Ramoneur · Coudekerque-Branche (59)
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Vanhaecke Combustibles SARL est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Coudekerque-Branche (59210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très satisfaite, les personnes que j ai eu au téléphone on bien su prendre en compte ma situation particulière 👍 et on répondu à ma demande. Livraison de fuel ce matin, très bien je recommande
Je me demande de quel bois se chauffe cette personne, il se permet tout simplement d'annulé un ramonage qui était posé pour seul prétexte de ne pas se fournir en pelée et de ne pas faire l’entretient de notre poêle. je pense que cette personne et a des années lumières du savoir-vivre. Pour nous cette entreprise est black-listée de notre secteur de Coudekerque.
Accuei léléphonique courtois et désireux de rendre service...(étant en panne de fuel,ma correspondante a contacté le livreur durant son parcours pour lui demander si il pouvait faire une livraison supplémentaire.....résultat:1 h après mon appel le camion se garait devant chez moi!!!!merci à la personne de l'accueil!).Le livreur,très professionnel,consciencieux,rapide et hyper sympathique!!!40 ans que je commande chez Vanhaecke(charbon,fuel et ramonage) ....et pas prët de changer!!!! encore merci à cette sympathique entreprise dont les prix sont très compétitifs!!!!!!
Travail soigné, très satisfais , opérateur professionnel. je recommande la société VANHAECKE pour le ramonage de cheminée bois insert.
Je déconseille fortement 😡😡😡 suite à un ramonage l’année dernière par l’ancien propriétaire et aujourd’hui payé 20euro merci au revoir rien à était effectué et à causé, dégradation en cassant la plaque Le patron ne veut rien savoir, suite à un appel téléphonique, il me dit que c’est sa parole contre la mienne !!!
Accueil téléphonique efficace et agréable. Intervention très pro et très propre. 100 pour cent satisfaite. Je referai appel à la société sans aucun doute et la recommanderai.
Secrétariat réactif à la demande de ses clients, Jonathan est tout simplement hyper serviable et professionnel. Si vous recherchez du local alors n'hésitez pas. Mr Moussa
La prise de rendez-vous est rapide avec une interlocutrice très sympathique. La personne qui est venue pour le ramonage était très ponctuelle, très professionnelle et très agréable. Après l'intervention pas une seule poussière dans la maison, tout était nickel. Je recommande vivement cette entreprise.
Personne au téléphone pas agréable du tout. On doit aller dans leur sens. Ils devraient changer de métier. Ils ont rien à voir dans ce métier. Je recommande pas du tous d aller chez eux...
De prime abord la personne au téléphone est un peu sèche, cependant elle est très polie et répond à vos questions. Le ramoneur est très gentil rapide et efficace. Les prix pratiqué sont tout à fait corrects. Je recommande.
Personnel venu sur place Très professionnel ! très sympathique efficace et travailleur !! prend le temps de bien nettoyer, aspirer travaille très proprement : état des lieux rendu impeccable ! prix demandé très correct
Outré. J’ai pas d’autre mot. Client depuis maintenant huit ans auprès de cet établissement incontournable sur Coudekerque-Branche. Je n’ai eu à me plaindre qu’une fois d’une qualité de granulés pour poêle exceptionnellement moyenne (copeaux de bois parmi les granulés). Aujourd’hui, mercredi 27 janvier, je suis venu faire l’appoint de ma réserve de combustible. On me propose de me servir dans une palette garée à l’extérieur sur un chariot, sans protection plastique sur le dessus. Alors que je commence à émettre quelques réserves en rapport avec l’humidité à la surface des sacs, un responsable me prend immédiatement à partie et s’insurge de mes remarques : « Faut arrêter, Monsieur ! Les sacs sont hermétiques » (faux). Il me conseille de me fournir en grande surface, si le service ne me satisfait pas. Suite à quoi il s’empresse de ranger au sec la première rangée de sacs, avant que je me serve (les sacs du dessous étant bel et bien protégés de l’humidité que j’avais sentie au toucher, par la première rangée). Le tout devant une autre cliente. D’un naturel accommodant et diplomate, alors que j’étais en droit d’être scandalisé, j’ai tenté de calmer les sautes d’humeur de ce désagréable personnage, mais rien à faire... Je me suis senti jugé et franchement mal à l’aise jusqu’au moment de partir. Un petit conseil : Monsieur, même si vous passez une mauvaise journée, merci de ne pas reporter votre frustration sur les autres. Encore moins vos plus fidèles clients. À bon entendeur...
Ramoneur.sarl