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RAMONEUR

Walter Ramonage

Ramoneur · Escragnolles (06)

4,4 89 avis Google Ouvert
Walter Ramonage — Ramoneur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Walter Ramonage

Walter Ramonage est un établissement de la catégorie « Ramoneur » situé à Escragnolles (06460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
4,4
89 avis
5★71
4★4
3★1
2★1
1★12
C
Christophe Leg Google

Intervention très rapide, employé au top, d une gentillesse extrême, a pris le temps de donner des explications, des conseils, travail très professionnel,effectué dans les règles de l art ! Merci pour le petit plus sur le conduit !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEG. C'est très gentil d'avoir décrit votre expérience, MERCI. Beaucoup de personnes n'y pensent pas pourtant cela nous encourage a être sérieux. Passez de Joyeuses Fêtes de fin d'année de la part de toute l'équipe Walter ramonage.
E
Elodie Rouveroux Google

Le ramoneur est ponctuel, poli et à l'air de faire un travail efficace (je ne peux pas juger, ce n'est pas mon métier mais je lui fais confiance). Il vient depuis 8 ans et ça a toujours été parfait. Par contre, la patronne, au téléphone, ce n'est pas la même chose. Elle ne vous laisse pas parler, vous impose le jour de l'intervention et vous augmente de 40% votre facture par rapport à l'année précédente 🤔 Alors je mets 3 étoiles, c'est surtout pour le pauvre employé.

Réponse du professionnel : Mme ROUVEROUX. Vous savez que vous bénéficiez de nos superbes remises en rappelant le bureau suite à nos SMS de rappel, ce qui permet que Walter ramonage travail toute l'année, puisse garder le même personnel et son sérieux. Suite à nos SMS, vous n'avez pas souhaitée donner suite. Vous nous contactez 2 mois plus tard. Malgré tout, vous avez bénéficiée d'une remise si vous étiez disponible a une date bien précise, que vous avez acceptée après l'annonce du tarif que je précise à chaque client avant prise du rdv. Mais apparemment que je sois gentille ne vous a pas suffit. Vous m'en voyez fort désolée. Merci d'avoir laissé votre avis en voulant faire du tort à une entreprise sérieuse. Passez une très belle journée.
J
Jay Salvat Google

Client depuis des années, je suis très satisfait de leurs services. L’entreprise est très rapide pour les rappels et la prise de rendez-vous. Les techniciens sont professionnels et toujours très sympathiques, ce qui est un plus important.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SALVAT. Depuis 20 ans, nous primons toujours le sérieux après de nos clients. Un grand merci à vous pour ce gentil témoignage qui encourage toute l'équipe. Malheureusement pas beaucoup de nos clients pensent a le faire, dommage. Encore un grand merci et passez une très belle journée.
C
Charles Borcke Google

D'excellent conseils, une intervention expresse, un suivi personnalisé. Je recommande chaudement Walter ramonage pour vos poêles et cheminées! Merci à Anthony également pour son intervention ponctuelle et soignée

Réponse du professionnel : Bonjour. Mr Borcke. Un grand merci pour ce gentil témoignage, espérant que d'autres clients penseront a faire comme vous. Passez tous une très belle journée. Mme DEYS Célina. Walter ramonage.
V
Véronique Coupat Google

Très contents de leur service depuis plus de 10 ans, mais déçus qu ils refusent de se déplacer cette année !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
C
Cora Sa Google

Merci pour votre service toujours impeccable. Le professionnalisme des ramoneurs, leur gentillesse et ponctualité c’est une belle carte de visite. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci de vos encouragements.
B
Bruno Levy Google

Excellente intervention, très sympa Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
Martine Damiano Google

Travail parfait. Entreprise à recommander. Merci pour la qualité de l'intervention et pour la ponctualité

Réponse du professionnel : Clair, net et précis. Merci beaucoup.
s
stephanie grison Google

Un travail très soigné, une personne très professionnelle qui connait son métier je ne peux que vous le recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
I
Isabelle Deloraine Google

Bon professionnel et bonne réactivité pour avoir un Rdv. Walter ramonage intervient sur un large secteur dont Mons 83. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Un grand merci.
D
Delphine Thierry Google

intervention complète réalisée avec soin contact très agréable ponctuel et fiable

Réponse du professionnel : Vous remerciant d'avoir pris du temps pour apporter votre témoignage.
L
Laurent Carion Google

Walter est très consciencieux et méthodique, ponctuel, sympathique. Travail très soigné. Finitions au top, très propre ! Bravo. Laurent

Réponse du professionnel : Merci d'avoir confirmé les devises de l'entreprise.
I
Isabelle Michel Google

Très professionnel ! Bon travail et propre. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de vos encouragements.
L
Louise Schild Google

Tout simplement excellent ! Personne bienveillance, douce, efficace, bilingue (chez nous cest pratique!) Et pro! Le top du top.

