Scholz Ramonage Fumisterie Ventilation

Deuxième intervention cette année, aucun problème, personnes sympa, professionnelles et travaillent proprement. Je recommande

Entretien et conseils parfaits pour le ramonage du conduit et du poêle ! Service au top et avantage de pouvoir se fournir en pellet. 👌👍🤗

Prestation de qualité. Technicien sympathique, professionnel et appliqué. Ramonage effectué avec soin. Je recommande à 100%

Je recommande, service ponctuel et professionnel ! Le technicien de ce jour a été de bon conseil.

Avis très favorable. Personne très compétente et consciencieuse. Je recommande sa société.

Prestation parfaite ! Rien à redire. Un grand merci à ce jeune homme pour son efficacité et sa gentillesse.

Bonjour pour la deuxième fois consécutive je fais appel à cette société très efficace très pro rien à dire pour mon poêle à bois. Intervention rapide et propre je l'ai recontacterai l'année prochaine pour une troisième intervention. En plus très bons conseils

Client depuis quelques années, j'avais demandé une protection maximum cette année suite aux peintures refaites il y a quelques jours: Demande bien prise en compte avec un excellent service de la personne qui est venue pour la cheminée ce matin. En synthèse, en plus d'un prix bien attractif, le service est TOP même après quelques années. Bravo, c'est à souligner!

Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant la société Scholz Ramonage, qui est intervenue aujourd’hui chez moi. Comme depuis de nombreuses années, le service est toujours impeccable : ponctualité, professionnalisme, efficacité et gentillesse sont au rendez-vous. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et constante dans la qualité de son travail. Je recommande vivement Scholz Ramonage à toute personne recherchant un travail soigné et une intervention en toute confiance. Merci encore pour votre excellent travail et votre fiabilité au fil des années !

Société qui ne rappelle pas les clients. Mon poêle a granulé à été entretenu par cette société en janvier 2026. Bougie d’allumage qui crame en mars 2026. Technicien qui se déplace et me conseille de me mettre une bougie non adaptée (trop grande, creuset surelevé) me demande de payer 90€ cette solution d’attente. Et il me dit que je dois payer de nouveau 90€ la nouvelle bougie qui sera aux normes. Je refuse cette solution d’attente et leur demande de commander la bonne directement. Le technicien en attendant me dit d allumer mon poêle avec des cubes allume barbecue. 4/5jours après je rappelle la société et la dame me dit « on ne fait pas votre marque de poêle pour les bougies ». Donc je pouvais encore attendre longtemps et si j’avais payé la première prestation j’aurai perdu 90€ et une bougie hors normes! Société non professionnelle.

Entreprise sérieuse, employeur comme employés sont professionnels. Le travail est soigné et propre comme toujours (4 ramonages effectués chez moi). le tarif est très correct. Je recommande

Mon ramonage a été effectué en novembre par cette société et le 23 décembre mon poêle est tombé en panne à cause du conduit mal ou pas ramoné. D’après le deuxième ramoneur le premier a ramoner avec un hérisson plus petit que le diamètre du tuyau donc pas ramoné en plus de l’éclat sur mon poêle et le silence de SCHOLZ ramonage cette société est à fuir car pas sérieux

Prise de RDV simple et efficace. Le technicien est intervenu rapidement et efficacement. Une plaque du poêle avait été mal remise mais après avoir signalé le pb, on m’a renvoyé un technicien dès le lendemain.

1 étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. J'ai pris rendez-vous en février 2025 (Oui, 2025!!) Un "technicien" est venu pour faire le ramonage, très incorrect et peu professionnel. Pendant son intervention, ce "technicien" , a forcé sur les tuyaux d'évacuation de fumée, et depuis, ils bougent et se détache du poêle, j'ai dû mettre une calle à l'arrière pour empêcher le tubage de sortir de son emplacement et d'enfumer l'intérieur de ma maison ! En plus de cela, pendant son intervention, il a accidentellement fait tomber une pièce en céramique qui s'est brisé sur le sol, mais d'après ce monsieur, c'est de la fautes du chien ( ??? ) Bref passons, je fais preuve de courtoisie, je laisse tout passer puisqu'on me dit "On commande la pièce et on vous la change" Des semaines passent, pas de nouvelle, après un nombre incalculable d'appel et de relance, tous se terminant par "Je me renseigne et je vous recontacte", ou encore "Boh la pièce elle est arrivé, faut allé la chercher" (Ce a quoi je demande "Quand pouvait vous venir du coup ?" et ce a quoi on me répond "Boh je sais pas") : Petit rappel, c'est vous l'entreprise, je n'ai pas votre agenda à mon niveau ! Mais bref, j'ai envoyé un mail en décembre (Environ 1 mois) et aucune réponse. Je vais vous rappeler ce jours et vous allez m'entendre, si quelqu'un répond. Je déconseille cette entreprise qui n'a aucun professionnalisme et n'a que faire du client, à part encaissé sa "prestation". Après 11 mois de bataille pour une pièce en céramique arrivé il y a 9 mois, vous ne me reverrez plus jamais. Pas la peine de répondre à cet avis, il est en écho avec les autres clients, et je ne crois pas aux complots ou aux coïncidences.

