Ramoneur.sarlC'est une honte ! J'ai pris rendez-vous il y a 3 semaines et j'ai demandé une confirmation cette semaine. Ce midi j'ai rappelé pour vérifier que le rendez-vous était toujours OK sans nouvelles de leur part à 15h j'ai recontacté le secrétariat qui m'a carrément envoyé bouler en me confirmant qu'ils allaient arriver et qu'elle n'avait pas moyen de les joindre. 18h30 toujours personne et cette dame me dit au téléphone qu'elle ne sait pas et qu'a priori ils sont venus ce qui est archi faux nous y étions toute la journée, portail grand ouvert puisque nous recevions différents corps de métiers. Par ailleurs cette dame savait que nous venions en vue d'obtenir un certificat pour une vente à la fin du mois et que nous faisions 1000 km pour venir !!!! À FUIR DE TOUTE URGENCE, ABSOLUMENT PAS FIABLE ET MENTEUSE POUR COURONNER LE TOUT!
Ramonage 2000
Ramoneur · Bersée (59)
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À propos de Ramonage 2000
Ramonage 2000 est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Bersée (59235). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (65)
Cela fait plusieurs mois que je relance pour un devis demandé en novembre concernant un nettoyage complet de ma toiture et de mes gouttières. Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatif mais là j’ai du faire appel à une autre entreprise. J’avais pris les devants avant l’été afin de pouvoir programmer les travaux au printemps et éviter une éventuelle liste d’attente. Malheureusement, malgré plusieurs appels, je tombe toujours sur une secrétaire qui reprend mes coordonnées téléphoniques pour me dire qu’une autre secrétaire va me rappeler… 3 fois mais j’attends toujours ce fameux appel. Je précise que je n’avais jamais eu de souci auparavant. J’ai connu l’ancien patron, qui était très rigoureux et professionnel. Je pense qu’ils ont changé car ce n’est plus du tout les mêmes personnes. C’est dommage, car depuis quelque temps le suivi semble s’être fortement dégradé. Petit conseil également : évitez d’appeler sur l’heure de midi, on a vraiment l’impression de déranger, alors qu’il n’est pourtant indiqué nulle part que l’entreprise est fermée à ce moment-là. Concernant le ramonage en lui-même, je n’ai jamais eu de problème avec les prestations. Par contre, pour obtenir un devis, il faudra sans doute chercher ailleurs.
Ramonage 2000 est intervenu pour ramoner une cheminée. Aimable, à l'heure, professionnels. Le travail réalisé est très propre.
Horaires respectés, ramonage de cheminée en 15 minutes chrono, équipe de 3 personnes, travail propre. Secrétaire à l'accueil téléphonique très aimable. Je recommande cette société.
Ne respecte pas les stops pubs
Boîte aux lettres remplie de tracts publicitaires malgré un signe “pas de publicités svp”
Secrétaire au top ,service client rapide je recommande +++++
Secrétaire et entreprise au top !! La qualité et le professionnalisme est au rendez-vous ! Je vous recommande à 100% cette entreprise très professionnel de Père en Fils
Prospecte des maisons sans cheminée, après quelques minutes de discussion j'ai saisi ce qu'il voulait ramoner. Veuillez passer votre chemin je ne mange pas de ce pain.
Les ramoneurs sont restés 15 minutes top chrono et ont laissé notre maison très sale (pas de protection, utilisation de notre évier pour se laver les mains laissé dans un mauvaise état). Peu de réponses apportées aux questions posées, trop pressés.
Nous sommes des nouveaux clients, après quelques années passées chez un soit disant "fumiste, professionnel" qui nous a démolie l'intérieur de notre cheminée. Prestation d'excellente qualité, protection de l'habitat, efficacité, et nombreux conseils. Nous recommandons cet excellent professionnel.
Intervention rapide, équipe sérieuse et très sympathique. D'une propreté incroyable, pas un grain de poussière après le ramonage. Je recommande +++.
Ponctuel, efficace, ne laisse pas de trace Merci
Une équipe de professionnels. Ponctualité, efficacité, rapidité, propreté et tarif raisonnable.
Je suis très satisfaite de la prestation, la secrétaire très agréable et arrangeante. Et une équipe très à l écoute et professionnelle. Je recommande à 1000%
Cette société a fait un superbe travail chez moi en acceptant de démonter ma hotte pour enlever un nid de guêpe mort !!! Un grand merci à eux
Nous faisons appel à leur service depuis des années … tjs efficaces, propres en partant, très aimables … performants… je l’ai recommandé à ma maman qui a vu la différence de qualité avec une autre entreprise de ramonage que je ne citerai pas .
Excellent travail de ramonage, efficace et rapide. Excellent accueil téléphonique et de bons conseils m'ont été donnés suite à une question. Merci
Intervention pour le nettoyage de la toiture les 2 & 3 mai 2024. Super travail ! La toiture est comme neuve alors qu’elle était pleine de mousse et de salissures. Elle n’avait jamais été nettoyée depuis la construction en 1990. Je recommande cette entreprise.
