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RAMONEUR

Société Alsacienne De Ramonage

Ramoneur · Gundershoffen (67)

4,7 77 avis Google Ouvert
Société Alsacienne De Ramonage — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Société Alsacienne De Ramonage

Société Alsacienne De Ramonage est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Gundershoffen (67110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 11:15 · 13:30 – 15:30
Mardi 08:30 – 11:15 · 13:30 – 15:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 11:15 · 13:30 – 15:30
Vendredi 08:30 – 11:15 · 13:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
4,7
77 avis
5★67
4★4
3★1
2★0
1★5
I
Isabelle Pierre Google

Ramoneur au top , d'un grand professionnalisme et à l'écoute ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre ramoneur a pu répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos précieux commentaires sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. A bientôt ! Cordialement, L'équipe de Société Alsacienne De Ramonage
L
Laurent Google

Prestations au top, à l'écoute et donne de bon conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos prestations ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre intervention. Cordialement, L'équipe de Société Alsacienne De Ramonage
G
Gilles Castellote Google

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Le technicien a été très efficace sur l'intervention et de plus maitrise ses sujets, tout en étant à l'écoute et fournissant des conseils. Je recommande tout particulierement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Encore merci pour votre commentaire et votre recommandation. A bientôt !
F
Fortmann Édith Google

Je ne peux que féliciter le ramoneur qui est passé la première fois chez nous ce jour .Courtoisie, rigueur et travail soigné ! Le rdv téléphonique s'est également très bien passé. Une secrétaire accueillante et sympathique qui explique tout ! Voilà une maison à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement,
F
Frederic Roth Google

Bonjour, La société Alsacienne de Ramonage est intervenue chez nous hier après-midi pour le ramonage du conduit de notre cheminée. Le jeune homme était très sympathique, hyper professionnel et à l'écoute de nos demandes. Je vous conseille fortement cette entreprise que je pratique déjà depuis de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre commentaire exceptionnel et votre fidélité! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et nous vous disons à l'année prochaine ! Bien cordialement, Audrey Meyer
P
Patrick Diss Google

Société très pro personnel très courtois de la prise de rdv a l exécution des travaux !travail soigné ! Je recommande vivement cette Société !

Réponse du professionnel : Cher Patrick, Un grand merci pour votre avis et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service du début à la fin. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement,
l
leo antoine (NRVS_child) Google

Excellent service, merci à Denis pour sa courtoisie et son professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Cher Leo Antoine, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Denis ait pu vous offrir un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, Audrey Meyer Société Alsacienne De Ramonage
S
Sarah ST Google

Vous étiez censé passer aujourd’hui pr faire le ramonage ! J’ai du prendre une demi journée de congé pr être présent! Et au final vs n’êtes pas venu et biensur vs n’avez pas prévenu ! Ce n’est pas professionnel du tout !!! Et après vs dites que la présence est obligatoire ! On se fou de qui la !

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification et au vu de l'affichage fait, effectivement, c'est une erreur d'un de nos salariés. Il devait prévenir certaines personnes seulement (ceux du rez de chaussée de votre immeuble). Nous en sommes désolés, nous allons revoir avec lui les conséquences de ce genre d’erreur et lui rappeler qu'il doit être attentif aux affichages fait car nous lui avions bien donné les bonnes indications. Toutes nos excuses pour ce désagrément et nous comprenons votre mécontentement, ce n'est pas dans notre habitude, c'est la première fois qu'il se trompe et que cela nous arrive... Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
D
Djuric David Google

Premier passage chez moi ce jour , et très satisfait! Technicien compétent et qui prends le temps d'expliquer et de conseiller, prise de rendez vous facile et le devis est respecté. Je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. À bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage
T
Titi Google

Tout était plus que parfait de l'appel téléphonique accueil très chaleureux jusqu'au passage du ramoneur jérémy. Très professionnel, travail propre et soignée très bonne explication et clair du ramoneur. A su donner de très bon conseil je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour cet avis que nous transmettons de suite à Jérémy. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être. Société Alsacienne de Ramonage.
j
jessica diebolt Google