Depuis 3 ans je fais appel à cette entreprise jamais été déçue . En décembre venu de l'artisant différents des autres années . En soit la visite se passe bien mais je n'entends pas l'aspirateur ou autre bruit de d'habitude. 1 mois après erreur sur le poêle , conduit complètement plein de suie, impossible qu'il soit plein après le passage d'il y a un mois . J'appelle le secrétariat sans réponse mais on me rappelle dans la journée . Prise en compte de la demande et une nouvelle personne est repassé ce jour . Gratuitement. Un grand merci pour la prise en compte de la "réclamation " . Et le temps pris pour un travail non fait de base .

A FUIRE entreprise très malhonnête et travail salement intervenue a mon domicile pour un ramonage celui me le fait très salement lors de son départ je vois mon plafond qui est tous noir et le lendemain je sent une odeur de fumé car ce monsieur ne fait pas correctement son travail .J ai du rappeler une autre entreprise car pas de réponse a mes mail ou trop tard car je ne pouvais pas allumer mon poéle dans ces conditions il s avère qu' il avais mal remonter mon tuyau de conduit pour s excuser il se propose de me rembourser son intervention mais a ce jour j attend toujours

Peu fiable, rdv pris pour le 23 AP, personne n’est jamais venu, après un mail et un coup de téléphone en ne voyant pas de technicien arriver, je suis à ce jour toujours sans retour. Journée bloquée pour l’intervention pour rien surtout en période de fêtes ou l’on aurait pu faire autre chose. Très agacent..

Très satisfaite de l’intervention de l’entreprise ,avec beaucoup de patience et de professionnalisme.je recommande cette entreprise pour l’entretien et le ramonage de vos poêles.

Manque total de professionnalisme. Rdv pris un mercredi matin, nous prenons donc 1 jour de congé, et là personne ne se présente. Le pire c'est qu'aucun coup de téléphone ou mail pour nous prévenir ou s'excuser. Et depuis ils ne répondent pas à nos mails ni à nos coups de téléphone. Mais j'aurais du m'en douter en voyant écrit dans leur spécialisation "fumisterie" !!! Bref tout sauf pro

Très déçu de mon entretien. Le technicien agacé par son matériel et soufflant toute les deux minutes a fait un éclat sur la céramique sans me donner de solution. Silence radio après réclamation auprès de l’entreprise. Pour fêter Noël c’est top mon poêle est tombé en panne après démontage on s’est aperçu que le technicien n’avait pas nettoyer la crépine d’aspiration et ça endommagé un éléments interne. Entreprise à fuir.

2 rendez-vous à 1 mois d'intervalle annulés le matin même! Résultats: 2 jours de poser au travail pour rien !! De plus, lors de l'intervention de l'an passé, le technicien avait mal fermé un élément du poele à granulé. Du coup, de la fumée et des gazs s'echappaient par derrière, nous nous en sommes rendu compte la nuit à cause de l'odeur. Ils sont revenus quelques jours plus tard (apres avoir insisté) pour remedier à cela. Aucun geste commercial, et pour seul réponse: "désolé, c'était un remplaçant "... À fuir!

Très bonne expérience. 1ere fois qu'il intervient et rien a dire. Prise de rdv très facile. Rappel du rdv la veille. Le technicien m a contacté 30 min avant son arrivée. Très professionnel qualité+++ Travail soigné Conseil au top. A l année prochaine.

