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RAMONEUR

RAMONAGE 17 - Decemme Eric Sarl

Ramoneur · Beurlay (17)

4,6 68 avis Google Ouvert
RAMONAGE 17 - Decemme Eric Sarl — Ramoneur

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À propos de RAMONAGE 17 - Decemme Eric Sarl

RAMONAGE 17 - Decemme Eric Sarl est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Beurlay (17250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,6
68 avis
5★55
4★7
3★1
2★0
1★5
C
Christian Barraud Google

L'intervention de vos salariés sur les 3 conduits de la maison qui est mise en vente, a été très bien réalisée , avec une propreté exemplaire. Bravo Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Barraud, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire bien sympathique. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients . A Bientôt .
F
Francoise Combeau Google

Merci pour le professionnalisme de l'équipe de ramonage, le plus la gentillesse, bravo,je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Combeau, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire . Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire . A très bientôt j'espère .
R
Rafael Benichou Google

DÉGÂT DES EAUX - À FUIR L'entreprise a envoyé deux employés chez mes parents en Février 2026 pour une opération de débistrage sur un conduit de cheminé relié à un poêle à bois. Les employés ont travaillé en force sans aucune délicatesse jusqu'à casser une canalisation (!!) et n'ont pas terminé le travail en laissant du bistre sur la plaque de protection en acier. Le dégât des eaux provoqué nous a laissé 24h sans eau courante. Non-content de leur faute, les ouvriers ont décliné toute responsabilité du dommage et ont refusé de nous fournir une attestation d'assurance, nous renvoyant vers leur entreprise. Suite à cela, mon père a par erreur écrit sur l'attestation des ouvriers. Au lieu de le dire poliment et calmement, un des deux employés a méprisé mon père avec un ton arrogant et des phrases comme "c'est pas la fête du slip" (je cite). Lorsque mon père malentendant de 73 ans, après s'être excusé de son erreur, a tourné le dos et quitté la pièce, l'employé a continué à se moquer à haute-voix de lui pendant plusieurs secondes. Il a fallu que j'intervienne et que je hausse le ton pour imposer la politesse et le respect à l'employé mal-éduqué. Il n'a évidemment pas eu le même courage face à un homme de 34 ans et s'est immédiatement tu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Benichou , Je suis sincèrement désolé si mon salarié a manqué de courtoisie à l'égard de votre père... Votre installation est ce qu'il y a de pire pour un ramoneur... Pas ramonée depuis 1962 , un poêle bois raccordé dedans sans tubage et pour finir un tuyau d'eau non visible dans la cheminée qui n'a pas lieu d'être là. Je comprends votre mécontentement vu que le débistrage était pour la vente de la maison . Mr DECEMME Eric.
O
Olivier Bogard Google

Cela est incroyable mais vrai enfin des PROS ,excellant travail respect de tous les engagements ,super correct et respect du client, Bravo et encore merci à l'année prochaine. Prix très correct...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Bogard pour ce sympathique commentaire . A très bientôt .
J
Julien Riviere Google

Excellent travail de vos 2 ramoneurs,merci pour le super boulot

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour ce sympathique commentaire . Au plaisir de vous revoir l'an prochain .
V
Veronique Choquel Google

Equipe efficace et sympa.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire .
J
Jean Claude Champ Google

Bonjour ramoneurs viennent de passer très sympathiques travail excellent pourtant poêle pas facile a démonter merci a eux deux... monsieur Champagne

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Champagne, Toute l'équipe vous remercie pour votre sympathique commentaire et nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire . A très bientôt .
N
Noemie Descombes Google

Milles merci à Jean Luc et son collègue, sans oublié mla personne que j'ai eu au téléphone pour une intervention en urgence à mon domicile suite à la propagation de fumé de mon poêl à bois.. Avec cette tempête jean Luc n'as pas hésité à monter sur le toit pour réparer ce qui n'allait pas !! Réactivité professionnalisme merci à vous ! Ce soir nous sommes rassurés et le poêl ne fumé plus 😊😊

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année .
m
micha630 micha630 Google

Franchement déçu le mR a utiliser des chaînes pour ramoner ma cheminée du coup il m’a Peter le conduit et ose dire que le conduit et mort lol un escros a fuire il prend l’argent est c’est tout

c
catherine Pingeon - Bourdeau Google

L'an dernier j'ai fait appel à cette Société sise à Beurlay , vraiment très satisfaite. Je vous recommande cette Société ! (Décemme Eric) Mme PINGEON Catherine

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pingeon, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire qui fait toujours plaisir . En espérant vous revoir l'année prochaine. Bien cordialement. Sarl Decemme Eric.
M
Martin Garriaux Google

