Accueil Ramoneur Auvergne-Rhône-Alpes Isère Chamagnieu Ramses
RAMONEUR

Ramses

Ramoneur · Chamagnieu (38)

4,2 5 avis Google
Ramses — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Ramses

Ramses est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Chamagnieu (38460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (5)

Avis Google
4,2
5 avis
5★4
4★0
3★0
2★0
1★1
l
louis lavorel Google

Un excellent professionnel ponctuel efficace et chaleureux et très impliqué. Ne faisant pas seulement bien son travail mais effectuant aussi un suivi irréprochable de ses clients même si cela sort de ces compétences stricto sensu. Je ne le remercierais jamais assez pour son aide et la résolution de nos problèmes de chauffage aux granulés alors qu’aucun chauffagiste ne voulait s’en occuper. Je recommande vivement.

S
Souad Luciani Google

Mr nous propose par sms un rdv que je confirme par sms. Ne se présente pas le jour du rdv, prétextant n’avoir pas reçu de confirmation, preuve envoyée par photo de l’envoi de confirmation. Il nous propose un second rdv par téléphone qu’il annule quelques minutes après par sms … car « nos relations partent sur de mauvaises bases » … on parle seulement du ramonage d’une cheminée ! Pas du tout professionnel … à éviter …

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, Je vous remercie pour votre retour et suis navré de la situation. Cependant, comme evoqué, je n'ai pas eu le retour concernant la confirmation de notre RDV. C'est bien pour cela que j'ai pris contact avec vous pour faire un point. Vous remettez ma parole en doute. Vous avez envoyé mais je n'ai pas reçu... En 10 ans d'activité c'est bien la première fois qu'une telle situation se produit. Si un RDV doit être annulé ou décalé, je préviens systématiquement. Vous dites parlez seulement du ramonage d'une cheminée...un acte non anodin nécessitant justement la confiance de son artisan. Vous ne m'avez pas fait confiance... Donc oui j'ai annulé et je vous ai prévenu. Bien désolé encore.
E
Elodie Darcourt Google

Efficace, propre et très sympathique. Ne pas hésiter