RIVIERA RAMONAGE est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
Avis Google
4,5
47 avis
5★41
4★0
3★0
2★0
1★6
M
Michel Balestra Google
La grosse déception après les avoir fait venir des années. J'avais rdv en avril 25 pour un ramonage mais j’ai du appeler pour le repousser. Stéphane le secrétaire inflexible m'en a fixé un pour le 4 décembre 25 soit 9 mois plus tard. Le 4 au matîn personne puis un coup de fil le ramoneur est en panne il doit me rappeler. Sans nouvelle je rappelle le secrétaire qui me propose fin janvier. C'est du foutage de gueule. Cerise sur le gâteau le Stéphane m'appelle au printemps 26 en me demandant si je ne fais pas ramener?. Il est grave lui!!!!!!!
L
Laurence DEURVEILHER Google
Intervention très bien réalisée. Le ramoneur était professionnel et sympathique. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre intervention vous a donné entière satisfaction et que vous avez apprécié le professionnalisme, la sympathie de notre ramoneur ainsi que notre rapport qualité-prix.
Votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe de Riviera Ramonage Service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Riviera Ramonage Service
a
ab conseil Google
Excellente prestation des techniciens depuis plusieurs années sur nos différentes installations, un partenaire de confiance que nous recommandons pour la qualité de leur travail et sérieux.
Réponse du professionnel : Cher ab conseil,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous accordez à Riviera Ramonage Service depuis tant d'années. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous recommandez la qualité et le sérieux de nos prestations. Notre équipe de techniciens s'efforce de maintenir un niveau d'excellence constant, et vos compliments sont une source de motivation supplémentaire.
Nous restons à votre disposition pour toute intervention future et vous remercions encore pour votre fidélité indéfectible.
Bien cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
C
Chrystelle Lanez Google
Très mauvaise expérience avec cette société.
J’ai fait intervenir cette entreprise en décembre 2025 pour l’installation d’un poêle à granules et des travaux de raccordement. Les interventions ont donné lieu à plusieurs problèmes tres sérieux : travaux inachevés, finitions non réalisées, dégradations lors du chantier et absence de sécurisation pendant les travaux, ayant entraîné la chute d’une pierre de parement /morceau de façade chez ma voisine.
Après paiement intégral, je n’ai reçu ni facture ni justificatif malgré de nombreuses relances. Il a fallu effectuer un signalement auprès de la DGCCRF pour finalement obtenir la facture et la décennale début juillet 2026.
À ce jour, les travaux ne sont toujours pas totalement terminés et la société ne répond plus à mes sollicitations. J ai donc du faire appel à une autre entreprise pour réparer a ma charge les dégâts occasionnés par le ramoneur !!!
Je regrette profondément le manque de sérieux, de suivi et de professionnalisme sur ce dossier, d’autant plus que ces travaux concernent une installation de chauffage qui doit être réalisée avec rigueur et sécurité.
Je déconseille cette entreprise au vu de mon expérience.
L
Loïc Hervault Google
Je fais appel à Riviera Ramonage depuis plusieurs années pour le ramonage de ma cheminée. Cette année, j'ai malheureusement découvert que les précédents ramonages semblaient être réalisés uniquement par le bas de l'insert. Lors de sa dernière intervention, le ramoneur a finalement nettoyé également le conduit par le haut, ce qui a nécessité beaucoup plus de travail et a montré qu'un important dépôt était présent.
À sa demande, j'ai accepté de faire réaliser un tubage complet. Après un devis rédigé sur un simple morceau de carton, un premier rendez-vous a été fixé. Le jour de l'intervention, un technicien est venu prendre les mesures après m'avoir demandé de casser le coffrage de ma cheminée pour créer une ouverture d'environ 80 cm × 1 m. Une fois les mesures prises, j'ai attendu toute la matinée avant d'apprendre que le ramoneur était malade et ne viendrait finalement pas. J'avais pourtant posé une journée de congé.
Un second rendez-vous a ensuite été fixé. Cette fois, l'intervention a de nouveau été annulée, au dernier moment, faute de technicien disponible.
J'ai alors demandé qu'ils reviennent au moins reboucher le trou qu'ils m'avaient demandé de faire. Un rendez-vous a été fixé... mais personne ne s'est présenté, sans prévenir.
Résultat : plusieurs journées perdues, une cheminée laissée ouverte et un chantier inachevé. Je regrette profondément ce manque d'organisation, de communication et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Cher Loïc Hervault,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et je tiens d'emblée à vous présenter mes plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis avec notre service.
