai expliqué qu'un simple ramonage ne serait peut être pas suffisant, cheminée bouchée ou autre à voir sur place. Dès lors ma réponse ne vous a pas plu, vous vous êtes braqué, je ne suis pas votre défouloir cher monsieur ! Désolé que mon répondant ne vous ai pas plus, mais les monologues ne sont pas productifs pour "mon entreprise" c'est pourquoi je vous expliqué que nous allions en rester là... Quant à l'empathie ? Que vient-elle faire dans ce contexte ? Pour les bonnes manières, je vous retourne le compliment, je ne suis que le reflet de votre comportement. Sur ce je vous souhaite une bonne continuation.
La secrétaire / gérante
2
2v1 Google
Cette entreprise fait de la fumisterie un art !
Travail et conseils professionnels.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire !
Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
A bientôt :)
P
Pascal Monier Google
Devis precis, delai respecté et travail soigné .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre travail vous ai plus.
Belle journée :)
c
cyrille klein Google
Prestations sérieuse et professionnelle
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :)
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir.
N
Nitr057 Google
Travail bien fait et proprement ... excellente mise en place avant prestation.
Personne extrêmement sympathique, je recommande MC Ramonage
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre bel avis.
Ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée :) A bientôt
J
Julien G Google
J'ai fait appel à leurs services et j'en suis très satisfait !
De la prise de rendez-vous à l'exécution de la prestation, tout était impeccable.
La secrétaire a fait le nécessaire (à ma demande) pour que je puisse connaitre précisément l'heure du rendez-vous afin que je sois sur place.
L'intervenant a fait du très bon travail, rigoureux il a tout inspecté et m'a bien expliqué ce qu'il faisait et surtout, le chantier est propre lorsque le ramonage est terminé.
Il a aussi pris le temps de répondre à mes interrogations.
Bref, une équipe agréable et professionnelle comme on en trouve plus beaucoup et que je recommande vivement !
A bientôt pour le prochain ramonage.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire.
Nous avons à coeur de satisfaire au mieux notre clientèle.
Au plaisir ! Belle journée :)
R
Robert Di Palo Google
Un patron très conscienceux et d'une grande gentillesse. Travail propre. Une entreprise que je peux recommander. A l'année prochaine pour un autre ramonage.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis.
Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine.
Belle journée :)
j
julien herrmann Google
Client depuis plusieurs années et toujours extrêmement satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Herrmann, un tout grand MERCI pour votre commentaire ;) Belle journée !
y
yohann Leblan Google
Nous avons fait appel à cette société.
Non elle n est pas bonne.
ELLE EST EXTRAORDINAIRE.
Pourquoi ?
Parce que dans un premier temps ils viennent a votre rencontre évaluer votre futur chantier et vous donner leurs Point de vue.
Ils prennent le temps de vous expliquer ce qu il est possible de faire et pourquoi.
Ensuite lorsque vous accepter les conditions ils interviennent. Une prise de rendez vous est faite et elle est respectée.
Carmelo prend le temps de vous expliquer sa façon de travailler et croyez en mon expérience, son travail est extrêmement propre. Il travail avec minutie. Il analyse chaque élément. C EST LA QUE L ON VOIT QUE C EST UN VRAI ARTISAN QUI CONNAIT PARFAITEMENT SON SUJET.
Pour finir a la livraison, il vous réexplique chaque éléments. De plus vous pourrez lui poser toutes les questions possible, il vous répondra.
Merci pour cette belle intervention et accessoirement sur le point de vue humain cette belle rencontre.
Nous ferons appelle a vous (a eux) dans le futur sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Waouh que dire ?
Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil avis. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients, et cela à été un réel plaisir d'intervenir chez vous.
Notre métier nous permets de faire de belles et enrichissantes rencontres ;-) A bientôt
D
Did Lem Google
Très professionnel et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt
C
Clara Paladino Google
Travail soigné et très professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis. C'est toujours un plaisir d'intervenir chez vous !
A bientôt ;-)
t
toto titi Google
Cela fait maintenant 5 ou 6 ans que cette société viens entretenir mon conduit de cheminée et c'est tout simplement parfait.
Très méticuleux, tout est vérifié, de plus ils sont très sympathiques, c'est un plaisir de travailler avec eux.
Quand ils repartent tout est parfaitement propre.
Pour les personnes qui se plaignent, j'ai du mal à comprendre le pourquoi, même en lisant les avis, c'est complètement injustifié, ce sont de grands professionnels qui refusent de faire n'importe quoi et c'est très bien, il faut juste avoir l'intelligence de comprendre, bon pour certaines personnes c'est compliqué de réfléchir...