Je suis très très déçue. Le technicien est intervenu il y a une semaine chez moi pour l’entretien de mon Poêle. Mon Poêle fonctionnait parfaitement la veille de sa venue, je n’avais jamais eu de problème. Lors de sa venue, le technicien a fait disjoncter l’électricité et depuis mon Poêle ne fonctionne plus. Aux dires du technicien, la carte électronique aurait grillé. J’ai appelé plus d’une quarantaine de fois le numéro du Secrétariat, le numéro de l'entreprise qui n'est pas joignable et dont la messagerie est pleine, laissé deux messages vocaux,envoyé des SMS,mails et je n’ai toujours aucune réponse et aucune information de leur part. Je trouve cela inadmissible de casser mon Poêle et ne me donner aucune information sur sa réparation et de me laisser sans chauffage en plein hiver et ce depuis une semaine !!! . Je suis très déçu de cette société et effaré de la non prise en charge de leurs erreurs et de leur non professionnalisme. Mme Roszyk

Je tiens à mettre un avis un tant soit peu constructif à cette entreprise, qui de prime abord n’a aucun respect du client, il n’a qu’à voir la manière dont celle ci répond aux avis de clients mécontents. Et ils osent se dire professionnels. Un ramonage en avril (après l’hiver) par une personne très sympathique. Arrive l’hiver nous allumons notre poêle et celui ci ne fonctionne pas (clean check up). Il s’agit de notre seul moyen de chauffage, nous appelons la société environ 14 fois avant d’avoir quelqu’un, qui ensuite doit nous rappeler (spoiler alerte elle l’a jamais fait). N’hésitez pas à noter lorsque vous dites quelques chose au client, ça permettra de ne pas les oublier. :) Un technicien arrive mains dans les poches, sans aucune politesse, totalement aigri, fait une manipulation somme toute basique et ose nous traiter de menteurs sur l’utilisation de notre pôele. Avec des « j’sais po moi c’est po moi qui l’ai fait » MDR il est beau le professionnalisme et oui un bonjour ça coûte rien surtout quand vous rentrez chez des gens enfin des clients. Je ne recommande absolument cette entreprise qui n’arrive pas à se remettre en question, et qui surtout se fou de la gueule du client. Rien de professionnel là dedans, et merci de ne pas me répondre avec toute la condescendance dont vous faites preuve à l’égard des clients mécontents, qui somme toute, semble justifier. Non je ne vous enverrez pas de cv et je ne suis pas non plus une carriériste qui veut donner des conseil ms entrepreneuriale. C’est juste du bon sens, chose dont visiblement vous manquez. A bon entendeur.

Intervention très pro, efficace et propre. Merci au technicien qui est intervenu chez nous à Lille ce samedi. Je recommande !

J’ai toujours eu affaire à cette entreprise pour le ramonage de mon poêle depuis 5 ans, je n’avais jamais eu de soucis jusqu’à maintenant. Ramonage effectué en septembre 2 vis oublié que bien évidemment je n’ai pas et depuis mon poêle vibre, fais un bruit énorme. Je passe mon temps à contacter l’entreprise par mail et des vidéos en preuve on ne me répond pas, on a bloquer mon numéro de téléphone pour plus que je l’ai contacte. Par contre mon chèque a bien été encaissé 2 jours après le ramonage. Un vrai manque de respect, je suis vraiment pas contente et un manque de professionnalisme.

MALHONNÊTE !! ARNAQUEUR sur personne âgée !! Ma grand mère prends rendez-vous avec cette société pour faire le ramonage de son poêle, le technicien ne prend même pas le temps d’enlever la plaque et le tubage qu’il rencontre soit disant un problème de « goudron ». Puis annonce que pour ramoner il doit utiliser un « appareil électrique » qui coûte 80€/m. D’autant plus que le prix annoncé pour un débistrage est de 45€/m sur votre site internet. Ne contactez pas cette société si vous tenez à votre porte monnaie.

Je ne pourrais rien dire sur la prestation en elle-même, car je n’ai jamais eu l’occasion d’y arriver… En revanche, concernant la prise de rendez-vous avec la secrétaire (ou standardiste), c’est à fuir absolument. Déjà, pour réussir à la joindre, c’est un vrai parcours du combattant. Et quand enfin on y parvient, elle reçoit un autre appel, me dit « je vous rappelle dans deux minutes »… et bien sûr, aucun rappel. Quand on la rappelle ensuite, elle ne se souvient plus de rien. Franchement, un vrai manque de professionnalisme de la part de cette personne. Rien que pour ça, je déconseille fortement cette société. Ils devraient sérieusement revoir leur processus de prise de rendez-vous.

C'est la deuxième année qu'ils interviennent chez moi, Travail pro et technicien qui prévient 15min avant par SMS de son arrivée.