Il est clair que la situation que vous décrivez ne reflète pas les normes de qualité et de professionnalisme auxquelles nous tenons à Riviera Ramonage. Nous sommes conscients que le fait que vous ayez dû supporter plusieurs annulations et un chantier inachevé est inacceptable.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le manque d'organisation et de communication, et soyez assuré que nous procéderons à une analyse approfondie de notre processus pour comprendre ce qui s'est mal passé et comment éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Afin de corriger cette situation, je vous invite à nous contacter directement à notre service clientèle. Nous nous engageons à faire le nécessaire pour vous apporter une solution satisfaisante et finaliser les travaux restants, à votre convenance.
Votre fidélité au fil des années est très précieuse pour nous, et nous espérons sincèrement regagner votre confiance en vous offrant le service que vous êtes en droit d'attendre.
Je vous présente encore une fois mes excuses les plus sincères et reste à votre disposition pour discuter plus amplement de cette expérience, si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Frederic
Responsable de la satisfaction client
Riviera Ramonage Service
S
Sylvie Chapuis My Little Côte d'Azur Google
Ponctualité, efficacité dans le travail effectué, explications données tout au long de l'intervention, une équipe à recommander sans hésitation. Merci à Kamel et Christophe
Réponse du professionnel : Chère Sylvie Chapuis My Little Côte d'Azur,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur My Little Côte d'Azur. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre ponctualité, notre efficacité ainsi que les explications fournies par notre équipe tout au long de l'intervention.
Kamel et Christophe seront ravis de savoir qu'ils ont contribué à votre satisfaction et nous veillerons à leur transmettre vos remerciements. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à maintenir notre engagement pour un service de qualité.
Encore merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Riviera Ramonage Service
G
Guillaume Hamonnou Google
Je recommande vivement Riviera Ramonage pour l’entretien de mon poêle à bois depuis 2020.
Kamel, l’intervenant, est toujours ponctuel, agréable et professionnel. Le travail est réalisé avec soin et efficacité à chaque passage. Un service sérieux et de grande qualité que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher Guillaume Hamonnou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles! C'est un vrai plaisir de savoir que depuis 2020, vous êtes satisfait de nos services pour l'entretien de votre poêle à bois. Kamel sera ravi d'apprendre que son professionnalisme et son efficacité sont reconnus et appréciés.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et renforce notre engagement à fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour vos futures interventions.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
A
Al Google
Prise de rendez-vous respectée
Travail sérieux, irréprochable
Tarif compétitif
Réponse du professionnel : Cher Al,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Riviera Ramonage Service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ponctualité, notre travail sérieux et irréprochable, ainsi que nos tarifs compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir un niveau de service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre prestation dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre aimable retour.
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
J
Jocelyne MOREUX Google
Depuis des années kamel entretient notre cheminée.
Travail toujours bien fait et propre. Sacré personnage très sympathique. L'avons recommandé à de nombreux voisins.
Réponse du professionnel : Chère Jocelyne MOREUX,
Un grand merci pour votre élogieux avis concernant notre service de ramonage. Nous sommes ravis de savoir que Kamel a su maintenir un niveau de prestation qui vous satisfait depuis toutes ces années. Votre commentaire sur son professionnalisme et sa convivialité nous touche particulièrement.
Votre recommandation auprès de vos voisins est un geste précieux qui nous inspire à continuer à offrir un service de qualité. Nous nous efforcerons de garder votre confiance pour les années à venir.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L'équipe de Riviera Ramonage Service.
C
Catherine Boissin Google
Depuis plus de trois ans de services, j’ai eu un suivi sérieux et professionnel. Ponctuel, rapide et efficace, je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Catherine Boissin,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous nous accordez depuis plus de trois ans. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes en termes de sérieux, de ponctualité et d'efficacité.
Votre recommandation est pour nous la plus belle récompense, et nous continuerons à apporter le même niveau de professionnalisme à l'avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin de nos services, n'hésitez pas à nous contacter.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Riviera Ramonage Service
s
serge massa Google
Merci a vous, toujours un bon travail et à l'heure. Cdt Serge du Tignet
Réponse du professionnel : Cher serge massa,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de travailler pour vous.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Riviera Ramonage Service
N
Nath Alex Google
Entre Stéphane qui gère l'agenda et Kamel qui fait un ramonage nickel, je n'ai plus aucun souci. Merci Riviera ramonage service !
Réponse du professionnel : Bonjour Nath Alex,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que Stéphane a su gérer votre rendez-vous avec efficacité et que Kamel a réalisé un ramonage à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins en ramonage. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
L
Laetitia Clavier-Marcoux Google
Kamel est notre ramoneur depuis des années, il est au top. Ponctuel, aimable. J'apprécie beaucoup que le secrétariat nous appelle tous les ans pour proposer un nouveau rdv, ça m'évite d'avoir à y penser, c'est génial.