Réponse du professionnel : Un grand merci.
M
Marc STEVE Google

Travail très soigné. Sympathique. Et très professionnel. A recommander.

Réponse du professionnel : MERCI.
C
Cornelis Vonk Google

Il est difficile de surestimer l'importance d'une approche professionnelle en matière de ramonage, et Walter l'incarne parfaitement. Son engagement envers la sécurité, la qualité et l'efficacité est inégalé. Walter ne se contente pas de nettoyer les conduits, cheminées et poêles. Il le fait avec un souci du détail inébranlable, s'assurant que chaque recoin est parfaitement propre. Sa priorité est la sécurité de votre domicile, réduisant au maximum les risques d'incendie et d'émissions toxiques. De plus, son expertise va au-delà du simple nettoyage. Walter est capable de détecter et de signaler tout problème potentiel avec votre système de chauffage, contribuant ainsi à son efficacité énergétique. Il offre un service complet, garantissant que votre environnement intérieur reste sûr et sain. En résumé, l'approche professionnelle de Walter en matière de ramonage est une véritable tranquillité d'esprit. Vous savez que vous avez affaire à un professionnel dévoué qui prend la sécurité et la qualité au sérieux. Je ne saurais trop recommander ses services.

Réponse du professionnel : Nous sommes contents que vous ayez apprécié à sa juste valeur nôtre travail d'équipe du bureau jusqu'à la prestation à votre domicile.
T
Tony Solomou Google

Bien organisé, excellente et propre exécution. Je les utilise chaque année.

Réponse du professionnel : Merci. Bonne journée.
J
Jean-Jacques Bertrand Google

Sérieux, sympa et rapidement sur place si urgence.

Réponse du professionnel : Merci.
r
regis goupillon Google

Efficace,contentieux et propre.dommage que la prestation soit un peut chère

Réponse du professionnel : Vous remerciant de votre témoignage.
s
stephane bettan Google

Entreprise très professionnel de la prise de rendez-vous au travail réalisé avec soin et professionnalisme ainsi que ponctualité

Réponse du professionnel : Merci, de la part du bureau jusqu'au techniciens.
g
gérard scotto di rinaldi Google

Appelé pour un dépannage du système de chauffage je suis totalement satisfait du travail et du résultat même si cela ne correspondait pas à sa spécialité et je l'en remercie

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui reflète le sérieux que toute la société essaie d'apporter à notre clientèle.
J
JN M Google

Travail consciencieux, espace de travail laissé propre, la cheminée prête à fonctionner...

Réponse du professionnel : Bonjour, vous remerciant de votre témoignage. Passez une très belle journée.
C
Claude Gousset Google

Walter entretient nos conduits de cheminée depuis plus de 10 ans, toujours aussi professionnel et ponctuel. Nous continuerons avec lui car les intervenants sont très corrects et font un travail propre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
Maxence Andreini Google

Travaille effectué avec soin et propreté ,la cheminé a correctement était ramoner

Réponse du professionnel : MERCI.
A
Alex Noris Google

Très bon service, toujours aimable et très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris de votre temps pour nous encourager.
N
Nicolas Blanchemanche Google

Des professionnels très compétant. Je les recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci, merci et encore merci.
P
PHILIPPE VOARINO Google

Bonjour, Walter entretient ma chaudière depuis plus de 10 ans. C'est un artisan très qualifié, disponible, et qui n'hésite pas à faire des kilomètres ou à travailler le week-end quand il y a une urgence. J'ai pleinement confiance en lui, et je recommande vivement cette société. Philippe Voarino

Réponse du professionnel : Vous remerciant de votre confiance et témoignage cela nous encourage à continuer dans cette lignée.
a
albert aurelli Google

Ponctualité, très bon feeling,amabilité, travail serieux en laissant les lieux aussi propres qu'à l'arrivée. je recommande Walter Ramonage et fideliserai ses interventions.

