Ramonetou Loire-Atlantique

Parfait ! Travail sérieux et de qualité. Agent très sympathique.

Rapide, efficace et très cordial

Au top, des techniciens très agréables et efficaces. Merci à eux pour leur travail et leur gentillesse Bonne journée

Très bonne communication ! Donne de bon conseils

Trois conduits à nettoyer ! Très efficace !

Feu de chemine 2 jours apres le passage du ramoneur Les pompiers mon indicquer que le ramonage avait ete baclé

Félicitations à Axel , super professionnel en avance et super gentil, super poli. Surtout en ce moment le personnel comme ça c'est très compliqué à les avoir.merci

Merci beaucoup à Noé pour le ramonage, très professionnel, il a laissé ma maison d’une propreté irréprochable.

Intervention pro, mon poêle est comme neuf 😊 Merci.

Le technicien était très agréable et de bon conseil Je recommande vivement cette société

Intervention rapide, efficace et propre ! Merci :)

Technicien très sympa et agréable, nous a donné des conseils utiles. Horaire de rendez-vous respecté. Je recommande. Merci

Ramoneur de St Brevin très pro Je recommande

Prestation propre, rapide et efficace. Le prestataire Axel a été très professionnel, et nous a été d’une grande aide ! 👍

Je suis très satisfait de la l’intervention qui a été réalisé, technicien agréable, courtois, rapide et très professionnel. Le ramonage a été fait avec soin et propreté, prix attractif, au top !

Prestation rapide et efficace réalisé avec soin. Je recommande !

Rapide, efficace et ponctuel, je recommande

Rapide, efficace, propre, courtois, merci à Axel pour son intervention

Entreprise sérieuse et personnel efficace et sympathique et bg

Travail de bonne qualité et chantier laissé très propre, je recommande vivement le technicien Axel, qui fut en plus très sympathique !

Trois ans que je fais les ramonages avec cet entreprise. Trois ans que le ramoneur ne viens pas au rendez vous fixe avec eux.rendez vous toujours reporté . Mon dernier rendez vous était prévu le 21 août 2025 ,le ramoneur n'est pas venu et depuis plus de nouvelles. Cette entreprise n'est vraiment pas sérieuse. Dommage pour eux.a fuir.

Je recommande, service au top !

1er ramonage avec cette entreprise trouvée au hasard sur le net. Simplicité de prise de rdv, technicien ponctuel, agréable et efficace. De bons conseils donnés en plus concernant l'entretien du poêle. Je recommande

Top! Un professionnel ponctuel sympathique et efficace. Je recommande !

A fuir absolument. Deux rdv annulés le jour même à un mois d'intervalle donc deux demi journées de congés posées pour rien !😡

Pris rendez-vous 1 mois avant, on vous appelle après l'heure prévue du rendez-vous pour vous dire que le technicien ne passera pas. Pas de solution proposée, le prochain rendez-vous est dans 2 mois alors qu'on attend pour de chauffer. Merci pour rien. À fuir.

Déçu par la qualité de service. Ramonage en 10min chrono (temps d'installation compris) Lorsque je fais une réclamation au service client mettant en doute l'efficacité du ramonage on me répond par mail "nos techniciens sont expérimentés ce qui leur permet de faire des ramanoges rapides et de qualité" Bref tout est dit il me semble

1ere intervention chez nous. Ramoneur très sympathique et travail proprement malgré la difficulté il a fait son travail jusqu’au bout. Donc rien de négatif pour nous et merci pour les conseils. J’avoue que la durée du certificat me laisse perplexe normalement c’est 1 an !!!

Rapides, sympathiques, et surtout à l'heure. Tarif attractif 60€

très bonne expérience, équipe motivée et dynamique. Ils nous ont bien expliqué toute l'intervention.

Sa faisait la 4ème année que l'entreprise venait pour ramoner le conduit de fumée de mon poêle. Mais cette année en démontant une partie du conduit j'ai découvert de gros morceaux de suie. Après avoir appelé l'accueil auncune suite à été donné. En résumé travail mal et je ne ferai plus appel à l'heure service.

RDV pris 1 mois à l'avance pour une intervention en matinée. Un mail reçu la veille qui indique que la personne viendra aux alentours de 13h.. (déjà nous n'avons pas la même conception de la matinée). A 14h, toujours personne, appel au standard qui m'indique que l'intervenant va me rappeler... j'attends toujours. A éviter absolument si vous ne voulez pas rester coincé chez vous à attendre un prestataire qui ne va jamais arriver !

Prise de rdv facile via leur site web. Intervenant arrivé avec 1h d'avance, ce qui n'a pas posé problème, étant présente. Durée de l'intervention = 10 minutes ! ça laisse perplexe sur la qualité du ramonage. Validité du certificat de ramonage = 3 mois !! Très mauvaise surprise ! Contacter par mail, mais pas de réponse. Vraiment l'impression de s'être fait plumer ...

Délai rapide, ponctualité, efficacité. L'intervenant nous a conseillé avec précision, et les prix ne sont pas excessifs. On recommande + + !!

J'ai eu un rdv très rapidement, l'intervenant est arrivé à l'heure, m'a tout expliqué et donné des conseils. Je suis très satisfaite et recommande cette société.

Je mettrais un bémol quand au sérieux de cette société de ramonage... La prestation a été effectuée mais quand il s'agit de reintervenir car ils ont déréglé le système de vis sans fin de mon insert a granulé il n'y a plus personne... Je ne recommande pas leur service SAV...

Merci à Ramonetou pour leurs services de qualité. Je recommande grandement !

Une vermiculite à été cassé par le ramoneur lors du remontage (ne connaissais pas mon poêle, il y en à tellement...), la société à tous de suite commandé la pièce de remplacement avec des allumes feu en plus ce qui est sympathique ! Une semaine après j'ai reçu la plaque et mon problème était résolu, merci. Société très pro merci

Aujourd'hui comme l an dernier mauvaise prestation pour un rendez-vous qui ne dure même pas 10 minutes. Le résultat il reste de la suie le technicien n a rien protéger comme mentionné sur le site. Le conduit n a pas été replacer correctement... Je suis consterné par l'évolution des prestations. Entre 2020 et maintenant ce n'est pas possible.

Bonjour Cela fait plusieurs années que je prend cette société et ce que j ai remarquer je n ai jamais le même ramoneur et toujours après le passage du ramoneur je suis obliger de finir le nettoyage de l insert et remettre correctement le déflecteur concernant le ramonage il dure avec la mise en place de 9 minutes pour 55 euros je ne lesvreprendrais pas le même problème après leur passage