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RAMONEUR

Sas B.D.R

Ramoneur · Issoire (63)

4,7 206 avis Google Ouvert
Sas B.D.R — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Sas B.D.R

Sas B.D.R est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

Avis Google
4,7
206 avis
5★179
4★17
3★0
2★2
1★8
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eric houlbert Google

Suite à la pause d’un poêle à bois neuf, l’entreprise a cassé les escaliers extérieurs en échappant l’ancien poêle. Depuis le gérant, ne répond plus. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous sommes surpris par votre avis, qui présente une version des faits que nous contestons. Contrairement à ce que vous affirmez, nous n’avons pas cassé cette marche et nous ne reconnaissons donc aucune responsabilité concernant ce dommage. Par ailleurs, nous avons répondu rapidement à votre demande et réalisé l’intervention à un tarif particulièrement avantageux, dans le but de vous rendre service. Nous regrettons que ces éléments ne soient pas mentionnés dans votre avis. Nous restons naturellement disponibles pour communiquer les éléments permettant de rétablir les faits, mais nous ne pouvons accepter que notre entreprise soit publiquement rendue responsable d’un dommage que nous n’avons pas causé. Cordialement. Sas Bdr Mr Pintiaux
O
Olivier Bonnet Google

Disponible compétent souriant! Je recommande chaudement!

V
Vaness Google

Intervention rapide, efficace et professionnelle. Ils sont également arrangeants. Je les recommande. Dommage que les intervenants soient trop pressés par le temps, pour poser quelques questions supplémentaires.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre intervention vous aient satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le temps d’échange — nous veillerons à accorder davantage de disponibilité pour répondre à toutes vos questions lors des prochaines interventions. N'hésitez pas à me contacter au 07.64.24.40.78 si besoin
P
Philippe C. Google

Intervention rapide et efficace. Bon contact avec le client. Je suis très satisfait de la prestation et recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention. Au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien.
G
Gwenaelle Le meur Google

Très contente de la prestation, travail soigné et personne très gentil. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Ravi que vous soyez satisfaite de la prestation.
P
Philippe Charpentier Google

Rdv ponctuel et travail soigné, rien a dire, A bientôt pour un prochain service 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien ! 🔥
M
Marie-Rose Pilia Google

Rapide, efficace, compétent et très sympathique! Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! 😊 Ce fut un plaisir d’intervenir chez vous. Votre satisfaction est ma priorité. À bientôt pour le prochain entretien ! 🔥
F
Frédéric Puzenat Google

Professionnel de qualité. Ponctuel et pratiquant des prix correct au vue de certains autres professionnels

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Je suis ravi que vous soyez satisfait de la prestation et du rapport qualité-prix. Votre confiance et votre recommandation me font très plaisir. À bientôt pour un prochain entretien ! 🔥
L
Lorraine Google

Très professionnel et à l écoute du client. Après la prestation , le lieu est propre.rien à redire. Recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Je suis ravi que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail réalisé. Votre recommandation fait vraiment plaisir ! À bientôt pour un prochain entretien.
F
Florian Berger Google

Expérience au top. Prise de rendez-vous en ligne simplifiée, ou par téléphone/email (super réactif). Intervention nickel : ponctuel, pro et attentionné, Julien est un artisan qui connait son métier. Je recommande à 200%. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! 🙏 Je suis très heureux que vous ayez apprécié la prise de rendez-vous et l’intervention. Votre satisfaction est ma priorité — au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien ! 🔥
S
Stephanie Sauvade Google

Personnes de confiance professionnelles . Délai d'intervention rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous rendre service à nouveau.
N
Noelle Martin Google

Personne très consciencieuse qui prend le temps de bien protéger avant le ramonage. Ramonage très bien fait.

