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RAMONEUR

Ramonage Service

Ramoneur · Ermont (95)

3,2 36 avis Google Ouvert
Ramonage Service — Ramoneur

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À propos de Ramonage Service

Ramonage Service est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Ermont (95120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
3,2
36 avis
5★19
4★1
3★0
2★1
1★15
L
Lexgs95 Google

Intervention pour le ramonage de ma cheminée. À la fin (environ dix minutes) indique sur la facture que le conduit est bistré. Je demande sur quoi il se base, en l’absence de visibilité dans le conduit. Réponse : à cause de l’aspect des résidus, sans autre précision. Or, j’ai vu moi-même les résidus : il s’agissait uniquement d’une poudre noire très fine, typique de la suie, rien à voir avec du bistre, qui est beaucoup plus épais, dur et brillant. En consultant les autres avis (dommage, vus seulement après), je remarque que plusieurs personnes rapportent exactement le même discours : mention fréquente de bistrage sans preuve concrète. Je vais donc faire appel à un autre professionnel pour un second avis. Si le bistrage est infondé : signalement direct à la DGCCRF et DDPP. Je recommande vivement à chacun de demander une preuve formelle (inspection caméra, photos, échantillon) avant d’accepter ce type de diagnostic. Et bien entendu, je ne recommande pas. Mise à jour suite à la réponse, manifestement générique : vous évoquez un constat réel et sérieux et un diagnostic de bistrage ? Très factuellement, je rappelle que votre intervention de ramonage n'a pas duré plus de dix minutes, que seule une poignée de poussière fine et noire n'en n'a résulté, qu'à supposer qu'elle fusse révélatrice de présence de bistre, la logique aurait voulu, alors que je me trouvais à proximité, de ne pas l'aspirer immédiatement sans rien dire comme vous l'avez pourtant fait, mais plutôt de m'en référer et de me donner des explications. Je ne vous ai d'ailleurs même pas vu inspecter ces résidus ou vous en étonner. De plus, un test de bistrage s'effectue par voie de fumigène, caméra etc., et enfin vous n'avez pas pu ne serait ce qu'inspecter visuellement le conduit puisque vous n'avez pas voulu démonter la plaque métallique, qui en obstruait l'accès visuel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre intervention n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Le diagnostic de bistrage est toujours indiqué par précaution lorsqu’un dépôt susceptible de réduire le tirage ou d’accroître le risque d’encrassement est constaté, même léger. En tant que professionnels, si nous indiquons la présence de bistrage, c’est après un constat réel et sérieux. Il ne s’agit en aucun cas d’une démarche abusive : notre objectif reste avant tout la sécurité et la prévention des incidents. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous apporter des explications complémentaires ou pour effectuer un contrôle plus approfondi, si vous le souhaitez.
A
Anouar ojd Google

Rdv non honoré. Apres midi perdu. Soit distant un probleme de planning alors que j'ai appelé le matin meme pour confirmer le rdv. Inadmissible, ils ont oublié qu'au-delà de leurs activités, les gens ont une vie...

J
Jerome Dreumont Google

Rendez-vous rapide. Très bonne prestation. Je ferai à nouveau appel à cette société. Je recommande.

F
Fabienne Chery Google

Très satisfaite de la prestation. Il est arrivé dans le créneau horaire comme convenu et ce malgré la neige. Mon domicile a été parfaitement respecté. Il a tenu à passer un coup d'aspirateur malgré la proposition de m'en charger avec mon ménage. Je recommande Ramonage Service sans problème. De plus je trouve le tarif raisonnable. ( 45 euros)

A
Aya Laasri Google

Bon travail très professionnel et prix abordable. Je recommande

H
Houda Hafaiedh Google

Rien à dire, la prestation a été à la hauteur de mes attentes comme depuis des années. Le ramoneur est ponctuel, efficace et respectueux de l’environnement. Je recommande !

S
Sylvie Hugon Google

Tres bien, je recommande. Rendez vous fixé rapidement. Le technicien n a pas mis de suie partout et est venu avec 1 protection. Malgré le conduit difficile de ma cheminée, il a reussi a procéder au ramonage👍 Merci !!!

H
HUBERT KLIMEK Google

Je fais appel à eux depuis plusieurs années. Travail soigné, le ramoneur est pro et très poli. Très bon contact avec le client, je recommande.

C
Catherine JEANTET Google

Prise de rendez-vous facile avec une personne agréable. Intervention rapide, professionnelle et soignée.

I
I S Google

Ramoneur très professionnel bonne explication rapport qualité prix nickel

S
Saber Ihaddadene Google

Entreprise professionnel, prise de rdv rapide et travail fait avec soin et propreté. Personne très professionnel Je recommande.