Concernant le secrétariat, la dame est très sympathique et très arrangeante pour autant que l'on soit correcte avec elle et qu'on ne demande pas un rendez-vous le dimanche à 10h00 ou un rendez-vous le lendemain, ils travaillent tous les jours eux, et ne sont pas à 39h00 semaine, ils sont plutôt à 60h00, donc on peut comprendre qu'ils ne puissent pas venir du jour au lendemain il me semble, de plus d'année en année il y a des rappels automatiques par mail, avant c'était même par courrier, moi je ne connais personne qui fait cela, c'est juste un super service.
Et pour tout cela les tarifs ne sont pas du tout élevés, même trop bas, tout le monde devrait comprendre que tout augmente et qu'ils ont des charges de personnel, d'essence, de matériel et j'en passe, incroyable que l'on puisse se plaindre d'une augmentation de tarif de 5€, ce n'est même pas encore assez.
Merci pour tout ce que vous faites, vous êtes parfait, j'espère avoir la chance de continuer à travailler avec vous pendant très longtemps.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Titi que répondre face à ce commentaire tellement motivant, réaliste, plein de sympathie, de bienveillance ? Des mots qui se font tellement rares de nos jours mais qui sont fort appréciables ! Un tout grand MERCI ;) Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction, à l'année prochaine avec tout autant de plaisir !
L' équipe MC RAMONAGE
J
Jerem Google
Personnel ponctuel, professionnel, travail propre et bons conseils
Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire motivant !
A Bientôt !
L'équipe MC RAMONAGE
M
Mikaël FOURNY Google
Personnes qui interviennent au top !
Mais la secrétaire décide du jour au lendemain de ne plus nous envoyer de prestation car le poêle a pelé n’a pas été installé par une société partenaire (nous voulions cette année ajouter ce conduit à celui de la chaudière fuel) !
Alors que le technicien nous avait proposé de le faire lors du précédent ramonage (je pensais justement que j’étais obligé de passer par mon installateur).
Dommage pour le personnel technique qui est exemplaire ! Rarement vu du personnel technique aussi professionnel !
Avec regret..
Nous sommes maintenant obligé de travailler avec une autre société alors que nous étions extrêmement satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fourny, nous avons effectué le ramonage de votre chauffage central fuel en 2018 puis 2020 , lors de la dernière intervention nous vous avons signalé le mauvais état de votre cheminée (photo dans votre rapport), les travaux n'ont pas été effectué comme expliquez il y a 2 ans. Pour des raisons évidentes d'assurance, nous ne pouvions prendre en charge cette cheminée non restaurée. Vous m'avez contacté pour avoir des informations complémentaires. Concernant votre chauffage à pellet , je vous ai demandé qui était votre installateur (comme nous le faisons habituellement pour chaque nouveau client souhaitant un ramonage de poêle à pellet) suite à votre réponse je vous ai informé que nous nous réservions le droit d'intervenir ou pas selon les installateurs, il se trouve que l'entreprise que vous m'avez indiqué n'en fait pas partie nous n'interviendrons donc pas en ramonage pour cet appareil. J'applique les consignes donné par ma hiérarchie ni plus ni moins. Malheureusement vous êtes resté en boucle en me disant "vous ne voulez pas venir travailler chez moi" .. totalement hermétique aux explications données j'ai préféré couper court. Comme vous le dites si bien notre travail est exemplaire, il est bien dommage que votre frustration vous pousse à ne nous mettre qu'une étoile.
Cordialement La Secrétaire
M
Mathieu Tinnes Google
Secrétaire désagréable, et refus de travaux car maison mitoyenne ;)
pour des spécialistes de la cheminée... ça ressemble à une tendance que l'on rencontre chez certains dans l'artisanat d'aujourd'hui : sélectif, cher et surtout ne pas s'embêter....