Un grand merci à vous Vous m avez évité une catastrophe, conduit de cheminée bouché suite mauvais ramonages consécutifs par une société peu soucieuse de la qualité,malgré 2 ramonages à l année Nous avons évité de justesse un incendie sans votre passage de ce jour ! Vous êtes très professionnel et sérieux En plus très bon accueil téléphonique Bref je recommande !
Service rapide, efficace et propre, je recommande vivement.
De bons professionnels sympathiques et sérieux travail bien fait mieux Que par les derniers intervenants je recommande
Vraiment parfait ! .Ponctuels ..propres efficaces et rapides ..et très aimables Je recommande sans hesiter
Première expérience et rien à dire ! De la prise de RDV à l’intervention ce qui en ressort est une équipe au top : sérieuse, chaleureuse, réactive et qui connait son métier ! Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés !
De vrais artisans! Super entreprise que je recommande "chaudement " tant pour la qualité de la communication que pour le sérieux et le professionnalisme dont ils ont fait preuve sur place. J'ai eu l'occasion de passer par plusieurs autres prestataires qui m'ont toujours déçu (j'ai une cheminée pas facile à ramoner) Eux ont pris le temps de bien faire le boulot et pour ça je les en remercie et ne passerai, à l'avenir que par eux!
Entreprise très sérieuse une équipe de trois personne pour ramoner une cheminée chacun connaît son rôle Travail bien fait , très propre et sérieux D’excellents pro
De la prise de rendez-vous jusqu’au paiement, Tout s’est bien déroulé comme on l’a souhaité simple efficace. Je recommande vivement
C'est la première fois que nous faisons appel à cette société et ce ne sera pas la dernière. Travail impeccable et rapide, personnel aimable et souriant.
Voilà maintenant 20 ans que cette entreprise intervient pour mes cheminées. Un sans faute ! De génération en génération, accueil téléphonique exceptionnel de gentillesse et de professionnalisme, ponctualité de l’intervention, des conseils, organisation et propreté après le ramonage. Un très grand Bravo et merci
Intervention de l'équipe ce matin pour deux ramonages: amabilité, ponctualité, propreté, efficacité, tout était nickel. Je recommande.
J'ai fait appel à cette société pour l'entretien de ma cheminée et de ma toiture. Ce sont des gens très compétents, fiables, et sympathiques. Je recommande sans aucune hésitation.
Bon accueil téléphonique, bons professionnels, prestations au top
Je recommande vivement. Trois ans que je fais appel à eux et ça risque de durer pendant de longues années. Foncez-y, vous êtes entre de bonnes mains. Encore merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Très bon professionnel, je recommande !
Équipe de 3 professionnels… vite fait très bien fait et proprement fait! Débouchage du conduit obturé par un nid et nettoyage du foyer! Le plus jeune est monté sur le toit pour s’assurer qu’il ne restait rien dans le conduit. Pour un très bon prix. Merci messieurs!
Enfin des techniciens compétents et sympa. Ils n'hésitent pas à se glisser dans le conduit avec leurs hérissons qui mesurent au moins 25 mètres. On voit l'extrémité du hérisson qui sort de la cheminée.... Je conseille fortement Pierre
Merci à ramonage 2000 pour leur intervention je n’ai pas l’habitude de mettre des avis sur internet !!! Intervention urgente ils ont fait le nécessaire pour venir à mon domicile au plus vite alors qu’ils étaient pleins au niveau de leur planning !! Merci infiniment Équipe très réactive
Installation d’un chapeau de cheminée au sein de mon habitation effectuer avec une grande attention !!! Un ramonage de qualité ils viennent avec des bâches pour éviter de salir votre salon.. Je ne comprends pas les avis négatifs de certains…. La qualité et le service rendu est indiscutable. Merci 🙏 pour votre réactivité je vous recommande sans hésitation…
Ramonage effectué semaine dernière sur marchiennes. Prise de rdv rapide. Et bien effectué. Aucun problème
Politesse et amabilité , travail très bien réaliser , je vous recommande fortement
65 euros pour 15 minutes (poele a bois ramone de l'intérieur)!!!!mais bon il faut le faire 2 fois/an normalement !!!!!
Ramonage de 2 cheminées le 23/07. Intervention rapide, personnel sympathique. Tarification correcte (65€ par cheminée). Je recommande.
pas content depose d une trappe basculante pour ramonage mal fait trappe mal remontée et bloquée ouverte pose d un chapeau de toit ridicule en taille sur une grande chaminée
Super efficace et rapide je recommande
Ponctuel, rapide et propre (pas besoin de nettoyer derrière).
Deux RDV non honorés concernant un ramonage de cheminée. Le troisième l'a été mais sans aucun travail réalisé, il y avait soit disant trop de travail.
Très satisfait par la prestation effectuée, travail soigné et personnel a l’écoute. Je referais appel eux !👌
Très professionnel rapide efficace de nos jour il n'y a plus beaucoup d epersonne correcte !!!!
Très pro et a pris le temps de nous conseiller car c'était notre premier hiver dans notre maison avec insert bois. Je suis satisfait, je referai appel à eux
Très professionnel ! Ponctuel, rapide et efficace je recommande vivement !!!