Les meilleurs, ils connaissent le métier 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Je vous dis à bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage
R
Rebecca Greiner Google

Rien à redire tout était parfait! De l accueil téléphonique avec une secretaire très agréable, au passage de Jeremy qui a été très professionnel et de bon conseil ! Jamais aucun ramoneur n a fait d entretient pareil et travailler aussi proprement ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Nous l'avons transmis à Jérémy. A bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
N
Noémie Breiner Google

Entreprise très professionnelle. Tout était parfait. De l'entretien téléphonique pour le rdv jusqu'au passage de Jeremy le ramoneur. Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme. Jeremy a donné beaucoup de conseils à mon conjoint. Heureusement qu'il existe encore des entreprises sérieuses!! Ce n'est pas le cas pour certain concurrent... Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Nous transmettons l'information à Jérémy. A bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
R
Raymond Grasser Google

Société de ramonage sérieuse et ramoneur très professionnel et compétent donnant de bon conseils pour l entretien du conduit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous transmettons à Denis. A bientôt ! Bien cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
M
Michel Becker Google

très bonne entreprise , du travail soigné , du travail de PRO. je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BECKER, Merci pour votre commentaire. Nous vous disons à bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
O
Orphelia Vilmain Google

Société très professionnelle. Nous avons du effectuer le 1er ramonage de notre poêle a pellet suite a l'achat de notre maison. Notre rendez-vous étant programmé initialement vers la fin de l'année, un désistement a permis que le ramonage se fasse plus rapidement. N'y connaissant rien, le ramoneur était très à l'ecoute et disponibles pour répondre à mes nombreuses questions. L'assistante était également tres disponible durant la prise de rendez-vous. Nous pouvons nous chauffer cette hiver en toute sécurité grâce à eux ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis. J'en informe votre ramoneur. A bientôt !
M
MAT 27 Google

A EVITER SVP...PASSEZ VOTRE CHEMIN !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne trouvons pas de fiche client au nom de MAT. Merci de nous contacter pour nous faire part de votre mécontentement.
M
Marc HASSENFRATZ Google

Très pro et méticuleux par rapport à mon ancien ramoneur qui passait plus de temps à faire la facture qu'à ramoner ce qui m'a d'ailleurs valu un feu de cheminée .

Réponse du professionnel : Cher Marc, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
C
Cedric JARRIN Google

Deblistrage de ma cheminée avec finesse et efficacité. Merci Cédric JARRIN

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric JARRIN, Merci pour votre avis. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
C
Cathy BAILLY Google

Je suis contente d'avoir fait appel à cette société pour la première fois. Merci à Denis le barbu 😊, sympathique professionnel et soigneux . Prend son temps pour tout expliquer. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour BAILLY Cathy, Nous sommes ravis de voir que votre première expérience avec notre société a été un succès grâce à notre technicien Denis! Nous travaillons dur pour fournir un service de qualité et nous apprécions les commentaires positifs (que nous transmettons à nos intervenants). A bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
E
Elisabeth Schlewitz Google

Travail très soigneux, très ponctuel et toujours avec le sourire. Je recommande vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour cet avis. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, chaque jour. Excellente journée à vous, à bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
M
Mu Steiner Google

Travail ,soigner, propres ,ponctuelles, professionnelle je conseil entièrement satisfait. Merci a l'année prochaine 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis important pour nous. Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire notre clientèle. A bientôt !! Cordialement.
g
grâce metter Google

Depuis des années ils font le ramonage de notre cheminée. Ils travaillent très bien. Et toujours un petit coup de nettoyage derrière eux, ce qui est vraiment très gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité. A bientôt !
A
Antoine EDERLE Google

Ramonage conduit tubé ainsi qu un kachelhoffe. Parfaite réalisation Ponctuel Propreté irréprochable Conseil à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous faisons tout notre possible afin de satisfaire au mieux nos clients. A bientôt !
C
Christophe David Google

