Ramoneur.sarlv
van gonz Google
La prise de rendez-vous est aisée et rapide. Les horaires convenus sont scrupuleusement respectés. Le travail est effectué avec soin et propreté.
RAMONEUR
MyPGE 82
Ramoneur · Barry-d'Islemade (82)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MyPGE 82
MyPGE 82 propose des services de dépannage, d'entretien et de ramonage pour les poêles à granulés et les cheminées. L'entreprise met l'accent sur la qualité de ses interventions avec des techniciens certifiés et un suivi client rigoureux.
Dépannage toutes marques de poêles à granulésEntretien annuel + ramonageMise en service de poêles à granulés Dépannage poêle à pellet (toutes marques)Entretien annuel poêle à granuléEntretien climatisationMise en service (installation & configuration)Diagnostic (analyse complète)Ramonage cheminée & conduitVente de pellet (livraison)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Avis Google
4,8
52 avis
O
Ophelie Google
Prise de rendez-vous très rapide ! Yann est disponible et très réactif. L'entretien de ma cheminée est niquel, rien à dire. N'hésitez pas à faire appel à ses services .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ophélie pour votre recommandation
M
Mme et Mr Google
Ce monsieur est malhonnête. Il nous a facturé 145euros le ramonage de poêle à granulés et ensuite nous dit que notre installation n'est pas conforme (télécommande hs, joint de porte hs) et que nous ne pouvons plus l'utiliser. C'est une pratique illégale. J'ai trouvé un installateur qui a gentiment refait l'entretien complet, il a tout démonté et changer le joint. J'ai enfin un poêle qui fonctionne bien.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Chedli, je suis surpris de votre avis suite à mon passage chez vous. En effet j'ai mentionné sur mon bon d’intervention différentes non conformités notamment la télécommande HS, ce qui ne permet pas une utilisation normale du poêle ainsi que l'impossibilité de rentrer dans les réglages pour le bon fonctionnement. J'ai signalé: le joint de la porte car celui ci est défectueux. Mais vous oubliez de mentionner que le conduit n'est pas conforme, selon le DTU il est interdit d'avoir plus de 180° de coude pour le tubage, or votre installation est composée d'un coude à 90° dans l'habitation, puis traverse le mur , de nouveau un coude à 90°, puis le conduit monte le long du mur avec deux coudes à 45° soit un total de 270°. Il est également marqué : raccord non étanche, le coude dans votre pièce est équipé d'une trappe de visite ou aucun joint n'est présent, étant une installation qui travaille en pression il ne peut pas y avoir d’étanchéité correcte à ce niveau sans joint. Donc ce n'est pas parce que le ramonage et l'entretien a été fait que l'installation est aux normes
Voila donc pourquoi j'ai mentionné que votre installation n'est pas conforme, Je ne fais que respecter la conformité en vigueur, j'engage ma responsabilité sur l'ensemble de mes prestations c'est la raison pour laquelle je prends mon travail très au sérieux. Ce n'est en aucun cas pour vous embêter mais pour éviter que des soucis plus grave n'arrive.
M
M B Google
tout est parfait !! Dès la prise de contact, le rendez vous rapide, le rappel de rdv par mail, gentillesses, ponctualité, professionnalisme, prix .... je recommande fortement
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cette avis et votre recommandation, à l'année prochaine
Yann
L
Laure RIGOT Google
Je recommande car très bonne prestation , travail soigné et propre,personne très professionnel,agréable Il explique très l intervention
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre intervention et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. A l'année prochaine Yann
f
fabien rincon Google
L’excellence, rien à dire! Yann est intervenu sur mon installation avec efficacité, sérieux! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci c'est gentil à vous pour votre recommandation et ce gentil avis
Yann MyPGE 82
T
Thomas Moyeux Google
Au top ! Et super sympa ! Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir d’intervenir de nouveau chez vous
À l’année prochaine
Yann MyPGE 82
D
Denis Saunier Google
Je recommande les yeux fermés. Rapidité de rendez-vous, technicien agréable et compétent. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis et recommandation
Yann
S
Sébastien SGD Google
Je mets 5 étoiles pour plusieurs raisons; -Acceuil téléphonique parfait (ça s'entend de suite à la voix et à l'intonation) -Prise de rdv et intervention sous seulement 2 jours (incroyable quand on connaît les délais habituels). -Intervenant ponctuel et très poli en plus de la propreté de l'intervention. -Et le tarif compétitif de 65€ pour un ramonage de cheminée à foyer ouvert et conduit droit. N'hésitez pas à faire appel à leurs services. Sébastien
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes, tant lors de la prise de contact que pendant l'intervention. À bientôt pour d'autres prestations !
