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RAMONEUR

Sdc

Ramoneur · Mennecy (91)

4,2 61 avis Google Ouvert
Sdc — Ramoneur

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À propos de Sdc

Sdc est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Mennecy (91540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
4,2
61 avis
5★48
4★1
3★1
2★1
1★10
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caroline lentz Google

Un premier rdv annulé à 10h pour un rdv à 10h, génial quand on pose une journée de congé pour ça! Je reprends un rdv 1 semaine plus tard à 9h, à presque 10h j'envoie un mail pour annuler le rdv ne pouvant pas attendre plus, le technicien ne s'étant jamais présenté. Aucun message, appel, rien de leur part... encore 1/2 journée de posé pour rien, merci SDC pour ce temps perdu!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement concernant ces rendez-vous. La satisfaction de nos clients et le respect des engagements pris sont des priorités pour notre équipe. Nous regrettons sincèrement cette situation et souhaitons pouvoir comprendre précisément ce qui s'est passé afin d'y apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et faire le point sur votre dossier. Notre équipe reste à votre disposition.
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Edrice Elisme Google

Merci à votre prestation et votre professionnalisme, je suis satisfait et je manquerai pas de vous recommandé à mon entourage

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Vito Jean Louis Google

Je suis très satisfait du service proposé. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et efficace. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa qualité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vito, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, l’écoute et l’efficacité de notre équipe. Le respect des délais et la qualité du travail réalisé sont des engagements importants pour nous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Bien cordialement, L’équipe SDC
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theo Google

Je recommande cette entreprise qui ont réalisé des travaux importants (isolation comble, placo au plafond, peinture, carrelage, remplacement de la cheminée par un poële à bois) suite à un sinistre causé par un feu de cheminée. Nous sommes satisfait du travail réalisé et équipe sympathique. Nous ferons appel à nouveau à eux car ils ont des compétences dans bcp de domaines. Olivier G.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ces différents travaux suite au sinistre, et de savoir que le résultat final répond à vos attentes. La polyvalence de nos équipes nous permet effectivement d’intervenir sur différents corps de métier afin de faciliter la gestion des projets de nos clients et de garantir un accompagnement complet. Nous vous remercions également pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bien cordialement, L’équipe SDC
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Lelene 509 Google

Je recommande vivement, l'équipe est ponctuelle, professionnelle et très sympathique. Mon conduit de poêle n’a jamais été aussi propre, et tout a été fait avec soin. J’ai vraiment apprécié leurs conseils et leur gentillesse. je n’hésiterai pas à refaire chaque année

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, la ponctualité et le soin apporté par notre équipe lors de l’intervention sur votre conduit de poêle. La qualité de notre travail passe aussi par le conseil et l’accompagnement de nos clients, afin de leur garantir une installation et un entretien réalisés dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre confiance, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain entretien. Bien cordialement, L’équipe SDC
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Géraldine SCHUTZ Google

Je fais appel à cette société depuis 6 ans, pour l'installation de mon poêle à bois, pour les ramonages et pour le nettoyage et l'entretien de ma toiture. Ils sont très pros, tout est bien expliqué et conseillé, le travail est bien fait et ils nettoient avant leur départ. Ils m'ont même aidé un jour en urgence où j'ai failli avoir un feu de cheminée. Faites appel à eux les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, votre confiance et votre fidélité depuis 6 ans. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme, nos conseils, la qualité de notre travail ainsi que le soin apporté à chaque intervention. Nous sommes également heureux d’avoir pu être présents à vos côtés en cas d’urgence. Merci sincèrement pour votre recommandation. L’équipe SDC
S
Sectorem Courtage Google

En tant que courtier d'assurance nous avons choisi de travailler avec la société SDC pour nos client car elle est réactive. Nos clients sont satisfait de chaque intervention après un sinistre. Je ne peux que recommander leurs compétences. Laetitia

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de pouvoir accompagner vos clients et de savoir que notre réactivité ainsi que la qualité de nos interventions sont appréciées après un sinistre. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service sérieux, efficace et à la hauteur des attentes. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration. L’équipe SDC
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Lili Mazet Google

Plus jamais cette société. Deux heures de retard lors d’un rendez-vous l’an dernier, et maintenant une annulation le matin même car le ramoneur n’a pas apprécié le reproche l’an dernier. Aucun professionnalisme. Allez ailleurs il faut y a mieux et moins cher.