Réponse du professionnel : Un GRAND MERCI.
E
Emmanuel Cardaccia Google

Client depuis plus de 15 ans,nous pensions qu'une certaine proximité et donc la confiance s'était installée entre nous.En effet, depuis toutes ces années nous laissions ouvert notre portail ,afin qu'il puisse intervenir en notre absence pour lui faciliter le travail. A ce jour les choses ont apparemment changé puisqu'il faut signer un document avant toute intervention, chose qu'on omet de vous dire lors de la prise de rdv et lorsque vous proposez que l'intervention débute pendant vous vous rendez immédiatement chez vous (15/20 min de route),on vous répond que tout le monde est mis dans le même sac et que l'intervention ne débutera pas.C'est consternant.Nickel pour du local. Pas grave, dorénavant bonjour Girardin pour plus de 50% d'économies.

Réponse du professionnel : Vous n'étiez pas là à l'heure initialement prévue ni dans les 45mn suivantes, c'est là que la confiance pour le règlement à pris fin. Comme vous le savez depuis toutes ses années, il est répété à chaque prise de rdv de réceptionner le technicien avec le stylo à bille noir pour signer les documents de demande d'intervention, c'est la loi. Vous souhaitant une bonne continuation.
g
gerald Rebuffo Google

Nous avons été très content de la qualité de travail Respect du délais avec gentillesse Bonnes fêtes de fin d'année à tous. JF REBUFFO

Réponse du professionnel : Un merci de plus. Et une très belle fin d'année 2022 également ainsi qu'à tous ceux qui nous lisent.
G
Guilhem Siffert Google

J'utilise les services de Walter Ramonage depuis environ 10 ans en 2022. Je suis très satisfait du service rendu, des conseils donnés, je n'avais pas de cheminée auparavant. Une fois le rendez-vous fixé, ils sont toujours venus en temps et en heure, avec un comportement très professionnel et surtout, très propre: pas de suie dans le salon. Je ne peux que recommander cette société, que ce soit pour une simple inspection ou pour un ramonage avec accès sur le toit.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions, de votre témoignage et fidélité. Toute l'équipe vous souhaite un très bon week-end.
s
sebastien wybo Google

Ne pousse pas à la consommation, inspecte le conduit afin de déterminer si un ramonage est nécessaire et ne facture que l'intervention réalisée (ramonage ou inspection seulement). Rapide et ponctuel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour la description du ressenti de nos services.
H
Helene Sawicki Google

Une fois passer l accueil téléphonique ! Et réussit à obtenir un rendez vous le travail a été parfaitement exécuté.merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage. Effectivement il faut appeler une seule fois le bureau et laisser un message vocal afin de pouvoir être rappelé le plus rapidement possible. Une très belle journée à tous.
c
cindy rubio Google

Nous avons fait appel aux services Walters Ramonage ... et encore une fois nous sommes très satisfait de leurs prestations. Cela fait 6 ans que nous faisons appel à cette entreprise familiale, cantonale et très professionnelle. Je remercie toute l équipe, (Deborah) qui nous reçoit de façon adorable et organisé un rendez-vous assez rapide. Ainsi que (Kevin) qui comme d habitude viens avec son matériel et sa bonne humeur... ne laissant aucune trace de son passage... un travail très propre et professionnel que je tenais à partager. Je remercie cette entreprise qui emploi des mains discrète et surtout PROFESSIONNELS et j insite sur ce mot. Et je vous invite vivement à faire travailler cette entreprise qui réside pas loin de chez nous, et donc leurs services quand même peu onéreuse et un prestations de sécurité pour chacun.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolée, j'avais répondu à votre commentaire mais cela n'a pas été pris en compte. Infiniment merci pour votre soutient en cette période très difficile pour entre autre les travailleurs et petites entreprises.
l
lionel linot Google

Kevin, salarié de l’entreprise, est incroyable. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi méticuleux, professionnel pour faire un travail propre (je suis maniaque), complet et parfait. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr LINOT. Merci de votre témoignage qui encourage toute l'équipe a rester sérieuse. En cette période difficile pour tous, le soutien fait du bien.
V
Véronique PICARD Google

Excellent travail. Personnes très compétentes de la prise de rendez vous au ramonage. Le ramonage poêle fait intérieur et extérieur depuis plusieurs années. Contrôle offert du deuxième insert qui a servit deux fois dans l'hiver. Je recommande cette entreprise très sérieuse avec personnel de confiance ponctuel ,attentif, et serviable.