Je fais appel à l'entreprise de M. Decemme depuis quelques années pour des ramonages de poêle à bois, toujours été très satisfait. Cette année ils sont intervenus pour un changement complet du tubage, débistage et tout ce que cela comporte. Je suis tout simplement impressionné par leur réactivité (entre mon coup de fil et la date de chantier il ne s'est même pas écoulé 1 semaine! ), leur professionnalisme ( le rendu final est esthétique, quand l'équipe quitte le chantier, le lieu est plus propre qu'à leur arrivée ), leur courtoisie, leur patience, bref! C'est plus que parfait, je trouve que nous avons de la chance de pouvoir faire affaire à une entreprise telle que celle-là. Je les remercie sincèrement et je les recommande évidemment. C'est du travail de première classe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garriaux, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait bien plaisir ! Nous sommes très contents d'avoir pu vous satisfaire et cette appréciation nous motive encore plus pour continuer sur cette lancée . Bien cordialement . L' équipe Decemme
B
Bruno Deveau Google

L'entreprise Decemme a ramoné ma cheminée pendant plus de 8 ans en exclusivité. Cette année, je les ai sollicité , mais ces derniers ont tout bonnement refusé d'intervenir ... motif , le tuyau de tubage se serait vrillé et décroché du conduit, donc il faut refaire le tubage...sans en assumer la moindre responsabilité ... en bref , démerdez vous pour faire réparer... aucune entreprise n'a accepté de repositionner le conduit ,sans changer l'intégralité de l'installation pour des questions de garanties...bref au bout de 8 ans tout est à jeter et à refaire pour près de 10K€... j'ai donc fait appel à un autre ramoneur, plus délicat et apparemment plus compétent... ça m'a couté 100€ au lieu de 150€ chez Decemme, et j'ai évité de faire changer toute mon installation pour 10 000€... un peu inconséquente l'équipe Decemme... un bon moyen de précipiter l'obsolescence des produits...passez votre chemin..... je viens de recevoir une réponse de chez DECEMME que je ne peux accepter. ils se dédouanent de toute responsabilité quant au fait que le tuyau d'évacuation des fumées se serait vriller seul dans le conduit de cheminée, alors qu'ils sont les seuls à être intervenus sur ce conduit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Depuis 2018, mes salariés notifient sur votre certificat de ramonage que votre gaine se déroule dans le conduit et apparemment cela n'avait pas l'air de vous préoccuper donc en effet en 2023, nous avons refusé d'effectuer votre ramonage étant donné que les travaux de réparations n'avaient pas été effectués . Nous avons un devoir de conseil et si le client ne veut pas respecter les consignes nous préférons ne plus intervenir plutôt que de faire prendre des risques au client et à l'entreprise .
J
Jean Bizet Google

Les mecs super sympas et super boulot je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil commentaire et nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain ramonage .
X
Xavier Laurent Google

Super pro (rapide, ponctuel et travail soigné), sympa et de bons conseils et à la fin nettoyage nickel ....ah si prix attractif

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes.
S
S. HUOR Google

Parfait ⭐ Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation .
C
Corinne Bricault Google

Je recommande vivement cette entreprise un professionnalisme exemplaire ponctuel travail très sérieux avec un certificat extrêmement bien détaillé et expliquer poli aucun regret et referai appel à leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire notre clientèle.
J
Jennifer Meurville Google

Très bonne entreprise ,sérieux , agréable et travaille bien exécuté et nettoie après leur passage je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement
A
Annie Barillou Google

Lors de la vente de ma maison, j'ai appris que la cheminée est inutilisable car elle est bistrée !!! L'intervention a été très rapide et le technicien a omis de me dire que l'on ne pouvait plus s'en servir en l'état. J'imagine la déconvenue de l'acquéreur alors que c'est un des points obligatoires pour pouvoir vendre... J'ai été particulièrement déçue !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre ouvrier (avec 16 ans d'ancienneté et d'expérience) n'a commis aucune faute. Il vous avait tout notifié par écrit sur votre certificat de ramonage que vous avez signé et approuvé à la fin de l'intervention. Bien cordialement
N
Nathalie N. Google

Efficace, le travail est fait avec sérieux et goût . L'équipe est pro, sympa et a su répondre à toutes les questions avec pédagogie. Ils sont bien équipés et votre insert, conduit et cheminée sont comme neufs ! Je recommande vivement ainsi que l'accueil téléphonique très agréable.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très agréable .... cela fait plaisir de satisfaire notre clientèle .
P
P Z Google

Les 2 personnes envoyées ont fait un travail impeccable. Sympathiques et efficaces - ont fait tout ce qu'il fallait jusqu'au nettoyage de la fin. Ont tout laissé très propre ce qui était très apprécié et nettoyage de la vitre inclus. Sont arrivés à l'heure prévue. Très satisfait ! Seul petit bémol - la fourchette de prix : il est difficile de comprendre ce qui détermine le prix final payé dans la fourchette annoncé et le prix n'est pas vraiment dégressif si on nettoie plusieurs poêles/cheminées.