Yann
A
Antoine Louveau Google
C'est la première fois que je fais appel à MyPGE 82 pour ma cuisinière à bois hydro et je suis entièrement satisfait ! Prise de contact et rendez-vous très rapides. Le conduit à ramoner était difficile d'accès mais le service et le professionnalisme ont été impeccables. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : merci pour cet avis détaillé et votre recommandation de nos services
Yann
m
mike tolinks Google
fortement recommandé, fiable, efficace et professionnelle avec beaucoup de conseils et des réponses à chaque question. Je garde les coordonnées car il est véritablement top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation
Yann
F
Frederic Lalanne Google
Gentil, prise de rendez-vous rapide, efficace et le travail est bien fait et propre. Je le recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Merci pour votre recommandation
S
Sabrina Schvies Google
1er passage à la maison Travail soigné et rapide, personne ponctuelle et communication parfaite, je recommande cette société..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. A l'année prochaine Yann
L
Lyly Lydia Google
Yann est un tres pro !!! Agréable, efficace et soigné dans son travail Le tarif est raisonnable Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse et votre accueil à l’année prochaine
A
Amélie gzx Google
Technicien pro et compétent. Intervention rapide, au top! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
c
céline cb Google
Impeccable, a l'heure et rapide merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ponctualité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. A l'année prochaine
Yann
B
Blandine Orsel des Sagets Google
Yann est très professionnel et il a laissé la pièce impeccable ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Ce fut un plaisir d’intervenir chez vous. À l'année prochaine - Yann
S
Sebastien Le Merlus Google
Intervention réalisée en mars par Yann de My PGE 82 : tout s’est parfaitement déroulé. L’entretien de notre poêle a été effectué avec sérieux, ponctualité et professionnalisme. Yann a pris le temps de nous expliquer son intervention et de partager quelques conseils utiles pour l’entretien au quotidien. Une entreprise fiable et compétente que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et content que vous soyez satisfait de notre service
A
Aeriance Paramoteur Drone Montgolfiere Google
Gentillesse et professionnalisme caractérisent cet artisan toujours disponible. Merci PGE 82
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre gentillesse - Yann
t
thierry dumoulin Google
Technicien très compétent, j’ai fait appel à lui concernant un débistrage . Travail très bien effectué rien à redire et chantier rendu très propre ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Thierry,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le technicien ait répondu à vos attentes et ait effectué un débistrage de qualité. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Yann
B
Benjamin Lopez Google
Technicien très professionnel, l'entretien s'est très bien passé et à laisser la maison impeccable ainsi que l'ensemble du poêle. Le rendez-vous a été pris rapidement et l'heure à été respectée Je recommande vivement
Réponse du professionnel : merci pour votre avis et votre retour d'expérience sur la prise de rendez vous
Yann
T
Thomas Richard Google
Un service au top ! Yann est intervenu rapidement pour le ramonage de notre cheminée et a fait un travail impeccable. Professionnel, ponctuel et très soigneux, il a laissé les lieux parfaitement propres après son passage. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son expertise. À l’année prochaine !
Réponse du professionnel : Merci Thomas pour votre commentaire et votre confiance à l’année prochaine
A
Ar7isS Google
serieux et professionel
Réponse du professionnel : merci pour votre avis! Nous sommes ravis de voir que notre sérieux et professionnalisme vous ont satisfait. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe.
S
Sandrine Spada Google
Technicien pro. Travail soigné. Je le recommande. Il est intervenu le jour même de mon appel. Au top
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
Yann LEUDIERE
l
lucile jouannin Google
Personne très sérieuse, professionnelle, et rend le chantier parfaitement propre ! Attestation fournis pour le ramonage de ma cheminée. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour lucile jouannin, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Yann
M
Mathieu Maricic Google
Prise de rdv en ligne très rapide. Technicien très professionnel et ponctuel, travail efficace et soigné. Bien mieux que certains groupe Agenais qui bâcle le travail ou qui ne prennent même pas la peine de vous rappeler. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise de rendez vous rapide ainsi que la qualité de notre prestation. A bientôt et merci pour votre recommandation
M
Marine Laurent Google
Prise rendez-vous hyper facile via le site et une proposition pratiquement immédiate. Professionnel et gentil, ravis d’avoir fait appel à PGE Services.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous ainsi que notre service vous aient satisfait.
F
Fish AndChips Google
Un monsieur qui a priori ne connait pas sont métier. 145 euros pour un ramonage de mon poêle à granulés qui fonctionnait très bien et je me retrouve sans chauffage en plein hiver car d'après lui ce n'est pas conforme ! J'ai fait venir un autre professionnel qui a pris le temps de m'expliquer l'erreur de ce monsieur fraichement installé. il me semble manquait d'expérience.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Après vérification, et compte-tenu de votre compte anonyme, je ne peux savoir à qui ai-je l’honneur .