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Tinnes Mathieu ,
Comme nous vous l'avons signalé au téléphone avec difficultés car impossible de dialoguer face à votre (colère injustifiée ... ) ,
Nous ne souhaitons effectivement pas intervenir chez vous car comme signalé par vos soins , votre cheminée à bois n'a pas été entretenue depuis plus de 5 ans ( au lieu des 2 ramonages annuel comme le prévoit le règlement sanitaire départemental ). Vous nous avez également signalé un souci de refoulement . Connaissant le secteur de votre habitation , je vous ai effectivement demandé si votre cheminée était bien mitoyenne et non tubée car ce sont d'anciennes cheminées et donc à risques pour votre sécurité et celle de votre voisin ! Alors oui nous sommes sélectifs car vous n êtes pas client chez nous et de plus aucun historique d entretien de cette cheminée sur 5 ans voir plus ( sinistre etc ... ) Alors oui nous sommes professionnels de la cheminée mais à ce titre nous ne pouvons nous permettre de nettoyer n'importe quelle cheminée et d'engager notre assurance alors que de votre coté vous ne faites pas les entretiens comme il se doit ( remettez vous un peu en question au lieu d agir de la sorte ,de gueuler au téléphone comme pas possible , d insinuer que nous sommes cher alors que le nettoyage de votre conduit n'a pas été fait depuis des années et de plus nous vous avons refusé d’où votre frustration et j'en suis bien désolé .
Pour finir , votre avis et gratuit , inutile et reflète malheureusement votre personnage .
Après notre refus de RDV il vous suffisait de passer votre chemin sans toutes ces pertes de temps et d’aller chez la concurrence .
En vous souhaitant toutefois une bonne continuation .
L'équipe MC RAMONAGE ;)
C
Céline Bour Google
Une équipe ponctuelle et professionnelle.
K
Karine Frouard Google
Très satisfait de leur service très professionnel et très sympa je recommande très fort
L
Lydia Genber Google
Secrétaire vraiment aimable ! Les 2 techniciens au top ! Rapide et efficace. Rien à dire. Je les recommande !!
P
Pascal Boivin Google
Je fais appel à MC Ramonage depuis plusieurs années...et je n'en changerais pas...! Travail hyper propre et rapide, ponctuel.... Conseils pertinents concernant mon poêle, bref, le Top...! (et à un tarif très concurrentiel...mais ça, je ne devrais peut-être pas leur signaler...!!??)
D
Denis Vorkaufer Google
J’ai trouvé par hasard cette société sur le net
Entreprise très sérieuse
Horaire et tarif respectés
Je voulais remercier le responsable de cette société pour ces précieux conseils
Je recommande à 200 %
Je refais appel à eux maintenant pour les travaux de ramonage.
D
Dannenberger Marc Google
Très professionnel et ponctuel . Travail de qualité + conseils éclairés . Parfait . Je recommande vivement
S
Stephantasy Studio Google
Très satisfait de leurs services ! Ils expliquent ce qu'ils font, donnent des conseils et envoient un rapport détaillé avec photos de l'intervention. Ils m'ont été recommandés par un voisin et je les recommande chaudement à mon tour ! :)
m
mickael bossenmeyer Google
Travail de qualité et très propre. Artisan très professionnel, courtois et ponctuel. Tarif tout à fait justifié. Rien à redire.
A
Amaury SOBACO Google
50 euros de déplacement pour me dire que l'installation n'est pas aux normes, qu'ils ne feraient rien, et aucune solution proposée (Réduction au prochain ramonage, mise aux normes, etc...) Professionnel, mais pas très Commercial ...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous avons pris connaissance de votre mécontentement et en sommes désolé.
Notre travail a été fait avec professionnalisme, nous sommes montés sur votre toiture , avons constaté la dangerosité de votre installation, photos à l'appui que nous vous avons transmises + explications détaillées.... Il est vrai qu'aucun devis ne vous a été proposé puisqu'il s'agit d'une installation récente et non effectué par nos soins. Nous vous avons donc invité à prendre contact avec l'installateur ou avec un expert. Nous ne comprenons pas votre demande de geste commerciale, notre travail a été effectué et ce n'est pas à nous de faire les frais de votre mauvaise installation et du manque de sérieux de nos concurrents...
H
Hannetelle François Google
Un véritable artisan professionnel, agréable, très soigné et sérieux. J avais un conduit très très bistré, après une bonne intervention de 4h,resultat bluffant, je n y croyais pas trop au départ.
Tout était propre conduit comme pièces ou ils sont intervenus !!
Je recommande vivement et pour moi, mes prochains nettoyage se feront par eux, c est certains !
N
Noara Chikh Google
Ponctualité, professionnalisme et gentillesse. A recommander.
M
Muriel Boucher Google
compétent et ponctuel/ Un vrai service pro
V
Vincent Alleno Google
Professionnels et sérieux.
S
Sophie Legaye Google
Gentil ponctuel travail parfait
J
Jamine Boubou Google
Entreprise au top ! Sérieux travail soigné ! Secrétaire très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boubou, un grand merci pour votre avis !
A bientôt !
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MC RAMONAGE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.82.83.64.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.