C
Carlyne Castronovo Google

Très bonne expérience.Julien est rapide et très efficace. Les rendez-vous sont faciles à prendre et l'intervention est très bien exécutée. Il explique tout ce qu'il fait et reste à l'écoute. Le travail est propre et précis. Je recommande et je le rappellerai. Merci beaucoup pour ce professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif ! Je suis ravi que vous soyez satisfaite de la prise de rendez-vous, de l’intervention et de mes explications. Votre recommandation me touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain entretien !
S
Sandra Stephane Magneron Google

Très professionnel,arrive à l’heure , chantier très propre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 🙏 La ponctualité et la propreté font partie de mes priorités, heureux que vous l’ayez remarqué. Au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien. 🔥
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pamela garitan Google

Rapide! Efficace! Accueillant et de bons conseils👍 nickel merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que tout se soit bien passé, au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien. 🔥👍
S
Sylvain Stain (Stain) Google

Très professionnel et propre je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif 🙏 ! Ravi que mon travail vous ait donné entière satisfaction. À très bientôt pour un prochain entretien. 🔥
F
Florian Regereau Google

Travail sérieux, propre et de bon conseille. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 ! Je suis ravi que mon travail vous ait donné satisfaction. Votre recommandation est très appréciée ! 🌟
s
stef par Google

Très pro. Ponctuel,et de bons conseils,ça fait 2 années de suite que cette entreprise vient fait le ramonage de mon poêle a bois. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis deux ans ! Je suis ravi que mon professionnalisme et mes conseils vous apportent satisfaction. Votre recommandation est très précieuse.
B
Bruno Lefebvre Google

Très cordial et ponctuel. Suivi des rdv on. Prestation impeccable. À recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis heureux que mon sérieux et la qualité de ma prestation vous apportent satisfaction. Votre recommandation me fait très plaisir.
F
Franck G Google

Nous sommes très satisfait de la prestation réaliser, très professionnel travail soigner. Nous recommandons .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis heureux que mon professionnalisme et la qualité du travail vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée.
c
clement perron Google

Très pro, travaille proprement, de bon conseil et réactif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que vous appréciiez mon professionnalisme, la propreté du travail et mes conseils. Votre satisfaction est ma priorité, au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien.
B
Benoit Cantel Google

Ramonages parfait, travail propre, pas eu besoin de faire le nettoyage après le passage du ramoneur. Je suis satisfait et je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Je suis heureux que vous soyez satisfait du ramonage et du soin apporté à la propreté. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt pour un prochain entretien.
L
Laurence Bérodias Google

Travail très bien fait comme chaque année. Je recommande il s'occupe de notre poêle à bois chaque année

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée chaque année. C’est toujours un plaisir de m’occuper de votre poêle à bois et de veiller à son bon fonctionnement. À très bientôt pour le prochain entretien !
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Yves COSTE Google

Prise de rendez vous facile ,nous recevons un rappel avant l’intervention . Ponctuel , ramonage parfait , la pièce est protégée donc aucune saleté , travail propre et soigné . Ramoneur sérieux et sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé ! Je suis heureux que vous ayez apprécié la facilité de prise de rendez-vous, la ponctualité et la qualité du ramonage. La propreté et le soin apportés font partie de mes priorités. Au plaisir de vous revoir pour un prochain entretien.
L
LYDIA TURBET Google

Très compétant, aimable et de bon conseil. Je recommande à 100 pour 100.Je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif 🙏. Je suis ravi que mes conseils et mon travail vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner lors des prochains entretiens !
S
Séverine Dorn Google

Travail propre, ponctuel et personne très agréable ! Troisième année d’entretien et rien à dire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis trois ans 🙏. C’est toujours un plaisir d’intervenir chez vous et de savoir que vous êtes satisfaite de mon travail. À très bientôt pour le prochain entretien !
P
Pauline Leverrier Google

Très ponctuel, et, explique bien comment entretenir régulièrement le poêle. Passionné par son métier et prend le temps de répondre à nos questions. Nous le recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si positif 🙏. Je suis heureux de partager ma passion avec vous et de pouvoir vous accompagner dans l’entretien de votre poêle. Votre confiance et vos recommandations me font très plaisir !
C
CHAUVANET Sylvie Google

Nous avions pris rendez-vous. J'ai rappelé pour confirmer mais il n'est pas venu et n'a pas prévenu...