Réponse du professionnel : Merci pour ces bonnes appréciations .
G
Geneviève Matthews Google

ils sont très sérieux, efficace, et très sympas, je vous les recommande vraiment

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie vivement .
L
Laëtitia Google

Entreprise appelée pour ramonage du conduit de mon insert. Les personnes qui sont intervenues ont été ponctuelles et professionnelles et m’ont laissée tout impeccable. Merci mille fois pour vos services, je referai appel à vous l’hiver prochain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients .
E
Estelle J Google

Ravie de cette entreprise. Les 2 personnels sont de très bons conseils, travail rapide et efficace. Les lieux laissés en très bon état et propre. Je les recommandes vivement ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement
G
Guillaume Tantin Google

Bonjour, mes félicitations entreprise professionnelle, logistique formidable performante (merci), intervention de qualité, agréable de plus à l'écoute (merci aussi) Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! Bien cordialement
R
Richard Lick Google

Ils sont aussi professionnels que sympathiques ! A recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui fait toujours plaisir ! Cordialement
V
Victor Boulanger Google

Travail sérieux, de vrais professionnels agréable,conseillant et à l'écoute, travaux réalisés dans les règles, rapidement et super proprement rien à dire !

Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie pour tous ces compliments !!
A
Anne Coutinot Google

Personnel très pro et sympathique je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire .
b
bon jean pierre Google

Trop chère pour un ramonage d insert

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne vous retrouvons pas dans notre fichier clients... Vous jugez donc notre prestation de ramonage uniquement sur un prix donné au téléphone ? Bien cordialement
L
Lecourt Dimitri Google

Rien à dire. Professionnel, rapide, propre et sérieux! N'hésitez pas, tous les avis positifs publiés ici sont mérités.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce super commentaire !
M
Michelle Pignier Google

Artisan très sérieux. Bon travail.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire .
m
myk Ct Google

Franchement top ! Travail très propre Très efficace

M
Michel Girod Google

Équipe très pro, travail soigné et très bon conseils donné par le technicien. Je recommande très fortement cette entreprise. Bravo

N
Nicolas R Google

personnel sympatique, travail très proprement et avec soins

K
Kévin Lopez Google

Totalement satisfait. Polie, appliquée: Cette société a une façon de faire irréprochable

J
Joselyne Feret Google

Très bon travail effectué. Merci

B
Bert AA Google

Entreprise parfaite avec des gens extrêmement compétents. Travail toujours très très propre. Il n'y a pas mieux, je recommande.

g
guillerit vincent Google

Véritable expert de l'entretien des systèmes de chauffage 👌

S
S F Google

Tout simplement parfait ! J'étais le 6 ou 7e ramonage de la matinée et quand les intervenants sont arrivés leurs tenues étaient à peine salies, ce qui à mon sens montre à quel point ils travaillent proprement : zéro trace sur mon mur blanc derrière le poêle, parquet protégé et aspirateur passé très largement autour du poêle. Même qualité dans le travail lui-même : ramonage du conduit effectué à deux (un en haut qui hérissonne et un en bas qui contrôle), intérieur du poêle vérifié et soigneusement nettoyé. En plus ils sont sympas. Bref, le ramonage sans stress.

S
Sebastien Rodrigo Google

Travail soigner personnel compétent je recommande

B
Benoît Davignon (“Guerisseur”) Google

Ets au top. Très pro.

P
Pascale Labracherie Google

Très bonne prestation je recommande vivement

J
Jean-Marie Brand Google

Nous conseillons cette entreprise à 110% ces gens sont ponctuels ,travail pro impeccable ,de bon conseil sympathique et prix très raisonnable pour la prestation Heureux de voir qu'il y a encore des entreprises comme ça!!!!!

S
Sebos Google

Très professionnel. Je recommande vivement. Maison laissée nickel après leur passage.

E
Ecolocost Ecolocost Google

Excellent travail. 2 gars sont arrivés avec un équipement qui m'a fait comprendre que je ne risquais pas de faire le même chose avec ma brosse a rallonge. le ramonage a été fait de manière extrêmement professionnel, tout a été nettoyé pour laissé les lieux impeccable pour 128€. Mérite ses 5 étoiles amplement, excellente adresse. Et en plus ils sont sympa.

T
TONTON Table Google

Super. Font plus qu'un simple ramonage et sont de bon conseil.

N
Nathie DEN Google

Ponctuels, intervention rapide et efficace, protection des sols dès leur arrivée. Nettoyage complet à leur départ. Explication et conseils. Bravo messieurs et merci.

F
Florent Marchand Google

Je recommande vraiment cette entreprise rapide et efficace avec un bon équipement et détecte le moindre problème dans l'installation et le signale. À bientôt et merci 👍

V
Vanessa Templier Google

Parfait très professionnel je recommande vivement ménage tous est fait rien à dire

J
Jean Google

Rapide et très professionnel. Rien à redire.

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