Intervention pour le ramonage de ma cheminée. À la fin (environ dix minutes) indique sur la facture que le conduit est bistré. Je demande sur quoi il se base, en l’absence de visibilité dans le conduit. Réponse : à cause de l’aspect des résidus, sans autre précision. Or, j’ai vu moi-même les résidus : il s’agissait uniquement d’une poudre noire très fine, typique de la suie, rien à voir avec du bistre, qui est beaucoup plus épais, dur et brillant. En consultant les autres avis (dommage, vus seulement après), je remarque que plusieurs personnes rapportent exactement le même discours : mention fréquente de bistrage sans preuve concrète. Je vais donc faire appel à un autre professionnel pour un second avis. Si le bistrage est infondé : signalement direct à la DGCCRF et DDPP. Je recommande vivement à chacun de demander une preuve formelle (inspection caméra, photos, échantillon) avant d’accepter ce type de diagnostic. Et bien entendu, je ne recommande pas. Mise à jour suite à la réponse, manifestement générique : vous évoquez un constat réel et sérieux et un diagnostic de bistrage ? Très factuellement, je rappelle que votre intervention de ramonage n'a pas duré plus de dix minutes, que seule une poignée de poussière fine et noire n'en n'a résulté, qu'à supposer qu'elle fusse révélatrice de présence de bistre, la logique aurait voulu, alors que je me trouvais à proximité, de ne pas l'aspirer immédiatement sans rien dire comme vous l'avez pourtant fait, mais plutôt de m'en référer et de me donner des explications. Je ne vous ai d'ailleurs même pas vu inspecter ces résidus ou vous en étonner. De plus, un test de bistrage s'effectue par voie de fumigène, caméra etc., et enfin vous n'avez pas pu ne serait ce qu'inspecter visuellement le conduit puisque vous n'avez pas voulu démonter la plaque métallique, qui en obstruait l'accès visuel.
Ramonage Service
Ramoneur · Ermont (95)
À propos de Ramonage Service
Ramonage Service est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Ermont (95120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Rdv non honoré. Apres midi perdu. Soit distant un probleme de planning alors que j'ai appelé le matin meme pour confirmer le rdv. Inadmissible, ils ont oublié qu'au-delà de leurs activités, les gens ont une vie...
Rendez-vous rapide. Très bonne prestation. Je ferai à nouveau appel à cette société. Je recommande.
Très satisfaite de la prestation. Il est arrivé dans le créneau horaire comme convenu et ce malgré la neige. Mon domicile a été parfaitement respecté. Il a tenu à passer un coup d'aspirateur malgré la proposition de m'en charger avec mon ménage. Je recommande Ramonage Service sans problème. De plus je trouve le tarif raisonnable. ( 45 euros)
Bon travail très professionnel et prix abordable. Je recommande
Rien à dire, la prestation a été à la hauteur de mes attentes comme depuis des années. Le ramoneur est ponctuel, efficace et respectueux de l’environnement. Je recommande !
Tres bien, je recommande. Rendez vous fixé rapidement. Le technicien n a pas mis de suie partout et est venu avec 1 protection. Malgré le conduit difficile de ma cheminée, il a reussi a procéder au ramonage👍 Merci !!!
Je fais appel à eux depuis plusieurs années. Travail soigné, le ramoneur est pro et très poli. Très bon contact avec le client, je recommande.
Prise de rendez-vous facile avec une personne agréable. Intervention rapide, professionnelle et soignée.
Ramoneur très professionnel bonne explication rapport qualité prix nickel
Entreprise professionnel, prise de rdv rapide et travail fait avec soin et propreté. Personne très professionnel Je recommande.
Ramonage de cheminée, rapide et efficace. Personne agréable et professionnelle. Je recommande.
Ce monsieur s’est permis de prendre 80 euros à mon fils de 14 ans alors qu’il était prévu par téléphone et bien entendu avec lui le service demande et le prix qui était de 40 euros …. Super …. A fuir !
Ensemble excellent bon travail très professionnel et meilleur rapport qualité prix.
Personne d’une très grande professionnalisme, le travail est très bien fait et le prix est très abordables comparé aux concurrents. Je recommande.
Entreprise très sérieuse et compétitive. Ramoneur très professionnel et de très bon conseil. Je recommande sans hésitez.
Je fais appelle à ramonage service depuis seulement 2ans une société très professionnelle dans tout les sens du terme, je suis tombé sur 2 ramoneurs en 2ans tout de professionnelle à l'écoute du client ma très bien conseillé et comment allumer un feu sans l'aide de résineux le ramonge à été fait correctement et j'en suis très satisfaite sachant que ces la seul société qui n'a pas changer sont prix depuis tant d'années car j'ai eu leurs numéros grâce a la mairie de chez moi qui m'ont envoyé directement chez eux sans hésité je conseille fortement ramonage service !
Tres bonne experience rapport qualite prix, un Travaille tres soigner et professionnel suivie de conseil utile pour l'entretien de ma cheminée. Efficasse dans la prise de rdv j'ai appeler le mardi jeudi il sont passer en 20min c'etait fait.
10 minutes de travail facturées 40€ et aucune protection prise pendant le ramonage. Nous avons dû passer l’après-midi a nettoyer la suie déposée sur tous les meubles et le sol. Cette société est à éviter.
Très bonne expérience J'avais besoin en urgence d'un dépannage pour ramoner ma cheminé suite à la demande d'une attestation par mon assureur. Rdv pris en 24h à domicile fait rapidement. Je suis tomber sur une personne au top qui m'a tout expliqué. Je reviendrais
Service excellent, le prestataire a été ponctuel a bien fais son travail. Personne très attractif qui connait son métier et qui conseille très bien. Je suis satisfaite du travail
C'est une personne très désagréable, incorrecte dans sa manière de traiter le client. Le travail est superficiel. A déconseiller absolument. Je ferai désormais appel à une autre société
Je suis cliente depuis 8ans et c est la 1ere année où j ai a faire a une personne très pressée et même pas aimable du tout Le travail est fait correctement.
Patron pasaimable voir desagreable
Après un ramonage fait en moins de dix minutes, le ramoneur me remettait une facture notifiant un conduit de cheminée bistré et goudronné avec un conseil de traitement au BistreA9 pendant trois ans. Très surpris, je faisais intervenir une autre société de ramonage dans les trois jours suivants, qui me faisait constater le seau de suie retirée et me confirmait le bon état du conduit non goudronné et bistré. Malhonnêteté de la société Ramonage Service, risques courus des clients par un travail très mal fait et d’une totale incorrection quand on contacte cette société pour les en informer. En conclusion : les fuir et le faire savoir
Personne horriblement désagréable qui m'engueule au téléphone parce que je lui demande l'heure du rdv. A fuir ABSOLUMENT !!!
Personne trés désagréable ! A fuir absolument ! Ma maison est complétement noir de saleté , son aspirateur ne fonctionne pas au lieu d'aspirer il renvoi toute la suie la poussiére noire dans toute la maison . Il a ensuite secouer sa bache devant ma maison laissant le carlage noir de suie sans le nettoyer je ne recommande pas du tout , il ne remetera plus les pieds chez moi. Mes meubles sont abimés par la suie. Le travail n'est ni fait ni a faire. A FUIR !!!!!!!!!
Très désagréable. Veut absolument vendre son BistreA9 ... comme ns en avions un autre pas terminé, il a mentionné sur sa facture que mon conduit était plein de goudron ! C'est terminé, il ne reviendra plus