Ramonage Kauffmann Olivier

Très inteligent, très a l'écoute, excelent professionnel. Je recommande les yeux fermés.

Nous sommes très satisfait de l’intervention Travail soigné et minutieux Personne super compétente Horaire de RDV respecté Nous le recommandons et ferons appel de nouveau à lui Merci

J'ai contacté M. KAUFFMANN pour un creuset Edilkamin que le vendeur/installateur de ma région est incapable de nous fournir après 4 semaines de commande. En 4 mn, alors qu'il n'a pas vendu, installé et entretenu ce poêle à granules (je ne suis à plus de 200 km de Troyes), M. KAUFFMANN m'a trouvé une solution, a répondu à mes questions et tout cela avec le sourire. Un professionnalisme au max et des valeurs humaines voilà ce que j'ai trouvé chez M. KAUFFMANN. Merci beaucoup pour votre aide.

M. Kauffmann est un professionnel consciencieux qui répond clairement aux questions posées. De plus, entre la prise de rendez-vous et l'intervention, le délai d'attente est court. Cette première intervention a été très satisfaisante tant au niveau du ramonage que des conseils avisés qu'il nous a donnés. Je referai appel à lui pour la prochaine saison. Il m'avait été recommandé et je le recommande à mon tour.

Depuis que Mr kauffmann est venu me faire un ramonage et un nettoyage complet de mon poêle à granulés, je n’est plus de bruit venant du ventilateur ! C’est un vrai tecnicien et mon sauveur, car je pensais qu'il fallait changer dès pièces coûteuses, mais grâce à lui j’ai éviter se problème là merci à lui ,que je recommande vivement

Olivier est professionnel, il donne de bons conseils et travaille proprement. Je n'hésiterai pas à le recontacter et le conseiller.

Un très bon professionnel ! Très pédagogue, il connaît très bien son métier et surtout les différents appareils de A à Z ! Je le recommande à tous ! Encore merci pour votre professionnalisme et à bientôt 👍

Que dire de ce Monsieur que d'autres clients n'ont déjà dit ? Travail soigné et minutieux, un homme très sympatique et super compétent, plage horaire d'intervention respectée, des tarifs très corrects ... Que de bonnes recommandations pour cet artisan qui fait un entretien très sérieux et qui ne cherche pas à arnaquer le client !!! C'est sa deuxième visite, et pas la dernière, je lui confie l'entretien de mon poêle hydro les yeux fermés ... Merci Monsieur .

Professionnel , sérieux ,agréable ,explique la situation . Je recommande .

J'avais un souci avec mon insert à granulé(impossible de le mettre en route)l'installateur (centre régional de la cheminée à Barberey) ne répondait à nos sollicitations. J'ai contacté Mr Kauffmann qui a été très réactif pour le Rdv(la veille au soir pour le lendemain matin) et surtout il a réussi à faire fonctionner mon appareil. Bien que c'est une marque où il n'intervient pas dessus, il a pris le temps de comprendre/analyser le problème. Je dois commander des pièces pour une réparation complète Encore merci à vous et à bientôt dès la réception des pièces Je recommande fortement

Merci pour votre intervention se matin avec Mr Martin et la patience que vous avez été très pro et merci tout fonctionne merci encore et je le conseil pour son professionnalisme

Super efficace et croyez moi il y avait du boulot

Rien à redire. Ponctuel, très pro travail rapide et bien fait. et le tarif est correct

Très professionnel ! Prise de rendez-vous simple et rapide, le travail a été effectué avec soin et efficacité. Je recommande vivement cette entreprise pour vos besoins en ramonage !

Mr Kaufmann a été très professionnel. Il a pris le temps d'analyser notre installation et nous a donné des conseils sur celle ci. Nous referons appel a lui dorénavant. A RECOMMANDER.

Prise de rdv au top , monsieur très serviable, nous en avons appris énormément sur notre installation, grâce à tous ces conseils . Très professionnel et organisé

Très bon moment passé avec une personne sympathique et surtout hyper compétente. Gros regret de ne pas l'avoir connu avant cela m'aurai évité de passer entre les mains d'un incompétent .

Prise de rendez-vous facile et rapide, travail propre et de qualité, M. Kauffmann est intervenu chez nous pour l’entretien annuel de notre poêle à granulés, qu’il a effectué avec professionnalisme. Son travail a été consciencieux, contrairement à l’entretien réalisé l’an passé par la société qui nous avait vendu le poêle.

Parfait ! Très à l'écoute, prestation exemplaire dont beaucoup de professionnels devraient s'inspirer. Les explications sont claires. Je recommande.

Très bon professionnel, compétent et efficace qui a pris le temps de me donner de précieux conseils. Je recommande vivement.

M. Kaufmann est intervenu chez nous pour le disfonctionnement de notre poêle à granulés suite au changement de la carte mère depuis 1 mois. Nous le remercions chaleureusement pour son expertise, son professionnalisme, sa patience pour résoudre tous les bugs 1 à 1 sans compter son temps en soirée. Nous le recommandons vivement !!

La mise en service de mon poêle s'est très bien passée. Toutes les explications m'ont été donnés. Impeccable, je recommande.

Super professionnel,très à l'écoute,sympathique,explique très bien. A rechercher le problème sans regarder l'heure qu'il était(20h45).Je ne connais pas beaucoup de pro.qui en aurai fais de même.Se rend toujours disponible pour répondre.Je recommande +++ et je le garde pour l'entretien de mon poêle.Et je donne 10 étoiles.Merci encore pour tout et pour mon mari qui va pouvoir profiter de la chaleur la nuit.