Ramonage efficace. Réparation de la trappe de cheminée incluse!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire. A bientôt !
J
Jer em Google

Société sérieuse, ramoneur professionnel et ponctuel . Prix plus que correct , nous recommandons à tous ceux du secteur .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée!
W
WISR 67 Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour le "ramonage" de notre kachelofe car le ramoneur habituel du secteur ne le propose malheureusement pas. Nous en avons profité pour faire également ramoner le conduit. Résultat, à la remise en chauffe il y a peu, on redécouvre les capacités de notre seul moyen de chauffage car le tirage est optimum. Jusqu'alors le ramoneur du secteur se limitait au seul conduit vertical, point, sans proposition de service complémentaire avec pour résultat un engorgement des conduits horizontaux de liaison entre l'appareil de chauffage et la cheminée avec pour conséquence une baisse du tirage et donc des performances de chauffage calamiteuses. Nous avons pu apprécier le professionnalisme de cette entreprise qui ne s'arrête pas à un ramonage de conduit mais qui fait une analyse précise des besoins et de ce qu'il y a lieu d'entreprendre et le réalise avec soin. C'est rassurant de voir qu'il reste des professionnels avisés et amoureux de leur travail au service de leur client. Les rendez-vous à venir sont déjà fixés et sommes plus que confiants pour le futur. Merci à vous et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très détaillé. Nous nous efforçons de vérifier les différents éléments de conformité en nous basant sur la législation, afin que nos clients soient en sécurité. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et nous vous disons à bientôt !
G
Guillaume ULRICH Google

Ils prennent le temps de faire les choses correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour avis. Nous tenons à la sécurité de nos clients. A bientôt ! Société Alsacienne de Ramonage.
Y
Yvette BECKER Google

J'ai fait appel à la SAR il y a plus de 10 ans maintenant, sur conseil d'une connaissance. Entre temps nous sommes une vingtaine de foyers à apprécier les prestations, la qualité de travail, les conseils, le sourire et la sympathie de Denis. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BECKER, C'est nous qui vous remercions pour votre fidélité. A l'année prochaine, Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage
L
Laura D Google

Très bonne entreprise Très à l'écoute et de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Nous vous souhaitons un bel été ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
E
Estelle B Google

Société de ramonage que je recommande ++++ Personnel très sympathique et travail bien effectué

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message et votre note. Nous vous disons à bientôt !
Y
Yvette Muller Google

Merci Denis J.pour votre travail très professionnel et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message, nous lui transmettons. A bientôt !
A
AC HOUILLON Google

Nous recommandons cette entreprise vraiment très sérieuse. Excellente communication et intervention très professionnelle du ramoneur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes soucieux de la qualité de travail que nous fournissons chaque jour. A bientôt ! Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
m
martin houtmann Google

Excellente prestation comme d'habitude

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons tout pour satisfaire notre clientèle. A bientôt !
c
cyrille vive Google

Entreprise au top je recommande vivement Très professionnel, personne très sympathique à l’écoute et de très bons conseils!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt !
A
Arnaud B Google

Très pro, personnel souriant et ponctuel. Merci pour la rapidité. Travail propre. Recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle. A bientôt !
N
Nadège BERGERAT Google

Au top!!!! Ramoneurs gentils et efficaces, très pro!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous essayons de toujours faire de notre mieux. A bientôt !
F
Franck BORNERT Google

Aucune recommandation du ramoneur avant débistrage de la cheminée, j'ai eu de la suie dans toute la maison et 3 jours de nettoyage pour ma pomme, l'odeur n'est toujours pas partie...silence radio de la société suite au message laissé sur leur répondeur. En réponse à votre réponse : Le ramoneur m'a téléphoné pour me dire qu'il était très en retard, je ne pouvais attendre plus longtemps, l'intervention était prévue en tout début d'après midi, j'ai du quitter mon domicile à 15h30. Je ne suis pas totalement maître de mon temps, malheureusement....mais je me suis assuré que les voisins du premier étage pourraient l'accueillir et l'aider à monter la machine. Aucune recommandation avant intervention de votre part, de la part de votre technicien ou de l'agence. Je n'ai aucune trace d'un quelconque appel de votre part, il suffisait de laisser un message ou envoyer un mail. Je peux comprendre que vous préfériez argumenter que tout est plutôt de ma faute pour paraître irréprochables sur internet. Business is business.