E
Emeline BERTHAULT Google

Ramonage de cheminée, rapide et efficace. Personne agréable et professionnelle. Je recommande.

G
Guite Dewailly Google

Ce monsieur s’est permis de prendre 80 euros à mon fils de 14 ans alors qu’il était prévu par téléphone et bien entendu avec lui le service demande et le prix qui était de 40 euros …. Super …. A fuir !

D
Dalia Messaoudene Google

Ensemble excellent bon travail très professionnel et meilleur rapport qualité prix.

A
Anis Zabairi Google

Personne d’une très grande professionnalisme, le travail est très bien fait et le prix est très abordables comparé aux concurrents. Je recommande.

X
Xavier B Google

Entreprise très sérieuse et compétitive. Ramoneur très professionnel et de très bon conseil. Je recommande sans hésitez.

e
elisabeth beucher Google

Je fais appelle à ramonage service depuis seulement 2ans une société très professionnelle dans tout les sens du terme, je suis tombé sur 2 ramoneurs en 2ans tout de professionnelle à l'écoute du client ma très bien conseillé et comment allumer un feu sans l'aide de résineux le ramonge à été fait correctement et j'en suis très satisfaite sachant que ces la seul société qui n'a pas changer sont prix depuis tant d'années car j'ai eu leurs numéros grâce a la mairie de chez moi qui m'ont envoyé directement chez eux sans hésité je conseille fortement ramonage service !

S
Seghir Soualmi Google

Tres bonne experience rapport qualite prix, un Travaille tres soigner et professionnel suivie de conseil utile pour l'entretien de ma cheminée. Efficasse dans la prise de rdv j'ai appeler le mardi jeudi il sont passer en 20min c'etait fait.

e
eric maitre Google

10 minutes de travail facturées 40€ et aucune protection prise pendant le ramonage. Nous avons dû passer l’après-midi a nettoyer la suie déposée sur tous les meubles et le sol. Cette société est à éviter.

o
orio sigma Google

Très bonne expérience J'avais besoin en urgence d'un dépannage pour ramoner ma cheminé suite à la demande d'une attestation par mon assureur. Rdv pris en 24h à domicile fait rapidement. Je suis tomber sur une personne au top qui m'a tout expliqué. Je reviendrais

C
Chaynez Ben Ammar Google

Service excellent, le prestataire a été ponctuel a bien fais son travail. Personne très attractif qui connait son métier et qui conseille très bien. Je suis satisfaite du travail

D
Danoub54 Google

C'est une personne très désagréable, incorrecte dans sa manière de traiter le client. Le travail est superficiel. A déconseiller absolument. Je ferai désormais appel à une autre société

C
Corinne THEPOT Google

Je suis cliente depuis 8ans et c est la 1ere année où j ai a faire a une personne très pressée et même pas aimable du tout Le travail est fait correctement.

C
Carlen Thompson Google

Patron pasaimable voir desagreable

B
B S Google

Après un ramonage fait en moins de dix minutes, le ramoneur me remettait une facture notifiant un conduit de cheminée bistré et goudronné avec un conseil de traitement au BistreA9 pendant trois ans. Très surpris, je faisais intervenir une autre société de ramonage dans les trois jours suivants, qui me faisait constater le seau de suie retirée et me confirmait le bon état du conduit non goudronné et bistré. Malhonnêteté de la société Ramonage Service, risques courus des clients par un travail très mal fait et d’une totale incorrection quand on contacte cette société pour les en informer. En conclusion : les fuir et le faire savoir

A
ALEXANDRE herve Google

Personne horriblement désagréable qui m'engueule au téléphone parce que je lui demande l'heure du rdv. A fuir ABSOLUMENT !!!

T
Tauriel Oakenshield Google

Personne trés désagréable ! A fuir absolument ! Ma maison est complétement noir de saleté , son aspirateur ne fonctionne pas au lieu d'aspirer il renvoi toute la suie la poussiére noire dans toute la maison . Il a ensuite secouer sa bache devant ma maison laissant le carlage noir de suie sans le nettoyer je ne recommande pas du tout , il ne remetera plus les pieds chez moi. Mes meubles sont abimés par la suie. Le travail n'est ni fait ni a faire. A FUIR !!!!!!!!!

C
Cathy Gros Google

Très désagréable. Veut absolument vendre son BistreA9 ... comme ns en avions un autre pas terminé, il a mentionné sur sa facture que mon conduit était plein de goudron ! C'est terminé, il ne reviendra plus