Ramonetou Morbihan

À fuir absolument – entreprise malhonnête et irresponsable Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Mon expérience avec cette entreprise est catastrophique : Tout est parti d’un simple ramonage effectué le 07 octobre … qui a conduit à la casse d’une pièce de mon insert. 10 mois de “négociation” pour un simple dossier… en réalité, tout est fait pour qu’on abandonne. Leur prestations sont d’une nullité affligeante. Leur propre SAV a reconnu la faute, confirmée par un autre cheministe indépendant… et pourtant, aucune indemnisation ! Le comble : on me dit carrément de faire marcher mon assurance pour couvrir LEURS erreurs. Une honte. Et pour couronner le tout, un membre de leur équipe m’avait prévenu : “À la moindre erreur de la part des équipes, ils agissent ainsi pour vous épuiser. Donc armez-vous de patience, mais il y a peu de chance que ça aboutisse en votre faveur.” Cela en dit long sur leurs pratiques malhonnêtes. Une entreprise à éviter absolument si vous tenez à votre argent, votre temps et votre tranquillité.

Merci au jeune homme qui vient de ramoner la cheminée professionnel & a l heure TOP

Très satisfaite de la prestation, entretien et ramonage de notre poêle à granulés. Victor, très bon technicien avec son petit côté blond🤣🤣🤣 Je recommande vivement 👍🏼

Merci a Marius pour sa réactivité et son efficacité je recommande service au top

Entreprise au top , autant au téléphone avec la secrétaire pour vérification de la date de rdv que l’intervenant (je recommande le professionnalisme et la gentillesse de Marius) Travail soigné , rapide et propre. La prise de rdv est rapide par internet. Et l’envoi du certificat se fait par mail. Je recommande cette entreprise !

Rappel du rdv par SMS et mail, respect de l horaire, travail propre avec protection de la zone et sympathie du ramoneur. Excellent travail, merci.

Très satisfait du professionnalisme de Victor. Je le recommande vivement !

Très bon travail Merci au technicien Victor pour son intervention et ses conseils

Victor ramone comme personne ..service impeccable.. finition au furet trop top … un maître

Excellent travail. Respect de l’horaire annoncé. Le technicien, Victor qui est intervenu chez nous est un VRAI professionnel, il prend le temps de vous expliquer les détails de son intervention et profite pour vous donner des conseils

Expérience nickel, entretien fait par Victor. Très sympathique, rapide et efficace.

Première intervention très satisfaisante ! Prise de rendez-vous facile et rapide Intervention de qualité effectuée par Victor qui, en plus d’être aimable, sympathique et efficace, a prodigué de bons conseils. Nous ferons sans nul doute appel à cette entreprise pour le prochain ramonage de notre poêle à bois.

J’ai eu affaire à Victor dans le secteur de Brech (56). Personne très sympathique et efficace en plus d’être rapide même les animaux ne sont pas traumatisés hahaha Je recommande +++++

J’ai eu affaire à Victor pour mon ramonage, j’ai été très satisfaite du service et des conseils apportés. Je vous recommande vivement.

Tout s'est bien passé avec Victor, efficace, aimable et professionnel.

Très bonne prestation. Personne très sympathique. À l’heure, très propre. M’a donné de très bons conseils. À recommander.

Nous sommes très satisfait du passage de Victor, qui en plus d’un travail bien effectué, est très sympathique.

Ramonage réalisé par Vianney : ponctualité, efficacité, amabilité.... Je ferai de nouveau appel à cette entreprise sans hésiter.

Ramonage d'un poêle à bois effectué par Vianney : impeccable, bons conseils, lieu laissé propre, très professionnel

prestation à prix raisonnable, personnel aimable , mais jamais vu autant de poussière dans l'air irrespirable et après il a fallu passer le chiffon partout à cause des poussières noires. je me demande comment sont les poumons du ramoneur. il y a sans doute un problème d'aspirateur,d'autant que la cheminée avait très peu servi.

Insatisfaite. Je ne recommande pas ! Depuis le passage du ramoneur notre trappe d’insert ne se ferme plus. Nous avons contacté le service client qui nous dit que nous serons rappelés pour envoyer un technicien pour réparer leur erreur, cela fait 1 semaine que nous attendons de leur nouvelles suite à plusieurs relances par tél ou e-mail… Avant le passage du ramoneur notre trappe fonctionnait parfaitement .

400 euros pour 1 heure d'intervention sans débristage, juste passage caméra, grosse arnaque!

2 ANS QUE NOUS FAISONS APPEL A RAMONETOU INTERVENTION RAPIDE QUALITE DE LA PRESTATION PRIX RAISONNABLE

Technicien qui prévient à l'avance de son passage et aussi du fait qu'il sera en avance. De bonnes explications sur le ramonage du poêle. Merci beaucoup !!!

