Ramonage Service - Spécialistes en ramonage, débistrage et entretien préventif à Haguenau et environs

Facile, de bons conseils et sans histoire. À l’année prochaine !

Efficace et compréhensif Bonnes explications de sa part et adaptabilité... Nous recommandons

Intervention demandée le 09/12 et réalisée dès le matin du 10/12 : réactivité exemplaire pour cette prestation urgente. Le test d’étanchéité, le contrôle de réhabilitation ainsi que le ramonage et le rapport ont été effectués avec sérieux et professionnalisme. Merci à l’intervenant du secteur de Haguenau pour la qualité de son travail, ses conseils pertinents et sa grande flexibilité.

Suite à un contact en urgence malgré la période de très forte activité, M NEU a pu nous trouver un créneau pour un ramonage. Très ponctuel, travail soigneux et accueil au top, nous recommandons sans hésiter ! Il a pu nous conseiller également sur l'utilisation du poêle et de la cheminée et a été très professionnel. Merci encore pour les conseils complémentaires !

Il a était de très bon conseil nous avons déjà fait appel à lui deux fois et je viens de reprendre rdv. Très satisfaite

Rdv samedi 20 avec Jeremie pour le débistrage de notre cheminée. Le chantier a bien été préparé, effectué et nettoyé. Il a été de bon conseil et nous avons réglé moins que ce que nous pensions, ce qui est toujours appréciable. Je recommande.

Très bonne expérience, ramonage des conduits bois et fioul ainsi que le nettoyage complet d'un kachelofen. Grand professionalisme et souci de la propreté font que je referai appel à Ramonage Service pour les prochaines années. Merci et à bientôt.

Ramoneur pas sérieux ! Il a dégradé notre poêle et refuse toute prise en charge. Non seulement il ne veut pas payer le remplacement de la pièce (valeur : 150 €), mais il refuse également de communiquer les coordonnées de son assurance. Sa seule proposition : mettre un peu de peinture sur un poêle neuf. Quand je refuse, il me répond : « Je travaille assez dur, ce n’est pas pour payer des pièces », en insinuant que je « chipote ». Mais moi non plus je ne travaille pas pour qu’un ramoneur abîme mon poêle ! Ce ramoneur est sympathique tant que tout va bien, mais dès qu’il commet une erreur, il refuse d’assumer ses responsabilités.

Le ramoneur est intervenu chez nous le 18/08 pour le ramonage de notre poêle. Il a abîmé la pierre de l’appareil et refuse de prendre en charge le remplacement de la pièce. Dans un premier temps, il a nié toute responsabilité, puis a finalement reconnu son erreur. Le poêle étant neuf, il m’a proposé de masquer les dégâts avec de la peinture, au lieu de réparer correctement. Nous avons demandé ses coordonnées d’assurance afin de déclarer le sinistre, mais il a refusé de les communiquer et a affirmé ne pas être assuré. Un comportement inacceptable : manque de professionnalisme, de sérieux et d’honnêteté. Artisan à fuir !

Intervention suite à des problèmes d’odeur de fumée froide dans notre cheminée. Compte rendu avec des bons conseils et personne très sympathique et professionnel. Je recommande.