STV RAMONAGE

Si je pouvais mettre moins que zéro ce serait l'idéal. Artisan ...si on peut l'appeler ainsi , incompétent sur toute la ligne, pour l'installation de poêle à bois, pas d'étanchéité de faite, ni de mise en decompression. Il est revenu par 6 fois et le problème persiste. Nous sommes inondés à chaque fois qu'il pleut. Ne pense qu'à cacher la misère. A FUIR...

Le dirigeant, Mr Steven, est venu en août 2023 nous livrer et installer notre poêle à bois, et un tube dans le conduit de cheminée, résultats : on est obligé de chauffer même en période caniculaire ! pour sécher le poêle en cas de pluie même modérée...signalé depuis le début, il est venu 4 fois pour réparer l'étanchéité totalement perméable qu'il nous a installé ! Et c'est toujours perméable à souhait ,sauf que ce monsieur ne daigne plus répondre, ni au téléphone, ni aux mails, notre poêle en fonte rouille et il n'a même pas 3 ans, cette entreprise est une catastrophe, personnel totalement incompétent et un manque de sérieux très significatif, le dirigeant se prend un plaisir à nous prendre pour des vaches à lait. À fuir.

Merci Steven pour votre intervention rapide et efficace. Le père Noël peut dorénavant passer en toute sérénité par ma cheminée 🎅😄

Professionnel qui venait depuis 4ème année consécutive pour ramonage. Appelé Août pour me donner rdv, depuis 3 appels j'ai réussi avoir 1 rdv le 21 Octobre. Il devrait faire le ramonage et changer bougie d'allumage, le jour venu Mr n'as pas su changer bougie, sois disant que la visse était soudé, et ramonage pas fait non plus. Bougie allumage commandé d'origine et remplacé par nous même. Heureusement que nous faisons le ramonage après sont départ à chaque fois que Mr venais. Travail jamais fait correctement, mais malheureusement ont a besoin du papier pour l'assurance. Changer de ramoneur, obligé.

« Je suis entièrement satisfait de l’installation de mon poêle à bois. L’installateur a été très professionnel du début à la fin : ponctuel, à l’écoute, de bon conseil et soucieux des détails. Le travail est soigné, l’installation est propre et parfaitement fonctionnelle. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant un poêle installé dans les règles de l’art.

Je recommande vraiment pas cette entreprise ! Il est venue me changer les tuyaux d’évacuation de mon poele à granules, résultat: Infiltration d’eau au plafond = changement placo plus peinture Refaire l’étanchéité de la sortie de ce fameux tuyau Tuiles cassées non remplacé Et tout ça bien évidemment à mes frais !!!! Du coup un conseil chercher quelqu’un de plus honnête et professionnel.

Personne très agréable qui a fait preuve d'un grand professionnalisme malgré une tâche pas facile à réaliser ! Merci!

La société STV RAMONAGE est intervenu à mon domicile, il y a a tout juste une semaine. Il Nous sommes ravis de la prestation réalisée ainsi que du rendu final. Professionnel et de bons conseils. Ils seront à votre écoute et seront disponibles pour vous accompagner dans votre installation. Aucune surprise, tout s’est très bien passé, et c’est avec plaisir que nous ferons appel à eux de nouveau pour une seconde installation. Vous pouvez les contacter les yeux fermés. Encore merci à vous pour votre excellent travail. De belles fêtes de Noël.

Ravis d'avoir eu affaire à eux pour la pose d'un poêle à bois. Devis très correct avec professionnalisme, efficacité et gentillesse, installation rapide et de qualité. Nous les recommandons sans la moindre hésitation !

Je suis ravi, STV ramonage mon installer proprement et rapidement mon poil à granules en une après-midi ! J’ai fait devis partout dans la Dordogne / Gironde c’était le moins chère ! Je recommande à fond !