Réponse du professionnel : Un grand merci de votre témoignage et soutien , la part de toute l'équipe.
M
Mikael Sparma Google

Merci à Kevin et à l entreprise Walter ramonage qui s occupe de notre ramonage et de l entretien de notre poêle à granulés depuis plusieurs années. Travail soigné et de qualité. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour. Qui de mieux, qu'un client de bientôt 10 ans, peut mettre en lumière le sérieux de Walter ramonage. Un grand merci pour votre soutient.
B
Bruno Roman Google

Le seul de la région à s'être déplacé jusqu'ici à Levens. Très bon professionnel sérieux et aimable. Très fortement recommandé!😉

Réponse du professionnel : Merci de votre témoignage sympathique à notre égard.
f
franck ducloy Google

Super service ,aussi bien à l accueil qu en direct , toujours pro et propre

Réponse du professionnel : Vous remerciant de votre témoignage en ces temps difficiles. MERCI. De la part de toute l'équipe.
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melo o Google

J’ai toujours été très satisfait de Walter ramonage: sérieux du salarié, propreté, bonne communication. Jusqu’au jour où, suite à la casse de la fermeture du poêle par l’entreprise a la fin de l’entretien, la gérante me facture la réparation. Un artisan qui casse fait payer ses clients? Généralement on actionne son assurance, ce que je vais faire. C’est bien dommage de surcroît d’etre Aussi agressive.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous rappel que vous n'avez rien réglé à ce sujet. Je vous ai fait 3 propositions que je vous ai transmises par mail. Deux possibilités de mettre en place la pièce pour 1€ ou de faire une déclaration d'assurance, vous prévenant que ni l'assurance ni nous pouvons prendre en charge la vétusté, aucune réponse de vôtre part. Suite à votre publication je vous transmet notre N d' assuré par mail. Il n'y aura pas d'autre recours. Lorsque l'on m'agresse gratuitement, évidement je répond clairement et fermement. Bonne journée. Courant octobre, le compte rendu d'assurance nous a donné raison.
R
Roselyne Berthet Google

je suis obligé de mettre un étoile pour donner un avis je suis une cliente de 15 ans et donc quel a été ma surprise ayant voulu prendre rendez vous cette année pour mon ramonage que les tarifs ont augmenter de 30% de 2019 a 2021 et le comble comme explication l'on me dit que cette augmentation et du au fait que je n'ai pas voulu faire ramoner l'année dernière en plein covid mais parents habitant chez moi 94 et 90 ans et la personne au téléphone a le culot de me dire que j'ai perdu mais privilège ayant sauté une année alors que je suis cliente depuis 2006 donc cette entreprise ne mérite pas de travaillé et surtout ne mérite aucune pub et ou est passé l’éthique commerciale et surtout que l'on ne se cache pas derrière le covid pour justifier augmentation du tarif

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Etant ancienne cliente, en 2019 vous bénéficiez d'un tarif préférentiel comme tous nos clents Annuels et bi annuels. Nous primons le sérieux, sommes assurés, montons sur les toits avons des crédits... Faisons vivre 6 personnes en France ainsi que financer les aides et votre retraite. Tout cela à un coût qu'il faut répercuter Bonne journée à vous.
P
Pascal Magnan Google

5 étoiles bien méritées ! Merci à Walter pour son travail, ses conseils et son professionnalisme ! Nous rentrons dans une maison qui a manqué d'entretien ces dernières années et il n'a pas chômé !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous d'avoir pris de votre temps pour nous encourager a rester sérieux.
s
stf Google

Entreprise très sérieuse, avec du professionnalisme, nous sommes toujours content du suivi par la société Walter ramonage depuis quelques années sur levens ce matin à 8h le monsieur est arrivé à l'heure, chaleureux et inpecable sur son travail 🙂, je vous conseil cet entreprise familiale.

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP
R
Roland NOLL Google

Augmentation de 18% en un an. Passage de 74€ à 88€ HT et en plus surprime de 20€ car pas renouveler dans l'année ( de mars 2018 à aujourd'hui) pour un client de plus de 10 ans je trouve cela lamentable et pas du tout commercial. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour. Mr. Tous nos anciens clients sont prévenus à maintes reprises des tarifs appliqués du fait de ne pas avoir de suivi annuel et de nous contacter en période de l'année où les journées sont extrêmement courtes, chargés, humides, venteuses, gelées ou enneigées pour l'arrière pays... Sachant que pour un travail sérieux et intégral nous devons monter sur la toiture dans notre domaine. . Vous n'avez pas donné suite lorsque nous vous avons contacté pour des réductions sur le tarif sans aucun supplément. Pour toutes ces raisons nous trouvons ça très déplacé de nous faire passer pour des voleurs publiquement. Désolé de ne pas vous avoir répondu avant. Mais nous n'avions pas que ça a faire... Sur ce une bonne fin d'année 2019 à tous.
C
CATHY CALLEWAERT Google