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer, mais nous vous rappelons que lors de la venue du ramoneur pour le devis, il vous a été dit que vous deviez être impérativement présent. Un mail de l'agence en charge de cette propriété nous a bien précisé que tous les locataires seraient présents le jour de l'intervention de débistrage. Concernant le "silence radio" il n'est pas dans nos habitudes de ne pas rappeler les clients. Nous avons tenté de vous joindre le soir même de votre message, sans succès. Cordialement, Société Alsacienne de Ramonage
a
anthony Leduc Google

Très gentil, ponctuel, professionnel et surtout très propre et soigné Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous essayons d'améliorer nos services au quotidien et nous avons des intervenants qui font de leur mieux dans l'exécution de leur métier. Merci pour votre retour et à bientôt !
N
Nicolas Suhr Google

Super travail très propre très bons conseils. des gens sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous disons à bientôt !
C
Cyril BARDET Google

Pour notre première expérience avec la S.A.R, nous ne sommes pas déçus ! Un technicien professionnel, méticuleux et sympathique. Le petit plus, l'oeil averti qui a décelé et nous a judicieusement conseillé sur de potentiels défauts de distance a proximité du tubage afin que nous puissions apporter les corrections nécessaires. Le tout à un tarif contenu. Nous savons donc à qui nous allons confier les ramonages de notre installation désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Votre sécurité est notre priorité. A bientôt ! Société Alsacienne de Ramonage.
F
Frederic Lemaire Google

Denis nous a fait une prestation de qualité en nous rappelant certains points de la législation en vigueur. Il nous a conseillé d'améliorer certaines choses et il nous a immédiatement fourni les produits adéquats pour l'entretien et le nettoyage d'un conduit de cheminée-poêle à bois. Très professionnel, avec le sourire. On se revoit dans six mois, comme convenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemaire, merci pour votre commentaire et on vous dit à bientôt ! Bien cordialement, Société Alsacienne de Ramonage.
P
Pierre L. Google

Prestations de qualité, interventions rapides et efficaces. Il n'y a plus tellement d'entreprises de ramonage avec ce niveau de professionnalisme. Il faut les soutenir !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour ce message très encourageant ! Nous le transmettons à nos intervenants. A bientôt !
A
Angele Beck Google

Professionnel... propre dans leur intervention

J
Jonathan Deschamps Google

Personnel très agréable donnant de très bon conseil. Merci à Denis pour sa patience et la qualitée de son travail. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci à vous pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire nos clients. A bientôt !
S
Sylvie GLASSER Google

1er passage, tout a été parfait de la prise de RV, personne très sympathique et agréable au téléphone, rappel par mail, arrivée ce matin du ramoneur, excellent professionnel, beaucoup de conseils donnés, travail très soigné et méticuleux. quelle différence avec l'ancienne société de ramonage, que nous n'allons pas critiquer, mais vivement conseiller la vôtre ! merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et nous vous disons donc à l'année prochaine !
P
Philippe Sand Google

Travail soigné et propre L intervenant est top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. A bientôt !
S
Sebuc 67 Google

Très sérieux un professionnalisme un travail très propre BRAVO

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci pour votre commentaire. A bientôt !
é
éric lebot Google

Merci à cette société sérieuse et au rapport qualité/prix inégalé. De plus, le responsable a détecté que mon installation n'a pas été faite dans les règles et que nous nous exposions tous à un danger. Alors un grand MERCI

Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous rendre service. A bientôt !
G
Grégory Dierstein Google

Très professionnel je le recommande