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris de votre avis, car d’après nos souvenirs, l’année dernière la prestation ne s’était déjà pas passée comme vous le souhaitiez. C’est précisément pour cette raison que nous vous avions orienté vers une autre société, qui a finalement réalisé le ramonage à notre place. Nous nous interrogeons donc sur le fait que vous ayez de nouveau fait appel à nous alors que vous étiez déjà insatisfaite et voulais laissé un commentaire négatif l’an dernier. Afin d’éviter tout nouveau malentendu, nous vous invitons à choisir une autre entreprise pour vos prochains ramonages. Nous restons malgré tout désolés que la situation se soit déroulée ainsi et vous souhaitons une bonne continuation.
s
servi-age araspad Google

Intervention efficace et rapide. Prix communiqué par téléphone confirmé et horaires respectés. Professionnel particulièrement agréable Le rendez-vous a été pris rapidement . Très professionnel À recommander sans crainte . Avec plaisir et à l'année prochaine.

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Laurent Galtier Google

Nous avons fait appel à SDC afin de ramoner un conduit de poêle à bois. Personnes discrètes, agréables et ponctuelles. En revanche lors de l'intervention un nuage de suie s'est répandu suite à une mauvaise pratique de l'un des deux techniciens (lequel s'est fait reprendre par le second). Nous avons retrouvé de la poussière de suie pendant des jours dans toute la maison (y compris dans les placards, sur les assiettes, couverts, livres etc.), fait intervenir une société de nettoyage car la poussière s'est répandue sur toutes les pièces du niveau. L'intervention de nettoyage a été plus coûteuse que le ramonage. Suite à cette intervention réalisée en septembre 2024 et mes nombreux appels téléphoniques, on m'a assuré qu'un responsable devait me rappeler. Nous sommes en 2025, j'attends toujours. J'en profite pour préciser que la première intervention effectuée par l'entreprise s'était bien passée. Une bonne intervention et une cauchemardesque, tant au niveau de la prestation que du service client, la balance est négative. Je déconseille fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Je peux comprends votre mécontentement on vous as pas contacter parce que vous êtes dans l'abus totale de réclamera 400€ de nettoyage pour une prestation de 72€ ça fait 2 ans que vous n'avez pas fait votre ramonage et utilise votre poêle en plein régime le tuyau était engorgé je ne nie pas qu'il y a quelque grain de poussière ils ont nettoyé vous avez valider la prestation et payer vous parlé comme ci les techniciens ont mis de la suie partout les clients ne sont pas dupe ils verront que vous exagérez heureusement il y a 1 ou 2% de personne comme vous sinon se serait impossible de tenir une société avec votre façon de faire soutirer de l'argent pour ne pas mètre de commentaire on assume encore et encore votre commentaire allez faire ce gens d'intimidation a d'autre société jusqu'à ce que vous trouviez une société qui va correspondre avec vous
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Dany M. Google

Entreprise très professionnelle. J'ai été pris en charge par John et son équipe pour l'installation de mon poêle à granulés. Après un premier contact, John s'est rendu sur les lieux pour comprendre mon projet et évaluer sa faisabilité ainsi que le matériel de tubage et de fumisterie nécessaire. Rendez vous a été ensuite pris rapidement. L'équipe respecte votre espace et veille vraiment a laisser votre habitation propre. John très sympathique, prends le temps de bien vous expliquer ce qu'il va réaliser. Une fois le montage de la fumisterie et le raccordement au pôele terminé, mise en route de l'appareil et quelques conseils pour la bonne marche et l'entretien. Satisfait de mon choix, Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mbonlon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience satisfaisante pour l'installation de votre poêle à granulés. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe de SDC
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gaffour Gaffour Google

Entreprise familiale avec john l’artisan et sa femme douzeline ,vraiment sympathique et à l’écoute. Ils ont fait un super travail et ont laissé le chantier hyper propre. J’ai température agréable depuis l’installation de l’insert. J’avoisine les 24 a 25 degrés et je recommande la société sdc pour leurs disponibilités et leur travail efficace. Je tiens également à remercier al mami et moussa installateur de l’entreprise pour leurs gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Gafour, Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous a été aussi positive. Nous sommes ravis que l'installation de l'insert ait répondu à vos attentes en termes de confort thermique et contribué à créer une atmosphère agréable de votre intérieur. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation, votre appréciation pour sa disponibilité et son efficacité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du SDC (Service de Confiance)
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Guess mO Google

J'ai fait appel à SDC pour l'installation d'un conduit de poêle à bois et le raccordement de ce dernier. Le premier rdv a eu lieu une semaine après mon coup de fil pour la visite technique. Devis réalisé dans la foulée. Installation faite 2 semaines après. Équipe super sympa, très pro. Travail soigné, RAS. Le technicien a même fait démarrer un feu pour vérifier l'ensemble et me montrer comment l'utiliser alors que j'avais acheté le poêle de mon côté ! Je recommande cette société les yeux fermés. Cdt Didier

Réponse du professionnel : Bonjour Mo Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait notre service et de notre équipe et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre poêle à bois. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement L'équipe de l'entreprise SDC

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