Réponse du professionnel : Chère Laetitia Clavier-Marcoux,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de ramonage et l’assistance de notre secrétariat répondent à vos attentes. Kamel est un membre précieux de notre équipe et votre appréciation de son travail, ainsi que de son professionnalisme, est très encourageante.
Nous considérons la possibilité d'un suivi annuel comme essentielle pour nos clients, afin de rendre l'entretien de votre cheminée aussi simple et sans tracas que possible.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes honorés de vous servir depuis des années et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Riviera Ramonage Service
C
Christel Patou Google
KAMEL EST UN PRO...ET D'UNE TRES GRANDE GENTILLESSE.
ON APPRECIE SES VISITES ANNUELLES.
NOUS RECOMMANDONS SANS SOUCI
MR ET MME OSSART
Réponse du professionnel : Chère Christel Patou,
Un grand merci pour votre avis si élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que Kamel vous a laissé une si bonne impression grâce à son professionnalisme et sa grande gentillesse. C’est toujours un plaisir de le savoir apprécié lors de ses visites annuelles chez vous.
Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention ou question.
Au plaisir de continuer à vous fournir un service de qualité,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
J
J-Philippe Google
Ramonage ok pour tout autre travaux: a fuir!!
Réponse du professionnel : Cher J-Philippe,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec RIVIERA RAMONAGE SERVICE. Nous sommes ravis de savoir que la prestation de ramonage vous a satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec d'autres travaux.
Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir les résoudre et améliorer nos services. Pouvez-vous nous donner plus de détails à ce sujet ? Vous pouvez me contacter directement par téléphone ou par email pour discuter de cela plus en détail.
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
Frederic
Responsable Satisfaction Client
RIVIERA RAMONAGE SERVICE
o
olivier prieur Google
Le Ramonage avec Kamel sans souci ponctuel efficace rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prieur merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le ramonage se soit déroulé à votre satisfaction et vous souhaitons un bon hiver .
d
dominique calzoni Google
Entreprise à éviter. Cheminée démontée et non remise en place correctement
Réponse du professionnel : Cher/Chère dominique calzoni,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec Riviera Ramonage Service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre prestation n'a pas répondu à vos attentes et que votre cheminée n'a pas été remise en place correctement.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions donc résoudre ce problème le plus rapidement possible. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation plus en détail et organiser une intervention pour rectifier cela ?
Vous pouvez nous joindre au 06/09/54/00/93 ou à l'adresse e-mail [email protected] . Nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante pour vous.
Encore une fois, nous sommes désolés pour cet inconvénient et espérons avoir l'opportunité de corriger notre erreur.
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
P
Paul Gazeau Google
Entreprise à éviter absolument ! A la limite pour un ramonage, mais pour le reste fuyez !
Ils se sont occupés du tubage du conduit de mon poêle à bois.
Résultats : une tuile cassée rafistolée avec un bout de plastique (bien évidemment sans me le dire) ce qui a engendré des dégâts importants dès les premières pluies.. des milliers d'euros de dégâts, une chambre inutilisable, un plafond au bord de l'effondrement, de la moisissure partout,etc.
Je passe aussi les erreurs sur la facture (mauvais taux de TVA appliqué), une garantie décennale qu'ils semblent incapable de vous fournir , un standard téléphonique externe, un SAV inexistant, etc.
Bref, une entreprise qui se réfugie derrière un beau site web plein de belles promesses non respectées. 1 étoile car malheureusement 0 n'existe pas ...
Réponse du professionnel : Cher Paul Gazeau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Riviera Ramonage Service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos travaux.
La satisfaction de nos clients est primordiale, et il est clair que, dans votre cas, nous n'avons pas répondu à vos attentes. Concernant les problèmes que vous avez rencontrés avec le tubage du conduit, nous souhaitons investiguer cela immédiatement et trouver une solution à votre situation. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la tuile endommagée et les conséquences qui en ont découlé.
Nous avons bien noté vos remarques concernant les erreurs de facturation et le manque de réactivité de notre service après-vente. Cela ne reflète en aucun cas nos standards habituels, et un suivi est déjà en cours pour corriger ces procédures. Nous tenons également à vous assurer que la garantie décennale vous sera fournie comme il se doit.
Pour pouvoir résoudre ces problèmes au plus vite, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à l'adresse email ou numéro privé de la direction que vous trouverez dans notre signature, afin que notre équipe puisse vous assister personnellement.