Je suis obligée de mettre une étoile sinon je ne peux pas publier ce message !!! walter ramonage c'est de l'arnaque!!! je suis furieuse !!! j'ai pris rendez vous ! j'ai déjà eu un malus de 20€ car je ne les ai pas contactés l'année dernière donc je ne suis pas un nouveau client !!! très commercial, ca donne envie de le faire revenir... et encore mieux si vous avez 2 cheminées vous payez plein pot même s'il est dejà là pour UNE, aucun devis avant il vous donne la facture à régler !!!! la douloureuse 240€ pour une heure !!! j'envoie un petit courrier à 50 millions de consomateurs !!! faites passer le message !!!!

Réponse du professionnel : Nous ne travaillons pas au noir. Nous délivrons de vrais documents officiels ce qui vous permet d'être assuré même en cas d'intempéries, donc à faire au minimum 1fois par an. Propreté. Travail fait intégralement en nettoyant la souche... Vous aviez été prévenue personnellent qu'il y a des périodes plus coûteuse que les autres.Tous nos tarifs vous sont annoncés lorsque vous nous posez la question à la prise de rdv et le devis est signé à votre domicile, comme vous le dite, en lisant votre document vous verrez qu'il s'agit d'un Devis/ Facture pour moins de praparasserie, coût complémentaire et écologie. Mme vous êtes déjà allée au restaurant à 2 personnes, vous avez vu le menu et dit au serveur que vous réglerez la moitié de la note car vous prendrez le même plat qui sera cuit dans la même casserole?Nous ne sommes pas des marchands de tapis. Mais des travailleurs honnêtes. Et le sérieux coûte très cher sans que nous soyons riches personnellement!
J
Jean Patrick Deleuze Google

Vraiment parfait sympathique et très professionnel Et surtout très bien organisé et travail propre. Bravo

Réponse du professionnel : Heureusement qu'il y a des gens pour nous encourager au sérieux. Merci beaucoup
M
Maurice Pascale Google

Entreprise très efficace et honnête je conseil cette entreprise et sympa de surcroît M Pascale

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous.
p
pascale codera Google

Ils ont ete contacte par mes locataires pour un ramonage d une cheminee equipee d un insert. A leur depart ils ont fait tellement mal fait leur travail que il y a de la suie sur l insert non aspiree par les soins de ce ramoneur ce qui rend inutilisable un insert qui fonctionnait a merveille avant leur intervention. Le ramoneur invoque pour expliquer qu il a mal fait son travail qu on aurait une cheminee qui n est pas aux normes dtu 24.1 de 2006 hors mon installation date de 1992 et cette norme stipule des la premiere page que elle ne concerne que les nouvelles intallations... Il refuse de venir finir son travail correctement. C est la catastrophe alors que mes locataires ont paye plus de 80 e!

Réponse du professionnel : Merci de nous laisser tranquille! Je vous rappel que lors de notre 1ère conversation tel. je vous ai suggérer que nous pouvions vous et nous, faire faire une expertise pour vous prouver que le problème ne vient pas de notre société. La même démarche ayant été écrite par mail a votre locataire. Arrêtez donc de déblatérer des choses hors sujet et de nous faire perdre notre temps inutilement en voulant nous créer de la mauvaise publicité, que nous ne méritons pas, même si cela ne vous fait pas plaisir.Vous pouvez afficher publiquement nos mails. Rien a nous reprocher sauf d'être sérieux et penser à la sécurité de votre locataire ainsi qu'à votre maison en interdisant le fonctionnement de cet appareil défectueux. La direction.
I
Isabelle Philippe Beaulieu Google

Entreprise très sérieuse Le travail est bien fait, les techniciens sont ponctuels. Tout le personnel est très sympathique de la secrétaire au ramoneur A conseiller

Réponse du professionnel : Merci, cela encourage toute l'équipe a rester la même.
C
Christelle Roumieu Google

Équipe très sérieuse et sympathique. Le travail est propre et soigné.

Réponse du professionnel : Merci.

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