Pour ce qui me concerne. Apres un devis accepté, ils sont venus et n'ont pas réussi a faire le travail. Ils m'ont facturé le passage de la caméra et vu qu'ils sont venus un moment je me suis senti obligé de payer. Obligée de faire venir qq d'autre qui a fait le travail et pour moins cher. Alors non: ramone pas tout.

Je ne recommande pas du tout ! Passage fait, 10 minutes sur place ! J'appelle donc un autre ramoneur qui intervient, et qui m'informe que rien n'a étais effectué ! Ramonetou à fuir !!!!

Très mauvaise prestation. La personne est venue nettoyer un poêle à granulés chez mes parents. 10 minutes avec un simple aspirateur. Pas plus propre qu'avant le soi-disant Nettoyage. Aucune attestation de reçu. Bref 55 euros partie à la poubelle

Pour une intervention de débistrage, le technicien de Ramonetou était ponctuel, compétent et sympathique. Il a su nous conseiller sur l'entretien et les choses à améliorer. Le débistrage a également redonné un excellent tirage à notre poêle (sans parler évidemment de la sécurité). Nous vous mettons donc un 5/5 sans hésitation. Nous n'hésiterons d'ailleurs pas à faire de nouveau appel à vos services, pour les ramonages et/ou un futur débistrage si besoin.

Bonjour. Première intervention par l'entreprise Ramonetou. Très bon travail, soigné. Tarif très correct. Reviendra sans problème. Je le recommande.👍

60 euros pour 10 minutes d'intervention me semble être un tarif légèrement excessif. Et malheureusement les 60 euros n'incluent pas l'amabilité du ramoneur...

Un service, un salarié très efficace, très agréable et surtout très rapide. Également bienveillant sur les démarches à suivre pour entretenir efficacement mon insert. Je vous recommande vivement de prendre votre prochain rendez-vous avec Ramonetou.

Ramonage fait en 10 minutes. 60 euros. Rentable !!! Intervenant aimable mais pressé !! Arrivé 20 mn avant l heure indiquée !! Les autres années interventions plus approfondies. Pas sûre de rappeler cette société.

Service impeccable pour un ramonage : professionnel, efficace et de bons conseils à la clé. Je ne peux que recommander de faire appel à Ramonetou !

Intervention ponctuelle et efficace Technicien très sympathique et de bons conseils Je referais appelle à cette entreprise Très satisfaite

J'ai fait appel à Ramonetou il y a 6 mois environ pour ramonage d'insert. Je n'ai pas été vraiment satisfaite du ramonage, ainsi que du technicien. Pressé, il n'a pas eu le temps (ou pris le temps) de répondre à mes questions. J'ai fais ramoner mon insert aujourd'hui par une autre entreprise, et ils étaient choqué de l'état du conduit et de la quantité de goudron qu'ils ont enlevé. En effet le technicien de Ramonetou avait utilisé un câble "vibrant" pour nettoyer le conduit, mais le nettoyage n'était pas fort et nous avons eu un départ de feu du au goudron qui était resté accroché... Donc je ne referais pas appel à eux...

Personnel très agréable et sympathique travail rapide et efficace j'attends la saison pour allumer et voir si tout vas bien, un petit coup de propre par terre aurait été un plus il y avait pas mal de suie a traîné.

le ramonage effectué mais l'insert n'est même pas nettoyé heu... 60 euros alors que ce n'est pas propre pour faire un feu c'est abusé. Première et dernière fois

Je déconseille fortement, le ramoneur ne ramone pas par le haut et envoie toute la suie en haut. Résultat mon conduit est bouché en haut et à besoin d'un débistrage! Ah oui c' est sure c' est moins cher mais j' ai frolé l incendie de ma maison. RAMETOU PLUS JAMAIS

Première fois que je passe par Ramonetou et la dernière ! La personne fait tomber le conduit par terre en l'enlevant et décale le poêle en même temps. Me mets de la suie sur le sol (parquet massif) et sur les murs, me dit qu'il a une éponge magique nettoie un peu par terre avec son éponge et ses mains noires... Remets le conduit, le conduit touche le mur... Je le rappelle pour venir remettre le conduit correctement, il devait arriver "de suite" et est arrivé 2h30 après... Me dit en remettant le conduit que le poêle n'a pas été installé comme il faut qu'il n'est pas aux normes (ça fait 4 ans qu'il est installé et c'est le 1er a me dire ça ) et je lui demande de remettre le poêle exactement comme il faut vu qu'il était décalé il me dit que vu qu'il est tout seul il ne peut pas le faire vu le poids... Du coup le poêle reste comme ça ?!?!

Ça va faire 2 fois que cette société vient chez nous. Et franchement pas déçu. Super gentils et travail très propre. Continuez comme ça