Concernant votre avis, un poêle à granulés, qui fonctionne, ne signifie pas forcément un poele installé de manière conforme.
En présence du non conformité, je suis dans l’obligation professionnelle de vous en informer et de vous remettre un document de non conformité.
De plus, j’explique aux clients le problème de conformité et les dispositions à prendre pour la remise aux normes.
Concernant votre remarque, sur mon expérience, celle-ci étant totale contradiction avec la réalité ayant réalisé l’entretien de plusieurs de poeles sur les dernières années…
Je reste naturellement à votre entière disposition pour en échanger.
Y
Yves Palliser Google
Rapide propre efficace et sympa en plus, prix raisonnable... à recommander sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ainsi que votre confiance
T
Therese Pillot Google
Ce monsieur est venu chez moi dans l'urgence constater plusieurs malfaçons sur l'installation de mon poêle à granulés, il m'a fait un rapport détaillé afin de faire valoir mes droits auprès de l'entreprise responsable. Je le remercie infiniment pour son professionnalisme et son implication.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de constater que notre rapport vous a été utile
B
BIREMBAUX MARIE Google
Un travail impeccable 👌 La prise de rdv est simple et rapide. Le technicien est très professionnel, ponctuel, respectueux de la propreté et de bon conseil, très bon service. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et le professionnalisme de notre technicien.
P
Pascal Benoit Google
Très bien travail sérieux, propre, à l'heure. Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Heureux que notre sérieux et notre ponctualité vous aient satisfait. À bientôt
K
Katia Google
Merci ! Technicien très sympathique, soigneux, et de bons conseils. Prise de rdv simple sur le site internet avec des délais rapides. Je recommande vivement 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. À bientôt !
v
veronique abadi Google
Le technicien est très professionnel, ponctuel et attentif aux respect des consignes d’entretien de ce type de poêle à granulés. Prix compétitif. La prise de rendez-vous est rapide sur le site. Je recommande fortement ce service.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nous ayons su répondre à vos attentes avec professionnalisme et ponctualité. Votre recommandation est une belle récompense. Au plaisir
X
Xavier FOURMAUX Google
Rapidité d’intervention, efficacité, qualité et prix. Tout est réunis
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que notre service ait répondu à toutes vos attentes 😊 À très bientôt !
B
Barrege Michel Google
Très professionnel et compétent, travail soigné et tarif imbattable, je recommande fortement 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la recommandation nos services !
e
eric raffier Google
Excellent service et professionnel ! À recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt.
M
Mathilde Fargeas Google
Intervention rapide efficace , propre. Avec la promo d'été, très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes et que vous ayez bénéficié de notre promotion d'été.
O
Olivia Malbec Google
Technicien au top , très propre et serviable. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Yann
D
Denis Vidal Google
J'ai profité de la promo de juillet, intervention rapide et efficace, excellent rapport qualité prix
Réponse du professionnel : merci pour votre avis et votre confiance
F
Frederic Pouxviel Google
Ponctuel, sympathique. Travail sérieux. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et de votre confiance
M
Mimi Thithi Google
Professionnel ponctuel. Prise de rendez-vous très rapide. De bons conseils. Propreté exemplaire. Le top du top.
Réponse du professionnel : merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et nos conseils aient répondu à vos attentes.
P
PARAMOTEUR 47 Google
Très bon professionnel, je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Yann
D
Denis Leudiere Google
Prise de RDV facile et rapide sur le site... intervention soignée et conseils judicieux de la part de ce professionnel...je recommande ....
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre superbe évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous et l'intervention vous ont pleinement satisfait. Vos recommandations nous touchent . Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Yann LEUDIERE
C
Chloë Desc Google
La prise de rendez-vous directement en ligne est appréciable avec plusieurs disponibilités. Le technicien est intervenu rapidement. L'intervention de ramonage a été réalisée proprement et efficacement avec les petits conseils très appréciables du technicien. Je recommande, entreprise sérieuse.
Réponse du professionnel : Chère Chloë,
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que notre service en ligne et l'intervention de notre technicien aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir chez MyPGE 82.
Cordialement,
Yann LEUDIERE
j
julien calcagno Google
Serieu travaille de qualité Tres professionnel Ponctuelle
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre professionnalisme et notre ponctualité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir
Cordialement,
Yann LEUDIERE
M
Marine Minault Google
Super intervention, rapide , sérieux , gentil, serviable. Je vous le conseil vivement pour un ramonage efficace.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre appréciation chaleureuse et vos mots élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Yann LEUDIERE.