Encore une fois, nous sommes profondément navrés pour cette expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Riviera Ramonage Service
06/09/54/00/93
[email protected]
Z
Zizou Zizou Google
Kamel très sérieux.. Très professionnel efficace.. .. Merci à lui d etre venu a peymeinade..
Réponse du professionnel : Cher Zizou Zizou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'efficacité de Kamel. Chez RIVIERA RAMONAGE SERVICE, nous nous efforçons toujours d’offrir un service de haute qualité à nos clients, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Nous sommes également heureux de pouvoir vous servir à Peymeinade et restons à votre disposition pour tout autre besoin futur. Encore un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de RIVIERA RAMONAGE SERVICE
S
Stephanie Kida Google
Diagnostic, devis, solutions, conseils… Kamel a été d’une gentillesse, bienveillance, d’un sérieux, d’une ponctualité et d’un professionnalisme au delà de nos espérances !
Rapide et efficace, c’est une personne qui sait de quoi il parle et qui vous explique le pourquoi du comment. Disponibilité, propreté et travail de qualité, je ne passerai que par cette société désormais.
Ayant eu de sérieux problèmes avec notre chaudière à gaz, et privés de chauffage pendant une semaine, Kamel a été notre sauveur !
Mille merci à ces professionnels qui ont à cœur le service client et le travail bien fait ! En 2024 c’est devenu tellement rare que les entreprises et leur équipe méritent d’être mentionnées !!!
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Chère Stephanie Kida,
Un grand merci pour votre superbe retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec RIVIERA RAMONAGE SERVICE. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite du service fourni par Kamel. Son engagement envers le professionnalisme et la satisfaction client est authentique et il est formidable de voir ses efforts ainsi reconnus.
Assurer votre confort et résoudre vos problèmes rapidement, surtout dans des situations complexes comme avec votre chaudière à gaz, est primordial pour nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider efficacement durant cette période difficile. Sachez que votre confiance et votre recommandation nous encouragent à maintenir nos standards élevés et à rester dédiés à notre mission de qualité.
Nous serions honorés de vous servir à nouveau et de peut-être même dépasser vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance ou besoin.
Encore une fois, un grand merci et à très bientôt !
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de RIVIERA RAMONAGE SERVICE.
G
Gregory Roche Google
Au top, en plus d'un service impecable et propre, Kamel m'a véritablement ouvert les yeux sur le potentiel de l'insert installé dans la maison. Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Gregory Roche,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour cette évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service, ainsi que l'expertise de Kamel, ont pu répondre à vos attentes et vous apporter une nouvelle perspective sur l'utilisation de votre insert. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous recommandez notre service à 200% est pour nous la meilleure des récompenses.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin futur. Nous serons toujours là pour vous aider avec plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
F
Florence Sanzelle Google
Je suis très satisfaite de l'intervention de cette société et notamment le technicien qui s'appelle Kamel. Un vrai ramoneur, pas comme d'autres qui rechignent à passer par le toit lorsque c'est nécessaire et qui vous disent ensuite que votre insert n'est plus aux normes et qu'il faut tout simplement le changer. Je recommande vivement cette société pour son professionnalisme et en plus monsieur très sympathique et prix tout à fait correct. Et j'ajouterais que je suis contente d'apprendre par Kamel que mon insert est conforme contrairement à ce que m'avait dit le technicien de Provence Ramonage, qui n'a pas voulu faire le ramonage de ma cheminée.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence S,
Merci infiniment pour votre appréciation élogieuse et votre confiance en RIVIERA RAMONAGE SERVICE. Nous sommes ravis d'apprendre que Kamel a su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et sa convivialité sont en effet des valeurs que nous chérissons et il sera certainement ravi de recevoir vos compliments.
Il est crucial pour nous de garantir la sécurité et la conformité des équipements de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu dissiper les doutes concernant votre insert. Votre recommandation est la meilleure des récompenses et nous vous en remercions chaleureusement.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de RIVIERA RAMONAGE SERVICE
S
Stéphane Google
A l’heure , propre , organisé et efficace, merci Kamel , je ferai appel à cette société l’année prochaine sans hésiter
Réponse du professionnel : Cher Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec RIVIERA RAMONAGE SERVICE. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien Kamel a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son efficacité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous prévoyez déjà de faire appel à nos services l'année prochaine. C'est un véritable honneur pour nous de pouvoir compter sur votre confiance renouvelée.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur, nous serons toujours prêts à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de RIVIERA RAMONAGE SERVICE
T
Thomas LLORENS Google
Travail bien fait, ponctuel et aimable ce qui ne gâte rien. Je recommande vivement ce professionnel.