Réponse du professionnel : Je vous présente mes excuses pour ne pas avoir pu honorer notre rendez-vous. J’ai été retenu plus longtemps que prévu sur l’intervention précédente en raison de la découverte d’un nid de frelons dans un conduit, ce qui a nécessité des mesures de sécurité particulières.
A
Audrain Chanel Google

On m'a fait un debistrage puis l'installation d'un poêle à bois. C'etait super, rapide, j'ai eu des nouvelles de l'avancement regulièrement. Rien a redire.

Réponse du professionnel : Merci Mr Chanel pour votre retour.
j
jean marc Schneider Google

Très bon travail réalisé Très rapidement je peux compter sur ce professionnel avec confiance

Réponse du professionnel : Merci Mr Schneider pour votre confiance.
F
F Peyry Google

Très déçu par cet artisan. Après l'installation d'un poêle faite par un professionnel il y a 10 ans, 10 ans de ramonage "conforment" avec une autre entreprise, ce Mr ramone et nous délivre un certificat de non conformité et nous propose (moyennant 650€) de créer une arrivée d'air. Lorsque nous le rappelons pour lui demander si il pourra nous délivrer un certificat de ramonage conforme si nous faisons les travaux il nous réclame 70€ ! Belle mentalité pour cet artisan !

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier la situation. La réglementation concernant les poêles à bois évolue régulièrement, et il est de notre devoir, en tant que professionnels, de signaler toute non-conformité lors de nos interventions. Une arrivée d’air dédiée est une obligation légale pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre installation. Malheureusement, si cette exigence n’a pas été respectée lors de l’installation initiale, cela doit être rectifié pour être conforme. Concernant les frais, ils couvrent le temps nécessaire à l’étude, la mise en conformité et la délivrance d’un certificat après travaux. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais notre priorité reste votre sécurité et le respect des normes en vigueur. Nous restons à votre disposition pour toute question ou explication complémentaire.
C
Carole Hostier Google

Toujours très satisfaite de l'intervention. Personne sérieuse, professionnelle et sympathique. Je recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Merci Mme Hostier pour votre commentaire, bonne saison de chauffe.
A
Amber T Google

Intervient depuis des années chez nous. Artisan sérieux et professionnel. Travail est toujours efficace et propre. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! C'est un plaisir de travailler avec vous depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaits de la qualité de notre travail. À très bientôt pour de nouveaux projets !
I
Isabelle Roux Google

Je recommande ! les prises de rendez-vous sont faciles et rapides sur le site Monsieur Pintiaux est très sérieux dans son travail , très ponctuel et laisse toujours la maison propre après le ramonage 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne saison de chauffe.
f
florian bizien Google

Très accueillant, travail bien fait et il fait très attention à bien laisser le lieu propre après son intervention.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ,votre confiance et fidélité. Bonne saison de chauffe.
J
Jean-Philippe Hervé Google

M.Pintiaux est un artisan très sympathique. C'est un ramoneur très pro, qui intervient avec beaucoup de soin. Nous apprécions vraiment son travail.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et fidélité. Bonne saison de chauffe.
B
Benedicte Google

Artisan extrêmement sérieux et réactif. Il a effectué deux ramonage très proprement. J’ai reçu en suivant facture et certificat. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Il est vrai que cette réactivité plaît aux clients et il me doit de vous satisfaire.
A
Auré C Google

Ramoneur très pro, sympathique et ponctuel. C'est la 2ème fois qu'il intervient chez nous, et nous sommes très contents de son travail.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. À bientôt.
A
Aurélie Colas-Belhague Google

J'ai ENFIN trouvé un professionnel qui se déplace à plus de 30km de chez lui... Merci 🙏. Le Monsieur de B.D.R est ponctuel, soigneux et agréable. Les rdv sont proposés en ligne sur le site. C'est vraiment facile et agréable. D'autre part, l'information tarifaire est aussi en ligne selon la prestation dont on a besoin (je trouve cela vraiment c'est bien et très honnête). Le rayon d'intervention regroupé avec d'autres clients permet de ne pas avoir de sur-facturation de frais de déplacement donc c'est vraiment appréciable. La prestation est réalisée avec serieux, professionnalisme et propreté. Un rapport d'intervention est joint à la facture qui sert aussi attestation pour les assurances, dès la fin de la prestation. Les petits conseils du professionnel sont là, donc pour moi c'est 200% de satisfaction. J'ai d'ailleurs recommandé cette entreprise à ma voisine le lendemain même. A dans 6mois B.D.R Aurélie.B du 28.08.2023

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Belhague pour votre commentaire.
D
Dominique Viallefont Google

Je recommande Monsieur Pintiaux qui est un bon professionnel. Son travail est très soigné. Il est très à l’écoute et suit sa clientèle. La 1ère fois il est même venu en urgence. Désormais je le recontacterai.

