Ramonetou

Brandon H. ponctuel et efficace pour 2 cheminées et un poêle à bois. Travail soigné et très propre. Je recommande.

Super le slogan, dommage que je n’ai pas de cheminée ni de poêle sinon j’aurai fait appel à vous

Merci à Brandon! Rapide,efficace sans laisser la moindre trace C'est parfait 👍

Intervention non réalisé soit disant du à une vis trop bloqué j'ai du me taper l'achat d'un kit de taraudage et faire la réparation moi-même un samedi, le remboursement n'a pas été très rapide et aucune reconnaissance de leur tort malgré les risques d'incendie, les locataires n'ont pas été prévenu qu'il ne fallait plus utilisé le poêle, plus qu'à trouver un autre ramoneur mais compétent cette fois ci par ailleurs j'attend toujours l'appel du technicien en question pour m'expliquer sa version ?

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoiles sinon je l’aurais fait. Ils sont intervenu chez moi pour le ramonage, ils sont reparti en disant ne pas pouvoir intervenir car ils ne pouvaient pas enlever une vis, lorsque nous avons eu le rapport, la dite vis en photo sur le rapport a été enlever facilement par mon conjoint sans forcer, de plus nous avons découvert qu’une autre vis a été cassé par leur intervenant, le plus grave dans tout cela c’est qu’il n’a absolument rien dit, fort heureusement les températures étaient correcte et le poêle n’a pas été mis en fonction, sinon les dégâts auraient pu être dramatique comme il n’y a plus d’étanchéité, donc risque d’intoxication, risque de feu. La tu explique ça comment à ton assureur ? Nous avons contacté à plusieurs reprises (par téléphone et par mail) pour avoir réparation, et c’est silence radio! Alors certes on a été remboursé de la prestation, mais qu’en est-il de la réparation de la vis ? À fuir donc pour votre sécurité !

Je recommande cette société ! Le technicien Louis et Sylvain sont tous les deux très professionnels. Ils sont ponctuels et le travail était propre et bien réalisé.

Parfait ! Ramonage de ma cheminée effectué par Brandon que je remercie pour son professionnalisme et son efficacité ! Il m'a donné de nombreux conseils en termes d'entretien et de mise en conformité de mon système de chauffage. Je recommande vivement !

Brandon est intervenu aujourd’hui pour effectuer l’entretien de notre cheminée avec insert. Il s’est montré très professionnel, laissant un chantier propre, répondant à nos questions, sympathique !

Ramonage très bien réalisé et la personne était fort sympathique et vous donne des conseils. Impeccable 👍 merci.

Un peu déçu de la prestation, le technicien est intervenu pendant notre absence (cela était prévu), à notre retour seul la suie noire resté dans le poêle indiquait son passage. Aucun nettoyage n'a été effectué (ni aspirateur, ni vitre), notre chaudière à normalement été ramonée aussi mais nous avons été étonné de voir que la pression d'eau était bien en dessous du minimum. Inquiets, nous avons appelé la société. Selon eux tout est normal, pas de nettoyage de poêle et rien à signaler sur la chaudière. Prestation très légère pour 60 euros par appareils !

Très bonne prestation de vos employés , par contre j'ai été très surprise de vous le manque de matériels mis a leurs disposition afin de gagné du temps je veux parler des batteries ! ils n'en avais qu'une et cela les as largement pénalisé dans l'intervention et les as obliger a prendre les moyens manuel et plus pénible pour eux! si ont tombe sur des gens peu professionnel la qualité de l'intervention n'aurais pas été la même je pense !