Réponse du professionnel : Cher Thomas LLORENS,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec RIVIERA RAMONAGE SERVICE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail à la hauteur de vos attentes en termes de qualité, ponctualité et amabilité. Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de vos prochains besoin de ramonage. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou requête future.
Encore merci pour votre confiance et votre aimable retour.
Bien cordialement,
L'équipe de RIVIERA RAMONAGE SERVICE
L
Luca Luongo Google
Super sympa et professionel!
Réponse du professionnel : Cher Luca Luongo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait et que vous nous avez trouvé super sympas et professionnels.
Votre feedback est précieux pour nous et nous inspire à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Encore merci, Luca Luongo, et nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
Y
Yodaben Google
La personne a était très professionnel, a bien respecté les règles covid. Très gentille et efficace. Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Yodaben,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la courtoisie de notre équipe, ainsi que le respect des règles sanitaires. Votre recommandation est pour nous une grande satisfaction et nous encourage à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur !
Bien à vous,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
S
Sylvain Google
Rapide, efficace et vraiment professionnel. Et cela avec le sourire. Merci à eux
Réponse du professionnel : Cher Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et vos belles paroles! Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide, efficace et professionnel vous a satisfait. Votre retour positif est une source de motivation précieuse pour toute notre équipe.
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service de qualité avec le sourire et cela nous fait plaisir de voir que ces efforts sont appréciés.
N'hésitez pas à nous recontacter pour vos besoins futurs, nous serions heureux de vous servir à nouveau.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation!
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
F
Fred Bi Google
Les meilleurs pour vos ramonages Kamel est juste hyper pro et très sympathique.Ca fait 5 ans que je leur fait confiance.
Réponse du professionnel : Cher Fred Bi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles! Cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis maintenant cinq ans. Kamel et toute l'équipe de Riviera Ramonage Service s'engagent chaque jour à fournir le meilleur service possible, et votre reconnaissance est très encourageante.
Nous sommes ravis de continuer à mériter votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L’équipe de Riviera Ramonage Service
S
Stéphane B. Google
Équipe très sympa , travail proprement et conseil avisé . Je n’hésiterai pas à les recontacter lors de ma prochaine opération d’entretien de ma cheminée
Réponse du professionnel : Cher Stéphane B.,
Merci infiniment pour votre excellent retour! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec sympathie et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous envisagez de faire appel à nous de nouveau pour l'entretien de votre cheminée. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment, nous serons toujours là pour vous offrir notre meilleur service.
Bien cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
G
Guillaume Roi Google
ramoneur très sympa , bosse proprement , merci
Réponse du professionnel : Cher Guillaume Roi,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service. C'est un plaisir de savoir que notre ramoneur a su vous apporter satisfaction par son sérieux et sa sympathie. Vos retours sont précieux et nous encouragent à maintenir un haut niveau de qualité dans nos prestations.
Nous restons à votre disposition pour toute intervention future dont vous pourriez avoir besoin.
Bien cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
M
Maxime Mbr Google
Ramonage d'un foyer fermé. Personnel agréable et sérieux. Prisent de rdv par téléphone, l'intervention m'a été bien détaillée. Confirmation du rdv par SMS. Ouvriers a l'heure, travail propre avec bâche et aspirateur. Bon conseils pour l'entretien. Je recommanderais sans soucis.
Réponse du professionnel : Cher Maxime Mbr,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Riviera Ramonage Service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, de la prise de rendez-vous à l'intervention sur place. Votre satisfaction envers notre personnel ponctuel et consciencieux ainsi que nos conseils d'entretien est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Nous serions ravis de vous assister à nouveau à l'avenir et vous adressons nos sincères remerciements pour votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de Riviera Ramonage Service
A
Aymen Ben Romdhane Google
Rdv pour un ramonage: personne agréable, ramonage efficace et soigné, de bons conseils pour l'entretien et avec l'impression d'être pris au sérieux. À recommander!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre société !
P
Phil Schilling Google
Pas très sérieux. Pas de bâche de protection avant le ramonage et ramonage de la cheminée fait en moins de 10 min dont 5 passées à établir la facture...
Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris par votre avis , nos techniciens qualifiés installant a chaque ramonage une bâche de protection comme l'indique notre charte de qualité, de plus votre pseudo ne nous permet pas de retrouver la trace de votre rdv afin de pouvoir éclaircir ce malentendu , n'hésitez pas a nous contacter .
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
RIVIERA RAMONAGE
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.