C
Cécile B. Google

Personne très professionnelle et à l’écoute de sa clientèle. Monsieur Pintiaux a bien pris le temps de m’expliquer les soucis. Son travail est extrêmement propre. Il est ponctuel. Je prends rendez-vous direct pour l’année prochaine.

Réponse du professionnel : Avec plaisir, merci pour votre confiance et à bientôt.
C
Christophe Genes Google

Professionnel très appliqué, très propre, calme dans son travail et respecte le délai. Je reprendrai cet artisan qui nous a fait un bon boulot.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, à bientôt.
S
Sophie Vanelle Google

Mr Pintiaux est intervenu pour au départ un simple ramonage de poêle à granulés qui s'est transformé en grosse intervention vu l'état dans lequel c'était (c'était une autre société qui s'occuper de cet entretien avant son intervention). On peut dire qu'il nous a sauvé d'un incendie qui aurait pu se produire ! Merci à lui, pour tout son travail, sa sympathie et la rapidité de l'intervention..

C
Cynthia Canada Google

Suite à intervention des pompiers, et constatations du mauvais entretien du poêle, ainsi que leurs précieux conseils, j'ai contacté monsieur Pintiaux qui est intervenu dans les heures qui ont suivi... Lui même a constaté une très grosse négligence de l'entretien du poêle, à prit des photos avant d'intervenir pour faire un rapport détaillé... C'est un artisan très consciencieux, efficace, rapide dans le délai d'intervention et prends toutes les précautions pour entretien y compris prends le temps de faire les choses. Je recommande vivement. Ps: mon dernier ramonage datait il y a 3 mois....cherchez l'erreur..

N
Nicolas VERRIER Google

Prise de rendez-vous pour intervention le jour même. Travail très propre et tarifs très raisonnables. De bons conseils. Efficace et sympathique. Merci à vous, au plaisir...

D
D M Google

Très efficace et aimable. Travail très propre et de bon conseils. Je referai appel à lui sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏. Je suis ravi que mon travail et mes conseils vous apportent satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain entretien !
J
Jennifer LASSALAS Google

Très satisfaites de M.Pintiaux, nous avions besoin d’un ramonage de notre poêle à bois rapidement, il a été très réactif. Travail de qualité et très sympathique. Nous ferons de nouveau appel à ses services et le conseillons vivement. Merci encore !

E
Eky Nox Google

Très bon ramoneur. Il est arrivé sur place le jour même. Efficace et agréable. Je sais qui appeler pour le ramonage de l'année prochaine. Mise à jour de 2025 du commentaire ci dessus datant de 2021 : cela fait maintenant 4 ans que je fais appel à M.PINTIAUX pour faire le ramonage avant l'hiver et à chaque fois c'est impeccable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance renouvelée depuis maintenant 4 ans ! C’est toujours un plaisir d’assurer le ramonage de votre installation et de voir que vous êtes pleinement satisfait à chaque intervention. Votre recommandation me touche beaucoup.
V
Victorien LARSONNEUR Google

La personne est intervenue pour un ramonage sur mon poêle à bois. Excellent travail, sympathique, professionnel et travail très propre. Je le recommande sans soucis. Il interviendra sans aucun doute sur mon poêle l’an prochain.

C
Chantal Verdier Google

Après une réponse et rendez vous rapide j'ai rencontré un jeune entrepreneur très sympathique sérieux dans son travail . Ce jeune entrepreneur m'a déjà recontacte pour reprendre un r.v. Pour régler au plus vite le problème que je lui ai posé . Ce 1er contact a été très satisfaisant.

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