La prise de rendez-vous en ligne est très simple et Mr KAUFFMANN prévient quelques minutes avant son arrivée. Très professionnel, de bons conseils et contentieux. Je recommande vivement !

Travail rapide,efficace et propre, disponible, un très bon technicien qui entretient notre poêle à granulés depuis plusieurs années ! Un grand merci

On nous a (mal) installé une chaudiere a pellets RED. Aucune entreprise n'a voulu intervenir pour nous dépanner et nous aider à la faire fonctionner. Mr Kauffmann a été très accessible et nous a répondu toujours très vite avec d'excellents conseils. Grâce a lui, tout fonctionne de nouveau. Un énorme merci pour toute votre aide!

Bonjour Je viens de faire intervenir Mr Kauffmann sur ma chaudière à granulés et l ayant vu travaillé...je peux vous dire que c est un très bon artisan. Professionnel et propre et respect des horaires... a recommander pour une intervention..

Un dépanneur comme on aimerait en trouver! Disponible, efficace, prêt à rendre service, se met en 4 pour nous aider... Mr Kauffmann a été d'une patience et d'un investissement au dessus de toutes mes attentes et m'a aidé à rechercher la panne ce qui m'a permis de remettre en route un insert à granulés en panne! Merci Mr Kauffmann !

Prise de rendez vous rapide, satisfait de l'entretien du poêle. Nous continuerons à faire appel a ce professionnel. A recommander

Ramoneur super sympathique, travail très sérieux et très propre. Nous avons échanger sur le bois qui nous avait été livré. Nous conservons précieusement son numéro de téléphone. Bien sûr nous recommandons. Merci

Très satisfait pour l’entretien et le ramonage de notre installation. Travail bien fait et sérieux. Site nettoyé après l'intervention. Je recommande.

monsieur kauffemann très professionnel ! minutieux, connaissant sont travail sur le bout des doigts ! n’hésitez pas à le contacter !

organisation impeccable. Heure de rendez-vous parfaitement respectée. Travail très soigné, excellent. Mr.Kauffmann est très sérieux, très aimable. Cest un plaisir de le rencontrer

M. Kauffmann est un très bon professionnel. Le travail est bien fait, soigné et efficace. Toujours à l'heure. Prévoyez de l'avance pour prendre RDV !

Très ravie des prestations qui ont été effectuée à mon domicile. Avec une très bonne réactivité et de bonne explication concernant le matériel. Je recommande ce prestataire.

Excellent service, intervention rapide, d'une grande qualité. Suivi client et prise de rendez-vous très simple. A recommander.

M.Kauffman est un artisan à qui je fais appel depuis environ 10 ans maintenant, son travaille est d’une grande qualité, il se rend toujours disponible, même pour un dépannage à distance de ma cheminée à granulés à plus de 20h ! Je recommande vivement ce professionnel.

L'entreprise n'est pas intervenue chez moi. Je souhaitais juste avoir des informations sur les tarifs et disponibilités pour faire le ramonage de la conduite d'évacuation de mon poêle à granulés. On me rappelle en me demandant TOUTES les informations (j'insiste sur le toutes, car j'imagine que ces informations sont certainement marchandées) me concernant. J'apprends après avoir donné toutes ces réponses que l'entreprise n'effectue pas le seul ramonage... En effet on me propose seulement un forfait à environ 180 euros pour le ramonage et l'entretien de mon poêle. Je précise que je veux seulement faire le ramonage, au regard de l'assurance habitation et que je m'occupe moi-même de l'entretien de mon appareil dans la mesure où celui-ci n'est plus garanti... Rien à faire... Déçu pour ma part. Complément d'avis, après réponse de l'entreprise et réponse à la sienne : Dans la mesure où le ramonage et l'entretien du poêle sont deux prestations différentes. Il vous appartient de proposer des interventions proposant soit l'une ou l'autre de ces interventions, soit les deux, tout comme vos concurrents. Mes propos n'ont rien de diffamatoire. Je ne vous connais pas, n'ai pas de précédent avec vous, ou d'intérêt à vous porter préjudice.... J'ai le droit de choisir, il me semble, si je veux faire l'entretien de mon poêle, le ramonage ou les deux... L'obligation d'effectuer ces démarches ne regardant que moi et les intéressés, le cas échéant. Lors de mon appel avec votre entreprise, je n'ai pas pu en placer une avant d'avoir donné mes coordonnées complètes... Ceci n'a rien de très engageant ou rassurant avant de vouloir faire confiance à une entreprise. Le fait que vous soyez menaçant, et que vous ne vous remettiez pas en question, ne font que confirmer mon avis vous concernant. Sachez également qu'un avis n'a rien de diffamatoire. Il est par définition qu' une opinion qu'on a le droit d'exprimer. Ici par exemple....

Mr Kaufmann est très pro et de plus très sympa . Il vous explique beaucoup de choses sur le fonctionnement de votre appareil et sur ce qu il fait . Merci . Je le recommande vivement.

Intervention sur poêle à granulés ( 1ère personne que je trouve "professionnelle" ) disponible, à l'écoute , patient ,ne regarde pas son temps , des explications simples . . Je le recommande vivement et le remercie ici de son professionnalisme ( ce qui devient de plus en plus rare ) Merci Monsieur . On peut vous faire confiance +++++++