Grand merci M. Scholz. Il est intervenu et est resté jusque 19h45 pour nous dépanner. Professionnel sérieux, très compétent, à l écoute de ses clients. Bravo !

Je tiens à remercier le technicien pour son intervention concernant l’entretien de mon poêle. Votre professionnalisme, votre ponctualité et la qualité de votre travail ont été très appréciés. Je suis pleinement satisfaite du résultat et je n’hésiterais pas à recommander vos services autour de moi Encore merci pour votre efficacité et votre disponibilité.

John est intervenu chez moi et j’ai été très satisfaite ! En plus d'être sympatique, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a donné de précieux conseils concernant l’utilisation du Pellet et autres.. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de service, la réactivité et le soin apporté à la prestation

Je suis un nouveau client, c'est la première fois que je fais appel à la société Scholz. Je n ai rien a dire juste un merci. Avant je faisait l'entretien de mon poêle avec la Société Tresco. je comprend mieux pourquoi ils ont fermés. le jeune qui a intervenu chez moi a bien pris le temps de tout bien nettoyer. il a aspirer tout aussi bien a l'intérieur du poêle, il a tout aspirer en défaisant le tôle sur le côté. il a remis mon poêle a zéro car la société tresco ne l'avait jamais fait. Dommage que l'on ne peut pas faire des contrats a l'année merci

Je tiens à remercier la société de ramonage Scholz pour leur excellent service. Le technicien John est intervenu chez moi aujourd’hui et j’ai été particulièrement satisfait de son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a donné de précieux conseils concernant l’utilisation du Pellet, ce qui m’a permis de mieux comprendre son fonctionnement et d’optimiser son usage. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et la qualité de leur intervention !

Très mauvaise expérience ! Après avoir fait ramoner ma cheminée au printemps pour être tranquille au redémarrage à l automne, a l allumage beaucoup de fumée qui repasse dans la maison....gros problème avec en plus un enfant asthmatique. Je contacte cette entreprise et la secrétaire ( qui est extrêmement désagréable et qui se permet de se moquer de vous et raccroche le téléphone au nez) me dit su elle est pas médecin et su elle n a un rdv que 3 semaines plus tard. Je fais intervenir une autre entreprise et là un bouchon à la sortie du tubage preuve que le ramonage avait été mal fait et que la vue du hérisson à la sortie n avait pas été Vu..... très grave!! Le ramonage n est pas un acte banale il faut le faire avec conscience professionnelle....a bon entendeur !!!

on m’a conseillé cette entreprise pour mon entretien de poêle. j’avais rdv le 27 ou 28 novembre, on m’appelle la veille pour me dire que l’entretien est annulé pour employé malade (ce que je peux totalement concevoir et comprendre). j’ai essayé de rappeler plusieurs fois, jamais de réponse, j’ai fait une demande de contact sur le site internet et on ne m’a jamais rappelé. tres déçue

Cela fais 2 ans que je confie l'entretien du poêle a granule à cette entreprise. Je suis vraiment satisfaite du travail effectué, des professionnels à l'écoute, secrétaire et agent de maintenance. Professionnels qui prennent le temps de bien faire. Attestation entretien remise pour les assurances. Je recommande fortement.

Nous Avons eu le technicien John ce jour pour le ramonage de nos deux poêles , et il est très professionnel. Il a répondu à nos attentes avec plus de travail que prévu ( Sans chipoter ) et je trouve que cette société est vraiment raisonnable En terme de tarifs. Je recommande John particulièrement👍 Merci pour votre professionnalisme

j'ai fait appel pour la première fois à cette entreprise et je suis ravie! Dès le premier contact téléphonique, j'ai eu affaire à une dame très sympathique, qui a pris en compte rapidement ma demande et a bien noté certains éléments, qu'elle a transmis au technicien (prévenir à l'avance, pas de sonnette..) Le technicien John a été très efficace, agréable et m'a expliqué certains points concernant le nettoyage et le poêle. je recommande à 100% cette entreprise

Intervention en date Du 19 novembre Pour un entretien complet de notre poêle à granulés. Secrétaire agréable au téléphone. Employé très ponctuel. Employé très agréable et très très professionnel, travail de qualité, Travail soigné. On voit qu’il connaît très bien son travail et que le poêle est très bien nettoyé Explique son travail en même temps qu’il le fait pour que ça soit très clair pour nous. Donne de bon conseil en même temps. Je recommande a cent pour cent. L année prochaine nous repasserons par eux sans hésiter ni même chercher ailleurs !!!